論柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的運(yùn)用

范夏薇

摘 要：柔性管理是現(xiàn)代企業(yè)的一種重要管理方式，是在企業(yè)剛性管理無(wú)法適應(yīng)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上提出并應(yīng)用的一種管理方式。柔性管理以人的作用發(fā)揮為基礎(chǔ)，注重員工個(gè)性、能力和情感的開(kāi)發(fā)。在企業(yè)內(nèi)部形成一種合理的組織機(jī)構(gòu)和薪酬管理機(jī)制，對(duì)于企業(yè)管理效率的提高具有積極作用。為此，從柔性管理的概念入手，對(duì)其作用和具體的實(shí)施進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：柔性管理；經(jīng)濟(jì)管理；剛性管理；運(yùn)用

中圖分類(lèi)號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.33.068

在經(jīng)濟(jì)和科技快速發(fā)展的前提下，企業(yè)管理的傳統(tǒng)方式弊端明顯。除了資源管理以外，技術(shù)價(jià)值管理、產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理都成為企業(yè)重要的管理內(nèi)容。在這一前提下，改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)實(shí)施柔性管理就成為一種必然。這種管理方式強(qiáng)調(diào)靈敏性與彈性，注重反應(yīng)與速度，是企業(yè)注重人性化管理的開(kāi)端。實(shí)踐證明，這種管理方式具有積極性，是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)特征的表現(xiàn)。目前，我國(guó)企業(yè)在柔性管理的重視程度上還不足，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)柔性管理與剛性管理的結(jié)合來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1 柔性管理的產(chǎn)生與概念

柔性管理是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然階段，隨著剛性管理不再適合企業(yè)發(fā)展，以員工和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的柔性管理就成為企業(yè)管理方式的主流。所謂柔性管理是指在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人性化的管理方案，在追求效益的同時(shí)，關(guān)注員工的個(gè)人技能提高，注重員工個(gè)人問(wèn)題的滿足，既體現(xiàn)了互相尊重原則，又富有靈敏性與彈性。在這一過(guò)程中，企業(yè)員工積極性提高，企業(yè)文化得以構(gòu)建，從而對(duì)企業(yè)管理企業(yè)起到積極作用。剛性管理雖具有一定的弊端，但對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，最好的方法是將柔性管理與剛性管理結(jié)合在一起，并以柔性管理為主，剛性管理為輔。柔性管理管理環(huán)境對(duì)于工作的影響，對(duì)員工進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，尊重員工的個(gè)體差異，在薪酬分發(fā)上更合理。同時(shí)，柔性管理也是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理的基礎(chǔ)，采用柔性管理方案，不再?gòu)?qiáng)調(diào)等級(jí)制度，而是以事情的解決為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，柔性管理將得到快速的實(shí)施。

2 柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用

2.1 有助于提高企業(yè)員工的積極性

采用柔性管理方式充分尊重了員工的個(gè)性特征，致力于從以人為本的角度出發(fā)，這樣能夠極大的激發(fā)員工的工作積極性。解決問(wèn)題的能力逐漸提高，工作歸屬感更強(qiáng)?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歸根到底還取決于人才作用的發(fā)揮，而柔性管理促進(jìn)了人才作用的發(fā)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必然要選擇的一種管理方式。目前，各大企業(yè)均在應(yīng)用柔性管理，但對(duì)于柔性管理的具體措施還顯得模糊，在剛?cè)峤Y(jié)合的過(guò)程中，受到觀念和能力的影響，剛性管理依然占據(jù)主要地位。

2.2 提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率

企業(yè)采用剛性管理或者柔性管理還取決于市場(chǎng)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了買(mǎi)方市場(chǎng)的到來(lái)。要確保企業(yè)的發(fā)展，不僅要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，還要構(gòu)建完善的服務(wù)體系，這就需要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施柔性化管理。只有借助柔性管理才能確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，對(duì)企業(yè)發(fā)展策略作出調(diào)整。從而根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)制定生產(chǎn)目標(biāo)，減少成本消耗，可見(jiàn)柔性管理對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益來(lái)說(shuō)具有積極作用。

2.3 提高了企業(yè)整體的反應(yīng)靈敏度

市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)管理者和企業(yè)員工都應(yīng)具有與時(shí)俱進(jìn)的精神，及時(shí)了解市場(chǎng)信息，作出正確的決策。在剛性管理下，企業(yè)員工是思維固定，將全部的精力用于機(jī)械性的工作，不利于其創(chuàng)造性的激發(fā)。而采用柔性管理后，企業(yè)的員工具有更多的思考空間，不再僅僅關(guān)注工作本身，而是更多的關(guān)注時(shí)事，經(jīng)濟(jì)，個(gè)人問(wèn)題得到解決，員工的思考能力將大大提高。一方面，對(duì)于管理決策者而言，很可能由于正確的思考和分析而作出正確的決定。而對(duì)于員工而言，則很有可能為企業(yè)決策和發(fā)展提供合理的建議，使企業(yè)能夠順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的潮流。柔性管理改變了以往的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)管理朝著扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，權(quán)力至上的觀念不再適合企業(yè)的發(fā)展。在人性化管理下，企業(yè)的市場(chǎng)靈敏度將不斷的提高，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.4 豐富了企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)形式

企業(yè)實(shí)施柔性管理方式后，充分考慮了員工的管理問(wèn)題、薪酬激勵(lì)問(wèn)題和評(píng)價(jià)問(wèn)題。通過(guò)柔性管理的干涉，在企業(yè)內(nèi)部建立了物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的方式，在以往的管理中，企業(yè)的物質(zhì)投入較大，但難免存在不合理現(xiàn)象，對(duì)于員工的積極性造成影響。在柔性管理上，企業(yè)的員工消極情緒得以減少。柔性管理在企業(yè)員工激勵(lì)上的作用明顯，它使激勵(lì)制度多樣化，有針對(duì)性，使企業(yè)整體的工作效率得到提高。

3 柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的運(yùn)用

3.1 建立柔性組織結(jié)構(gòu)

柔性管理首先要從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出發(fā)，對(duì)于一些管理體系臃腫的企業(yè)要進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟脝T，保證企業(yè)管理的高效化。另外，注重企業(yè)員工職能的發(fā)揮。并且要打破以往的等級(jí)制度，在企業(yè)內(nèi)部建立人性化的管理機(jī)制，鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行把握，從而結(jié)合柔性管理來(lái)提高管理者的決策能力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要加強(qiáng)管理者與員工之間的協(xié)調(diào)性，在一些技術(shù)要求較高的企業(yè)要注重技術(shù)的培訓(xùn)，并充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備，確保企業(yè)信息的真實(shí)性和高效性。通過(guò)柔性管理機(jī)構(gòu)的建立，確保企業(yè)合理的管理機(jī)制，確保企業(yè)正確的發(fā)展方向，激發(fā)員工積極性，并且降低企業(yè)管理的成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到最終發(fā)展的目的。

3.2 正確處理剛性與柔性管理關(guān)系

在企業(yè)發(fā)展中，柔性管理和剛性管理的結(jié)合是必然的。因此，既不能忽視剛性管理的作用，又要結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求實(shí)施必要的柔性管理。剛性管理應(yīng)用于一些原則性問(wèn)題上，比如工作質(zhì)量的把握，而柔性管理則滲透于管理細(xì)節(jié)中，如員工對(duì)于管理人員的態(tài)度上，打消上下級(jí)之間的等級(jí)制度?？傊?，管理者要認(rèn)識(shí)到二者之間結(jié)合的作用，要建立有效的管理機(jī)制，并且通過(guò)剛性管理來(lái)確保企業(yè)的秩序和正常運(yùn)營(yíng)，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.3 增強(qiáng)柔性管理

柔性管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求，一方面企業(yè)要把握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求，及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，使企業(yè)決策能夠符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，在對(duì)內(nèi)部信息的核算上，要具有迅速、準(zhǔn)確的特點(diǎn)。首先：要針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需求對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和分類(lèi)，目標(biāo)在于降低成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)效益。要注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率的專(zhuān)業(yè)化，始終堅(jiān)持以人為本的基本方針。將柔性管理滲透于企業(yè)管理全過(guò)程中，并明確到個(gè)人，使員工能夠自主履行職責(zé)和義務(wù)。其次：搭建現(xiàn)代化信息平臺(tái)，使各個(gè)部門(mén)之間能夠及時(shí)進(jìn)行溝通。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，組織各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行討論，發(fā)揮員工個(gè)體在企業(yè)發(fā)展中的作用。企業(yè)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言十分重要，在柔性管理的支撐下，企業(yè)應(yīng)注重微觀管理的創(chuàng)新，加強(qiáng)價(jià)值形態(tài)管理。制定合理的薪酬管理制度，激發(fā)員工的積極性，最終確保企業(yè)的發(fā)展。

4 總結(jié)

在企業(yè)管理中，柔性管理為主，剛性管理為輔的管理方式已經(jīng)得到企業(yè)的認(rèn)可，并且為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，提高了管理效率。柔性管理注重員工個(gè)性的發(fā)揮，注重以人為本思想的滲透，使員工的企業(yè)歸屬感增強(qiáng)。目前，我國(guó)企業(yè)的柔性管理方案正在實(shí)施，但還存在一定的滯后性。管理過(guò)程中剛性管理依然過(guò)于明顯，因此要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，就要重視柔性管理的作用，真正實(shí)現(xiàn)柔性管理，注重人才的培養(yǎng)和員工的激勵(lì)。

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