開放式案例教學(xué)法在課堂教學(xué)中的應(yīng)用研究

楊奎

摘 要 開放式案例教學(xué)作為一種行之有效的教學(xué)方法，在大學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛。該方法是一種以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，培學(xué)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力，鍛煉學(xué)生的發(fā)散思維和團(tuán)隊(duì)合作意識。

關(guān)鍵詞 開放式案例 主觀能動性 自主學(xué)習(xí) 發(fā)散思維

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

案例教學(xué)法作為一種有效的教學(xué)方法，在越來越多的課程教學(xué)中被普遍應(yīng)用，特別是對于管理類專業(yè)主干課程，案例教學(xué)法在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、理論聯(lián)系實(shí)際能力及創(chuàng)新素質(zhì)等方面，具有獨(dú)特的作用。因此，在這類課程的教學(xué)中，要充分利用多種方式，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式上合理安排，力圖實(shí)現(xiàn)“教師主導(dǎo)、學(xué)生主動”的課堂氛圍。

1案例教學(xué)法的特點(diǎn)

案例教學(xué)法最早由哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)，所選案例來自于企業(yè)管理的真實(shí)情境或事件，通過此種方式，有助于引導(dǎo)學(xué)生主動參與課堂討論。實(shí)施案例教學(xué)法有如下特點(diǎn)：

（1）鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。傳統(tǒng)的教學(xué)只是“告知”，這種填鴨式的教學(xué)，在一定程度上損害了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效果。案例教學(xué)則要求學(xué)生主動思考，并就自己和他人的方案發(fā)表見解。

（2）注重理論聯(lián)系實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識用于解決企業(yè)實(shí)際問題，不僅加強(qiáng)了對所學(xué)知識的理解和把握，同時也使學(xué)生對企業(yè)的實(shí)際管理問題有一定的認(rèn)知。

（3）重視雙向交流。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是老師講學(xué)生聽，學(xué)生究竟掌握多少要到測試時才知道，并且效果不明顯。在案例教學(xué)中，學(xué)生對案例先要充分閱讀，然后查閱各種相關(guān)資料，通過小組討論和思考，提出解決方案，教師需要對學(xué)生的方案給予評價，加強(qiáng)了師生之間的溝通和交流。

開放式案例教學(xué)與傳統(tǒng)的案例教學(xué)有很大的不同，傳統(tǒng)的案例教學(xué)是要求學(xué)生結(jié)合已給的案例材料進(jìn)行小組討論，提出自己的觀點(diǎn)和建議。而開放式案例教學(xué)則是給出一個開放性的討論題，不限定學(xué)生的思維，要求學(xué)生針對此問題，結(jié)合所學(xué)理論知識和實(shí)際，自行查閱和搜集相關(guān)資料，提出自己的方案并進(jìn)行案例展示。而案例展示的切入點(diǎn)，完全由小組成員自己討論決定。所以開放式案例教學(xué)法相比傳統(tǒng)案例教學(xué)而言，更能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和發(fā)散性思維，同時也能更大程度上調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性與參與性。

2文獻(xiàn)綜述

由于案例教學(xué)法相比傳統(tǒng)教學(xué)法具有諸多優(yōu)點(diǎn)，所以也備受學(xué)術(shù)界的青睞，關(guān)于案例教學(xué)的應(yīng)用研究頗豐。張莉芳（2014）以《財務(wù)分析》課程為例，提出了在該課程中開放式案例教學(xué)法的具體應(yīng)用，包括三層開放式教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計、三類開放式教學(xué)案例的選取和四維開放式案例教學(xué)的實(shí)施。王淑慧、柴艷霞、李超（2013）通過研究開放式案例教學(xué)法在數(shù)字媒體類課程中的應(yīng)用，指出案例教學(xué)的基本過程包括案例采集、自主學(xué)習(xí)、小組討論和課堂辯論與歸納四個基本步驟，同時認(rèn)為在案例教學(xué)中應(yīng)注意教學(xué)理念和教學(xué)模式的更新，建立資源庫和科學(xué)的評價體系。計忠平（2011）以《數(shù)字媒體技術(shù)概論》課程為例，探討案例教學(xué)方式在該課程中的應(yīng)用，以培養(yǎng)學(xué)生的理解能力和動手能力。

王華榮（2011）認(rèn)為，在大學(xué)課程教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)，有助于使學(xué)生形成一種“主體性”自覺和“實(shí)踐性”習(xí)慣，從而改善課堂教學(xué)關(guān)系，提升課堂教學(xué)的有效性。劉建新、盧厚清（2011）認(rèn)為案例教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、解決問題能力的一種教學(xué)方法，是保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的重要手段。賈士義（2010）從課堂教學(xué)有效組織的角度，提出教師在案例教學(xué)中要注意以下問題：把握課程教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)法的精髓，處理好案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法的關(guān)系，實(shí)施案例教學(xué)法需要教師具有較強(qiáng)的教學(xué)組織能力和充足的課堂教學(xué)時間。

從上述學(xué)者的研究來看，大部分學(xué)者的研究主要集中于介紹案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)以及案例教學(xué)法的在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，而關(guān)于開放式案例教學(xué)法的應(yīng)用研究較少，特別是針對開放式案例教學(xué)在管理類課程中的具體應(yīng)用甚少。管理類課程由于其舶來品、實(shí)踐性強(qiáng)等顯著特點(diǎn)，對學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力、分析問題解決問題能力要求較高，而開放式案例教學(xué)法作為一種啟發(fā)性的教學(xué)思維，在培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力和素質(zhì)方面具有顯著的效果。

3開放式案例教學(xué)法的組織形式

開放式案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，為了保證課堂教學(xué)效果和效率，在開放式案例教學(xué)的具體組織和應(yīng)用中，要注意把握以下基本問題：

3.1合理分配小組

開放式案例教學(xué)是以小組為基本單位進(jìn)行的，小組成員的搭配是否合理，直接影響到案例分析的效果。因此，在確定小組成員時，要注意分析各個學(xué)生的性格特點(diǎn)和能力，了解各個學(xué)生的興趣愛好，從而為各個小組提供他們感興趣的案例或討論題，保證了小組的合作效率。

為了避免“搭便車”現(xiàn)象，教師在開放式案例教學(xué)組織中，可以要求各小組做好內(nèi)部分工與協(xié)調(diào)，在案例展示過程中，以提問的方式檢驗(yàn)各成員是否真正參與了案例討論與分析。

3.2精選實(shí)際案例

在案例選取方面，一定要緊密聯(lián)合實(shí)際，貼近學(xué)生實(shí)際生活，這樣才能最大限度地吸引學(xué)生的興趣，激發(fā)學(xué)生的熱情和積極性。比如在《組織行為學(xué)》中領(lǐng)導(dǎo)理論這一章節(jié)，可以設(shè)定這樣一個討論題：一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的特質(zhì)？同時要求各小組以本小組成員為例，分析每個小組成員具備什么樣的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。在組織文化這一章節(jié)中，可以要求學(xué)生以學(xué)校為例，研究學(xué)校校園文化的特點(diǎn)，并為其設(shè)計校訓(xùn)。在組織結(jié)構(gòu)這一章節(jié)，可以要求學(xué)生以學(xué)校為例，研究學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)形式，并分析這種組織結(jié)構(gòu)形式與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式有何差異。

3.3展示方式靈活

每個小組在對案例深入討論和分析之后，要以一定的形式展示和分享小組的成果。為了激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造性，在案例展示的方式上，可以要求學(xué)生靈活采用多種方式。PPT作為一種常用的展示工具，是學(xué)生必須掌握的基本技能，所以在案例展示中，必須以PPT作為基本的輔助材料，但同時要求各個小組以不同的形式進(jìn)行，比如情景模擬、角色扮演、視頻、焦點(diǎn)訪談、新聞聯(lián)播、非誠勿擾等方式都可以搬入課堂，活躍課堂氣氛，保證教學(xué)效果。比如《組織行為學(xué)》中個人行為這一章節(jié)，設(shè)定的一個討論題“大學(xué)生戀愛觀”，可以將娛樂節(jié)目《非誠勿擾》的形式應(yīng)用于案例展示中。在激勵理論這一章節(jié)中關(guān)于“人員招聘”這一問題，可以通過情境模擬的方式，模擬一場企業(yè)的招聘會，讓學(xué)生深入了解招聘的流程、面試的基本禮節(jié)、面試的著裝、面試技巧、企業(yè)的面試形式等。

3.4客觀公正評價

在小組案例展示之后，教師要針對小組的案例分析做出客觀公正的評價，比如PPT制作技巧、案例分析內(nèi)容安排、演講者基本禮儀與演講技巧等方面，突出的地方要積極給予表揚(yáng)，同時要指出問題和不足，讓學(xué)生全面清晰地認(rèn)識到自己的表現(xiàn)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中要盡量避免類似的問題。

通過這種開放式案例教學(xué)，把學(xué)生身邊的一些實(shí)際問題納入到課堂教學(xué)中，有利于調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，既保證了課堂教學(xué)的效果，又有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。開放式案例教學(xué)，把課內(nèi)和課外有效地聯(lián)系起來，不僅要求學(xué)生在課堂上要下功夫，注重理論知識的學(xué)習(xí)，還要求學(xué)生在課外同樣要下功夫，注重理論聯(lián)系能力、分析問題能力、人際溝通能力等的鍛煉，將“教”與“學(xué)”有效結(jié)合，不失為一種值得嘗試的教學(xué)方法。

參考文獻(xiàn)

[1] 張莉芳.《財務(wù)分析》課程開放式案例教學(xué)法[J].財會月刊，2014.

[2] 賈士義.案例教學(xué)法的課堂教學(xué)組織透視[J].忻州師范學(xué)院學(xué)報，2010.

[3] 劉建新，盧厚清.案例教學(xué)法的起源、特點(diǎn)與應(yīng)用研究[J].南京工程學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2011.

[4] 王淑慧，柴艷霞，李超.論開放式案例教學(xué)法在數(shù)字媒體類課程中的應(yīng)用[J].西部廣播電視，2013.

[5] 王榮華.以案例教學(xué)推動大學(xué)課堂教學(xué)模式改革的實(shí)踐與探索[J].中國大學(xué)教學(xué)，2011.

[6] 計忠平.案例教學(xué)法在“數(shù)字媒體技術(shù)概論”教學(xué)中的應(yīng)用[J].世紀(jì)橋，2011.