老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的交互性研究

王璞一

摘 要：全球人口不斷老化，中國(guó)也不例外，并以更快的速度步入了老齡化社會(huì)，而且老齡人口增勢(shì)越來越迅猛。我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)的情況下，社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療配套設(shè)施、社會(huì)福利養(yǎng)老保障設(shè)施等都相對(duì)落后，給老年人在生活、出行、醫(yī)療等各方面都帶來許多麻煩，甚至影響了他們正常的生活。我國(guó)老年產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于現(xiàn)有的老年產(chǎn)品市場(chǎng)。老年人使用的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)如何更好地滿足老年人的需求，就顯得相當(dāng)迫切。

關(guān)鍵詞：老齡化；老年人；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；交互性

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2017）09-0156-01

與人口老化的速度相比，老年產(chǎn)品的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于現(xiàn)有的老年人產(chǎn)品市場(chǎng)，老年產(chǎn)品單調(diào)，品種稀少，多以保健和醫(yī)療產(chǎn)品為主，針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的娛樂、旅游、文化教育、通信、交通、園藝、公共設(shè)施等產(chǎn)品是少之又少。老年人需要的獨(dú)特商品短缺，老年人購(gòu)買商品時(shí)得不到應(yīng)有的尊重和熱情的服務(wù)。老年人由于體力衰退，生理功能的老化降低了他們行動(dòng)與獨(dú)立生活的能力，因而設(shè)計(jì)的重點(diǎn)一般都放在對(duì)老人的保健和醫(yī)療設(shè)施方面。老年市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為21世紀(jì)的投資方向之一，是一個(gè)極具成長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。但在目前，此類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及開發(fā)還非常欠缺。60 歲以上的老年人生理機(jī)能開始衰退，對(duì)于生活用品的需求也發(fā)生變化，隨著老齡化趨勢(shì)的發(fā)展，針對(duì)這一群體的特點(diǎn)，強(qiáng)化產(chǎn)品的人性化、情感化、智能化是老年層生活用品設(shè)計(jì)的基本理念，而以此理念設(shè)計(jì)的日常生活用品將成為開拓市場(chǎng)的新的力量。面對(duì)我國(guó)老齡化所帶來的一系列問題，特別是老年人在生活上遇到的種種不便，工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮它應(yīng)有的作用，為老年群體創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、健康、便捷的生活環(huán)境，提供一切盡可能的幫助。

要為老年人設(shè)計(jì)產(chǎn)品，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)他們有一定的了解，了解他們的生活方式、行為習(xí)慣以及特點(diǎn)，然后才能對(duì)癥下藥。從老年人的生活方式、行為、生理以及心理等方面對(duì)其進(jìn)行了解和認(rèn)知。進(jìn)入老年后，人的各種生理機(jī)能都進(jìn)入衰退階段。衰老過程是人們不可避免的自然規(guī)律。（1）形態(tài)的老化。（2）感覺器官功能下降。（3）神經(jīng)運(yùn)動(dòng)機(jī)能緩慢。（4）記憶減退。（5）體弱多病，適應(yīng)能力降低。老年人容易產(chǎn)生自卑、孤獨(dú)、失落、恐懼、抑郁的心理，并且多疑、敏感、固執(zhí)，有時(shí)候還有些偏激，較為容易情緒化，適應(yīng)周圍變化的能力降低。這些不良的心理狀態(tài)，對(duì)于老年人來說，如果加重或惡化都將對(duì)他們的身心健康帶來極大的影響。

一、人性化

人性化設(shè)計(jì)注重改善產(chǎn)品與人之間存在的一種可以互相交流的關(guān)系。在考慮到對(duì)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的同時(shí)，更多的目光放在了人們對(duì)產(chǎn)品的需求方面（包括生理需求和心理需求），放在了人與產(chǎn)品的關(guān)系方面。人性化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅給生活帶來方便，更重要的是建立起產(chǎn)品與人之間的情感關(guān)系。由于人性化設(shè)計(jì)核心是“以人為本”，因此人性化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品會(huì)最大限度的遷就人的行為方式，體諒人的情感，使人感到舒適，提高人們的生活品質(zhì)。既然產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)是一種必然的趨勢(shì)，那老年產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)又是如何實(shí)現(xiàn)的呢？產(chǎn)品任何一種特征內(nèi)容或含義都必須通過產(chǎn)品本身來體現(xiàn)，而要體現(xiàn)產(chǎn)品的人性化，就得從產(chǎn)品的要素上著手，分析產(chǎn)品的各種形式要素。通過設(shè)計(jì)的形式要素——造型、色彩、裝飾、材料等的變化來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)。好的功能對(duì)于一個(gè)成功的老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)十分的重要。進(jìn)行老年產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)應(yīng)主要遵循以下設(shè)計(jì)原則：（1）功能的實(shí)用性和價(jià)格的經(jīng)濟(jì)性原則；（2）安全性設(shè)計(jì)原則；（3）易用性設(shè)計(jì)原則；（4）簡(jiǎn)潔性設(shè)計(jì)原則；（5）共用性設(shè)計(jì)原則；（6）情趣性設(shè)計(jì)原則。

二、情感化

老年人是有情感的社會(huì)群體，所以設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)把老年產(chǎn)品當(dāng)作“人”來看待，當(dāng)作老年人的朋友，設(shè)計(jì)師要能夠從老年人的心理角度出發(fā)和考慮，讓產(chǎn)品在心理上謀合他們的欲望，情感上滿足他們的需求。通常，情感性元素在老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中主要表現(xiàn)為本能情感、反思情感和行為情感三種形式：（1）本能情感。（2）反思情感。（3）行為情感。

傳統(tǒng)意義的產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏向于實(shí)用和理性的思考，主要涉及產(chǎn)品的造型和功能，而情感化產(chǎn)品在此基礎(chǔ)上更會(huì)以一種感性的思考方式來考慮問題， 主要涉及一些無形的、非物質(zhì)的和精神上的特性。結(jié)合老年人的生理和心理以及情感化產(chǎn)品本身所具有的特點(diǎn)，應(yīng)該有行之有效的設(shè)計(jì)方法。（1）以老年人為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。（2）利用適宜的產(chǎn)品元素引起老年人的情感共鳴。（3）表現(xiàn)出情感化產(chǎn)品的象征意義。

三、智能化

“智能化”技術(shù)也給老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來了生機(jī)和活力，“智能化”與老年人的生活也越來越密切，開創(chuàng)了老年人新生活。智能技術(shù)在老年產(chǎn)品中的應(yīng)用可以使老年人生活更方便、更安全，給予了老年人充分的人性關(guān)懷。在進(jìn)行智能化老齡產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，要注意以下幾個(gè)原則：（1）開發(fā)成本。（2）實(shí)用性。（3）易用性。（4）可靠性。

本文通過對(duì)老年人生理、心理、行為及生活方式等特征的調(diào)查研究，運(yùn)用科技知識(shí)、人機(jī)工學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)等多學(xué)科知識(shí)分別解析研究人性化、情感化、智能化老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)，總結(jié)出適合老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則與方法。希望可以對(duì)老年人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出一些有建設(shè)性的意見。

參考文獻(xiàn)：

[1]崔麗娟.老年人心理與保健[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2002.

[2]余登波.老年消費(fèi)與消費(fèi)心理[R].市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究，1999 （06）.

[3]何曉佑，謝云峰.人性化設(shè)計(jì)[M].南京：江蘇美術(shù)出版社，2001.