面向電力行業(yè)的智能化綜合管控系統(tǒng)建設(shè)研究

王禎倩

摘要： 建立智能化綜合管控系統(tǒng)的目的是為了提升企業(yè)的整體系統(tǒng)分析和輔助決策能力，拓展業(yè)務(wù)應(yīng)用深度，推動(dòng)綜合化管理。本文首先闡述了電力行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的背景和現(xiàn)狀，其次分析了建設(shè)智能化綜合管控系統(tǒng)的必要性和緊迫性，然后具體展開論述了該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用框架、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)框架，最后通過對(duì)該系統(tǒng)的具體應(yīng)用驗(yàn)證了系統(tǒng)的有效性和實(shí)用性。該系統(tǒng)的建設(shè)成功，不僅形成了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，而且實(shí)現(xiàn)了跨業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)融合，可有效提升整體信息化管理水平，有望促進(jìn)企業(yè)智能化綜合管控的進(jìn)一步發(fā)展。

Abstract： The purpose of the intelligent integrated control system is to improve the overall system analysis and decision making ability of the enterprise， to expand the depth of business application， and to promote the integrated management. This paper first describes the background and current situation of the enterprise information construction in the power industry， and then analyzes the necessity and urgency of building intelligent integrated control system， and then discusses the business architecture， application framework， data structure and technical framework of the system， finally verifies the validity and practicability of the system through the application of this system. The success of the construction of the system， not only forms data linkage mechanism of each business system， and realizes the inter business data sharing and business integration， can effectively improve the overall level of information management， is expected to promote the further development of the enterprise intelligent comprehensive management.

關(guān)鍵詞： 電力行業(yè)；智能化；綜合管控；系統(tǒng)建設(shè)

Key words： power industry；intelligence；integrated control；system construction

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）09-0069-04

0 引言

在我國(guó)，電力系統(tǒng)是一個(gè)機(jī)構(gòu)龐大、業(yè)務(wù)繁多、涉及面較廣的大型行業(yè)，加上其分層分級(jí)管理的管理體制，給行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)[1-3]。目前大多數(shù)企業(yè)除了在相應(yīng)管理崗位上配置相應(yīng)的人員外，還根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，建設(shè)了相應(yīng)的管理系統(tǒng)，這在一定程度上有效提升了工作效率，為企業(yè)帶來了可觀的間接贏利，但由于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)期、建設(shè)主體均有不同，再加上計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的不斷升級(jí)，使得某些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)間不能有效利用，這給跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作帶來了很大的局限性，尤其是決策層、領(lǐng)導(dǎo)層在展開工作時(shí)偶爾出現(xiàn)數(shù)據(jù)重復(fù)記錄且不一致的情況，給工作帶來了麻煩，在一定程度上影響了工作的開展[4-5]。為了能夠更好的進(jìn)行綜合管理，尤其在財(cái)務(wù)管控、分析決策等方面，迫切需要一個(gè)能夠橫跨各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、既不影響目前使用又能在各系統(tǒng)中抽取有效數(shù)據(jù)滿足相關(guān)人員需要的系統(tǒng)的出現(xiàn)[6-7]。

1 綜合管控的必要性

1.1 綜合管控現(xiàn)狀

電力行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的信息化建設(shè)工作有其獨(dú)特的特點(diǎn)。一體化信息平臺(tái)主要包括ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)、培訓(xùn)管理系統(tǒng)、經(jīng)法系統(tǒng)等[8]。

按照電力行業(yè)管理的總體規(guī)劃，ERP系統(tǒng)通常覆蓋財(cái)務(wù)管理、物資管理和工程管理，分別應(yīng)用于資產(chǎn)管理、收入成本管理、物資采購(gòu)等業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)管控模塊覆蓋預(yù)算管理、核算管理、資金管理、產(chǎn)權(quán)管理、稅務(wù)管理等業(yè)務(wù)。

在新機(jī)制下運(yùn)行的各電力企業(yè)，大事多、任務(wù)重、挑戰(zhàn)大，經(jīng)過認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)，仍存在發(fā)展能力不足、基礎(chǔ)管理不強(qiáng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高、干部員工的爭(zhēng)先意識(shí)薄弱、機(jī)制建設(shè)不完善等問題[9-11]。

1.2 綜合管控的必要性

目前電力企業(yè)某些管理環(huán)節(jié)的日常報(bào)表還是以手工整理為主，由各歸口處室分別上報(bào)，其中部分跨部門關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)需要花費(fèi)大量時(shí)間校核，涉及儲(chǔ)多跨部門溝通協(xié)調(diào)事宜，嚴(yán)重影響工作效率。報(bào)表的源數(shù)據(jù)基本來源于ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管控模塊及培訓(xùn)管理等系統(tǒng)，其中，除了ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管控形成憑證同步機(jī)制外，其他模塊均未實(shí)現(xiàn)信息的集成交互，且部分報(bào)表的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)間存在不一致的現(xiàn)象。從管理角度而言，企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)、管理等方面的信息尚無法通過上述系統(tǒng)進(jìn)行智能化統(tǒng)一分析展現(xiàn)[12]。

因此，隨著各項(xiàng)管理制度的健全，企業(yè)在保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行之外，還應(yīng)在基礎(chǔ)管理方面加強(qiáng)管理，重點(diǎn)完善各部門職責(zé)分工，優(yōu)化工作流程，尤其是加強(qiáng)信息化建設(shè)，迫切需要建設(shè)智能化綜合管控系統(tǒng)，打破信息孤島，形成系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)和自動(dòng)校核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)融合，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)管理人員展示各專業(yè)的綜合運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，同時(shí)，也提升了企業(yè)的整體管理水平[13]。

2 智能化綜合管控建設(shè)

2.1 建設(shè)目標(biāo)

智能化綜合管控系統(tǒng)建設(shè)的主要目標(biāo)是，遵循企業(yè)信息化建設(shè)總體架構(gòu)，整合現(xiàn)有ERP、財(cái)務(wù)管控模塊、經(jīng)法系統(tǒng)等數(shù)據(jù)源信息，梳理并設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)分析體系，通過進(jìn)一步規(guī)范后勤、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)，全面建成企業(yè)的智能化綜合管控系統(tǒng)，通過智能化分析算法為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各處室管理人員提供輔助決策信息支持，有效促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升。

2.2 系統(tǒng)架構(gòu)

2.2.1 業(yè)務(wù)架構(gòu)

智能化綜合管控系統(tǒng)分為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全方位管理、后勤資源全面管理、采購(gòu)全過程管理、綜合計(jì)劃執(zhí)行情況管理等主題，通過智能化算法設(shè)計(jì)，進(jìn)行事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)控、事后分析，綜合展示企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)狀況。其業(yè)務(wù)架構(gòu)如圖1所示。

①經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全方位管理。

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析：通過綜合展示企業(yè)原始數(shù)據(jù)，如經(jīng)營(yíng)收入、公司總部撥款、損益性支出、營(yíng)業(yè)外收入、營(yíng)業(yè)外支出、利潤(rùn)總額、企業(yè)所得稅、凈利潤(rùn)等預(yù)算數(shù)、實(shí)際數(shù)等，設(shè)計(jì)趨勢(shì)、同比、環(huán)比等分析方法，智能展現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況。

成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況分析：按照處室、費(fèi)用類型等維度，對(duì)企業(yè)成本費(fèi)用預(yù)算、實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行同比、環(huán)比及趨勢(shì)分析，并據(jù)此形成未來成本預(yù)測(cè)基數(shù)。

資產(chǎn)管理情況分析：按期間、處室、使用保管人等維度，展現(xiàn)資產(chǎn)使用管理情況，包括狀態(tài)、增加方式、原值、累計(jì)折舊、凈值等信息，綜合分析資產(chǎn)價(jià)值變動(dòng)情況及管理績(jī)效。

低值易耗品管理情況分析：按期間、處室、使用保管人等維度，展現(xiàn)低值易耗品的使用管理情況，包括采購(gòu)、庫(kù)存、領(lǐng)用、原值、攤銷、凈值等信息，及后續(xù)對(duì)低值易耗品實(shí)物的調(diào)撥、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等使用情況，綜合分析低值易耗品全過程管理狀況。

②后勤資源全面管理。

資源的合理利用及有效管理是為企業(yè)提升效益的間接手段之一，設(shè)備、設(shè)施的健全是工作順利開展的有利保障，否則就是對(duì)資源的巨大浪費(fèi)。因此，提升資源的利用率，尤其對(duì)后勤資源的全面管理、資源采購(gòu)全過程管理是本期建設(shè)的重中之重。

客房使用效率分析及預(yù)測(cè)：根據(jù)客房使用情況、成本耗用情況，計(jì)算空置率、平均房?jī)r(jià)等，客房使用情況的環(huán)比、同比數(shù)據(jù)，并結(jié)合培訓(xùn)項(xiàng)目收入預(yù)測(cè)，搭建智能化客房使用情況預(yù)測(cè)模型，預(yù)測(cè)客房未來承載能力。

教室使用效率分析及預(yù)測(cè)：根據(jù)教室使用情況、成本耗用情況、空置率等，結(jié)合培訓(xùn)項(xiàng)目及教室使用情況的環(huán)比、同比數(shù)據(jù)，制定智能化預(yù)測(cè)模型，預(yù)測(cè)教室使用情況。

食品庫(kù)齡及使用情況分析：按物料類型、倉(cāng)庫(kù)、保質(zhì)期等維度，結(jié)合食品庫(kù)的庫(kù)齡、收發(fā)存情況，智能化分析食品庫(kù)的庫(kù)存，做到人性化的提醒。

后勤資源綜合分析：綜合分析客房、教室、餐廳等后勤資源使用情況，匯總分析成本收入，為管理人員提供輔助決策參考。

③采購(gòu)全過程管理。

采購(gòu)計(jì)劃預(yù)測(cè)與分析：按照月度、季度、物料類型、供應(yīng)商等多個(gè)維度，分析物資需求、結(jié)合物資采購(gòu)計(jì)劃，進(jìn)行年度同比、環(huán)比等趨勢(shì)分析，建立與采購(gòu)合同的穿透查詢關(guān)系，為物資需求預(yù)測(cè)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，便于及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃。

采購(gòu)合同查詢：供應(yīng)商、物料類型等維度展現(xiàn)采購(gòu)合同臺(tái)賬信息，包含合同條款、付款條件、簽訂日期、金額、狀態(tài)、付款計(jì)劃等信息，并可穿透查詢采購(gòu)合同文本文件。

庫(kù)存成本分析：按物料類型、供應(yīng)商等維度展現(xiàn)庫(kù)存數(shù)量和平均庫(kù)存價(jià)格，并與該類型本年平均采購(gòu)單價(jià)、上年采購(gòu)單價(jià)和本期庫(kù)存耗用預(yù)測(cè)進(jìn)行對(duì)比分析，根據(jù)庫(kù)存明細(xì)的收發(fā)存、部門領(lǐng)用情況及采購(gòu)單價(jià)對(duì)比，建立與食品庫(kù)齡及領(lǐng)用分析、商品質(zhì)量分析、食品耗用情況預(yù)測(cè)的關(guān)系，提高對(duì)庫(kù)存的管理能力，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略，降低庫(kù)存成本壓力。

采購(gòu)執(zhí)行分析：按月度、季度、供應(yīng)商類別、采購(gòu)類型等多維度展現(xiàn)采購(gòu)總額、已下達(dá)未收貨金額、已收貨未結(jié)算金額及已結(jié)算金額的實(shí)際執(zhí)行數(shù)、預(yù)測(cè)數(shù)和上年同期數(shù)，建立庫(kù)存成本分析、食品庫(kù)齡及信用分析、食品耗用情況預(yù)測(cè)、商品質(zhì)量分析及付款計(jì)劃與流動(dòng)性管理，不斷修正付款計(jì)劃，可有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高對(duì)供應(yīng)商的管理能力。

供應(yīng)商及物資質(zhì)量分析：根據(jù)供應(yīng)商供貨質(zhì)量、供貨及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量等維度，分析展示供應(yīng)商及物資總體質(zhì)量，作為供應(yīng)商及物資篩選評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

采購(gòu)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)：綜合展示物資采購(gòu)相關(guān)指標(biāo)，包含：采購(gòu)計(jì)劃完成率、到貨完成率、合同簽訂及時(shí)率、合同結(jié)算完成率、庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)率、發(fā)票校驗(yàn)及時(shí)性等。

④綜合計(jì)劃執(zhí)行情況管理。

綜合計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行監(jiān)控分析：按項(xiàng)目類型、項(xiàng)目主體等維度，綜合展示項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行情況相關(guān)指標(biāo)，計(jì)算計(jì)劃完成比例、實(shí)際完成比例，并制定智能化分析模型分析其原因，供管理人員參考。

綜合計(jì)劃成本預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行情況分析：按項(xiàng)目類型、項(xiàng)目主體等維度，綜合展示項(xiàng)目的成本預(yù)算情況、項(xiàng)目成本執(zhí)行情況，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度完成情況聯(lián)同成本預(yù)算的完成比例制定分析模型，整體把控項(xiàng)目成本的執(zhí)行情況。

綜合計(jì)劃付款計(jì)劃與執(zhí)行情況分析：按項(xiàng)目類型、項(xiàng)目主體等維度，綜合展示項(xiàng)目的付款計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行情況，根據(jù)進(jìn)度完成情況、成本預(yù)算的完成情況、合同付款的計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行情況，綜合掌握項(xiàng)目的付款執(zhí)行情況，并制定應(yīng)收款項(xiàng)人性化提醒，促進(jìn)付款進(jìn)度，降低項(xiàng)目的執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.2 應(yīng)用架構(gòu)

智能化綜合管控系統(tǒng)主要以ERP、財(cái)務(wù)管控、經(jīng)法系統(tǒng)為支撐，其應(yīng)用架構(gòu)如圖2所示。

ERP系統(tǒng)主要覆蓋財(cái)務(wù)總賬管理、資產(chǎn)管理、物資管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。財(cái)務(wù)管控模塊主要覆蓋預(yù)算管理、核算管理、資金管理、產(chǎn)權(quán)管控、稅收管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)法系統(tǒng)主要覆蓋合同臺(tái)賬、合同履約等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。智能化綜合管控系統(tǒng)通過抽取ERP、財(cái)務(wù)管控、經(jīng)法系統(tǒng)等相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，全面支撐業(yè)務(wù)主體的分析應(yīng)用與多維展現(xiàn)。

2.2.3 數(shù)據(jù)架構(gòu)

智能化綜合管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)：基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則，建立統(tǒng)一和共享的數(shù)據(jù)視圖，滿足企業(yè)各層級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)性和擴(kuò)展性的需求。從整體業(yè)務(wù)統(tǒng)一對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行組織與規(guī)劃，提高跨系統(tǒng)間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存貯與共享集成的效率。從企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的角度，制定整個(gè)數(shù)據(jù)生命周期中數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、移動(dòng)和訪問環(huán)節(jié)中的策略、模型、流程。數(shù)據(jù)架構(gòu)如圖3所示。

同時(shí)，智能化綜合管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)主題域及子主題域，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)區(qū)分，可以細(xì)分為財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、客房及教室資源管理、項(xiàng)目管理等8個(gè)主題域及55個(gè)子主題域。

2.2.4 技術(shù)架構(gòu)

智能化綜合管控系統(tǒng)包括ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管控模塊、經(jīng)濟(jì)法律系統(tǒng)，以及門戶網(wǎng)站等多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。不產(chǎn)生新的獨(dú)立系統(tǒng)，各系統(tǒng)不改變?cè)屑夹g(shù)架構(gòu)，通過使用數(shù)據(jù)抽取至數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)層（DW）及數(shù)據(jù)集市層（DM）實(shí)現(xiàn)縱向數(shù)據(jù)貫通，通過一體化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間橫向業(yè)務(wù)集成及報(bào)表展示。如圖4所示。

通過ETL架構(gòu)，將數(shù)據(jù)從ERP系統(tǒng)等四個(gè)基本系統(tǒng)中抽取，進(jìn)行過濾、排序、篩選，然后進(jìn)行轉(zhuǎn)換，多維度整理，將需要的數(shù)據(jù)經(jīng)過異步傳輸?shù)姆绞絺鬏數(shù)骄C合管控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行存儲(chǔ)，供應(yīng)用層調(diào)用和輸出。在應(yīng)用層，根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)計(jì)多個(gè)智能化分析算法并將結(jié)果輸出供管理人員隨時(shí)調(diào)用。在這里，集成一些開發(fā)工具、即時(shí)報(bào)表設(shè)計(jì)器、報(bào)表組件、報(bào)表服務(wù)器接口等，經(jīng)過報(bào)表引擎、緩存，提供報(bào)表的管理和輸出，最終展示到客戶端。

2.3 智能化綜合管控系統(tǒng)應(yīng)用

目前，綜合管控系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)完成并上線試運(yùn)行，一經(jīng)上線便得到了整個(gè)系統(tǒng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及決策分拆人員的廣泛應(yīng)用，尤其在資產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、成本管理、資金管理、項(xiàng)目管理、資源管理、客房管理等模塊應(yīng)用更加頻繁。自2016年7月在某些企業(yè)中試運(yùn)行以來，高級(jí)分析人員使用8935人次，主要用于分析物資采購(gòu)、資金管理、客房管理等方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)分析人員使用2572人次，主要用于資源管理、項(xiàng)目管理等方面；管理決策人員使用684人次，主要用于資產(chǎn)管理、成本管理等。

以上應(yīng)用數(shù)據(jù)表明，智能化綜合管控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)順應(yīng)了電力行業(yè)各企業(yè)管理的需要，為各級(jí)管理人員和決策分析人員提供了非常便利的工具，尤其是相關(guān)智能化輔助決策分析的應(yīng)用解決了分析人員的痛點(diǎn)，得到了他們的一致好評(píng)，有望在電力行業(yè)以及相關(guān)領(lǐng)域得到深度推廣。

3 結(jié)束語

目前，國(guó)內(nèi)尚未形成完善的面向電力行業(yè)的智能化綜合管控系統(tǒng)。因此，本文以電力行業(yè)資源智能化管理開發(fā)及實(shí)施項(xiàng)目為基礎(chǔ)，給出了智能化綜合管控系統(tǒng)應(yīng)用于電力行業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)，并通過部分企業(yè)各級(jí)分析師及管理決策人員的具體應(yīng)用驗(yàn)證了該系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。該系統(tǒng)通過智能化算法設(shè)計(jì)，進(jìn)行事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)控、事后分析，打破了信息孤島，形成了系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)自動(dòng)核校機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了跨業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)融合，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)管理人員展示了各部門、各專業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為提升整體管理水平提供了信息化支撐與保障。該研究成果對(duì)電力行業(yè)以及相關(guān)領(lǐng)域具有很高的參考價(jià)值和指導(dǎo)意義。

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