黑龍江銷售：管理提升三部曲

○ 文／劉 剛

黑龍江銷售：管理提升三部曲

○ 文／劉 剛

2017年，黑龍江銷售從構(gòu)建“大銷售”、建設(shè)“大管理”等入手，全力促進(jìn)管理工作提升。

2016年，面對(duì)前所未有的困難挑戰(zhàn)，中國(guó)石油黑龍江銷售公司銷售成品油467.77萬(wàn)噸，比上年增加3.32萬(wàn)噸；零售量366.56萬(wàn)噸；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額6.31億元，超預(yù)算任務(wù)1.61億元；市場(chǎng)份額85.12%，比上年提高0.1個(gè)百分點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)逆境中，實(shí)現(xiàn)了量效份額齊增的歷史新跨越，銷量、利潤(rùn)均居銷售系統(tǒng)前列。

2017年，為了更好的完成目標(biāo)任務(wù)，公司黨委將2017年定為黑龍江銷售“管理提升年”。圍繞管理提升主題，黑龍江銷售從三方面入手，包括著力構(gòu)建“大銷售”新格局；著力建設(shè)，“大管理”新機(jī)制；加強(qiáng)黨的建設(shè)，著力發(fā)揮政治文化新優(yōu)勢(shì)，為建成國(guó)內(nèi)一流水平成品油銷售公司不懈努力。

構(gòu)建“大銷售”新格局

做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè)，是公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的根本所在。公司要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，緊緊圍繞成品油、非油、潤(rùn)滑油、車用燃?xì)馑拇髽I(yè)務(wù)，進(jìn)一步調(diào)整理順業(yè)務(wù)架構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化市場(chǎng)研判和精準(zhǔn)精細(xì)營(yíng)銷能力，形成各業(yè)務(wù)共同驅(qū)動(dòng)公司價(jià)值提升和可持續(xù)發(fā)展的新格局。

四大業(yè)務(wù)相輔相成，既要各自做強(qiáng)做優(yōu)，又要相互協(xié)調(diào)促進(jìn)，形成整體合力。推進(jìn)四大業(yè)務(wù)要堅(jiān)持一個(gè)基本原則和三個(gè)根本方法。一個(gè)基本原則，就是堅(jiān)持總毛利最大化原則，正確處理各業(yè)務(wù)量?jī)r(jià)效關(guān)系，強(qiáng)化預(yù)算引領(lǐng)作用，運(yùn)用信息化大數(shù)據(jù)分析手段，站在全局、全業(yè)務(wù)的高度，科學(xué)制定總的營(yíng)銷政策，避免部門利益、局部利益影響整體效益。三個(gè)根本方法，就是推進(jìn)油卡非潤(rùn)氣一體化營(yíng)銷，加快各業(yè)務(wù)間的“血液式”融合，營(yíng)銷策略統(tǒng)一策劃、統(tǒng)籌實(shí)施，發(fā)揮加油卡的媒介作用，實(shí)施靶向營(yíng)銷，努力形成全產(chǎn)品的營(yíng)銷能力。要建立完善對(duì)標(biāo)管理體系，在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、先進(jìn)兄弟單位、系統(tǒng)內(nèi)單位三個(gè)層面，明確對(duì)標(biāo)指標(biāo)，做好標(biāo)桿選定，確定科學(xué)合理的目標(biāo)值，抓好指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化指標(biāo)分析，通過(guò)對(duì)標(biāo)找差距補(bǔ)短板。

建設(shè)“大管理”新機(jī)制

強(qiáng)力提升重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。在去年黨內(nèi)巡視和資金管理、投資建設(shè)等專項(xiàng)檢查中，公司發(fā)現(xiàn)了很多管理問(wèn)題，涵蓋了民主決策、廉潔自律、人事薪酬等多個(gè)方面。由此，公司要通過(guò)構(gòu)建系統(tǒng)完善、可跟蹤可追責(zé)的責(zé)任體系，促進(jìn)職責(zé)歸位、落地，解決風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管“上熱下冷”、“護(hù)內(nèi)護(hù)短”、上下思想不統(tǒng)一的問(wèn)題，發(fā)揮省市兩級(jí)公司整體監(jiān)督合力，形成風(fēng)險(xiǎn)管控的長(zhǎng)效機(jī)制。包括要壓實(shí)直接責(zé)任和管理責(zé)任；壓實(shí)監(jiān)督主體、監(jiān)督責(zé)任；處理追責(zé)機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管控要緊緊抓住四個(gè)關(guān)鍵手段，就是要以信息化管控為主，綜合運(yùn)用財(cái)務(wù)監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)稽查、誠(chéng)信體系外部監(jiān)督等手段，發(fā)揮整體監(jiān)管合力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

加快推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域降本增效。在開(kāi)源創(chuàng)效的同時(shí)，公司必須加大降本增效工作力度，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域，力爭(zhēng)有所突破。一要以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)雙低站治理。包括要堅(jiān)持先治理負(fù)效站，再治理低效站的路徑；整體推動(dòng)治理進(jìn)程；切實(shí)下放站經(jīng)理五項(xiàng)權(quán)力，調(diào)動(dòng)承包人積極性；要切實(shí)下放站經(jīng)理五項(xiàng)權(quán)力，調(diào)動(dòng)承包人積極性。二要以油品價(jià)值管理增強(qiáng)閉環(huán)管控能力。具體包括：加強(qiáng)罐差確定和液位儀校驗(yàn)工作，夯實(shí)硬件條件和基礎(chǔ)；進(jìn)一步明確從油庫(kù)發(fā)油到油站實(shí)物盤點(diǎn)各環(huán)節(jié)責(zé)任；加強(qiáng)綜合差量超耗索賠工作；要完善考核獎(jiǎng)懲制度，明確計(jì)量交接和盤點(diǎn)復(fù)議程序。三要以資產(chǎn)輕量化工作提升資產(chǎn)質(zhì)量效率。具體包括：建立庫(kù)站設(shè)備設(shè)施管理信息化數(shù)據(jù)庫(kù)；完善低效無(wú)效資產(chǎn)處置機(jī)制；建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)各單位處置利用閑置資產(chǎn)的積極性。

持續(xù)激發(fā)改革創(chuàng)新動(dòng)力活力。一要完善收入“能增能減”機(jī)制。具體包括：認(rèn)真落實(shí)公司2017年業(yè)績(jī)考核辦法；實(shí)施省市兩級(jí)機(jī)關(guān)部門對(duì)主要指標(biāo)關(guān)聯(lián)度考核，促進(jìn)整體協(xié)同配合；要加大處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核力度，建立領(lǐng)導(dǎo)干部掛點(diǎn)包站制度。二要完善干部“能上能下”機(jī)制。具體包括：樹(shù)立正確用人導(dǎo)向；建立年輕優(yōu)秀干部選拔培養(yǎng)機(jī)制；完善考核評(píng)價(jià)制度。三要完善員工“能進(jìn)能出”機(jī)制。具體包括：認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整中人員分流安置實(shí)施意見(jiàn)；積極推進(jìn)非主營(yíng)崗位業(yè)務(wù)外包工作，減少直接用工；開(kāi)展在冊(cè)不在崗人員清理，依法依規(guī)進(jìn)行處置。四要積極推動(dòng)管理創(chuàng)新。具體包括：完善創(chuàng)新管理體制；構(gòu)建統(tǒng)一的創(chuàng)新管理平臺(tái)。

堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)安全環(huán)保平穩(wěn)運(yùn)行。具體包括：公司要推動(dòng)管理責(zé)任落實(shí)到位，對(duì)直線責(zé)任、屬地責(zé)任、崗位責(zé)任再梳理再明確，推動(dòng)管控方式向自我管理轉(zhuǎn)變；做好省市公司層面的HSE體系全要素量化審核，加快推進(jìn)庫(kù)站HSE標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全年完成60%加油站的達(dá)標(biāo)任務(wù)。

供圖/黑龍江銷售

發(fā)揮政治文化新優(yōu)勢(shì)

不斷強(qiáng)化各級(jí)黨組織建設(shè)。一要加強(qiáng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。二要強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。具體包括：規(guī)范優(yōu)化組織設(shè)置，推進(jìn)聯(lián)合支部建設(shè)；嚴(yán)格組織生活，改進(jìn)完善“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課等制度；保障基層黨組織工作經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)場(chǎng)所。三要加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。具體包括：落實(shí)黨員日常教育管理制度；嚴(yán)格落實(shí)民主評(píng)議黨員制度，引導(dǎo)廣大黨員深入查找自身問(wèn)題。

深入推進(jìn)黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作。具體包括：落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理同部署、同實(shí)施、同考核；加強(qiáng)黨員干部日常監(jiān)督考核；深入開(kāi)展廉潔教育，堅(jiān)定干部理想信念，筑牢反腐倡廉思想防線；繼續(xù)推進(jìn)黨內(nèi)專項(xiàng)巡視，做好已巡視單位問(wèn)題整改，保證整改落實(shí)到位；加強(qiáng)紀(jì)律審查，正確把握運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，發(fā)揮監(jiān)督部門整體合力，堅(jiān)決懲治違規(guī)違紀(jì)分子；堅(jiān)持不懈貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈。

努力錘煉過(guò)硬員工隊(duì)伍。一要高度重視加油站經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。具體包括：落實(shí)加油站經(jīng)理管理辦法，站經(jīng)理實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘和目標(biāo)責(zé)任摘牌；落實(shí)加油站類別評(píng)定辦法，實(shí)施加油站分類管理，站經(jīng)理薪隨類定；推行加油站員工積分制管理，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度和歸屬感。二要推動(dòng)專家隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)選拔考核程序，在各主要業(yè)務(wù)線選取技術(shù)人才和管理專家，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)專業(yè)人員整體技能提升。三要加強(qiáng)重要崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四要認(rèn)真開(kāi)展“管理提升、黨員先行”和“比學(xué)趕幫超”主題實(shí)踐活動(dòng)。

大力弘揚(yáng)傳承“石油精神”。不斷深化“石油精神”再學(xué)習(xí)再教育，使“石油精神”成為每名員工的思想主脈和行為方式；加大對(duì)先進(jìn)典型的宣傳報(bào)道力度，發(fā)揮好示范帶動(dòng)作用，推動(dòng)“石油精神”在公司落地生根、開(kāi)花結(jié)果。深化黑龍江銷售精神內(nèi)涵，把“堅(jiān)守、執(zhí)著、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”作為全體員工的價(jià)值遵循。

責(zé)任編輯：周志霞

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