王璨
(綏化學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院 黑龍江綏化 152061)
《新媒體概論》課程實(shí)踐教學(xué)探索
王璨
(綏化學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院 黑龍江綏化 152061)
《新媒體概論》課程主要講授新媒體業(yè)態(tài)及其傳播、發(fā)展規(guī)律,是新聞傳播類(lèi)專(zhuān)業(yè)的理論基礎(chǔ)課程,過(guò)去一直存在“重理論,輕實(shí)踐”的教學(xué)誤區(qū),忽視對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。文章針對(duì)該教學(xué)問(wèn)題從實(shí)踐教學(xué)理念和實(shí)踐教學(xué)模式兩方面展開(kāi)探索和討論:理念層面,人才培養(yǎng)需要向復(fù)合型、創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變,應(yīng)用型大學(xué)改革帶動(dòng)教學(xué)改革勢(shì)在必行,在這樣的時(shí)代背景下,理論課程需要重新思考理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系;實(shí)踐教學(xué)模式方面,提出新媒體運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)理模擬訓(xùn)練兩種實(shí)踐訓(xùn)練模式,闡述實(shí)際教學(xué)中兩種實(shí)踐訓(xùn)練模式的實(shí)訓(xùn)過(guò)程以及考核情況。
新媒體概論;實(shí)踐教學(xué);教學(xué)改革
《新媒體概論》是一門(mén)著重講授新媒體業(yè)態(tài)及其傳播、發(fā)展規(guī)律,引導(dǎo)學(xué)生初涉專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,認(rèn)知傳媒行業(yè)的課程。目前全國(guó)各個(gè)新聞傳播院校均將《新媒體概論》作為專(zhuān)業(yè)課程,尤其是網(wǎng)絡(luò)新媒體專(zhuān)業(yè),通常在大學(xué)一年級(jí)第一學(xué)期開(kāi)設(shè)《新媒體概論》,為初入校開(kāi)始專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生們提供專(zhuān)業(yè)入門(mén)知識(shí)與資訊。
(一)課堂理論與實(shí)踐脫節(jié)。作為一門(mén)新聞傳播學(xué)科理論基礎(chǔ)課,教師在教學(xué)中往往存在著“概念+定義”或“重理論,輕實(shí)踐”的傾向。教師講授以上內(nèi)容均以教材知識(shí)為主,輔以案例說(shuō)明,學(xué)生對(duì)于新媒體實(shí)踐的認(rèn)知缺乏體驗(yàn)感受,所掌握的知識(shí)也是紙上談兵,難以指導(dǎo)實(shí)踐生產(chǎn)。
傳統(tǒng)的新聞傳播理論課程均以理論講授為主,旨在讓學(xué)生了解、掌握新聞傳播一般發(fā)展規(guī)律和基礎(chǔ)理論,考核方式多以閉卷筆試形式考察學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶、理解、分析能力,尤其理論課程中實(shí)踐學(xué)時(shí)所占比重更是寥寥無(wú)幾。以黑龍江大學(xué)為例,《新聞學(xué)概論》課程總學(xué)時(shí)72學(xué)時(shí),實(shí)踐課程僅占8學(xué)時(shí),比例小于15%。新聞傳播學(xué)科畢業(yè)的學(xué)生往往在媒體就業(yè)后,深感所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐工作眼中脫節(jié),缺乏指導(dǎo)作用。新聞傳播學(xué)科理論教學(xué),重記憶、輕實(shí)踐,成為高校新聞傳播教育的一大弊病。
(二)教學(xué)強(qiáng)調(diào)知識(shí)掌握忽視學(xué)生能力和興趣培養(yǎng)。《新媒體概論》授課學(xué)時(shí)一般在50學(xué)時(shí)左右,包含新媒體概念、特點(diǎn)和類(lèi)型,新媒體技術(shù),新媒體受眾,新媒體經(jīng)營(yíng),新媒體產(chǎn)業(yè),媒介融合等6至7個(gè)章節(jié)內(nèi)容。課堂上常見(jiàn)“填鴨式”教學(xué),學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí),以開(kāi)卷或閉卷的考核方式,很難培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力和動(dòng)手能力。大學(xué)一年級(jí)學(xué)生剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí),面對(duì)枯燥的理論和概念,往往會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域望而卻步,失去專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和熱情。
如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切瞬息萬(wàn)變,《新媒體概論》課程教學(xué)也應(yīng)該緊貼時(shí)代脈搏,求新求變,原本單純枯燥的理論教學(xué)已經(jīng)不能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)需求。當(dāng)下國(guó)內(nèi)部分本科院校均嘗試向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型,在教學(xué)方式方法上也可以向應(yīng)用型探索轉(zhuǎn)變,仍然堅(jiān)持理論教學(xué)為主無(wú)法實(shí)現(xiàn)建立應(yīng)用型大學(xué)的愿景。
因此在《新媒體概論》這門(mén)課程的教學(xué)中,如何尋求理論與實(shí)踐教學(xué)之間的平衡點(diǎn),既幫助學(xué)生扎實(shí)掌握新媒體理論知識(shí),又提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力,有待于我們廣大的新聞傳播教育工作者繼續(xù)探索。
(一)時(shí)代需要復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。如今是人人上網(wǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,WIFI被新一代網(wǎng)民戲稱(chēng)為馬斯洛人類(lèi)需求金字塔下新的最基本需求,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)國(guó)人每天上網(wǎng)時(shí)間平均在4~5個(gè)小時(shí)左右。人們每天在互聯(lián)網(wǎng)上獲取的信息比古人一輩子所獲取的信息更多,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,新知識(shí)、新觀念、新方法、新思想層出不窮,過(guò)去單一學(xué)科、單一知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)無(wú)法使人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,而“跨界”“融合”成為人們討論的熱詞。以媒體行業(yè)舉例,曾經(jīng)的紙媒、廣播電視媒體均被稱(chēng)為傳統(tǒng)媒體,面臨著不改革就即將被淘汰的尷尬局面,甚至21世紀(jì)初大行其道的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新聞也被多次整合改版。像BBC這樣世界知名老牌傳媒巨頭也在不斷改革創(chuàng)新,建立新媒體、融合新聞模式,按照新媒體新聞需求整合重構(gòu)原有部門(mén)機(jī)構(gòu)。新媒體發(fā)展帶來(lái)的巨變下,對(duì)于從業(yè)者帶來(lái)更多挑戰(zhàn),復(fù)合型、創(chuàng)新型人才在各行各業(yè)都需求緊俏。
(二)應(yīng)用型大學(xué)教學(xué)轉(zhuǎn)型的需要。應(yīng)用型大學(xué)是指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位,而不是以科研為辦學(xué)定位的本科高等院校,中國(guó)大學(xué)現(xiàn)按型分類(lèi)可將大學(xué)分為研究型大學(xué)、研究教學(xué)型大學(xué)、教學(xué)研究型大學(xué)、教學(xué)型大學(xué)、應(yīng)用型大學(xué)、高職高專(zhuān)院校等幾類(lèi),應(yīng)用型本科教育對(duì)于滿(mǎn)足中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,對(duì)高層次應(yīng)用型人才需要以及推進(jìn)中國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程起到了積極的促進(jìn)作用。以綏化學(xué)院為例,2004年從綏化師范學(xué)院晉升為本科院校。近年來(lái)響應(yīng)國(guó)家建設(shè)應(yīng)用型大學(xué)號(hào)召,本著培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)應(yīng)用型人才的宗旨,積極向應(yīng)用型綜合大學(xué)轉(zhuǎn)型。這一過(guò)程勢(shì)必涉及到全校各個(gè)院系機(jī)關(guān)單位,以及人才培養(yǎng)、教學(xué)、管理、考核等等方方面面的改革。學(xué)校注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng),考核方式鼓勵(lì)開(kāi)卷、作品以及過(guò)程考核等靈活的注重學(xué)生能力評(píng)價(jià)的形式,加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)技能培養(yǎng)。目前已經(jīng)建成地方綜合應(yīng)用型大學(xué)并且學(xué)生就業(yè)率穩(wěn)步提升,就業(yè)學(xué)生紛紛反饋?zhàn)⒅貙?shí)踐的教學(xué)方式讓其受益良多。
(三)理論課程的實(shí)踐教學(xué)定位,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系。理論課程與實(shí)踐教學(xué)本身相對(duì)存在,過(guò)去高校以研究、教學(xué)型為主,高校教師首先也是學(xué)者、是研究者,因此在教學(xué)中大多重理論,而從校門(mén)到校門(mén)的高校教師最缺乏的也是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及技能,因此造成中國(guó)大學(xué)教育與社會(huì)需求脫節(jié)嚴(yán)重,學(xué)生往往進(jìn)入社會(huì)后需要再接受培訓(xùn),往往認(rèn)為在大學(xué)期間所學(xué)知識(shí)無(wú)用。這種觀點(diǎn)雖然并不正確,但大學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐教育亦是需要關(guān)注和重視。筆者認(rèn)為,除了需要加強(qiáng)單獨(dú)的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,原有的理論課程也需要改革,增添一部分實(shí)踐教學(xué)時(shí)間。實(shí)踐與理論教學(xué)是相輔相成的,理論教學(xué)讓學(xué)生在概念、學(xué)理上有所認(rèn)知,繼而跟上的實(shí)踐教學(xué)則可以幫助學(xué)生將所學(xué)理論在實(shí)踐中再認(rèn)識(shí)并親身體驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而深化學(xué)生對(duì)理論的理解。在這一過(guò)程中,將理論付諸實(shí)踐檢驗(yàn),不僅幫助理解理論知識(shí)點(diǎn),同時(shí)促進(jìn)學(xué)生思考和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),可謂一勞多得,受益良多。在教學(xué)過(guò)程中,理論講授是基礎(chǔ),不可忽視,同時(shí)還需要聯(lián)系實(shí)際,輔導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐,這對(duì)于教師提出更高要求,教師也需要在這個(gè)變革中,不斷自我提升,向復(fù)合型、多專(zhuān)型教師轉(zhuǎn)型。
(一)新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)踐。新媒體運(yùn)營(yíng)是指維護(hù)、經(jīng)營(yíng)、管理新媒體的產(chǎn)品或新媒體平臺(tái)。在當(dāng)下微博、微信等社會(huì)化媒體成為人們溝通交流的必需工具,企事業(yè)單位、媒體也紛紛利用社會(huì)化媒體作為宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、客服的平臺(tái),從而催生出新媒體運(yùn)營(yíng)這一職位需求。新媒體運(yùn)營(yíng)是一種復(fù)合工作,往往要根據(jù)企業(yè)要求、用戶(hù)需求、新媒體產(chǎn)品的定位以及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)功能與特點(diǎn)來(lái)制定運(yùn)營(yíng)策略,工作內(nèi)容包括從多媒體信息采集、編輯、發(fā)布、維護(hù)、反饋等一系列工作,因此要求從業(yè)者具備多種技能同時(shí)熟悉新媒體領(lǐng)域的綜合型人才。目前該崗位人才需求量大,但同時(shí)對(duì)從業(yè)者綜合素質(zhì)要求較高,無(wú)論是在校的網(wǎng)絡(luò)新媒體學(xué)生、亦或參與實(shí)習(xí)的傳媒學(xué)子,大部分都會(huì)接觸或者參與新媒體運(yùn)營(yíng)方面的工作。筆者作為教師也曾經(jīng)去相關(guān)企業(yè)和媒體掛職鍛煉,參與微信、微博運(yùn)營(yíng)工作。
在《新媒體概論》課程教學(xué)中,無(wú)論是講解新媒體的主要形態(tài),還是新媒體經(jīng)營(yíng)管理,亦或者理解新媒體相關(guān)理念,培養(yǎng)學(xué)生的新媒體思維,均可以融入到新媒體運(yùn)營(yíng)工作中理解強(qiáng)化。新媒體運(yùn)營(yíng)目前可以選擇在微信、微博、貼吧、空間、今日頭條、網(wǎng)易自媒體、各類(lèi)直播平臺(tái)及播客平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上嘗試。
以微信為例,開(kāi)課初期以項(xiàng)目形式將任務(wù)告知學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生自由組成團(tuán)隊(duì),討論確定運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)的主題及內(nèi)容,提交運(yùn)營(yíng)策劃案。這一過(guò)程學(xué)生勢(shì)必以策劃者的角度重新關(guān)注并思考每天閱讀的公眾賬號(hào)內(nèi)容,并且在確定運(yùn)營(yíng)主題后集中關(guān)注并分析與目標(biāo)主題相關(guān)的公眾賬號(hào),可以有目的地研究和分析新媒體產(chǎn)品。
實(shí)踐課堂上,學(xué)生團(tuán)隊(duì)互相分享運(yùn)營(yíng)策劃方案,一方面避免主題雷同重復(fù),一方面鍛煉學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)和宣傳能力,同時(shí)教師加以指導(dǎo)。一年級(jí)學(xué)生往往缺乏市場(chǎng)意識(shí)、用戶(hù)意識(shí),此時(shí)可結(jié)合新媒體“需要”理論,指導(dǎo)學(xué)生從用戶(hù)需求出發(fā)設(shè)計(jì)公眾號(hào)定位,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)“用戶(hù)決定一切”思維方式。
下一階段即進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)時(shí)期,結(jié)合課堂講授的新媒體概念、特征,新媒體應(yīng)用和新媒體用戶(hù)等相關(guān)理論知識(shí)指導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)踐訓(xùn)練。運(yùn)營(yíng)實(shí)踐幫助學(xué)生更準(zhǔn)確地理解新媒體概念和特征;作為運(yùn)營(yíng)者更為熟悉微信平臺(tái)這一新媒體應(yīng)用產(chǎn)品;學(xué)習(xí)新媒體用戶(hù)相關(guān)理論知識(shí)后直接將理論知識(shí)應(yīng)用于自己的公眾賬號(hào)平臺(tái),搜集用戶(hù)數(shù)據(jù),分析用戶(hù)特征,從而策劃漲粉活動(dòng),繼而完成公眾賬號(hào)的推廣活動(dòng)。學(xué)期期末每個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)本學(xué)期的運(yùn)營(yíng)情況結(jié)合微信平臺(tái)所提供的數(shù)據(jù)資料撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告,全方位總結(jié)運(yùn)營(yíng)過(guò)程以及優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于新媒體產(chǎn)品的認(rèn)知深度,激發(fā)學(xué)生反思實(shí)踐過(guò)程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
這樣的考核方式擺脫理論背誦的僵化思維模式,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案,且學(xué)生們面對(duì)一個(gè)學(xué)期的努力成果,充滿(mǎn)成就感,樂(lè)意反思和總結(jié),積極完成考核過(guò)程。成績(jī)的評(píng)定也不取決于這一份總結(jié)報(bào)告,而是根據(jù)學(xué)生團(tuán)隊(duì)一學(xué)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程綜合考量,真正做到過(guò)程考核,項(xiàng)目考核,成績(jī)?cè)u(píng)定公允可信,能夠有力證明學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。
就此看來(lái),整個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程不僅密切配合理論知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)理論應(yīng)用于實(shí)踐,理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,同時(shí)運(yùn)營(yíng)幫助學(xué)生加深理論認(rèn)知,此外鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力、思辨能力、實(shí)際動(dòng)手能力、寫(xiě)作能力以及策劃能力等,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生新媒體素養(yǎng)。
(二)產(chǎn)品經(jīng)理模擬訓(xùn)練。產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager,簡(jiǎn)稱(chēng)為PM)是指,在公司中,針對(duì)某一項(xiàng)或是某一類(lèi)的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求分析、研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等工作,一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)并保證高質(zhì)量的產(chǎn)品按時(shí)完成和發(fā)布的專(zhuān)職管理人員,他的任務(wù)包括傾聽(tīng)用戶(hù)需求;定義、規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能;制定復(fù)雜決策,保證開(kāi)發(fā)隊(duì)伍順利開(kāi)展工作及跟蹤錯(cuò)誤等。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品經(jīng)理需求量巨大,幾乎可以說(shuō)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理職位對(duì)于公司、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)都是極為重要和關(guān)鍵的,但該職位卻是入門(mén)容易精通難,需要經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)期實(shí)踐鍛煉才能獨(dú)當(dāng)一面。
在《新媒體概論》課程教學(xué)中,自然不可避免地要涉及到新媒體領(lǐng)域形形色色的產(chǎn)品和服務(wù)。所謂新媒體的媒介素養(yǎng)即是培養(yǎng)學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維,樹(shù)立產(chǎn)品經(jīng)理意識(shí),逐漸形成產(chǎn)品經(jīng)理思維模式。因此在課堂教學(xué)中,設(shè)置相應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)理模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié),學(xué)生可以自己選擇感興趣的新媒體產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)獨(dú)立研究探索形成對(duì)于該產(chǎn)品的較為完善的認(rèn)知和體驗(yàn)。同時(shí)新媒體應(yīng)用、新媒體產(chǎn)品等相關(guān)理論知識(shí)能夠相應(yīng)指導(dǎo)這一實(shí)踐環(huán)節(jié)。在課堂或課余實(shí)踐訓(xùn)練過(guò)程中,教師指導(dǎo)學(xué)生彼此匯報(bào)發(fā)布該新媒體產(chǎn)品,如同該產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理一般推廣和介紹產(chǎn)品,并且接受其他的同學(xué)的問(wèn)詢(xún)。教師最后進(jìn)行點(diǎn)評(píng),也可參與提問(wèn),引導(dǎo)和把握產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的進(jìn)程。該環(huán)節(jié)以學(xué)生的產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)容以及發(fā)布過(guò)程作為考核內(nèi)容,主要考察學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力,提出問(wèn)題、研究分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
產(chǎn)品經(jīng)理模擬訓(xùn)練能夠幫助學(xué)生以產(chǎn)品經(jīng)理自居,樹(shù)立產(chǎn)品經(jīng)理意識(shí),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理思維方式,從產(chǎn)品經(jīng)理角度來(lái)思考、分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,可以提高學(xué)生新媒體素養(yǎng),盡快幫助學(xué)生了解熟悉新媒體領(lǐng)域的方方面面,為之后的一系列課程奠定理論基礎(chǔ)。
本文提出的兩種基于《新媒體概論》課程的實(shí)踐教學(xué)方式同樣也適用于其他網(wǎng)絡(luò)新媒體專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的理論課程,例如《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》《新媒體廣告》《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》等?!缎旅襟w概論》課程教學(xué)內(nèi)容隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展隨時(shí)更新變化,實(shí)踐教學(xué)模式并不僅限于以上兩種,未來(lái)在一線教學(xué)工作中還有待專(zhuān)業(yè)教師們不斷探索和研究。
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[責(zé)任編輯 靳開(kāi)宇]
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A
2095-0438(2017)09-0115-03
2017-04-11
王璨(1985-),女,綏化學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院網(wǎng)絡(luò)新媒體專(zhuān)業(yè)教師,傳播學(xué)碩士,研究方向:新媒體產(chǎn)品與用戶(hù)體驗(yàn)交互出版物創(chuàng)作。
綏化學(xué)院教育教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)新媒體專(zhuān)業(yè)理論課程實(shí)踐教學(xué)探索研究”(JS20140011)的階段性成果;綏化學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+微課’時(shí)代應(yīng)用教學(xué)實(shí)踐反思——以網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)為例”(JP20140071)成果。