基于SWOT-AHP量化分析的湘西州旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
——以浦市古鎮(zhèn)為例

楊惠，孟霏

（吉首大學(xué)商學(xué)院，湖南吉首416000）

基于SWOT-AHP量化分析的湘西州旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
——以浦市古鎮(zhèn)為例

楊惠，孟霏

（吉首大學(xué)商學(xué)院，湖南吉首416000）

近年來(lái)，湘西州旅游扶貧效果明顯，浦市古鎮(zhèn)擁有豐富的旅游資源，但相對(duì)周邊縣市的旅游發(fā)展而言，其旅游業(yè)發(fā)展卻十分滯后。基于SWOT-AHP模型分別從定性和定量的角度對(duì)影響浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的各個(gè)因素進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)影響浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的最重要的因素分別有獨(dú)特的非物質(zhì)文化、歷史底蘊(yùn)深厚、政府政策支持等。鑒于此，浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)重點(diǎn)采取OS戰(zhàn)略，既要充分依托自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與外在環(huán)境所提供的機(jī)會(huì)，又要加強(qiáng)對(duì)自身所面臨威脅的重視程度，使浦市古鎮(zhèn)的旅游業(yè)發(fā)展得更好更快。

浦市古鎮(zhèn)；量化分析；旅游業(yè)；發(fā)展戰(zhàn)略

2017年1月，全國(guó)旅游工作會(huì)議在長(zhǎng)沙召開(kāi)，會(huì)議確定2017年的中心任務(wù)是“加快由粗放型旅游大國(guó)向比較集約型旅游大國(guó)轉(zhuǎn)變”。據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織測(cè)算，2016年中國(guó)旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)綜合貢獻(xiàn)達(dá)11%，中國(guó)旅游業(yè)對(duì)社會(huì)就業(yè)綜合貢獻(xiàn)超過(guò)10.26%，與世界平均水平持平。旅游綜合效應(yīng)更加凸顯，旅游積極促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，旅游扶貧效果明顯[1]?！氨R溪縣屬地，有大集曰浦市”，浦市古鎮(zhèn)作為湘西四大古鎮(zhèn)之一，位于湘西州瀘溪縣東南部，是瀘溪縣面積最大，人口最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。浦市古鎮(zhèn)歷史悠久，為省級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)，素有“小南京”之稱(chēng)，2014年浦市古鎮(zhèn)被評(píng)為國(guó)家級(jí)3A級(jí)旅游景區(qū)。當(dāng)前，浦市古鎮(zhèn)較之于周邊縣市的旅游業(yè)發(fā)展而言，還十分滯后。國(guó)內(nèi)部分學(xué)者圍繞浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)一定的研究，魯佳等[2]運(yùn)用主題化RMIP分析理論，提出以浦市古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品為中心的規(guī)劃框架；帥雅琨[3]探討了浦市古鎮(zhèn)的保護(hù)與合理發(fā)展的問(wèn)題，并制定相對(duì)應(yīng)的保護(hù)措施；劉亞南[4]通過(guò)對(duì)浦市古鎮(zhèn)聚落空間格局進(jìn)行詳盡的描述，為古鎮(zhèn)發(fā)展提出了科學(xué)合理的建議。然而，通過(guò)梳理前人的研究成果，均為浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展提出建議，卻沒(méi)有對(duì)浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的影響因素進(jìn)行過(guò)綜合的評(píng)價(jià)，因此，本文對(duì)浦市古鎮(zhèn)進(jìn)行SWOT分析，進(jìn)一步使用層次分析法（AHP）對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，并結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況，對(duì)浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展提出合理的指導(dǎo)建議，從而推進(jìn)湘西州旅游業(yè)的發(fā)展，加快湘西州“全域旅游”的進(jìn)程，為其他地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展提供有效的參考依據(jù)。

一、浦市古鎮(zhèn)旅游資源開(kāi)發(fā)的SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析（Strength）

1.自然資源豐富

浦市古鎮(zhèn)位于湖南省湘西州瀘溪縣境內(nèi)，是一個(gè)極具少數(shù)民族風(fēng)情的邊陲小鎮(zhèn)，且自然資源豐富，較為典型的自然景觀有十里畫(huà)廊、代朝山、風(fēng)凰山、辛女祠、探辛女巖、盤(pán)瓠絕壁等，儼然將古鎮(zhèn)變?yōu)橐蛔剿〕?。除此之外，以“流水歸宿之地”聞名的沅江、菊花石林、萬(wàn)荷園與花海等一系列自然資源均為古鎮(zhèn)特色旅游業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.歷史底蘊(yùn)深厚

2016年8月，隨著“高廟文化”遺存的發(fā)現(xiàn)，將大湘西的人類(lèi)活動(dòng)歷史倒回至8000年前。浦市古鎮(zhèn)歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚，也曾是湘西重要的商貿(mào)中心，自古以來(lái)被譽(yù)為“萬(wàn)物集散，商賈云集”。另外，如吉家大院、李家大院、張家大院等典型建筑更能彰顯出當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)文化的繁榮。這些深厚的歷史背景為浦市古鎮(zhèn)的發(fā)展提供了必要條件，是助推浦市古鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

3.非物質(zhì)文化獨(dú)特

“一方水土產(chǎn)出一方文化”，浦市古鎮(zhèn)特有的非物質(zhì)文化是其保持自身獨(dú)有特色的精髓所在，茶館、盤(pán)瓠、龍舟、戲曲等文化均為浦市古鎮(zhèn)非物質(zhì)文化的重要組成部分。譬如:辰河高腔距今已有600多年的歷史，被譽(yù)為“東方戲曲活化石”，《湖南通志》中也提到，“浦市產(chǎn)高腔，三歲孩童亦知曲詞”。正是這些獨(dú)特性所在，才能將浦市古鎮(zhèn)的旅游文化打造成一個(gè)特有的品牌。

（二）劣勢(shì)分析（Weakness）

1.基礎(chǔ)設(shè)施不完善

由于浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展起步較晚，因此，在交通、住宿等方面的基礎(chǔ)建設(shè)較為匱乏。與旅游業(yè)發(fā)展較為成熟的地區(qū)相比較，浦市古鎮(zhèn)現(xiàn)階段的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)無(wú)法滿(mǎn)足游客在旅游高峰時(shí)期的需求。一方面，古鎮(zhèn)成規(guī)模的酒店數(shù)量極為稀少，交通方式相對(duì)簡(jiǎn)單，只有公路與水路，且水路交通僅限于鎮(zhèn)內(nèi)的短途運(yùn)輸。另一方面，浦市古鎮(zhèn)地理位置偏僻，信息相對(duì)閉塞，無(wú)法將自身優(yōu)勢(shì)資源以品牌的形式展現(xiàn)在游客面前，這嚴(yán)重制約了古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展。

2.缺乏名人效應(yīng)

名人效應(yīng)對(duì)打造旅游品牌、弘揚(yáng)民族文化具有至關(guān)重要的作用，是旅游業(yè)借力發(fā)展的支柱。浦市古鎮(zhèn)發(fā)展至今，與擁有沈從文、黃永玉的鳳凰古鎮(zhèn)和擁有宋祖英的古丈相比，浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展極度缺乏名人效應(yīng)。

3.專(zhuān)業(yè)旅游人才稀缺

旅游人才是地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的核心要素，專(zhuān)業(yè)人才的稀缺直接制約了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。白沙作為瀘溪縣旅行社的集中地，本土導(dǎo)游十分匱乏。為了浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展，瀘溪縣旅游局招聘了大量高學(xué)歷人才，但這些人才大多專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，無(wú)法滿(mǎn)足游客日益增加的物質(zhì)與文化需求。專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、學(xué)術(shù)素養(yǎng)高的人才是使外來(lái)游客“流連忘返”的內(nèi)在條件，因此，建立一支高水平的旅游人才隊(duì)伍已是浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展亟待解決的問(wèn)題。

（三）機(jī)會(huì)分析（Opportunity）

1.政府政策支持

現(xiàn)如今，市場(chǎng)分配資源已不能滿(mǎn)足旅游業(yè)快速有效的發(fā)展，政府需進(jìn)行一定程度干預(yù)，才能保證旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。1999年，國(guó)家實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，旨在推動(dòng)我國(guó)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2013年11月，習(xí)近平總書(shū)記在湖南湘西考察時(shí)首次提出“精準(zhǔn)扶貧”的重要指示，將西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略落到實(shí)處。2014年1月，中央辦公廳詳細(xì)規(guī)制了精準(zhǔn)扶貧工作模式的頂層設(shè)計(jì)，進(jìn)一步推動(dòng)了“精準(zhǔn)扶貧”思想落地。2014年3月，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，瞄準(zhǔn)扶貧對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)施策?！熬珳?zhǔn)扶貧”的提出，促使湘西各地政府、事業(yè)單位大力推動(dòng)該指示的實(shí)施，旅游業(yè)亦是如此，以鳳凰為龍頭，帶動(dòng)各縣市的旅游業(yè)發(fā)展。從浦市古鎮(zhèn)的旅游業(yè)發(fā)展來(lái)看，瀘溪縣政府投入了極大的財(cái)力、物力和人力，除了對(duì)浦市古鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、導(dǎo)游人員的培訓(xùn)，還在其官方網(wǎng)站上進(jìn)行大量的瀘溪文化宣傳，這對(duì)于浦市古鎮(zhèn)的旅游業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑是強(qiáng)有力的政策支持。

2.鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展

自2000年以來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)在GDP中比重持續(xù)提升，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，旅游業(yè)儼然已成為服務(wù)業(yè)中最具活力與發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展持續(xù)升溫，對(duì)浦市古鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，搭旅游業(yè)加速發(fā)展這趟便車(chē)無(wú)疑是很大的機(jī)遇，這也為浦市古鎮(zhèn)的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件。

3.新一輪新農(nóng)村建設(shè)

自金融危機(jī)爆發(fā)之后，城市農(nóng)民工大量回流，在回流農(nóng)民工中，第一代留守意愿強(qiáng)烈，第二代返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意愿明顯，第三代則多選擇繼續(xù)進(jìn)城務(wù)工。新一輪新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)勢(shì)必將促進(jìn)農(nóng)村外部環(huán)境的改善，農(nóng)民工返鄉(xiāng)留守與創(chuàng)業(yè)不僅能刺激消費(fèi)，帶動(dòng)本土經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更有助于旅游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

4.重大項(xiàng)目帶動(dòng)

“三農(nóng)問(wèn)題”一直是我國(guó)農(nóng)村發(fā)展的核心問(wèn)題，要堅(jiān)持把解決“三農(nóng)”問(wèn)題作為湘西州農(nóng)民脫貧發(fā)展工作的重中之重。要加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集升級(jí)，提高農(nóng)產(chǎn)品科技含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這些舉措能促進(jìn)湘西州農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)。

（四）威脅分析（Threat）

1.同類(lèi)旅游產(chǎn)業(yè)的威脅

浦市古鎮(zhèn)地處湘西州，周邊有大量同質(zhì)的旅游產(chǎn)業(yè)，威脅最大的首數(shù)發(fā)展成熟的鳳凰古鎮(zhèn)，尤其是在人文方面，浦市古鎮(zhèn)的發(fā)展更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于鳳凰古鎮(zhèn)。鳳凰古鎮(zhèn)的旅游業(yè)是湘西州的龍頭產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為湘西旅游最大的特色品牌。另外，湘西州還有里耶古城、老司城、芙蓉鎮(zhèn)等旅游產(chǎn)業(yè)，它們相對(duì)于在旅游開(kāi)發(fā)中剛起步的浦市古鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，都是處于較為飽和的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，所以，在旅游市場(chǎng)中，游客更加會(huì)傾向于名氣更大的鳳凰、里耶、老司城、芙蓉鎮(zhèn)等旅游地，而不會(huì)選擇各項(xiàng)旅游設(shè)施都建設(shè)不健全的浦市古鎮(zhèn)。

2.游客需求層次的日益提升

隨著我國(guó)人民生活水平的不斷提高，游客的需求層次悄然發(fā)生改變。傳統(tǒng)的觀光旅游已無(wú)法滿(mǎn)足游客日益挑剔的眼光，而休閑度假旅游則備受青睞。浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)起步較晚，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，大多數(shù)以觀光為主，因此，必須凸顯浦市古鎮(zhèn)旅游的文化特色和歷史特色，努力開(kāi)發(fā)特色旅游資源，創(chuàng)建獨(dú)特的旅游品牌，以此來(lái)賺足游客眼球。

3.旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)的矛盾

旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)，長(zhǎng)久以來(lái)都是困擾地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的矛盾問(wèn)題。由于現(xiàn)有法律體系不健全、人們的生態(tài)保護(hù)意識(shí)淡薄，因此，在地區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)盲目開(kāi)發(fā)的情況，對(duì)生態(tài)環(huán)境造成極大的破壞，并帶來(lái)一系列問(wèn)題。開(kāi)發(fā)和保護(hù)之間如何才能達(dá)到一個(gè)平衡的狀態(tài)，這是對(duì)一個(gè)地區(qū)能否持續(xù)發(fā)展其旅游業(yè)的關(guān)鍵。浦市雖有深厚的文化歷史，但由于過(guò)去人們的保護(hù)意識(shí)淺弱，對(duì)價(jià)值含量高的歷史文物沒(méi)有進(jìn)行妥善的保存與傳承，導(dǎo)致其現(xiàn)在旅游歷史文化的發(fā)展沒(méi)有一定的物質(zhì)依托，從而影響地區(qū)旅游品牌知名度。

二、浦市古鎮(zhèn)旅游資源開(kāi)發(fā)的定量評(píng)價(jià)

（一）AHP評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

通過(guò)對(duì)浦市古鎮(zhèn)相關(guān)旅游資源進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，筆者在最終調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，以SWOT理論為依據(jù)，并結(jié)合浦市古鎮(zhèn)當(dāng)前的旅游發(fā)展?fàn)顩r展開(kāi)分析，建立了層次結(jié)構(gòu)圖，由左至右分別為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、決策層，如圖1所示。

圖1 浦市古鎮(zhèn)旅游層次結(jié)構(gòu)圖

表1 比例標(biāo)度法中的標(biāo)度含義

（二）各層因素權(quán)重的確定與一致性檢驗(yàn)

為了保證得到權(quán)重的客觀性，本文通過(guò)實(shí)地調(diào)研，并結(jié)合多位專(zhuān)家的評(píng)定意見(jiàn)，引入Saaty的1-9標(biāo)度法作為依據(jù)給出分值，見(jiàn)表1。

隨后，專(zhuān)家對(duì)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，給出它們相對(duì)重要性的判斷值，全部比較結(jié)果可用成對(duì)比較矩陣A=（aij）n′，n，aij＞0，令aij=wi/wj，可得

以單準(zhǔn)則條件下指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的計(jì)算為例，權(quán)重系數(shù)要利用特征根法（Eigen-valueMethod，EM）求得，并將其歸一化為同一層次中相應(yīng)指標(biāo)對(duì)上一層某個(gè)指標(biāo)的權(quán)重向量。

計(jì)算判斷矩陣A每一行元素的幾何平均值:其中，n為矩陣階數(shù)。

式中，Wi為所求指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)值，權(quán)重向量為W=（W1，W2，…Wn）T。

為了保證所求權(quán)重的合理性，要對(duì)指標(biāo)一致性程度進(jìn)行度量，即CI=，式中，λ為成對(duì)比較陣的特征根，n為成對(duì)比較矩陣階數(shù)。如CI=0，接下來(lái)則建立成對(duì)比較矩陣A是一致陣；CI值越大說(shuō)明成對(duì)比較陣A一致性程度越差。之后，定量分析成對(duì)比較矩陣的不一致性程度的容許范圍，本文還引入平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI，1-11階數(shù)的判斷矩陣所對(duì)應(yīng)的RI值見(jiàn)表2。

表2 隨機(jī)一致性指標(biāo)的數(shù)值

表3 判斷矩陣A-S

表5 判斷矩陣W-W1-3

表7 判斷矩陣T-T1-3

表4 判斷矩陣S-S1-3

表6 判斷矩陣O-O1-4

利用yaahp軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并確定每個(gè)指標(biāo)和每個(gè)模塊層的權(quán)重，可得權(quán)重向量w0= [0.5872，0.1227，0.2181，0.0721]T，特征根λ0＝ 4.0192，滿(mǎn)足一致性要求。同理，可計(jì)算出其余指標(biāo)對(duì)于上一層次指標(biāo)的重要程度，得出影響浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的影響因素各判斷矩陣的特征向量和特征根，并確定權(quán)重，如表8所示。

（三）評(píng)價(jià)結(jié)果分析

由上表的檢驗(yàn)結(jié)果可知，所有的判斷矩陣都通過(guò)了一致性檢驗(yàn)，可用來(lái)作為計(jì)算權(quán)重的依據(jù)。運(yùn)用強(qiáng)度計(jì)算公式，可得浦市古鎮(zhèn)層次指標(biāo)權(quán)重總排序，其結(jié)果如表9所示。

表8 判斷矩陣特征向量、特征值以及一致性檢驗(yàn)結(jié)果

表9 評(píng)價(jià)層對(duì)目標(biāo)層總排序

根據(jù)表9可知，影響浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的最重要的因素分別有獨(dú)特的非物質(zhì)文化、歷史底蘊(yùn)深厚、政府政策支持等，而影響力較弱的因素則為旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)的矛盾、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、新一輪新農(nóng)村政策支持、游客需求層次提升等。

（四）戰(zhàn)略地位的判定

以上述戰(zhàn)略選擇層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)因素的強(qiáng)度進(jìn)行計(jì)算[6]，公式如下:

經(jīng)計(jì)算得出S=0.1957，W=0.0409，O=0.0545，T=0.0240。由總優(yōu)勢(shì)（S）、總劣勢(shì)（W）、總機(jī)會(huì)（O）、總威脅（T）的強(qiáng)度構(gòu)成坐標(biāo)系，依次鏈接得到發(fā)展戰(zhàn)略四邊形（如圖2），此戰(zhàn)略四邊形的重心坐標(biāo)為:

圖2 浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略四邊形

通過(guò)上述計(jì)算得出，戰(zhàn)略四邊形重心P的位置位于第一象限內(nèi)，偏向于第二象限，因此浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)重點(diǎn)采取OS戰(zhàn)略，即機(jī)會(huì)開(kāi)拓型戰(zhàn)略，既要充分利用自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與外在環(huán)境所提供的機(jī)會(huì)，又要加強(qiáng)對(duì)自身所面臨的挑戰(zhàn)的重視程度，使浦市古鎮(zhèn)的旅游業(yè)發(fā)展得更好更快。

三、浦市古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇建議

（一）深度挖掘文化內(nèi)涵，彰顯古鎮(zhèn)特色品牌優(yōu)勢(shì)

文化旅游已成為當(dāng)前旅游消費(fèi)的新熱點(diǎn)，游客以體驗(yàn)原生態(tài)文化、感受異質(zhì)神秘文化帶來(lái)的樂(lè)趣為目的，追求更高層次的享受。浦市古鎮(zhèn)歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，歷經(jīng)悠久的歷史沉淀和多種不同文化的相互交融，形成自身特有的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，譬如:盤(pán)瓠文化、辰河高腔等。此外，茶館文化與龍舟文化也是浦市古鎮(zhèn)經(jīng)千百年的沉淀傳承，保留較為完整的原汁原味的民間文化。因此，游客“可深入”體驗(yàn)的前提就是要深度挖掘古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵，將傳統(tǒng)走馬觀花式的旅游方式嬗變?yōu)槲幕w驗(yàn)式旅游?！熬葡悴慌孪镒由睢币殉蔀檫^(guò)去，浦市古鎮(zhèn)應(yīng)充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等媒介，打造新型的現(xiàn)代文化旅游形式，將古鎮(zhèn)地域風(fēng)貌、傳統(tǒng)文化、特色產(chǎn)品等鮮活的展現(xiàn)在世人面前，給予游客最真實(shí)、古樸的感受與印象，彰顯古鎮(zhèn)特色優(yōu)勢(shì)。

（二）依托獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢(shì)，完善古鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

浦市古鎮(zhèn)位于湖南湘西，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。尤其在“全域旅游”提出之后，逐漸與大湘西旅游圈內(nèi)的張家界、鳳凰及周?chē)彽馁F州銅仁、廣西桂林等地形成“資源共享、客源互流、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的連動(dòng)局面。雖然古鎮(zhèn)周邊旅游區(qū)之間的“輻射效應(yīng)”、“品牌效應(yīng)”、“規(guī)模效應(yīng)”逐步形成，但游客對(duì)此卻并不感興趣，原因在于當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱。路況較差、公路建設(shè)跟不上、交通標(biāo)示不詳均成為制約古鎮(zhèn)發(fā)展的“瓶頸”因素，這給廣大旅游愛(ài)好者帶來(lái)了極大的不便，破壞浦市古鎮(zhèn)在游客心目中美好的形象。與此同時(shí)，住宿、餐飲等基礎(chǔ)設(shè)施條件也亟待解決。安穩(wěn)舒適的休息環(huán)境、特色可口的美食是吸引游客到此旅游的一大魅力，因此，古鎮(zhèn)應(yīng)在交通、住宿、餐飲等方面多做文章，加大投入力度，打造古色古韻的高品質(zhì)旅游景區(qū)。

（三）把握政府支持優(yōu)勢(shì)，重視古鎮(zhèn)旅游人才培養(yǎng)

當(dāng)前，我國(guó)已步入大眾旅游時(shí)代，旅游業(yè)的投資和消費(fèi)變得炙手可熱。但旅游業(yè)從業(yè)人員無(wú)論從服務(wù)質(zhì)量還是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)來(lái)講，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)。浦市古鎮(zhèn)要實(shí)現(xiàn)從旅游資源稟賦強(qiáng)勢(shì)地區(qū)轉(zhuǎn)型為旅游競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)地區(qū)，旅游教育和旅游人才培養(yǎng)成為重要抓手和方向。針對(duì)浦市古鎮(zhèn)而言，在2016年國(guó)家旅游局提出的515戰(zhàn)略“萬(wàn)名旅游英才計(jì)劃”的大背景下，要使旅游人才培養(yǎng)走出“象牙塔”，加大力度、有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)復(fù)合型旅游人才的培養(yǎng)、使用及儲(chǔ)備，從而推動(dòng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和持續(xù)發(fā)展。一方面，增加旅游院校學(xué)生深入社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不僅能強(qiáng)化學(xué)生們課堂所學(xué)的知識(shí)，且能夠鍛煉他們的實(shí)踐能力，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面改革課堂形式，可引入旅游領(lǐng)域的精英進(jìn)入課堂教學(xué)，他們將自身成功的經(jīng)驗(yàn)分享給廣大學(xué)生。此外，引入獎(jiǎng)學(xué)金體系、學(xué)生組織學(xué)術(shù)沙龍、學(xué)生科研課題資助、校企合作等方式均能為旅游人才培養(yǎng)探索出一條新路。

（四）注重差異化發(fā)展策略，賦予古鎮(zhèn)特色品牌項(xiàng)目

差異就是生命力。浦市古鎮(zhèn)民族風(fēng)情濃郁、氣質(zhì)清新靈逸，較之于全國(guó)其他地區(qū)，這就是優(yōu)勢(shì)。但從另一方面來(lái)講，整個(gè)湘西地區(qū)古鎮(zhèn)數(shù)量較多，其旅游開(kāi)發(fā)程度參差不齊。浦市古鎮(zhèn)應(yīng)注重毗鄰各古鎮(zhèn)的差異，避免與周邊地區(qū)形成同種類(lèi)型的旅游產(chǎn)品，盡量開(kāi)發(fā)極富地方特色的旅游資源，如辰河高腔、千年古道、商貿(mào)文化等，降低與周?chē)沛?zhèn)的共性，避免負(fù)的近鄰效應(yīng)與惡性競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，浦市古鎮(zhèn)應(yīng)充分利用正的近鄰效應(yīng)，憑借自身特有區(qū)位優(yōu)勢(shì)，融入“神秘湘西”的旅游線(xiàn)路中，從而增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。

[1]遲紫境.積極實(shí)施“三步走”戰(zhàn)略?shī)^力邁向我國(guó)旅游發(fā)展新目標(biāo)——2017年全國(guó)旅游工作報(bào)告[EB/OL].http://www.cnta.gov.cn/xxfb/ jdxwnew2/201701/t2017-0113_812249.shtml.

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Research on the Development Strategy of Xiangxi Tourism based on SWOT-AHP Quantitative Analysis——Taking the Ancient Town of Pushi as an Example

YANG Hui，MENG Fei
（Business School of Jishou University，Jishou，Hunan 416000）

The tourism poverty alleviation effect is obvious，the town has rich tourism resources，but relative to the surrounding counties and cities in terms of tourism development，its tourism development is lagging behind.The SWOT-AHP model were used to analyze the factors of influence on the Pushi ancient town tourism development from the perspective of qualitative and quantitative based，found that the most important factors affecting the development of Pushi ancient town tourism has unique intangible cultural and historical heritage，government policy support，in view of this，the development of tourism industry in Pu the city should adopt the OS strategy，we should fully rely on their own unique advantages and external environment provided by the opportunity，but also strengthen the degree of attention to the threat，the Pushi ancient town tourism development better and more quickly.

Pu town；quantitative analysis；tourism；development strategy

F590.3

A

1671－9743（2017）01－0050－06

2017-01-16

吉首大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“大湘西鄉(xiāng)村旅游業(yè)多利益主體博弈及協(xié)作機(jī)制研究”（16SKY014）；吉首大學(xué)自然與文化遺產(chǎn)基地研究項(xiàng)目“大湘西文化遺產(chǎn)資源稟賦與文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)換路徑研究”（16JDZB074）。

楊惠，1993年生，女，湖南瀘溪人，碩士研究生，研究方向:旅游人力資源管理；孟霏，1991年生，男，河南新鄉(xiāng)人，碩士研究生，研究方向:旅游管理。