從小豬短租看分享經(jīng)濟(jì)

陳永鵬

(重慶交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 重慶 400074)

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從小豬短租看分享經(jīng)濟(jì)

陳永鵬

(重慶交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 重慶 400074)

分享經(jīng)濟(jì)作為一種新的商業(yè)模式，在現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)背景下有強(qiáng)大的生命力，在國(guó)外引起廣泛關(guān)注的同時(shí)在中國(guó)也掀起了一股分享經(jīng)濟(jì)的浪潮。本文從分享經(jīng)濟(jì)的概念出發(fā)，分析總結(jié)了中西方具有代表性的相關(guān)理論。從國(guó)內(nèi)短租行業(yè)這個(gè)角度，并以小豬短租為例探討其興起的背景、主要的商業(yè)模式以及存在的問(wèn)題。從小豬短租看分享經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)。

分享經(jīng)濟(jì)；在線短租；小豬短租

一、引言

閑置的資源可以流動(dòng)起來(lái)，創(chuàng)業(yè)的成本可以降低下來(lái)，富余的產(chǎn)能可以更高效利用，經(jīng)濟(jì)流通的渠道越來(lái)越多樣化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天，信息技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，分享經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)的背景下愈發(fā)有生命力。分享經(jīng)濟(jì)從本質(zhì)上來(lái)看屬于一種商業(yè)模式，并且伴隨著國(guó)外Airbnb、Uber、Feastly、Mooc等公司的成功，逐漸成為國(guó)內(nèi)外最熱門的商業(yè)運(yùn)作模式。分享經(jīng)濟(jì)主要是基于個(gè)體與個(gè)體之間，由互聯(lián)網(wǎng)搭建平臺(tái)對(duì)某一方擁有的閑置物品，尤其是房屋、汽車等具有重復(fù)利用價(jià)值的進(jìn)行租賃交易。

復(fù)制、模仿、再創(chuàng)新是技術(shù)獲取的一種重要途徑，同樣適用于中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。縱觀其發(fā)展歷史，從國(guó)外引進(jìn)成功的商業(yè)模式的確是一條借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的捷徑，分項(xiàng)經(jīng)濟(jì)也不例外。以在線短租為代表的分項(xiàng)經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)在中國(guó)形成了一定的規(guī)模。但是完全照搬國(guó)外模式而不結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況很難有市場(chǎng)，或是很難在這一行業(yè)有長(zhǎng)久的發(fā)展，分享經(jīng)濟(jì)也會(huì)遇到“水土不服”的窘境。如何結(jié)合中國(guó)的具體市場(chǎng)來(lái)操作這一商業(yè)模式是一個(gè)成功的企業(yè)值得重點(diǎn)研究的問(wèn)題。

二、分享經(jīng)濟(jì)視角下的小豬短租

(一)在線短租的發(fā)展現(xiàn)狀

從大環(huán)境來(lái)看，國(guó)內(nèi)的短租市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)還需要面臨法律上的某些限制。短租類似于經(jīng)營(yíng)酒店，但卻沒有酒店的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，又不是房產(chǎn)中介，只是給業(yè)主與租客搭建一個(gè)交易的平臺(tái)。這是否需要一定的經(jīng)營(yíng)許可，可能存在一定程度上的限制?？v觀國(guó)內(nèi)短租行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為等因素，發(fā)展現(xiàn)狀有以下幾點(diǎn)：

1.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。有關(guān)資料顯示，2013年中國(guó)較大的四家在線短租平臺(tái)——游天下、螞蟻短租、途家網(wǎng)和小豬短租共擁有超過(guò)40萬(wàn)套房源。游天下的規(guī)模最大，覆蓋300多座城市，小豬短租也覆蓋100多座城市。大致可以看出，當(dāng)前中國(guó)在線短租形成了一個(gè)較低集中度的寡占市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，新企業(yè)會(huì)不斷加入，在位者也會(huì)不斷擴(kuò)大。從技術(shù)角度來(lái)看，在線短租并不存在技術(shù)壁壘，法律法規(guī)對(duì)這一領(lǐng)域出現(xiàn)缺失，所以市場(chǎng)進(jìn)入自由。

2.市場(chǎng)行為。在當(dāng)前的發(fā)展階段，通過(guò)巨額投入或者尋求戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是當(dāng)前短租企業(yè)的主要規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)策略。由于在線短租大多采取的是雙邊市場(chǎng)模式，需求彈性低的一方會(huì)被收取高價(jià)，而需求彈性高的一方會(huì)被收取低價(jià)。在線短租平臺(tái)也采取了這一定價(jià)策略。目前大多數(shù)平臺(tái)采取向房東收取費(fèi)用，對(duì)于租客則不收取費(fèi)用。雖然大多數(shù)企業(yè)有著相近的價(jià)格，還沒出現(xiàn)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，但是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍然會(huì)成為商品同質(zhì)化背景下短租平臺(tái)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段。

(二)小豬短租的商業(yè)模式

小豬短租的商業(yè)模式就像是“淘寶”的模式，提供房東和房客的交易平臺(tái)，只要房東有閑置資源，哪怕是一個(gè)沙發(fā)、一個(gè)房間都可以在小豬短租上發(fā)布信息進(jìn)行出租，租客則可以通過(guò)平臺(tái)搜索自己需要的房源。并且小豬短租所涉及的具體房源資產(chǎn)少，風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較小，因此導(dǎo)致其價(jià)格便宜不少。在北京的房源價(jià)格在幾十元到一百多元，模式更體現(xiàn)了分享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，將自己的閑置資源拿出來(lái)?yè)Q取收入。正因?yàn)閲?guó)內(nèi)短租行業(yè)體現(xiàn)的是分享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，小豬短租的創(chuàng)始人看準(zhǔn)了這個(gè)時(shí)機(jī)。分享經(jīng)濟(jì)的交易不再依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道，而是依賴一些互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。但是這些平臺(tái)并不是傳統(tǒng)觀念里的中介服務(wù)，只是一個(gè)需求和供給雙方信息展示的平臺(tái)。這讓創(chuàng)業(yè)的成本更低，同時(shí)利于用戶獲得更具有性價(jià)比的服務(wù)。

(三)小豬短租的創(chuàng)新突破

第一，小豬短租的“人情味”短租時(shí)代，充分滲透了分享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。為了打造更有趣、更有吸引力、更具“人情味”的住宿體驗(yàn)，小豬短租不斷開發(fā)新房源。目前，不管在僻靜小院還是花房書店都有小豬短租的足跡，同時(shí)還在開拓城市郊區(qū)的房源并在神農(nóng)架推出了特色房源，為久居都市的現(xiàn)代人提供與自然相擁的原生態(tài)住宿體驗(yàn)。小豬短租雖然是在效仿Airbnb的模式，卻也開辟了極具中國(guó)特色的發(fā)展道路。重視產(chǎn)品開發(fā)意外同時(shí)更加重視人情維系，充分顯示了分享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。

第二，小豬短租將在線短租的O2O模式發(fā)展為P2P模式，并且將這一模式從長(zhǎng)租發(fā)展到了旅行住宿和過(guò)度性住宿領(lǐng)域，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)觀念中認(rèn)為沒有人愿意將閑置房間出租給一個(gè)陌生人的思想。在小豬短租發(fā)展的第一個(gè)階段，主要是尋找已經(jīng)在做短租業(yè)務(wù)的職業(yè)房東，把線下業(yè)務(wù)放到線上來(lái)做，即O2O模式。然后便開始探索P2P模式，即尋找個(gè)人房東，讓個(gè)人房東成為房子的提供者，甚至可以出現(xiàn)房東與租客住在同一屋檐下的情況。

第三，小豬短租引入了在線預(yù)付模式，將交易做成了一個(gè)閉環(huán)，形成了一個(gè)較為完整的生態(tài)系統(tǒng)。這樣便改變了原來(lái)分類信息只解決信息層面而不介入交易的局面，讓短租業(yè)務(wù)變成了垂直業(yè)務(wù)，保證了信息的真實(shí)性和服務(wù)的可追溯性。

(四)存在的主要問(wèn)題及對(duì)策建議

首當(dāng)其沖的就是社會(huì)誠(chéng)信問(wèn)題。制約國(guó)內(nèi)短租行業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要問(wèn)題在于整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)實(shí)水平比較低，同時(shí)也阻礙了“分享經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式在中國(guó)的發(fā)展。由于分享經(jīng)濟(jì)的交易過(guò)程中有陌生人的進(jìn)入，交易的效率從某一程度上來(lái)講取決于社會(huì)的誠(chéng)信水平。的確，社會(huì)的誠(chéng)信水平提高可以降低交易雙方的成本。但是道德問(wèn)題的存在依然很難將交易成本降下來(lái)，例如由平臺(tái)房源進(jìn)行實(shí)地考察、提供各種安全保障、預(yù)先償付違約金費(fèi)用等等。

第二，法律監(jiān)管問(wèn)題。通俗易懂來(lái)說(shuō)，就是房東與租客都是陌生人，并不了解對(duì)方。怎樣保證房東的安全或者租客的安全，所以在線短租涉及相當(dāng)多的安全隱患。由于并不是傳統(tǒng)酒店式的管理，如何來(lái)進(jìn)行監(jiān)管仍然缺少法律依據(jù)。另外，國(guó)內(nèi)在線短租的房東并不都是房源的所有者，有一定數(shù)量的“二房東”，這種轉(zhuǎn)租的行為存在相當(dāng)大的法律風(fēng)險(xiǎn)與短租平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、結(jié)語(yǔ)

在未來(lái)的服務(wù)行業(yè)里，分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加促使人與人之間的交流與交互。以小豬短租為代表的短租行業(yè)會(huì)應(yīng)為大量的個(gè)人房東的聚集而使標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一，這種非標(biāo)準(zhǔn)化的供給和服務(wù)實(shí)際上很難做到很好。解決方式仍然需要通過(guò)人對(duì)人、服務(wù)對(duì)服務(wù)、人對(duì)服務(wù)形式形成交互，最后讓用戶更多地借助這些信息去做決策。不得不說(shuō)小豬短租以強(qiáng)勁的勢(shì)頭在短租行業(yè)里發(fā)展，并且月訂單量都保持300%的增長(zhǎng)，與58同城、淘寶旅行等平臺(tái)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。這很大程度上歸功于分享經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大聚集能力，人與人的緊密交互作用會(huì)創(chuàng)造出更有價(jià)值的東西?；诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的分享經(jīng)濟(jì)將會(huì)在未來(lái)越來(lái)越好。

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