試論網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的意義及其對策

朱堃

（西安外國語大學(xué)西方語言文化學(xué)院，陜西西安 710128）

試論網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的意義及其對策

朱堃

（西安外國語大學(xué)西方語言文化學(xué)院，陜西西安 710128）

網(wǎng)絡(luò)時代來臨，互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活越來越緊密，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也逐漸成為個人一項重要的素質(zhì)。但在當(dāng)前，我國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)普遍不高，一些高等院校也沒有充分重視對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，由此引發(fā)許多社會問題。因此，應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，尤其是高等院校需要從樹立正確網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)觀、強化師資、深化課程等方面入手，全面開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育工作，為國家培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者。

聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育；高等院校

2017年中國共有在校大學(xué)生2695.8萬人，是互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的一個群體，網(wǎng)絡(luò)涵蓋他們學(xué)習(xí)、生活、娛樂等各個方面。但網(wǎng)絡(luò)在給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和娛樂帶來便利的同時，也帶來了許多負(fù)面的影響，如沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲而不能自拔、成為網(wǎng)絡(luò)詐騙或暴力的受害者或參與者、利用網(wǎng)絡(luò)實施違法犯罪、聽信或傳播網(wǎng)絡(luò)謠言等。

解決大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)過程中出現(xiàn)的負(fù)面問題，引導(dǎo)大學(xué)生合理、合法地利用網(wǎng)絡(luò)，是高校思想政治教育工作的重要內(nèi)容。當(dāng)前，對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，是解決該問題的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，指的是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)活動參與者應(yīng)具備的網(wǎng)絡(luò)使用能力及網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，包括使用網(wǎng)絡(luò)的能力；對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行理解、分析和評價的辯證思維能力；在網(wǎng)絡(luò)溝通交往中的道德修養(yǎng)。

美國作家霍華德·萊茵戈德[1]（Howard Rheingold）在其所著《網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)》一書中提出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)時代公民應(yīng)該具備的基本能力。我國陸續(xù)有相關(guān)論文發(fā)表，例如張家萍[2]研究了網(wǎng)絡(luò)對人類社會各個領(lǐng)域產(chǎn)生的深刻影響，并初步提出了培養(yǎng)青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要性。黃發(fā)友[3]通過具體數(shù)據(jù)的支持，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育如何進(jìn)行提出了一些切實可行的舉措。劉洪波[4]對高校思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育緊密結(jié)合在一起，他認(rèn)為只有將二者進(jìn)行有效的融合，高校思想政治教育才能取得更好的教育效果。楊麗英[5]認(rèn)為大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的主力軍之一,其態(tài)度、意見和情緒既影響著網(wǎng)絡(luò)輿情的走向,又受到自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的影響，因此大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育不僅關(guān)系到高校安全穩(wěn)定，還與網(wǎng)絡(luò)輿情健康發(fā)展息息相關(guān)。李燕[6]在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的大背景下，結(jié)合大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出了“搭建新媒體平臺”“加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管”等具有時代特色的路徑。本文旨在借鑒已有研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出切實可行的教育對策。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在的問題

（一）使用網(wǎng)絡(luò)能力不強

使用能力分兩個方面：一是使用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)不強，大部分學(xué)生都是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行淺層次的娛樂或信息的獲取，而只有少部分人能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識的獲取或有益信息的傳播，如文獻(xiàn)的高級檢索、動漫畫的制作、回答咨詢等活動；二是使用網(wǎng)絡(luò)時的自我約束能力不強，大部分大學(xué)生都承認(rèn)使用網(wǎng)絡(luò)超出合理時間，還有相當(dāng)一部分大學(xué)生具有一定程度沉溺網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象。前段時間有篇報道再次引起人們的關(guān)注，某大學(xué)生因在校期間沉溺于網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致荒廢學(xué)業(yè)影響就業(yè)，近十年不與家人聯(lián)系。期間滯留網(wǎng)吧繼續(xù)身陷網(wǎng)絡(luò)游戲，最后因長期呼吸污濁空氣、熬夜上網(wǎng)等原因身患重病，臨終前終于被父母接回。此類極端情況當(dāng)然不多見，但大學(xué)生因沉溺網(wǎng)絡(luò)，荒廢學(xué)業(yè)影響健康的情況，任何一個高校都不在少數(shù)。

（二）遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范程度不高

有句諺語“在網(wǎng)絡(luò)上，沒人知道你是一條狗”，正是這種虛擬性和隱匿性，導(dǎo)致法律和道德在網(wǎng)絡(luò)空間的約束力削弱。很多網(wǎng)民，包括大學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)時，不能自覺地遵守相關(guān)道德規(guī)范和法律規(guī)范。如瀏覽不健康的網(wǎng)頁、發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論，甚至參與網(wǎng)絡(luò)上一些非法的活動。打開一個網(wǎng)頁，無論是什么話題，只要允許評論，你就會發(fā)現(xiàn)要么謾罵發(fā)帖、要么評論者之間互相謾罵、要么謾罵他人，其語言之惡俗令人咂舌。而實施這些行為的人，也許在現(xiàn)實生活中是好室友、好學(xué)生、好老師。很多人沒有意識到，網(wǎng)絡(luò)空間也屬于公共場合，實施的惡意行為也會對他人造成傷害，網(wǎng)絡(luò)上的活動也應(yīng)當(dāng)受到法律和道德的規(guī)范。如2105年陜西某高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上揚言要在學(xué)校實施爆炸行為，該言論在學(xué)校引起不小恐慌，嚴(yán)重影響校園教學(xué)秩序，后該名學(xué)生被公安機(jī)關(guān)帶走并受到了相應(yīng)的處罰，害人又害己。

（三）理性分析網(wǎng)絡(luò)信息的能力不強

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，使我們進(jìn)入了新媒體時代。相比傳統(tǒng)媒體廣播、電視、報紙，新媒體具有一些特點：消息發(fā)布主體多元化，人人都能在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息；消息全球共享性，在網(wǎng)絡(luò)中地球就是一個村子，這個村子里發(fā)生的大小事情一經(jīng)上網(wǎng)，村里各個村民都有可能知道；真假消息共存，傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員受到紀(jì)律和法規(guī)的約束，炮制假消息的可能性不大，而廣大網(wǎng)民不受這方面約束，導(dǎo)致各類謠言不絕于網(wǎng)絡(luò)?；诰W(wǎng)絡(luò)時代新媒體的以上特點，各類垃圾信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，如惡意攻擊我國政府的言論、惡意丑化執(zhí)政黨的言論、煽動實施暴力的言論等。許多大學(xué)生既沒有辨別真假的意識，也沒有辨別真假的能力，盲目的相信一些謠言，甚至聽從煽動進(jìn)而實施各種錯誤行為。如破獲的一些間諜案，有些涉案人員就是在校大學(xué)生，他們在被策反前大都是相信了網(wǎng)絡(luò)上一些詆毀國家的謠言，使得理想信念產(chǎn)生了動搖，進(jìn)而被策反實施了危害國家的行為；某殺害執(zhí)法人員的行為，被網(wǎng)上描述成行俠仗義，竟有相當(dāng)一部分人表示了同情甚至贊賞，這其中包括許多受過高等教育的人。諸如此類的現(xiàn)象，在大學(xué)里并不罕見，許多大學(xué)生缺乏對網(wǎng)絡(luò)信息的理性分析能力。

（四）網(wǎng)絡(luò)安全意識不高

網(wǎng)絡(luò)安全意識是指在使用網(wǎng)絡(luò)過程中對網(wǎng)絡(luò)中的潛在威脅、傷害、陷阱等保持警覺的意識[7]。很多大學(xué)生不具備這個意識，在利用網(wǎng)絡(luò)時泄露個人信息甚至隱私，給各類非法網(wǎng)站以可趁之機(jī)；還有的學(xué)生盲目相信網(wǎng)友，趕赴異地會網(wǎng)友，往往都受到不同程度的傷害或損失；盲目點擊各類網(wǎng)站、鏈接，使自己電腦受到病毒的侵襲。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在問題的原因分析

導(dǎo)致我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)較低的主要原因就是高校對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育不夠重視。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是最近幾年才逐漸為大家所認(rèn)知的能力，社會各界包括高等院校，都還沒有充分認(rèn)識到其重要性；受當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)、院校科研評估壓力的影響，高校大部分教育資源都圍繞就業(yè)、科研等方面進(jìn)行配置。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育對就業(yè)和科研沒有直接促進(jìn)關(guān)系，所以獲得的資源配置較少。

（一）網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程設(shè)置不科學(xué)

首先，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程設(shè)置不足。我國高校中，除了新聞傳播、計算機(jī)技術(shù)等與網(wǎng)絡(luò)傳播相關(guān)的專業(yè)，可能會開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相關(guān)課程外，其他專業(yè)基本上沒有網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程設(shè)置[8]。筆者對所在城市10所高校開設(shè)的課程進(jìn)行統(tǒng)計，除去上述與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)外，其他專業(yè)開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相關(guān)課程總課時與全部課程總課時的比例不到1%；

其次，師資力量不足。我國跨入網(wǎng)絡(luò)時代的時間不長，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)概念的提出和對該素養(yǎng)的迫切需求，也就近幾年才逐漸為人們所認(rèn)識，因此，教學(xué)隊伍建設(shè)還處在起步階段。大部分高?；緵]有專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教學(xué)工作的老師，都是由其他專業(yè)老師兼職授課或由輔導(dǎo)員進(jìn)行授課。這種師資力量，難以滿足網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育需求。

其三，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程體系不完整。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)主要由三方面內(nèi)容構(gòu)成：使用網(wǎng)絡(luò)的知識和技能；對網(wǎng)絡(luò)信息的理解、分析和辨證分析能力；網(wǎng)絡(luò)交往道德規(guī)范。由于沒有專業(yè)教師或沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，教師授課依據(jù)自己對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知進(jìn)行講解，往往片面地將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)講解成控制上網(wǎng)時間、不沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲等內(nèi)容。至于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的核心內(nèi)容，對網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、理解和辯證分析等方面的知識，授課內(nèi)容中一般沒有涉及。筆者在所在學(xué)校隨機(jī)選取了100名在校學(xué)生進(jìn)行詢問，30%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)就是合理安排上網(wǎng)時間，不迷戀網(wǎng)絡(luò)；47%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既包括合理安排上網(wǎng)時間，又包括使用網(wǎng)絡(luò)的技能；16%的學(xué)生認(rèn)為除了上文所述外，還包括遵循網(wǎng)絡(luò)道德；7%左右的學(xué)生意識到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)還包括理解和辯證分析網(wǎng)絡(luò)信息。

（二）對大學(xué)生課后網(wǎng)絡(luò)活動管理不夠

首先，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提高的校園氛圍有待加強。很多大學(xué)生入學(xué)后，會主動改掉之前的一些陋習(xí)，如不良的衛(wèi)生習(xí)慣等，還有的大學(xué)生在穿衣打扮方面會主動進(jìn)行調(diào)整。這是因為，環(huán)境讓有些人都意識到自己的不足，同時意識到改進(jìn)的重要性。而目前，大學(xué)生在校園里感受不到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要性，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)高的沒人向往，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)低的也不以為差。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)在大學(xué)生的意識中，完全沒有存在感。在這種狀態(tài)下，要想提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，非常困難。

其次，學(xué)校對大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的管控力度不夠。高校對思政工作越來越重視，但主要關(guān)注學(xué)生線下的言行舉止，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)，目前學(xué)校沒有較多關(guān)注。大學(xué)生初入社會，自身認(rèn)識不足、自我約束力不強，沒有一定外界管控，容易隨性而為，往往會實施一些與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)要求不符的言行；單就線下表現(xiàn)，對學(xué)生進(jìn)行評比，有失偏頗，不利于激勵學(xué)生提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，也不利于營造人人追求提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的局面。

其三，學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)空間對學(xué)生的正面引導(dǎo)不夠。網(wǎng)絡(luò)里充斥著各類真真假假的信息，大學(xué)生缺乏足夠的理性分辨能力，如果不能適時地對學(xué)生加以正確的引導(dǎo)，他們非常容易迷茫，進(jìn)而影響個人健康發(fā)展，包括影響個人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提高。

三、提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的意義

提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，不論是對大學(xué)生個人的成長，還是對國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展，都有重要的意義[9]。

（一）促進(jìn)合理使用網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)內(nèi)涵之一就是使用網(wǎng)絡(luò)的能力，這個能力既包括基本的網(wǎng)絡(luò)使用技能，也包括合理使用網(wǎng)絡(luò)的能力。基本的網(wǎng)絡(luò)使用技能，這個對大學(xué)生來說不是問題，但合理使用網(wǎng)絡(luò)的能力，許多大學(xué)生不具備。大量的大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、肥皂劇等與提高自身能力無關(guān)的事情之中不可自拔，虛度光陰的同時嚴(yán)重影響了自己的生活。根據(jù)霍華德·萊茵戈德的觀點，以上情形皆為網(wǎng)絡(luò)使用不當(dāng)而造成的后果，沉迷于垃圾信息及不相關(guān)的信息中不可自拔。通過網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育使學(xué)生正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)歸根結(jié)底是日常生活、學(xué)習(xí)、工作、娛樂的一種工具，為人們帶來便利而不應(yīng)該起到不良影響。在正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)屬性的基礎(chǔ)上，提高學(xué)生合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)活動的能力，避免因網(wǎng)廢學(xué)、因網(wǎng)廢業(yè)的情況發(fā)生。

（二）凈化網(wǎng)絡(luò)空間

凈化網(wǎng)絡(luò)空間，需要靠外界的監(jiān)管，更要靠內(nèi)在的約束。通過網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為。網(wǎng)絡(luò)暴力本身就會給社會和他人造成影響或傷害，同時人長期在網(wǎng)上實施暴力行為，這種行為模式往往會不自覺地延續(xù)到現(xiàn)實生活中來；網(wǎng)絡(luò)暴力會耗費大量時間和網(wǎng)絡(luò)資源，對社會和個人都是一種浪費。大學(xué)生是目前最活躍、數(shù)量最龐大的網(wǎng)絡(luò)群體之一，相比較其他社會群體而言，專業(yè)知識水平較高，綜合素質(zhì)較強，良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育能引導(dǎo)他們在網(wǎng)絡(luò)上多傳遞積極的、正能量信息，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而為提高我國文化軟實力作出貢獻(xiàn)。如以“認(rèn)真回答社區(qū)”而著名的知乎網(wǎng)站，其大學(xué)生用戶占到了10%以上的比重，他們貢獻(xiàn)了各個專業(yè)的大量優(yōu)質(zhì)回答。

（三）培養(yǎng)社會主義的合格建設(shè)者

大學(xué)生正在人生的學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)能力強，容易接受周圍發(fā)生的新鮮事物。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，大學(xué)生已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)密不可分，他們每天在網(wǎng)絡(luò)上接觸海量信息。正因為如此，大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀的形成很大程度上受到網(wǎng)絡(luò)的影響。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的高低決定著大學(xué)生是否能有效地利用互聯(lián)網(wǎng)資源，只有擁有較高的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，才能在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息中保持一定的辨識力，擁有積極主動地通過互聯(lián)網(wǎng)解決學(xué)習(xí)、生活等方面問題的能力，從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進(jìn)而成為合格的社會主義建設(shè)者。

四、提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的對策

提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，是一個系統(tǒng)性工程，需要政府、社會、學(xué)校等多方面的共同努力，本文主要闡述高校在提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)中應(yīng)采取的對策。

（一）科學(xué)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程

1.將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程作為大學(xué)生通識課程

每個學(xué)校不同專業(yè)的學(xué)生，都必須設(shè)置網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，并且作為必修課。同時，建立臨時課程制度，當(dāng)出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)事件、典型的網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)熱點話題時，學(xué)校認(rèn)為有必要對其中的一些問題、一些理論進(jìn)行闡述時，可以臨時設(shè)置一些相關(guān)課程，有針對性地解決一些理論問題。

2.強化師資力量

當(dāng)前，各高校都存在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育師資力量不能滿足需要的現(xiàn)象，因此建立良好教師隊伍是眼下亟待解決的問題。第一，盤活學(xué)?，F(xiàn)有教師資源。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)容，充分了解學(xué)?，F(xiàn)有教師力量的組成情況，對那些具備網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相關(guān)知識教學(xué)能力的教師，可以將他們列入網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育人才庫，根據(jù)各自特長，合理安排課程；第二，對現(xiàn)有從事網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育或愿意承擔(dān)該項工作的教師進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，不斷為其補充和完善網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教學(xué)所需的相關(guān)知識；第三，大力引進(jìn)和培養(yǎng)一批既熟悉網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)基礎(chǔ)知識，同時又具有思想政治教育能力的教師，由他們專職從事網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育工作；第四，建立科學(xué)的考評機(jī)制和相應(yīng)的獎懲措施，激發(fā)教師的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)水平不斷提高。

3.完善網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育內(nèi)容

首先，要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)要求合理設(shè)置課程內(nèi)容。一是要提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用技能，雖然基本的使用技能比如瀏覽網(wǎng)頁、發(fā)帖等，可以說大學(xué)生人人都具備，但有些更專業(yè)化的技能掌握的人不多，如專業(yè)文獻(xiàn)的搜索、工具軟件的使用等。因此，要進(jìn)一步加強大學(xué)生這方面的教育工作。二是教育大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)，做到合理規(guī)劃學(xué)習(xí)、生活、娛樂、社交，同時正確參與網(wǎng)絡(luò)活動，在網(wǎng)絡(luò)空間一樣要遵循法律法規(guī)和道德規(guī)范[10]。三是引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行積極、健康向上的行為，關(guān)注國家大政方針，通過網(wǎng)絡(luò)不斷提升自己的綜合能力。四是關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心里健康，大學(xué)生每天都接觸網(wǎng)絡(luò)，可能會接觸到或受到各類不良網(wǎng)絡(luò)行為的影響。及時疏導(dǎo)不良網(wǎng)絡(luò)情緒，可以避免嚴(yán)重后果的發(fā)生。

其次，應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)變化，來合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)時代是一個日新月異的時代，網(wǎng)絡(luò)世界每時每刻都在發(fā)生變化，因此網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)容也不能一成不變，應(yīng)當(dāng)根據(jù)外界客觀條件的變化來合理增減教學(xué)內(nèi)容。

（二）學(xué)校加強對校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管控

1.樹立學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)觀

利用校園媒體對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)進(jìn)行宣傳，如張貼鼓勵提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的標(biāo)語、制作卡通圖像，使得大學(xué)生能夠在日常學(xué)習(xí)和生活中感知網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的存在，還可以通過校園廣播樹立榜樣來號召其他人學(xué)習(xí)；召開主題班會，就網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)；定期就網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的相關(guān)問題舉辦辯論會，讓學(xué)生在辯論中不斷獲取這方面的知識?？傊?，通過各種措施，營造出一個以網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)高為榮，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)低為恥的校園氛圍。讓大學(xué)生意識到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要性，良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與良好的衛(wèi)生習(xí)慣、得體的穿著等方面一樣，是個人綜合素養(yǎng)的重要組成部分，使得他們發(fā)自內(nèi)心地愿意去提高。

2.對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為加以適當(dāng)管控

哲學(xué)上認(rèn)為，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本動力，外因也是事物發(fā)展必不可少的外部條件，并且能夠通過影響內(nèi)因進(jìn)而影響事物的發(fā)展。良好網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)觀，能夠促使學(xué)生發(fā)自內(nèi)心提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，但沒有一定的外部管控，單憑個人自覺，其效果將大打折扣。因此在法律框架內(nèi)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為加以管控。第一，大部分高校都有校園論壇，對學(xué)生在論壇上的一些嚴(yán)重違背網(wǎng)絡(luò)道德法律規(guī)范的行為，一定要堅決取締，并視情節(jié)輕重，對實施該行為的學(xué)生進(jìn)行禁言、封號、警告，或其他更嚴(yán)厲的處罰；第二，對學(xué)生利用瀏覽不健康網(wǎng)頁、發(fā)表錯誤言論或?qū)嵤┢渌磺‘?dāng)行為的，應(yīng)當(dāng)及時發(fā)現(xiàn)，堅決制止；第三，對學(xué)生進(jìn)行考評時，尤其是評優(yōu)、評獎學(xué)金、入黨考察時，要綜合該學(xué)生線上、線下兩個方面的表現(xiàn)進(jìn)行評比，對符合網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)要求的學(xué)生應(yīng)當(dāng)予以肯定。

3.對不良網(wǎng)絡(luò)情緒及時進(jìn)行疏導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)是一個公共平臺，許多人為了各自的利益利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行情緒渲染，大學(xué)生正處于血氣方剛的年齡，非常容易被煽動，成為許多錯誤言論、虛假事實的盲從者。如前幾年，西安發(fā)生的藥家鑫殺人案件，受害人方律師為了達(dá)到個人目的，在網(wǎng)上散布藥家鑫是富二代、官二代的言論，一時網(wǎng)民群情激憤其中當(dāng)然也包括大學(xué)生群體，一致呼吁判處死刑立即執(zhí)行，法院可以說是迫于輿論最后判處藥家鑫死刑立即執(zhí)行。但事實證明，藥家鑫只是一個普通市民家庭的孩子，雖然殺人但有自首情節(jié)，嚴(yán)格從法律上來說，罪不致立即執(zhí)行死刑。那些盲從盲信的網(wǎng)民包括大學(xué)生，實際成為輿論殺人的幫兇。這種情況不加以避免，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)就沒有辦法提高。

因此，高校應(yīng)當(dāng)建立不良網(wǎng)絡(luò)情緒疏導(dǎo)機(jī)制，負(fù)責(zé)思政工作的部門和人員應(yīng)當(dāng)定期關(guān)注社會熱點或校園熱點話題，并定期收集整理。對其中可能觸發(fā)學(xué)生情緒的熱點進(jìn)行評估，評估顯示需要學(xué)校介入疏導(dǎo)的，由學(xué)校開展疏導(dǎo)活動。學(xué)校通過校園網(wǎng)、公開講座、主題班會、辯論賽等方式進(jìn)行，對真相不明的情況，引導(dǎo)學(xué)生克制情緒、理性分析；對真相明確的情況，引導(dǎo)學(xué)生客觀、公正、理性的辨析其對與錯、好與壞。在這過程中，教會學(xué)生理性、辯證分析和思考事物的方法，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

五、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及和技術(shù)進(jìn)步，人們與網(wǎng)絡(luò)世界的聯(lián)系將更加緊密，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)將成為一個人綜合素質(zhì)的重要內(nèi)容。大學(xué)生作為受高等教育的群體，當(dāng)然應(yīng)該緊隨時代潮流，提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。高等院校應(yīng)該充分重視對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，進(jìn)一步豐富和加強這方面的教育工作。

[1]霍華德·萊茵戈德.網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)：數(shù)字公民、集體智慧和聯(lián)網(wǎng)的力量[M].電子工業(yè)出版社，2013:12-13.

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[8]方楠.自媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀及其化育路徑研究——以社會主義核心價值觀為坐標(biāo)[J].西安建筑科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2015(3):14-19.

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（責(zé)任編輯：彭治民）

On Significance and Countermeasures of Network Literacy Education

ZHU Kun
（School of Occidental Studies,Xi'an International Studies University,Xi'an 710128,Shaanxi）

In the Internet era,the relationship between Internet and people is getting more and more closely,and network literacy has gradually become an important quality of individuals.But at present,the Internet literacy of our netizens is generally not high,some colleges did not pay enough attention to the education of college students'network literacy,which caused many social problems.Therefore,we should strengthen the network literacy education,the college education should strengthen teaching forces,deepen the curriculum,to carry out a comprehensive network literacy education,and training of qualified socialist builders for our country.

Internet network;literacy education countermeasures;colleges and universities

G641

A

1674-0033（2017）05-0068-05

10.13440/j.slxy.1674-0033.2017.05.014

2017-03-19

朱堃，女，陜西商州人，碩士，助教