工匠精神與圖書(shū)出版業(yè)的精益制造之路

張艷+劉軍

【摘 要】工匠精神是當(dāng)下在中國(guó)備受推崇的一種職業(yè)精神，它包含實(shí)事求是、追求卓越、精益求精等眾多內(nèi)容。中國(guó)的圖書(shū)出版業(yè)是跟隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的，因此，也存在整個(gè)社會(huì)層面在特定歷史時(shí)期下普遍存在的粗放經(jīng)營(yíng)、低質(zhì)重復(fù)制造等問(wèn)題。在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨重大轉(zhuǎn)型的歷史階段，規(guī)模效益的歷史使命快要完成，中國(guó)圖書(shū)出版業(yè)正在加速探索適合自身的精益制造之路。在目前階段，重新提倡工匠精神是圖書(shū)出版業(yè)持續(xù)性發(fā)展的必然需求。

【關(guān) 鍵 詞】工匠精神；圖書(shū)出版；精益制造

【作者單位】張艷，化學(xué)工業(yè)出版社；劉軍，化學(xué)工業(yè)出版社。

一、圖書(shū)出版業(yè)提倡工匠精神恰逢其時(shí)

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)圖書(shū)出版業(yè)經(jīng)歷了圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)超常規(guī)增長(zhǎng)、圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)的調(diào)整與徘徊，以及圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)新的快速增長(zhǎng)三個(gè)重要的發(fā)展階段[1]。特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)圖書(shū)出版業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，出書(shū)品種從2001年的154526種（新書(shū)91416種，重印63110種）增長(zhǎng)到2015年的475768種（新書(shū)260426種，重印215342種）[2]?！笆濉币詠?lái)，圖書(shū)出版規(guī)模更呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)，我國(guó)圖書(shū)出版品種已居世界第一位，成為名副其實(shí)的出版大國(guó)[3]。

從具體的出版社層面來(lái)說(shuō)，化學(xué)工業(yè)出版社在建社之初，出版業(yè)務(wù)以化學(xué)化工的專業(yè)出版為主，業(yè)務(wù)類(lèi)型比較單一。到2016年，我社發(fā)展成為以科技出版、教育出版和大眾出版三塊為核心，以數(shù)字出版為新的增長(zhǎng)點(diǎn)的全面、多方位發(fā)展的綜合性中央級(jí)出版社。2016年，我社在整體出書(shū)品種和碼洋上均有提升——出書(shū)品種達(dá)到8299種（新書(shū)3065種，重印5234種），出書(shū)碼洋為10.7億元人民幣。在結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整的過(guò)程中，化學(xué)工業(yè)出版社取得的成果是值得肯定的，規(guī)模擴(kuò)大給出版社帶來(lái)的成效也是實(shí)實(shí)在在的。

然而，即使在快速增長(zhǎng)階段，圖書(shū)出版業(yè)也面臨很多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如選題創(chuàng)新性不足等。很多圖書(shū)選題簡(jiǎn)單重復(fù)運(yùn)作，后期推廣和深度開(kāi)發(fā)不夠，導(dǎo)致圖書(shū)壽命越來(lái)越短。編輯需要不斷地開(kāi)發(fā)新的選題。逐年增長(zhǎng)的工作量導(dǎo)致編輯的策劃思路創(chuàng)新不足，作者資源被超負(fù)荷挖掘，形成了惡性循環(huán)態(tài)勢(shì)。比如曾經(jīng)被行業(yè)人員當(dāng)成笑話來(lái)講的“《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》一書(shū)火起來(lái)，甚至《誰(shuí)動(dòng)了我的饅頭》這種創(chuàng)意都能出來(lái)”，這種看似荒唐的舉動(dòng)，其實(shí)反映的是整體大環(huán)境下出版業(yè)的浮躁，以及圖書(shū)出版從業(yè)者在長(zhǎng)期高負(fù)荷勞動(dòng)下思維已陷入疲態(tài)等一系列問(wèn)題。

在這種情況下，我們可以看到，單純以規(guī)模增長(zhǎng)作為出版業(yè)發(fā)展動(dòng)力的時(shí)代就要終結(jié)。在新的階段，“規(guī)模紅利”將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐袁F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)制度和生產(chǎn)力為動(dòng)力的“效率紅利”。只有提高生產(chǎn)效率，才能打破現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)困局，才能真正釋放創(chuàng)造力，做出精品、暢銷(xiāo)品來(lái)，我國(guó)才能由出版大國(guó)向出版強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)[4]。目前，國(guó)家新聞出版廣電總局明確提出，“十三五”國(guó)家重點(diǎn)出版物規(guī)劃必須代表“國(guó)家學(xué)術(shù)研究和出版水平”[5]。在這個(gè)新階段，工匠精神所提倡的術(shù)業(yè)有專攻、精益求精、追求卓越等內(nèi)容，與目前的圖書(shū)出版業(yè)發(fā)展需要是高度契合的，此時(shí)，在圖書(shū)出版業(yè)提倡工匠精神恰逢其時(shí)。

二、圖書(shū)出版業(yè)工匠精神的核心價(jià)值觀

工匠精神是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精，使產(chǎn)品更完美的精神理念。其實(shí)，在不同的行業(yè)，工匠精神的具體內(nèi)涵會(huì)有不同的特點(diǎn)，圖書(shū)出版業(yè)也不例外。筆者認(rèn)為，工匠精神在圖書(shū)出版業(yè)最核心的價(jià)值理念體現(xiàn)在以下幾方面。

1.要有十年磨一劍的毅力

一是體現(xiàn)在編輯自身專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方面。根據(jù)“一萬(wàn)小時(shí)定律”，倘若每天練習(xí)3個(gè)小時(shí)，經(jīng)過(guò)十年時(shí)間，你就可以成為某個(gè)領(lǐng)域的專家。當(dāng)然，前提是能夠有持之以恒的毅力和決心。編輯行業(yè)很多是學(xué)徒制的。例如，化學(xué)工業(yè)出版社科技圖書(shū)出版部門(mén)的老編輯帶著新編輯跑會(huì)議、跑院校，找專家、找選題，從產(chǎn)品策劃到編輯加工、從團(tuán)隊(duì)協(xié)作到與作者溝通，事無(wú)巨細(xì)。新編輯在日復(fù)一日的奔忙和勞作中，逐步地積累起作者資源和工作經(jīng)驗(yàn)，直至成為某一專業(yè)出版領(lǐng)域的專家。

二是體現(xiàn)在本專業(yè)作者隊(duì)伍的培養(yǎng)方面。筆者身為科技出版編輯，對(duì)此深有體會(huì)。一個(gè)好的科技圖書(shū)作者，有時(shí)候是可以培養(yǎng)出來(lái)的。剛開(kāi)始，也許作者只是一個(gè)初出茅廬的青年科技工作者，如果編輯能發(fā)現(xiàn)其研究領(lǐng)域的閃光點(diǎn)，就有可能深度挖掘出來(lái)一個(gè)很好的選題。隨著時(shí)間的推移，作者研究領(lǐng)域逐步拓展、層次逐步加深，與出版社建立了良好的合作關(guān)系和深厚的友誼，選題庫(kù)便會(huì)逐步壯大。可以說(shuō)，編輯及其所在出版社在培養(yǎng)作者的同時(shí)，也成就了自身的發(fā)展。

2. 要有不斷創(chuàng)新的精神

出版人的工匠精神不可缺少的一條是不斷創(chuàng)新[6]。創(chuàng)新是出版行業(yè)精益制造的核心動(dòng)力。陶行知說(shuō)過(guò)：“處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，人人是創(chuàng)造之人?！敝挥羞_(dá)到這種境界，整個(gè)行業(yè)的活力才能得到釋放。一般來(lái)講，圖書(shū)出版機(jī)構(gòu)總要不斷地出版新書(shū)，理想地看，每一本新書(shū)都應(yīng)當(dāng)有其新意所在，否則便可能是低水平的重復(fù)出版物。

圖書(shū)出版的創(chuàng)新體現(xiàn)在出版的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是體現(xiàn)在獨(dú)具匠心的選題策劃上。作為圖書(shū)出版風(fēng)向的引領(lǐng)者，獨(dú)具匠心的出版人須及時(shí)、敏銳地洞悉行業(yè)熱點(diǎn)，挖掘潛在的作者，策劃出市場(chǎng)需要的選題。另外，在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)模式的探索方面，出版人也要有大膽探索的精神，逐步將以地面店為主的銷(xiāo)售模式向地面店、網(wǎng)店、微信直銷(xiāo)等多元化銷(xiāo)售模式方向轉(zhuǎn)變。

3.要有精益求精的專業(yè)態(tài)度

就圖書(shū)出版業(yè)而言，欲速則不達(dá)、慢工出細(xì)活的共識(shí)毋庸置疑。要想出精品力作，圖書(shū)出版從業(yè)者必須在圖書(shū)質(zhì)量上下功夫。圖書(shū)最終呈現(xiàn)的狀態(tài)決定了它的質(zhì)量，除內(nèi)容質(zhì)量外，裝幀、印刷質(zhì)量也很重要。

我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)內(nèi)容質(zhì)量。在有了好的選題創(chuàng)意之后，在內(nèi)容框架的搭建上，編輯要本著精益求精的態(tài)度，充分與作者溝通，骨架搭好后，前期工作就完成了一大部分?；瘜W(xué)工業(yè)出版社一般在選題論證階段，就要求編輯提供完整的圖書(shū)撰寫(xiě)三級(jí)提綱，然后會(huì)對(duì)選題內(nèi)容和框架進(jìn)行充分論證。在作者撰寫(xiě)圖書(shū)的過(guò)程中，編輯要及時(shí)向作者提供《化學(xué)工業(yè)出版社著譯者須知》作為編寫(xiě)參考文件?！痘瘜W(xué)工業(yè)出版社著譯者須知》對(duì)圖書(shū)的構(gòu)成要素、正文撰寫(xiě)體例、圖表及公式、參考文獻(xiàn)等編寫(xiě)規(guī)范進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，供作者在撰寫(xiě)階段參考，以保證圖書(shū)稿件的內(nèi)容質(zhì)量。

我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)“三審三校”和編輯加工等方面的工作。由于目前圖書(shū)出版品種逐年增多，編輯的工作量加大，他們?cè)凇百|(zhì)”的把控方面就會(huì)松懈。雖然從國(guó)家新聞出版廣電總局到出版社各個(gè)層面都三令五申，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把出版物編校質(zhì)量關(guān)的重要性，但是效果并不盡如人意，所以進(jìn)一步提倡精益求精的專業(yè)態(tài)度顯得尤為重要。例如，化學(xué)工業(yè)出版社為提升圖書(shū)整體質(zhì)量，在出版管理系統(tǒng)設(shè)定了收稿、初審、編輯加工、復(fù)審、終審等諸多環(huán)節(jié)。要求每一個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)人員認(rèn)真對(duì)稿件進(jìn)行通讀，對(duì)政治性問(wèn)題、著作權(quán)問(wèn)題等進(jìn)行審查，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一列出，并提請(qǐng)責(zé)任編輯或者作者解決，最大限度地把握?qǐng)D書(shū)稿件的出版方向，確保內(nèi)容質(zhì)量。

同時(shí)，我們對(duì)裝幀和印刷環(huán)節(jié)的質(zhì)量把控也不能有絲毫的松懈。在前期的選題策劃階段，編輯對(duì)裝幀形式等都有大致的規(guī)劃。在具體實(shí)施階段，編輯需要與設(shè)計(jì)人員、印刷廠相關(guān)人員等進(jìn)行充分、細(xì)致的溝通，考慮所有環(huán)節(jié)并仔細(xì)審查，才能最終制作出完美的成品。這個(gè)不斷溝通的過(guò)程，充分體現(xiàn)了精益求精的工匠精神。

三、圖書(shū)出版業(yè)工匠精神的堅(jiān)守之道

堅(jiān)守工匠精神，聽(tīng)起來(lái)很振奮人心，但是實(shí)行起來(lái)并不那么容易，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候它還是體現(xiàn)在“德”的層面上。就行業(yè)現(xiàn)狀而言，要求企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)完成這種提升是非常困難的事情。但是，在出版行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型的今天，這也是一條必須走的路。在具體實(shí)施階段，圖書(shū)出版業(yè)堅(jiān)守工匠精神需要很多因素的推動(dòng)和支撐。在圖書(shū)出版業(yè)重新提倡工匠精神，關(guān)鍵不在于造多大的聲勢(shì)，而在于給工匠精神的踐行提供了多大的便利，提供了多大的制度機(jī)制保障[7]。

體制決定經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)思路。在企業(yè)法人體制下，出版社作為獨(dú)立的市場(chǎng)主體參與競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)又要承擔(dān)國(guó)家賦予的繼承發(fā)展各項(xiàng)文化事業(yè)的功能。目前，要在圖書(shū)出版業(yè)重塑工匠精神，需要在政策層面首先給予出版社方向性指導(dǎo)。近年來(lái)，國(guó)家新聞出版廣電總局將出版社社會(huì)效益考核的比重逐步加大，同時(shí)，提出了“十三五”重點(diǎn)出版物規(guī)劃，對(duì)具有創(chuàng)新性和劃時(shí)代意義的精品力作給予了前所未有的支持。由此可見(jiàn)，整體大環(huán)境是好的。

從出版企業(yè)層面來(lái)講，目前大家還是普遍重視規(guī)模效益的。但是，出版業(yè)從上到下已逐步認(rèn)識(shí)到單純靠規(guī)模求發(fā)展的局限性，亟待在管理層面找到解決的良策。目前，化學(xué)工業(yè)出版社實(shí)施了一系列改革措施：①鼓勵(lì)編輯策劃重點(diǎn)項(xiàng)目，成立化學(xué)工業(yè)出版社基金，專門(mén)對(duì)精品項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)資助。②對(duì)獲得國(guó)家、部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的圖書(shū)項(xiàng)目，積極落實(shí)策劃編輯獎(jiǎng)金的發(fā)放工作。③成立戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)，對(duì)出版社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和管理策略進(jìn)行規(guī)劃，以便形成長(zhǎng)效機(jī)制。④積極探索數(shù)字出版業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)靈活、多元化經(jīng)營(yíng)模式，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展途徑。這些管理舉措的實(shí)施在一定程度上有利于推動(dòng)工匠精神的發(fā)揚(yáng)，為出版社精益制造戰(zhàn)略提供支持。

在圖書(shū)出版業(yè)工匠精神堅(jiān)守之路上，還有一方面是不容忽略的，那就是需要重塑圖書(shū)出版從業(yè)者的職業(yè)精神和責(zé)任感。堅(jiān)守工匠精神重在對(duì)從業(yè)者“精、氣、神”的培養(yǎng)和塑造。出版社在培養(yǎng)編輯方面不能有拔苗助長(zhǎng)、急于求成的思想，需要為其提供寬松的發(fā)展環(huán)境?；瘜W(xué)工業(yè)出版社領(lǐng)導(dǎo)層在此方面具有真知灼見(jiàn)。首先，他們給予新編輯三年保護(hù)期。鼓勵(lì)新編輯踏實(shí)學(xué)習(xí)，打好基本功。新編輯在入職培訓(xùn)階段，除了參加相應(yīng)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)，還會(huì) 得到各崗位輪換實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，出版社實(shí)行的實(shí)習(xí)崗位導(dǎo)師制度，讓新編輯從理論到實(shí)踐層面都能充分、快速地了解出版的各個(gè)環(huán)節(jié)。其次，在編輯進(jìn)入策劃工作階段后，出版社鼓勵(lì)新的策劃編輯充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，大膽提出選題策劃想法，鼓勵(lì)策劃編輯積極走出去，并在經(jīng)費(fèi)方面給予充分的支持。總之，提升一線編輯的積極性，重塑從業(yè)者的榮譽(yù)感，不是一朝一夕可以達(dá)成的，任重而道遠(yuǎn)[8]。

圖書(shū)精益制造之路的愿景是好的，但注定不會(huì)是一帆風(fēng)順。我們要客觀面對(duì)目前的行業(yè)實(shí)際情況，從政策層面、管理層面和人的層面逐步進(jìn)行構(gòu)建，切實(shí)發(fā)揚(yáng)“堅(jiān)持、創(chuàng)新、專一”的工匠精神，使圖書(shū)出版業(yè)踏上精益制造之路。

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