圖式理論在商務(wù)英語聽力教學(xué)中的應(yīng)用探討

肖隆園

摘要：當(dāng)前，國際間的交流日趨頻繁，英語作為世界第一官方語言，在其中扮演發(fā)揮著極其重要的作用。商務(wù)英語教學(xué)是培養(yǎng)英語專業(yè)人才的重要課程，其教學(xué)效率的如何直接影響著學(xué)生今后的發(fā)展。尤其是聽力教學(xué)方面，將直接關(guān)系到學(xué)生實際工作過程中的英語應(yīng)用能力，商務(wù)英語聽力教學(xué)的重要性不言而喻。但是，就目前商務(wù)英語聽力教學(xué)的實際狀況而言，并沒有實現(xiàn)理想中的教學(xué)效果，商務(wù)英語聽力教學(xué)仍然存在一些不足之處，阻礙了對學(xué)生聽力能力的培養(yǎng)。本文中，筆者首先闡述了圖式理論的基本概念，然后分析了商務(wù)英語聽力教學(xué)過程中表現(xiàn)出的不足，最后就圖式理論在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用提出了幾點建議，旨在為今后的相關(guān)研究提供一定的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：圖式理論；商務(wù)英語；聽力教學(xué)

近些年來，隨著我國同其他國家在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面交流的不斷加強(qiáng)，英語人才的需求量也越來越大，同時對英語人才的要求也越來越高。商務(wù)英語專業(yè)課程的開設(shè)，很大程度上解決了英語人才的緊缺的問題，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)成為了輸送英語人才的重要途徑。但是，在實際的教學(xué)過程中，學(xué)生在聽力上表現(xiàn)出的水平和能力有很大欠缺，再加上教師在進(jìn)行聽力教學(xué)過程中所體現(xiàn)出的教學(xué)狀態(tài)的不足，商務(wù)英語聽力教學(xué)一直沒能達(dá)到社會要求的高度。圖式理論應(yīng)用在商務(wù)英語的教學(xué)中，經(jīng)過多年的實踐證明，圖式理論能夠有效提升學(xué)生的聽力能力，在培養(yǎng)學(xué)生英語綜合能力的過程中起到了非常明顯的作用。

1圖式理論的基本概念闡述

何為圖式理論？所謂圖式理論，最早是由英國著名的心理學(xué)家巴特利特提出來的，主要闡述的是在聽力理解過程中聽者背景知識的重要性，要求聽者利用以往所學(xué)的背景知識來理解所聽的內(nèi)容。圖式理論主要有三種形式，分別是語言圖式、內(nèi)容圖式以及修辭圖式。

1.1圖式理論中的語言圖式

語言圖式主要是指基本的語言知識，如語音，詞匯、語法等。語言圖式是理解聽力的前提，沒有語言圖式，學(xué)生要想進(jìn)行聽力理解將會變得非常困難，接下來的內(nèi)容圖式和修辭圖式也無法被激活。所以，語言圖式對學(xué)生進(jìn)行聽力理解的重要性不言而喻。

1.2圖式理論中的內(nèi)容圖式

內(nèi)容圖式一般又被稱為主題圖式，主要是指學(xué)生所掌握的背景知識。眾所周知，商務(wù)英語聽力教學(xué)過程中，涉及到的內(nèi)容多種多樣，有經(jīng)濟(jì)方面的，也有政治方面的，還有文化方面以及電子商務(wù)方面等，對大多數(shù)學(xué)生而言，商務(wù)經(jīng)驗非常缺乏，相關(guān)背景知識的了解也不是非常到位，從而在聽力過程中表現(xiàn)出迷茫、辨認(rèn)遲緩、理解錯誤等。因此，商務(wù)英語聽力教學(xué)過程中內(nèi)容圖式顯得至關(guān)重要。

1.3圖式理論中的修辭圖式

修辭圖式以語言圖式和內(nèi)容圖式為基礎(chǔ)，指的是學(xué)習(xí)者掌握有關(guān)篇章組織和構(gòu)成的知識系統(tǒng)，是有關(guān)不同語篇題材、修辭特點等的背景知識。商務(wù)英語聽力中，無論是新聞內(nèi)容，還是采訪內(nèi)容，抑或是講座和報告等內(nèi)容，它們都有著各自的表達(dá)結(jié)構(gòu)和方式。以新聞報道為例，在商務(wù)英語聽力中，會利用到“倒金字塔”的結(jié)構(gòu)進(jìn)行闡述，重要的信息如時間、地點、任務(wù)、事件等會在報道內(nèi)容的一開始就敘述出來，而不重要的內(nèi)容卻時常安排在最后。若學(xué)生在進(jìn)行商務(wù)英語聽力學(xué)習(xí)過程中，能夠很好地對各種體裁的內(nèi)容結(jié)構(gòu)加以掌握，那么進(jìn)行聽力理解的時候?qū)尤菀住?/p>

2商務(wù)英語聽力教學(xué)過程中存在的不足之處

雖然近年來商務(wù)英語聽力教學(xué)的有了一定的改善，但是仍然與理想狀態(tài)存在一定差距，商務(wù)英語聽力教學(xué)對學(xué)生的培養(yǎng)，無法讓學(xué)生充分理解聽力內(nèi)容，從而不能很好地提升學(xué)生的聽力水平，也就間接造成了畢業(yè)上在走進(jìn)職場的時候英語應(yīng)用能力出現(xiàn)問題。那么，在目前的商務(wù)英語聽力教學(xué)過程中，哪些問題的存在阻礙了學(xué)生聽力能力的提高呢？

2.1聽力教學(xué)模式較為落后

受到傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響，商務(wù)英語聽力教師在教學(xué)過程中難以擺脫觀念上的思維束縛，在教學(xué)過程中變現(xiàn)的遵規(guī)守紀(jì)，沒有從學(xué)生的實際情況出發(fā)和社會需求出發(fā)，總是以“單詞講解一錄音播放”的教學(xué)模式開展聽力教學(xué)，學(xué)生機(jī)械式的核對自己的聽力結(jié)果，教師也教條式地完成教學(xué)任務(wù)。這種情況的存在，完全忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和市場實際需求，對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生而言，如果對商務(wù)活動沒有感性認(rèn)識，實踐上對于業(yè)務(wù)談判到最后業(yè)務(wù)完成就沒有一個完整的概念，進(jìn)而導(dǎo)致了商務(wù)英語聽力教學(xué)效率的低下，學(xué)生聽力水平的提高進(jìn)展的也就較為緩慢。

2.2課程安排存在不合理之處

興趣是致使學(xué)生認(rèn)真聽講、努力學(xué)習(xí)的動力源，影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的因素很多，而課程安排當(dāng)屬其中一項。一般而言，無論對于何種課程來講，如果課程安排的較為合理，學(xué)生就會更加傾向?qū)W習(xí)，表現(xiàn)出對課程安排的認(rèn)可；反之，則會失去學(xué)習(xí)下去的熱情，學(xué)習(xí)效果也會大受影響。商務(wù)英語聽力教學(xué)在課程安排上存在不合理之處，直接導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的降低。同時，部分時候模擬對話環(huán)境達(dá)不到要求，教材的安排上內(nèi)容陳舊，難度偏高，種種因素交織在一起，直接體現(xiàn)了為何商務(wù)英語聽力教學(xué)的目標(biāo)難以實現(xiàn)。

2.3聽力環(huán)境的營造存在問題

聽力環(huán)境的營造存在問題，主要表現(xiàn)在聽力教學(xué)的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施上。商務(wù)英語聽力教學(xué)不同于普通的英語聽力教學(xué)，商務(wù)英語聽力教學(xué)應(yīng)當(dāng)盡可能地給學(xué)生提供真實的聽力環(huán)境，讓學(xué)生在真實的聽力環(huán)境中接收正確的信息，聽力教學(xué)的硬件和軟件設(shè)施營造出的教學(xué)環(huán)境對學(xué)生的聽力理解會產(chǎn)生重要影響。但是，對大部分學(xué)校而言，因為自身經(jīng)濟(jì)實力方面的不足，無法購進(jìn)先進(jìn)的聽力教學(xué)設(shè)施，導(dǎo)致聽力教學(xué)設(shè)施老化、損壞，無法利用經(jīng)費進(jìn)行更換。另外在進(jìn)行聽力教學(xué)的過程中，課堂人數(shù)眾多，聽力設(shè)備的缺乏，這些都直接影響到學(xué)生聽力水平的提高。

2.4學(xué)生自身學(xué)習(xí)方面存在問題

前文筆者提到過，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是影響聽力教學(xué)質(zhì)量的重要原因，有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生進(jìn)行聽力學(xué)習(xí)的效率也將更高。但是，由于學(xué)習(xí)興趣的缺乏，學(xué)生在聽力教學(xué)上表現(xiàn)的積極性嚴(yán)重缺乏。此外，由于在以往的學(xué)習(xí)過程中，部分學(xué)生缺乏一定的英語基礎(chǔ)，在聽力教學(xué)中對很多內(nèi)容難以理解，再加上對相關(guān)背景知識的缺乏，聽力能力難以提升也就不難理解。

3圖式理論在商務(wù)英語聽力教學(xué)中的應(yīng)用探討

3.1構(gòu)建商務(wù)英語語言圖式

語言圖式是商務(wù)英語聽力教學(xué)圖式理論應(yīng)用的基礎(chǔ)，在進(jìn)行商務(wù)英語聽力教學(xué)過程中，圖式理論的構(gòu)建，首先需要構(gòu)建語言圖式。語言圖式中，詞匯具有非常重要的作用，尤其是商務(wù)英語詞匯對所聽內(nèi)容的理解非常重要。屬于同一組群的單詞應(yīng)該不斷與新呈現(xiàn)的單詞進(jìn)行信息匹配，或者經(jīng)常與語義及其它語境保持一致，否則這些單詞很容易在一定時間內(nèi)被消除。例如，面對下面的聽力內(nèi)容。

（1）An executed contract is one that has been fully carried out byboth parties.

（2）All the tenus of a11 express contract are definitely started wheth-er by oral or written agreement.

（3）While those of a impiled contrac are not fully expressed，but areaccording t0 the law and fully understood by both parties.

上述內(nèi)容涉及到的是合同契約方面的聽力填空訓(xùn)練。其中很多單詞的專業(yè)性非常高，比如express contract，executed contract等，這些單詞如果學(xué)生已經(jīng)掌握并存儲于腦海中，在聽到這些單詞的時候就會形成一定刺激，從而從腦海中立即提取相關(guān)單詞，從而幫助自己對聽力材料進(jìn)行理解。因此，商務(wù)英語教師在進(jìn)行教學(xué)的過程中一定要在相應(yīng)語境中不斷強(qiáng)化單詞的教學(xué)，并且擴(kuò)大相關(guān)的單詞群組，構(gòu)建起詞匯圖式。

3.2構(gòu)建商務(wù)英語內(nèi)容圖式

商務(wù)英語以商務(wù)活動為語言背景，涉及到各方面的知識內(nèi)容，具有非常強(qiáng)的綜合性。并且每一方面的商貿(mào)知識又涵蓋了非常廣泛的知識，以外貿(mào)出口為例，包括抽樣、報價、確認(rèn)銷售等一系列步驟。如果將這些知識模塊視為不同的圖式，那么商務(wù)英語的內(nèi)容圖式將會由眾多小圖式構(gòu)成。商務(wù)英語教師在開展聽力教學(xué)之前，應(yīng)當(dāng)著力強(qiáng)化學(xué)生對商業(yè)活動的背景知識認(rèn)知，讓學(xué)生能夠了解相關(guān)的知識背景，提高學(xué)生的推理能力，加強(qiáng)學(xué)生對聽力內(nèi)容的理解，使得學(xué)生能夠充分掌握并記憶，在再次遇到相關(guān)聽力內(nèi)容的時候可以直接從“記憶夾”中提取出來，從而幫助理解。

3.3構(gòu)建商務(wù)英語修辭圖式

因為商務(wù)英語具有自身鮮明的特點，這就直接決定了商務(wù)英語聽力的語篇形式主要有報告、說明、描述等，如以說明形式的聽力材料內(nèi)容對產(chǎn)品進(jìn)行說明、商務(wù)對話等。如果學(xué)生能夠在進(jìn)行聽力學(xué)習(xí)的過程中能夠掌握各種聽力材料的結(jié)構(gòu)形式，那么在就能夠在聽力過程中對聽力內(nèi)容進(jìn)行很好地理解。以商務(wù)英語的新聞報道為例，熟悉商務(wù)英語的人應(yīng)該都清楚，商務(wù)英語中的新聞報道采用的是“倒金字塔”的結(jié)構(gòu)對內(nèi)容進(jìn)行敘述，在學(xué)生未了解這一內(nèi)容的時候，在聽新聞報道的材料中可能會顯得無從下手。此時，如果英語教師能夠?qū)⑸虅?wù)英語中新聞報道的基本結(jié)構(gòu)、主要特點等向?qū)W生講解，使得學(xué)生能夠清楚地掌握新聞報道的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)，從而幫助學(xué)生建立起相關(guān)的修辭圖式，這樣將會極大提升學(xué)生對聽力的預(yù)測能力。

3.4合理設(shè)計圖式理論課堂教學(xué)

3.4.1聽前訓(xùn)練

這一階段的訓(xùn)練主要是對關(guān)鍵詞進(jìn)行討論，教師在實際教學(xué)過程中可以向?qū)W生拋出幾個關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞既可以是陌生的也可以是已學(xué)的。比如，在進(jìn)行有關(guān)貨物的包裝內(nèi)容的聽力課時，教師可以根據(jù)課題選擇的需要，事先提供一些詞匯給學(xué)生，如packing case，han-dlewith care，packingmark等，讓學(xué)生能夠?qū)﹃P(guān)聯(lián)單詞展開聯(lián)想，從而激活學(xué)生原有的圖式。另外，在進(jìn)行聽前訓(xùn)練的時候，也可以向?qū)W生提出一些問題，教師在進(jìn)行問題的提問時，一定要以激活學(xué)生原有的圖式為目的，問題的難度不要太高，盡可能讓學(xué)生能夠接受。以PaymentTerms為例，教師可以簡單地向?qū)W生提出付款方式、付款條件以及付款單證等問題。

3.4.2聽中訓(xùn)練

聽中訓(xùn)練在圖式的應(yīng)用過程中非常重要。英語教師可以這樣操作：先向?qū)W生播放一段錄音，只播放前面一段，然后停下，讓學(xué)生大膽預(yù)測余下的錄音內(nèi)容，之后再播放后一段錄音，讓學(xué)生與自己的預(yù)測進(jìn)行對照。另外，指導(dǎo)學(xué)生如何揣測意義。聽力過程中，遇到陌生詞匯或陌生語句不可避免，教師一定要教會學(xué)生如何根據(jù)內(nèi)容的語境、非語言信息、說話者的語氣等分析推理已知信息。

3.4.3聽后訓(xùn)練

聽后階段是記憶、運用和交際的鞏固式階段。聽后階段主要讓學(xué)生學(xué)會自我反思和自我檢查，針對已經(jīng)完成的聽力，檢驗自己是否已經(jīng)完成聽力目標(biāo)，如果未完成又是為何。在實際的教學(xué)過程中，教師可以讓學(xué)生相互之間進(jìn)行討論和交流，學(xué)生之間可以進(jìn)行角色扮演，重復(fù)之前聽力材料的內(nèi)容。這樣一來，能夠有效鞏固新圖式。也對信息的保留程度和后續(xù)信息的接受處理產(chǎn)生一定影響。

4結(jié)語

總而言之，圖式理論應(yīng)用到商務(wù)英語聽力教學(xué)中，具有非常顯著的效果，不僅能夠解決教學(xué)過程中存在的問題，還有效地提升了學(xué)生對聽力的理解能力。所以，商務(wù)英語教師在開展聽力教學(xué)活動的過程中，一定要合理設(shè)計圖式理論，使其能夠充分發(fā)揮出作用，從而提高商務(wù)英語聽力教學(xué)的質(zhì)量，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的英語人才。