新風(fēng)市場 勢不可擋

邱麥平

2016年末2017年初全國多個(gè)城市因?yàn)殪F霾嚴(yán)重導(dǎo)致全市學(xué)校停課，其中包括北京、天津、石家莊、鄭州、濟(jì)南等多個(gè)城市。學(xué)校因空氣污染產(chǎn)生的事故頻頻被媒體曝光，從而使學(xué)校這個(gè)特殊環(huán)境和場所受到了人們的高度重視。前些年，消費(fèi)者認(rèn)為開窗就能解決室內(nèi)的空氣問題，但隨著近幾年污染的加重，新風(fēng)和空氣凈化器開始被消費(fèi)者關(guān)注。最初，消費(fèi)者對室內(nèi)空氣的凈化還主要集中在空氣凈化器上，因?yàn)檠b修完畢再裝新風(fēng)系統(tǒng)，一方面會(huì)破壞原有的格局，要么拆了吊頂重裝，要么在原有的基礎(chǔ)上安裝新風(fēng)，降低了室內(nèi)樓層的高度，同時(shí)也不夠美觀，最終導(dǎo)致家庭安裝新風(fēng)的普及率極低。但在2017年，隨著校園新風(fēng)在全國各地陸續(xù)啟動(dòng)，加快了新風(fēng)行業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者對新風(fēng)系統(tǒng)的認(rèn)知度和認(rèn)可度越來越高。

校園新風(fēng)帶動(dòng)了凈化行業(yè)的發(fā)展

空氣污染在每年的冬天特別明顯，在春夏秋會(huì)好些，但大環(huán)境需要慢慢解決。一些迫不及待的家長，這樣說：“安裝新風(fēng)絕對是大力點(diǎn)贊的事情，現(xiàn)在還沒裝到我孩子的教室，我先給孩子教室放一臺空氣凈化器用著?！睆娜ツ觊_始，一些學(xué)校的家委會(huì)已經(jīng)陸續(xù)在學(xué)校放置空氣凈化器。目前，校園新風(fēng)系統(tǒng)在全國各地的情況各不相同。鄭州市的情況是全市啟動(dòng)，每個(gè)區(qū)選擇幾家學(xué)校作為試點(diǎn)。而濟(jì)南市是先選擇一個(gè)區(qū)做試點(diǎn)。濟(jì)南校園新風(fēng)從2017年1月開始啟動(dòng)，教育局暫定市中區(qū)為試點(diǎn)。在第一階段找到了8個(gè)品牌入駐到8所不同的學(xué)校，每個(gè)品牌安裝一個(gè)教室作為樣板間，樣板的方案是自由制定，可以裝新風(fēng)系統(tǒng)，也可以是新風(fēng)和凈化器相結(jié)合，也可以是幾臺商用凈化器，考量很重要的一點(diǎn)在于凈化的效果，而不是安裝的方式。

之前，新風(fēng)系統(tǒng)比較簡單，所有的品牌都只是實(shí)現(xiàn)簡單的過濾，以排換氣功能為主?，F(xiàn)在室外的空氣質(zhì)量太差，一般會(huì)要求新風(fēng)系統(tǒng)有凈化的功能，有高效、中效過濾之分。凈化的方式上，一種是通過高效、中效的耗材進(jìn)行的物理過濾，還有一種是靜電除塵，這兩種方式各有優(yōu)劣勢。物理過濾后期會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用，因?yàn)橐鼡Q濾芯，靜電除塵不用更換耗材，但會(huì)產(chǎn)生一定的臭氧，有些學(xué)生的反應(yīng)不是很好，因?yàn)橛械膶W(xué)生對臭氧的敏感度較高，有頭暈不舒服等感覺。

第二階段是測評階段，主要通過四個(gè)指標(biāo)來考核，一是凈化效果，看PM2.5下降的速度和程度，如亞都新風(fēng)機(jī)在上課期間的測評值，可以做到在45分鐘內(nèi)從278μg/m3降低到6μg/ m3。二是co2的濃度。三是熱交換能力，新風(fēng)系統(tǒng)、空氣凈化器對室內(nèi)溫度都會(huì)有一定的影響。四是噪音和美觀度。

教室中co2的濃度高是目前凈化領(lǐng)域的一個(gè)難題，因?yàn)橥ǔ？諝庵芯陀幸欢ǖ臐舛龋彝鈉o2的濃度為400ppm以上，再加上有些地區(qū)的教室學(xué)生數(shù)量超過45個(gè)。當(dāng)重度污染天氣時(shí)，一節(jié)課把門窗關(guān)閉且不開新風(fēng)，co2的濃度會(huì)高達(dá)2800PPM以上，這樣會(huì)導(dǎo)致學(xué)生集中力不集中、頭痛、嗜睡、心跳加速等各種問題。如果打開新風(fēng)系統(tǒng)，則可以降低到1500PPM以下，人體基本能夠接受。

第三個(gè)階段相關(guān)部門或者單位會(huì)根據(jù)每個(gè)品牌的優(yōu)劣勢設(shè)定一個(gè)基本的方案和參數(shù)，只要滿足這些參數(shù)值就能進(jìn)入教育系統(tǒng)的候選品牌。相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)由教育局、學(xué)校以及家委會(huì)、社會(huì)人士共同去評測，然后由教委或者學(xué)校招標(biāo)，選擇合適的供應(yīng)商。后期關(guān)注的就是品牌售后服務(wù)能力。

目前教室的標(biāo)準(zhǔn)為60平方米左右，人數(shù)為45人左右，同家庭相比，人多面積小，教育局已經(jīng)開始制定標(biāo)準(zhǔn)，但每個(gè)城市都有自己的標(biāo)準(zhǔn)。未來，國家會(huì)出臺相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)行業(yè)的長久發(fā)展。在2月22日北京舉辦的“室內(nèi)環(huán)境健康平安頂峰論壇暨首批取得中國環(huán)境標(biāo)志空氣凈化器產(chǎn)品認(rèn)證頒證儀式”上，環(huán)保部環(huán)境認(rèn)證中心認(rèn)證室主任閻雨平透露，我國新風(fēng)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)有望在今年上半年出臺。

依消費(fèi)需求做產(chǎn)品和施工設(shè)計(jì)

噪音的產(chǎn)生除了與機(jī)器本身有關(guān)之外，還與管路設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)很大。所以在安裝方面一定要找專業(yè)人員安裝，否則安裝不合理，風(fēng)聲和管路的摩擦就會(huì)產(chǎn)生一定的噪音，通常的處理方案是在新風(fēng)系統(tǒng)的出口裝上消音棉來降低噪音。此外，由于未來學(xué)校會(huì)建設(shè)智能化校園，如果產(chǎn)品能顯示PM2.5、co2的濃度，甚至包括室外空氣的質(zhì)量，以及當(dāng)前的教室的溫度和濕度，且可以很方便的通過手機(jī)開啟和關(guān)閉，也是產(chǎn)品的人性化和智能化設(shè)計(jì)方向。

目前行業(yè)的品牌雖多，但市場潛力太大，相互之間還談不上競爭，每個(gè)品牌交叉不大，基本上是各自做各自的市場。論市場占有率來說，各品牌之間差異并不大，但由于校園新風(fēng)的引進(jìn)，各品牌之間慢慢會(huì)有一定的差異性表現(xiàn)出來，同時(shí)今年新風(fēng)市場必然會(huì)由一些新的新風(fēng)品牌進(jìn)入。雖然目前大家對新風(fēng)系統(tǒng)還處于消費(fèi)認(rèn)知階段，但未來安裝新風(fēng)一定是趨勢。其實(shí)，現(xiàn)在很多工程及商業(yè)場所已經(jīng)開始使用新風(fēng)系統(tǒng)。2017年，消費(fèi)者開始偏向于選擇凈化型的新風(fēng)系統(tǒng)。

新風(fēng)產(chǎn)品目前仍然以工程渠道為主，家庭安裝數(shù)量比較少，主要的因素在于成本。凈化型新風(fēng)系統(tǒng)一方面要選擇考慮合適的風(fēng)量，還要考慮凈化的方式和效果。此外，還有施工和后期維護(hù)。此前簡單過濾的新風(fēng)系統(tǒng)，施工費(fèi)用和機(jī)器本身的費(fèi)用相當(dāng)，再加上現(xiàn)在消費(fèi)者都要求凈化型的，一套新風(fēng)系統(tǒng)安裝下來的成本已經(jīng)破萬。對于已經(jīng)裝修完畢的大部分用戶，一般不愿意再去破壞原有的結(jié)構(gòu)，這一點(diǎn)就屏蔽掉了很多用戶。

目前，家庭二次裝的新風(fēng)系統(tǒng)以壁掛式新風(fēng)為主，但也需要在墻上打洞，對墻體有一定的影響。壁掛式新風(fēng)適合于單個(gè)房間，作用類似于空調(diào)，離風(fēng)口越近，效果越好，離風(fēng)口遠(yuǎn)的地方，效果要差一些，且風(fēng)量有一定的局限。從去年開始，大家就在關(guān)注壁掛式新風(fēng)，壁掛式新風(fēng)的效果介于新風(fēng)和空氣凈化器之間，安裝完成成本在4000元左右。而吊項(xiàng)式新風(fēng)是所有房間共用一個(gè)主機(jī)，每個(gè)房間都裝一個(gè)進(jìn)風(fēng)口和回風(fēng)口，建議是未裝修之前進(jìn)行安裝?？諝鈨艋鳟a(chǎn)品的優(yōu)勢是移動(dòng)更方便，但整體效果上不如前兩個(gè)好。通常而言，新風(fēng)的效率要比普通凈化器的效率高。

未來五年是市場發(fā)展高峰期

由于目前新風(fēng)系統(tǒng)的量不是很大，很多品牌都是通過分公司與渠道合作，因?yàn)槭酆蠓?wù)通常也都是分公司在做。就算有渠道商，也就一兩家，代理的層面很少，因?yàn)橐怨こ淌袌鰹橹鞯那郎炭赡懿灰阅骋粋€(gè)品牌為主導(dǎo)，而是根據(jù)開發(fā)商的需要推薦品牌，沒有需要的話就不主推。因此，各個(gè)品牌通常會(huì)在每個(gè)地區(qū)都設(shè)立一個(gè)專門服務(wù)這些機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)。

其實(shí)對于新風(fēng)系統(tǒng)而言，設(shè)立代理商，會(huì)導(dǎo)致層層的加利潤，不太容易運(yùn)作。做工程市場，其實(shí)每個(gè)人都有資源，但每個(gè)人資源又不同，因此各個(gè)品牌基本是不設(shè)立獨(dú)家代理商，合作多家渠道商，可以很好的實(shí)現(xiàn)多條腿走路。未來房地產(chǎn)商的精裝修房會(huì)提前裝上新風(fēng)。就如現(xiàn)在精裝房配套洗衣機(jī)、煙灶產(chǎn)品、空調(diào)一樣。目前一些精裝房以配套新風(fēng)、凈水系統(tǒng)為房屋最大的特色，未來也會(huì)像其它產(chǎn)品一樣是必須品。隨著醫(yī)院、學(xué)校等高密集人群單位新風(fēng)系統(tǒng)的安裝，后期其它的單位也會(huì)跟著安裝新風(fēng)。等下一步國標(biāo)出來，會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

據(jù)了解，亞都是國內(nèi)比較早的空凈品牌之一，這幾年亞都民用空氣凈化器銷售異常火爆，亞都新風(fēng)系統(tǒng)雖然也很早就已在市場流通，但是銷量與空氣凈化器相比差距很大。但是從2016年開始新風(fēng)系統(tǒng)提速很快，得益于國家、教委、消費(fèi)者等重視度。亞都山東地區(qū)在去年就已正式成立了亞都新風(fēng)系統(tǒng)的市場運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。2017年以來，每個(gè)月都會(huì)成交多個(gè)新風(fēng)工程單子，如近兩天剛接了一個(gè)60多臺的新風(fēng)工程項(xiàng)目，每天也能接到3～5個(gè)前來咨詢新風(fēng)的電話。新風(fēng)是近幾年發(fā)展起來的市場，通過業(yè)內(nèi)人士的數(shù)據(jù)分析，每個(gè)品牌一個(gè)地區(qū)一年的新風(fēng)容量不會(huì)超過1.5萬臺。從今年開始，政府也在宣傳新風(fēng)系統(tǒng)，特別是教育局的運(yùn)作傳出后，家長的關(guān)注度非常高，濟(jì)南市民在茶余飯后都會(huì)討論學(xué)校裝新風(fēng)的事情，消費(fèi)者的認(rèn)知度越來越強(qiáng)。

新風(fēng)機(jī)主要是行業(yè)客戶，品牌的市場份額占比相差不大。在濟(jì)南市點(diǎn)名率較高的國產(chǎn)品牌以亞都和遠(yuǎn)大為主，國外品牌以大金、蘭舍、松下、霍尼韋爾為主。由于新風(fēng)系統(tǒng)的安裝成本較高，且既然裝的話，就很關(guān)注品牌，很少去選擇不知名品牌。因此，這兩年知名品牌新風(fēng)應(yīng)該會(huì)發(fā)展較好一些。現(xiàn)在教育系統(tǒng)只是測評和試點(diǎn)，2017年可能會(huì)有全國性的普及，等教育系統(tǒng)普及后，接下來的兩年也會(huì)帶來家庭新風(fēng)市場爆發(fā)的可能性。且國標(biāo)出來后，噪音、凈化原理以及能效方面都會(huì)更新，隨著產(chǎn)品的更新，市場的發(fā)展，普通用戶的接受度會(huì)越來越高，這時(shí)的市場會(huì)走向更大的發(fā)展。

新風(fēng)系統(tǒng)要走得長遠(yuǎn)，產(chǎn)品的質(zhì)量和更新?lián)Q代很重要，隨著環(huán)境的變化，消費(fèi)需求也在變化，消費(fèi)的認(rèn)知度也在不斷提高中，因此要根據(jù)市場做相應(yīng)的變化。此外，未來新風(fēng)行業(yè)的服務(wù)也是很大的市場，因?yàn)槭酆缶W(wǎng)絡(luò)的成本很高，有些品牌可能沒有售后網(wǎng)絡(luò)，售后體系的完善對行業(yè)的發(fā)展很重要。將來的路，也許誰有售后網(wǎng)絡(luò)誰將贏得市場。自1987年開始，亞都就開始建設(shè)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)，至今已30年，目前全國各地均建立了銷售售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，確實(shí)在行業(yè)中已領(lǐng)先一步。

數(shù)據(jù)顯示，目前我國僅有1%的新建建筑配置了新風(fēng)系統(tǒng)，這類建筑主要應(yīng)用星級酒店、中高檔住宅、學(xué)校還有醫(yī)院等公共場所，而新風(fēng)系統(tǒng)的銷售也以房地產(chǎn)配套為主。在我國，無論是新風(fēng)凈化設(shè)備的推廣還是消費(fèi)者的認(rèn)知，都與發(fā)達(dá)國家存在較大差距?？諆粜袠I(yè)目前是群雄逐鹿的階段，因此就主要看各個(gè)品牌的銷售模式和服務(wù)意識，誰的模式在創(chuàng)新，誰的服務(wù)在用心，誰將更適合市場。