高職院校輔導(dǎo)員資助育人能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究

孫潔

高職院校在落實(shí)國家貧困生資助政策時(shí)，輔導(dǎo)員作為主要的實(shí)施人員，其資助育人能力在很大程度上影響著國家政策的落實(shí)效果，并影響著貧困生思想政治教育的效果?；诖耍呗氃盒?yīng)依據(jù)自身的教學(xué)特色，構(gòu)建出科學(xué)的輔導(dǎo)員資助育人能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，合理地評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的能力，從而有效地開展貧困生資助及育人工作。

一、高職院校資助育人工作中輔導(dǎo)員的角色定位

貧困生為高職院校中的特殊群體，這類學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)水平比較低，受此影響，其求學(xué)的道路可能隨時(shí)被迫中止。為了幫助貧困生順利完成學(xué)業(yè)，國家實(shí)施了貧困生資助政策。高職院校在落實(shí)此項(xiàng)政策時(shí)，將其與學(xué)生的思想政治教育、管理工作相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)資助育人的目的。在高職院校資助育人工作中，高校輔導(dǎo)員扮演著重要的角色，實(shí)施該項(xiàng)工作時(shí)，輔導(dǎo)員要能夠找準(zhǔn)自身的角色定位，以真正實(shí)現(xiàn)資助育人。

具體說來，高職院校資助育人工作中輔導(dǎo)員的角色定位主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，重點(diǎn)任務(wù)為教育，教育為輔導(dǎo)員的主要工作之一，尤其是思想道德教育。輔導(dǎo)員在實(shí)施貧困生資助工作時(shí)，基本內(nèi)容即思想道德教育，目標(biāo)為促進(jìn)貧困學(xué)生的全面發(fā)展。第二，各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)為管理工作，輔導(dǎo)員管理工作中，一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容即學(xué)生日常管理，包含獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、寢室管理、家庭情況審核等，比較零碎，輔導(dǎo)員應(yīng)抓住重點(diǎn)，達(dá)到資助育人的效果。第三，必須深化輔導(dǎo)職能，輔導(dǎo)職能為輔導(dǎo)員的重要職能之一，該項(xiàng)職能對(duì)學(xué)生的健康成長十分重要，輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到在開展資助育人過程中，必須深化自身的輔導(dǎo)職能，為學(xué)生提供建設(shè)性的意見和建議，促使學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念。

二、高職院校輔導(dǎo)員資助育人能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)價(jià)是指客觀地描述客體的行為方式，并以此為基礎(chǔ)，對(duì)其行為價(jià)值進(jìn)行進(jìn)一步的評(píng)判。評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的資助育人能力時(shí)，評(píng)價(jià)人員既包含高職院校主管部門，同時(shí)也包含教師、學(xué)生，因此，在確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必須全面考慮。

1.評(píng)價(jià)維度

在資助育人工作中，輔導(dǎo)員的任務(wù)與角色相對(duì)具有特殊性，應(yīng)以此為依據(jù)，結(jié)合調(diào)查方法，篩選評(píng)價(jià)體系中的一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)。本文中，劃分一級(jí)指標(biāo)時(shí)，采取屬性大類相似剝離方法，而劃分二級(jí)指標(biāo)時(shí)，則以一級(jí)指標(biāo)為基礎(chǔ)，經(jīng)細(xì)化分類后，按照“具象化”“具體化”的要求確定。在輔導(dǎo)員資助育人能力評(píng)價(jià)體系中，一級(jí)指標(biāo)共包含5項(xiàng)。

第一，個(gè)人情況，即任職資格、背景。二級(jí)指標(biāo)共設(shè)置3個(gè)，分別為學(xué)歷學(xué)位、專業(yè)背景、相關(guān)工作年限。輔導(dǎo)員要想擔(dān)任資助育人的角色，基本條件為學(xué)歷學(xué)位水平，原則上，本科學(xué)歷以上可以擔(dān)任輔導(dǎo)員；任職時(shí)，支撐條件為專業(yè)背景，通常輔導(dǎo)員的專業(yè)背景為教育類、思想政治類、管理類時(shí)，更為適合擔(dān)任此角色；相關(guān)工作年限與任職后的工作技巧之間有著非常密切的關(guān)系。

第二，政策把握，即業(yè)務(wù)能力。二級(jí)指標(biāo)共設(shè)置3個(gè)，分別為掌握國家政策情況、熟悉學(xué)校制度情況、知曉資助育人流程程度。國家政策為高職院校開展貧困生資助工作的政策依據(jù)，而學(xué)校制定的相關(guān)制度則為輔導(dǎo)員開展資助育人工作的制度約束，輔導(dǎo)員只有牢牢掌握國家政策、學(xué)校制度，并熟知工作流程時(shí)，方具備資助育人能力。

第三，資助對(duì)象，即貧困學(xué)生。二級(jí)指標(biāo)共設(shè)置3個(gè)，分別為學(xué)生年級(jí)、學(xué)生人數(shù)、關(guān)注并熟知貧困生。學(xué)生年級(jí)的高低、人數(shù)的多少、對(duì)貧困生狀況的掌握情況等均會(huì)影響資助育人工作的有效開展。

第四，工作效果，即資助育人能力。二級(jí)指標(biāo)共設(shè)置5個(gè)，分別為學(xué)生滿意度、資助覆蓋面、資助學(xué)生追蹤、資助后教育開展、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。

第五，職業(yè)發(fā)展，屬于輔導(dǎo)員在工作之余拓展自身能力的范疇。二級(jí)指標(biāo)共設(shè)置3個(gè)，分別為相關(guān)論文發(fā)表情況、參與培訓(xùn)情況、獲獎(jiǎng)情況。輔導(dǎo)員在研究資助育人工作時(shí)，根據(jù)課題研究結(jié)果，撰寫相關(guān)論文，論文發(fā)表數(shù)量與其能力之間存在關(guān)聯(lián)；培訓(xùn)則是提升輔導(dǎo)員資助育人能力的有效途徑之一，可體現(xiàn)出其能力狀況。

2.評(píng)價(jià)原則

在評(píng)價(jià)體系中，一級(jí)與二級(jí)指標(biāo)的數(shù)量比較多，為保證評(píng)價(jià)的客觀性，還需要在評(píng)價(jià)時(shí)堅(jiān)持相應(yīng)的原則：第一，公平、公正、公開原則，該項(xiàng)原則屬于基礎(chǔ)性的原則，可有效保證評(píng)價(jià)的客觀性，確定評(píng)價(jià)指標(biāo)后，即應(yīng)建立與資助育人工作相適應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，便于考核人員參考；第二，導(dǎo)向性原則，資助育人能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建可促使輔導(dǎo)員對(duì)自身的能力、工作水平等進(jìn)行充分認(rèn)知，并發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，促使輔導(dǎo)員改進(jìn)，提升自身的整體能力水平；第三，定性考核結(jié)合定量考核，定性考核是指概括性地描述輔導(dǎo)員的德、能、勤、績，側(cè)重點(diǎn)為行為性質(zhì)，而定量考核則是量化考核各方面的行為，通過兩種考核相結(jié)合，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

本文在確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重時(shí)，采取的方法為層次分析法（AHP），此種方法以層次模型為基礎(chǔ)，將復(fù)雜的問題以簡單明了的方式體現(xiàn)出來，便于計(jì)算的開展。計(jì)算輔導(dǎo)員資助育人能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重系數(shù)時(shí)，共需5個(gè)步驟。

第一步，以具體的內(nèi)容、要實(shí)現(xiàn)的總目標(biāo)為依據(jù)，層次化需分析的問題，構(gòu)建出評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，呈現(xiàn)為遞階分布式，形成框架圖；第二步，收集專家意見，對(duì)其進(jìn)行綜合性的分析，通過九分位比例標(biāo)度法，將各層因素判斷標(biāo)度確定出來，并將判斷矩陣構(gòu)造出來；第三步，判斷矩陣求解，計(jì)算出特征向量后，即為權(quán)重，同時(shí)計(jì)算最大特征值，根據(jù)相應(yīng)的公式，計(jì)算出C.I.，修正后，開始一致性檢驗(yàn)；第四步，傳遞權(quán)重，將權(quán)值計(jì)算出來；第五步，經(jīng)計(jì)算、比較后，形成最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。

利用層次分析法，按照上述步驟，經(jīng)過計(jì)算及分析之后發(fā)現(xiàn)，在5個(gè)一級(jí)指標(biāo)中，占據(jù)總權(quán)重中大部分比重的指標(biāo)為政策把握、工作效果，因此，這兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)屬于評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員資助育人能力時(shí)的主要因素。隨后，通過分析各二級(jí)指標(biāo)可知，相關(guān)工作年限、知曉資助育人流程程度、關(guān)注并熟知貧困生、學(xué)生滿意度、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、獲獎(jiǎng)情況為主要因素。

輔導(dǎo)員的資助育人能力直接決定了高職院校該項(xiàng)工作的開展效果，通過本文中所構(gòu)建的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可客觀評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的資助育人能力，促進(jìn)其工作能力的不斷提升。

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