創(chuàng)新推動陶氏與客戶實現(xiàn)雙贏

創(chuàng)新推動陶氏與客戶實現(xiàn)雙贏

Dow Realizes Win-win Situation with Customers

編者按：近年來，非織造布市場蓬勃發(fā)展，市場的新需求推動著技術(shù)的不斷創(chuàng)新。陶氏作為非織造布領(lǐng)域的領(lǐng)先供應(yīng)商，致力于提供一系列差異化的解決方案，尤其在快速增長的衛(wèi)生用品材料市場，以提升產(chǎn)品的附加值，滿足市場不斷提高的要求，如陶氏ASPUNTM纖維級樹脂，廣泛應(yīng)用于衛(wèi)生用品和醫(yī)療領(lǐng)域的紡粘和短纖維非織造布，可以提高產(chǎn)品的柔軟度。

《國際非織造布工業(yè)商情》在2016年采訪了陶氏包裝與特種塑料業(yè)務(wù)亞太區(qū)衛(wèi)材與健康市場經(jīng)理王婷玉女士，探討了陶氏在非織造布領(lǐng)域的創(chuàng)新，在可持續(xù)發(fā)展方面所做的貢獻(xiàn)，以及對行業(yè)前景的看法。

王婷玉

作為一個相對較新的產(chǎn)業(yè),非織造布在過去幾十年獲得了飛速增長,應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,性能也在提升,您認(rèn)為陶氏的產(chǎn)品在這一過程中發(fā)揮了怎樣的作用？

王婷玉（以下簡稱王）：

多年來，陶氏在非織造布市場的創(chuàng)新中發(fā)揮著舉足輕重的作用，包括柔軟度、提高加工性、觸感和其他方面的改進(jìn)，這些因素都能確保衛(wèi)生用品更舒適和更貼合。例如，陶氏針對純聚乙烯紡粘非織造布開發(fā)了ASPUNTM6000纖維級樹脂，純聚乙烯紡粘非織造布能為消費(fèi)者帶來極其柔軟的觸感。

創(chuàng)新是陶氏與重要客戶實現(xiàn)雙贏的關(guān)鍵推動因素。我們與客戶進(jìn)行協(xié)作創(chuàng)新，在陶氏內(nèi)部進(jìn)行跨團(tuán)隊合作創(chuàng)新。無論是與重要客戶合作的項目，還是針對重點市場和應(yīng)用領(lǐng)域量身定制的項目，我們一直在持續(xù)加大研發(fā)投入，努力成為客戶的創(chuàng)新合作伙伴。

大中華區(qū)作為陶氏的全球第二大市場，也是我們創(chuàng)新投資的重點地區(qū)。位于上海張江高科技園區(qū)的上海陶氏中心是陶氏在亞太區(qū)的商業(yè)和創(chuàng)新中心，同時也是陶氏全球最大的一體化研發(fā)中心，匯聚了先進(jìn)的研發(fā)專業(yè)技術(shù)和面向市場的應(yīng)用開發(fā)實力。700多名科學(xué)家和工程師在80多間綜合實驗室中齊心協(xié)作，立足本地市場，滿足客戶需求。

正是通過這種創(chuàng)新戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，我們提升了與客戶的親密度，并通過多業(yè)務(wù)和客戶協(xié)作來實現(xiàn)行業(yè)滲透。

中國作為全球最大的非織造布市場,在陶氏的整體戰(zhàn)略中扮演著什么角色？

王：亞洲是全球最大的非織造布市場，而中國是亞洲最大的市場。亞洲市場不但規(guī)模龐大，而且還引領(lǐng)著行業(yè)內(nèi)的多項創(chuàng)新。對于陶氏而言，中國是一個充滿活力的關(guān)鍵市場，在這里，陶氏正在構(gòu)建實現(xiàn)未來增長的業(yè)務(wù)。

目前，中國的消費(fèi)者更加側(cè)重于衛(wèi)生用品舒適性的提高，并要求確保產(chǎn)品的安全性。陶氏希望抓住這樣的好機(jī)會，借助于科學(xué)、創(chuàng)新和可持續(xù)的原則開發(fā)創(chuàng)新解決方案，來滿足消費(fèi)者的需求，應(yīng)對中國市場的挑戰(zhàn)。

從創(chuàng)新的觀點來看，我們在中國將繼續(xù)提高自己的應(yīng)用技術(shù)能力，開發(fā)創(chuàng)新和安全的解決方案，為充滿潛力的中國市場提供解決方案。同時，陶氏也一直沒有停下在中國投資的腳步，以支持日漸增長的客戶群以及這個市場對高性能材料的需求。

無論是消費(fèi)者要求的提高和需求的改變,還是政府政策和法規(guī)的變化,都對非織造布行業(yè)提出了越來越高的要求。對于中國非織造布市場的需求,您認(rèn)為有哪些特點？

王：一直以來，中國市場的競爭都很激烈，并且客戶對于價格非常敏感。但近年來，我們發(fā)現(xiàn)專注做中高端產(chǎn)品的客戶市場份額越來越大，更多的客戶將他們的注意力轉(zhuǎn)向開發(fā)差異化產(chǎn)品，并投資具有新技術(shù)的先進(jìn)生產(chǎn)線，這主要是受到市場需求變化的推動。非織造布制品不斷追求柔軟、舒適和貼身，我們認(rèn)為在此領(lǐng)域仍然有進(jìn)一步改進(jìn)的潛力。

此外，熱風(fēng)非織造布和紡粘非織造布在市場中存在競爭。由于其柔軟蓬松的性能，熱風(fēng)非織造布被廣泛應(yīng)用于緊貼皮膚的衛(wèi)材面層材料，近年來我們發(fā)現(xiàn)熱風(fēng)非織造布也開始應(yīng)用到背層材料中。同時，紡粘非織造布正在捍衛(wèi)其市場份額并期待著借助新技術(shù)滲透至面層市場。

借助多年來對市場趨勢的細(xì)致分析以及與加工商、品牌商為開發(fā)非織造布解決方案而進(jìn)行的有價值的討論，陶氏對于亞洲市場格局的變化擁有深入的了解。消費(fèi)者人口統(tǒng)計信息的變化，尤其是老齡化人口，為市場帶來了相應(yīng)的變化，如提高耐磨性和舒適性以滿足衛(wèi)生用品市場日漸增長的各種需求。

在這些趨勢的推動下，非織造布制品的需求將持續(xù)增長，無論是一次性非織造布產(chǎn)品，包括衛(wèi)生用品、濕巾、醫(yī)用產(chǎn)品等，還是涵蓋很多不同終端應(yīng)用的耐用非織造布，包括工作服和危險環(huán)境制服、夾層、鞋內(nèi)托和合成皮革制品。

陶氏作為領(lǐng)先的原料供應(yīng)商,如何與客戶一起攜手應(yīng)對中國市場需求的變化？

王：作為一家全球性企業(yè)，陶氏與客戶合作抓住中國的增長機(jī)會。陶氏的非織造布解決方案為客戶提供陶氏的尖端技術(shù)，幫助客戶實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化，以及在中國高度競爭的市場環(huán)境下保持優(yōu)勢。在提供幫助客戶開發(fā)可持續(xù)、高性能、始終超出預(yù)期目標(biāo)的非織造布產(chǎn)品的創(chuàng)新技術(shù)方面，我們在中國擁有悠久的歷史和出色的記錄：

■ ASPUNTM6835A 纖維級樹脂，對于雙組分短纖維來說具有平穩(wěn)的加工性；

■ VERSIFYTM4200.02塑性體和彈性體為PP紡粘非織造布提供獨特的柔軟性；

■ ASPUNTM6850A纖維級樹脂為雙組分紡粘非織造布提供穩(wěn)定的性能；

■ ASPUNTM6000纖維級樹脂為客戶提供單組分PE紡粘非織造布差異化解決方案。

陶氏的解決方案具備一系列優(yōu)點，包括無味及高柔軟度。例如，陶氏超柔軟紡粘非織造布具備出色的柔軟性，通過提高抗拉強(qiáng)度提供附加的柔軟度，為紙尿褲帶來良好的舒適性、貼身性和耐久性。

在亞洲的超柔軟單組分紡粘非織造布開發(fā)領(lǐng)域，陶氏處于領(lǐng)先地位——具有在非織造布衛(wèi)生用品和醫(yī)療用品應(yīng)用領(lǐng)域至關(guān)重要的出色的柔軟度、抗拉強(qiáng)度和耐熱性、改進(jìn)的伸展性、耐磨損性，以及最終良好的舒適性、貼身性和耐久性。

無論是哪個行業(yè),可持續(xù)性都是大家關(guān)注的焦點之一,非織造布行業(yè)也不例外,能否談?wù)勌帐显诳沙掷m(xù)性方面的措施？

王：通過創(chuàng)新和合作，我們側(cè)重于開發(fā)造福全球、豐富人類生活和創(chuàng)造社會和經(jīng)濟(jì)價值的可持續(xù)產(chǎn)品解決方案。

為了建設(shè)一個更美好的世界，陶氏制定了雄心勃勃的2025可持續(xù)目標(biāo)并開啟了其可持續(xù)性旅程的第三階段。借助于此類目標(biāo)，陶氏期待著與志同道合的品牌商合作，幫助引導(dǎo)向可持續(xù)性發(fā)展地球和社會的轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)全人類的福祉。

陶氏承諾應(yīng)用其科學(xué)和工程專業(yè)知識，創(chuàng)造可持續(xù)解決方案，應(yīng)對世界上一些最大的挑戰(zhàn)。未來十年，陶氏將繼續(xù)減少碳排放；通過一系列產(chǎn)品和解決方案，為客戶和社會創(chuàng)造更多價值；領(lǐng)導(dǎo)繪制可持續(xù)發(fā)展地球和社會的藍(lán)圖。

根據(jù)陶氏2015年全球可持續(xù)發(fā)展計劃設(shè)定的目標(biāo)，出售的可持續(xù)化學(xué)產(chǎn)品占全部化學(xué)產(chǎn)品的百分比應(yīng)提高到10%，是2005年這一數(shù)字的兩倍。這一目標(biāo)已于2013年實現(xiàn)，從7.1%提高至10%。目前在大中華區(qū)，在出售的所有產(chǎn)品中超過98%的產(chǎn)品為功能產(chǎn)品和市場導(dǎo)向產(chǎn)品。

我們之所以能夠提前實現(xiàn)目標(biāo)，原因在于5年前陶氏針對其業(yè)務(wù)模式實施了重大改革?，F(xiàn)在，我們的研發(fā)活動以市場為導(dǎo)向。因此，許多項目都是以解決方案為基礎(chǔ)，而非以產(chǎn)品為基礎(chǔ)。

結(jié)合全球以及中國的經(jīng)濟(jì)形勢,您對于中國非織造布行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r和前景有何評價？未來幾年您看好哪些非織造布應(yīng)用領(lǐng)域以及地區(qū)的增長？

王：中國的衛(wèi)生用品市場不斷顯示出強(qiáng)勁增長的態(tài)勢。二孩政策是促進(jìn)中國市場增長的因素之一，2016年年初我們就已經(jīng)注意到這種影響，如熱風(fēng)非織造布和紡粘非織造布市場已開始相互滲透，這表明市場競爭變得白熱化，所有參與者都在探索差異化的解決方案或新市場。這種趨勢也為陶氏提供了一個好機(jī)會，即基于強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)能力來實現(xiàn)市場的進(jìn)一步增長。

（轉(zhuǎn)載自《國際非織造工業(yè)商情》，2016年11月）