社交媒體中新聞事件流行語(yǔ)的受眾解讀

□張淑華 王紅 苗彩霞 楊吉兒

社交媒體中新聞事件流行語(yǔ)的受眾解讀

□張淑華 王紅 苗彩霞 楊吉兒

近年來，社交媒體發(fā)展迅猛，它的信息傳播速度更快，傳播范圍更廣，因此，對(duì)社交媒體中的流行語(yǔ)進(jìn)行研究是必要的。根據(jù)霍爾的受眾解讀模式，社交媒體中的受眾對(duì)于流行語(yǔ)有偏向解讀、妥協(xié)解讀以及對(duì)立解讀三種解讀模式。社交媒體中的受眾對(duì)流行語(yǔ)的不同解讀，是受眾的社會(huì)情緒與心態(tài)的鏡像表征。

社交媒體；流行語(yǔ)；受眾解讀

一、社交媒體是流行語(yǔ)傳播的重要平臺(tái)

2016年12月，語(yǔ)言規(guī)范類雜志《咬文嚼字》向社會(huì)公布了年度“十大流行語(yǔ)”。“藍(lán)瘦香菇”“洪荒之力”“小目標(biāo)”“工匠精神”“友誼的小船說翻就翻”“供給側(cè)”“吃瓜群眾”“葛優(yōu)躺”“套路”“一言不合就XX”入選網(wǎng)民常用的“十大流行語(yǔ)”?！肮そ尘瘛薄肮┙o側(cè)”這2個(gè)流行語(yǔ)是在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中提出來的，其余8個(gè)流行語(yǔ)均來自網(wǎng)民的創(chuàng)造。這些流行語(yǔ)在豐富了人們的語(yǔ)言使用方式的同時(shí)，也反映出社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展現(xiàn)狀以及受眾的社會(huì)心態(tài)。

微博、微信等社交媒體平臺(tái)已經(jīng)成為信息的主要匯集窗口，是產(chǎn)生和匯聚流行語(yǔ)的重要平臺(tái)，也是各大主流媒體發(fā)出聲音和輿論引導(dǎo)的重要陣地。因此，對(duì)社交媒體中的流行語(yǔ)進(jìn)行研究是必要的。

二、社交媒體中的受眾對(duì)流行語(yǔ)的三種解讀模式

根據(jù)英國(guó)著名的傳播學(xué)者斯圖亞特·霍爾提出的受眾解讀模式，受眾在解讀信息時(shí)，會(huì)有二種解碼模式，即偏向解讀、妥協(xié)解讀和對(duì)立解讀。

偏向解讀，指的是受眾以傳播主體即媒介預(yù)設(shè)以及傳達(dá)的意義來解讀信息，制碼意圖與解碼意圖無(wú)偏離。①媒體發(fā)布信息后，在社交媒體中的受眾的偏向解讀是在媒體的主導(dǎo)符碼和意義范圍內(nèi)，受眾理解意義與媒體傳達(dá)的價(jià)值觀基本保持一致的一種解讀方式。例如，2016年流行語(yǔ)“工匠精神”，源于2016年3月5日“兩會(huì)”期間，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出，鼓勵(lì)各類企業(yè)培育并且形成精益求精的“工匠精神”的企業(yè)文化氛圍。“工匠精神”本意是指民間手藝工人對(duì)工藝品精心雕琢并且追求完美極致的一種敬業(yè)態(tài)度，任何行業(yè)中提倡的追求“精益求精，力求完美”的精神，都可稱為“工匠精神”。②“工匠精神”這一流行語(yǔ)在微博、微信等社交媒體平臺(tái)中迅速被受眾以本意使用和傳播，受眾的解讀與媒體傳達(dá)的意義一致。

妥協(xié)解讀，指的是信息的編碼者與解碼者，即受眾與傳播主體媒體之間討價(jià)還價(jià)，受眾的意識(shí)觀念與媒體傳導(dǎo)的價(jià)值觀始終存在矛盾與不一致。③對(duì)媒體所傳達(dá)的信息和觀點(diǎn)，受眾既不完全贊同，也不完全否定，兩者之間處于矛盾協(xié)商的過程。例如，王健林在一次采訪中提出來的“小目標(biāo)”，在社交媒體突然引爆成為流行語(yǔ)。社交媒體中的受眾使用和擴(kuò)散“小目標(biāo)”時(shí)，多采用無(wú)奈戲謔的語(yǔ)氣，“小目標(biāo)”被社交媒體中的受眾解讀為是一種美好的希望，但是卻充滿著難以實(shí)現(xiàn)的無(wú)奈。

對(duì)立解讀，指的是受眾有可能完全理解話語(yǔ)賦予的字面意義，即受眾所理解的與媒體所傳達(dá)的信息，但是以一種完全不一樣甚至相反的方式與意義去解碼信息，與媒體的預(yù)設(shè)意義不一致。④尤其是面對(duì)社交媒體中的社會(huì)公共信息，包括涉及社會(huì)公平正義的社會(huì)熱點(diǎn)話題與事件時(shí)，受眾容易采用對(duì)立解讀的模式。例如，“躲貓貓”原為一種地方方言，意為捉迷藏。2009年，“躲貓貓”在社交媒體中迅速傳播開來。這一流行語(yǔ)是源于24歲青年喬某在看守所的意外死亡事件，當(dāng)?shù)乜词厮忉寙棠呈窃谂c獄友玩“躲貓貓”時(shí)不幸身亡，面對(duì)官方的這種不負(fù)責(zé)任的解釋，網(wǎng)友通過大量“躲貓貓”語(yǔ)句的發(fā)帖，譴責(zé)看守所對(duì)生命的不負(fù)責(zé)任與不尊重，也體現(xiàn)出網(wǎng)友通過流行語(yǔ)的傳播對(duì)社會(huì)公平正義的追求。

社交媒體中的受眾對(duì)流行語(yǔ)的二種解讀方式，體現(xiàn)了受眾對(duì)流行語(yǔ)的解讀不僅僅是分析語(yǔ)言符號(hào)本身，更多的是通過流行語(yǔ)解讀個(gè)人與集體、個(gè)人與權(quán)利以及個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的整體脈絡(luò)。⑤

三、對(duì)策及建議

社交媒體平臺(tái)的開放性，極大地促進(jìn)了流行語(yǔ)的形成、傳播與擴(kuò)散。受眾通過流行語(yǔ)表達(dá)心聲與情緒，參與社會(huì)政治生活和新聞事件意見的表達(dá)。然而，受眾對(duì)流行語(yǔ)的妥協(xié)解讀和對(duì)立解讀，表現(xiàn)出受眾的不理性、以偏概全、出于戲謔和娛樂調(diào)侃的心態(tài)，不利于良好的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境的發(fā)展，也會(huì)導(dǎo)致受眾的社會(huì)責(zé)任感降低。如何引導(dǎo)社交媒體中的流行語(yǔ)的理性解讀以及媒體如何引導(dǎo)輿論減少對(duì)抗解讀顯得尤為重要。

首先，在涉及國(guó)家安全和社會(huì)尖銳矛盾的新聞事件的發(fā)布，社交平臺(tái)應(yīng)該對(duì)消息的發(fā)布者和發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行審核。社交媒體傳播主體呈現(xiàn)多元化，每個(gè)人都有了“發(fā)聲”的權(quán)力，但是危害國(guó)家安全和祖國(guó)統(tǒng)一的言論應(yīng)受到抵制，這需要傳播平臺(tái)的監(jiān)控與管理。

其次，傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體利用社交平臺(tái)發(fā)布信息和報(bào)道新聞的過程中，要對(duì)新聞事實(shí)的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。主流媒體更應(yīng)堅(jiān)守新聞專業(yè)主義原則，客觀、公正、全面地描述事實(shí)，深入挖掘、反映新聞背后的社會(huì)現(xiàn)實(shí)并且告知受眾，尊重受眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和隱私權(quán)。

最后，在受眾對(duì)流行語(yǔ)產(chǎn)生大范圍的對(duì)立解讀時(shí)，主流社交媒體應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)輿論發(fā)展，穩(wěn)定受眾情緒，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

注釋：

①③④王卓慧.對(duì)霍爾模式三種解碼立場(chǎng)的新闡釋[J].傳媒觀察,2015(06).

②百度百科:工匠精神.

⑤明銘.一個(gè)詮釋性典范：霍爾模式[J].新聞與傳播研究,2002（02）.

（作者單位：長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)信息傳播工程學(xué)院）