□羅佳
論朋友圈的自我形象建構(gòu)陷阱
□羅佳
朋友圈作為個人發(fā)聲的場所,是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)自我形象的重要場地。網(wǎng)民在編織自己朋友圈的時候,過程正是和“議程設(shè)置”理論揭示的過程相像,現(xiàn)實生活中發(fā)生的事情,經(jīng)過我們的精心挑選(正面評價多的)、加工整理(美圖,美顏等)后,發(fā)送到朋友圈,成為別人了解自己的一個窗口。然而要認(rèn)識一個人,除了朋友圈這個“窗口”之外,還需輔以現(xiàn)實生活中的互動作為主要的認(rèn)識途徑,否則便會掉入虛擬互動的陷阱。
符號互動;議程設(shè)置;朋友圈;自我形象
現(xiàn)代社會,人們利用社交軟件進(jìn)行溝通的機會甚至超過了現(xiàn)實生活中面對面的交流溝通?,F(xiàn)實社會中,我們要獲取他人的全面的信息可以通過談吐、面容、朋友、家庭、生活環(huán)境來了解,具有全面性和連續(xù)性,而在網(wǎng)絡(luò)社會中的交往,除了文字信息之外,幾乎沒有更多途徑來交流,朋友圈作為個人發(fā)聲的場所,是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)自我形象的重要場地,翻看一個人一年的朋友圈信息,基本上能判斷出這個人的喜好、性格、身份階層等信息。不過,網(wǎng)絡(luò)的匿名性和虛擬性也使得朋友圈信息的真實性存疑。
想想你在發(fā)朋友圈的時候,是喜歡發(fā)一些可能引起大家的贊賞的消息呢,還是喜歡發(fā)那些有可能引起大家的反感的消息?會有意避免發(fā)一些對自己形象有損害的消息嗎?會傾向于去發(fā)那些對自己的形象有提升作用的消息嗎?筆者在本文中探討的就是“發(fā)朋友圈”這件小事。其實很多時候網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)的與其說是一則信息,不如說是在轉(zhuǎn)發(fā)自己的朋友圈形象。那么,作為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)自我形象場地的朋友圈,構(gòu)建出的自我形象值得信賴嗎?我們應(yīng)該如何正確看待朋友圈中的“朋友”呢?這些問題值得思考。
2016年11月25日,微信公號的一篇文章《羅一笑,你給我站住》在朋友圈開始轉(zhuǎn)發(fā),據(jù)說每轉(zhuǎn)發(fā)一次,某公號就會自動為白血病患兒羅一笑捐贈1元,短短幾天時間,轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到破百萬的數(shù)額,超過11萬人打賞。
想想這樣的一則消息出現(xiàn)在你的朋友圈,你會不會去轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈消息中呢?
11月30日,有消息稱這完全就是一場炒作,羅爾(羅一笑的父親,文章作者)擁有3套房產(chǎn),還有一個公司,完全可以支付得起這些醫(yī)療費用,而且治療費中的大頭都可以報銷。
這時,你的內(nèi)心是怎么樣的呢?
《紐約時報》曾調(diào)查2500位讀者,分析他們轉(zhuǎn)發(fā)文章的動機,得出的結(jié)論中第二名便是定位和展示自我形象。傳播學(xué)中的符號互動論認(rèn)為,一件事的意義不僅僅在這件事本身,還在于與這件事所聯(lián)系的其他內(nèi)容。轉(zhuǎn)發(fā)《羅一笑,你給我站住》這篇文章的人轉(zhuǎn)發(fā)的不僅僅是這篇文章,更是這篇文章背后所折射出來的你對他人的同情心,你對于這種募捐方式的認(rèn)可,甚至你贊成其他人參與這項內(nèi)容等夾帶的信息,轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章的人成為自帶有愛心、有同情心光芒的人,轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章的同時,你也在展示自己的形象,這種類型的文章利用的便是網(wǎng)民展示自我形象的動機和需要。這背后隱藏的是網(wǎng)民對自己朋友圈內(nèi)容進(jìn)行編織的一個過程。凡是能展示自己正面形象的文章,網(wǎng)民都更樂于把它們轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈,以展示自己的良好形象。所以,很多時候網(wǎng)民并不只是在轉(zhuǎn)發(fā)一則信息,更是在轉(zhuǎn)發(fā)自己的朋友圈形象。
一則消息具有的屬性很多,一篇文章具備的屬性更多。關(guān)于羅一笑的這篇文章,有的人看到的是有一個小孩生重病急需幫助,有的人看到的是營銷套路,有的人看到的是一則騙人的信息。千人千面。
對于羅一笑這篇文章,也有大量的網(wǎng)友選擇了不轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈,根據(jù)筆者的訪談,不轉(zhuǎn)發(fā)的原因有:防備心比較強,看到網(wǎng)絡(luò)上瘋傳的消息反而不感冒,更多地會去懷疑它的真實性;習(xí)慣性不轉(zhuǎn)發(fā);覺得厭煩,認(rèn)為國家做得不好;要為朋友圈的人對自己的信任負(fù)責(zé),不愿意為其做信任背書;怕隱私信息泄露;怕受騙。
據(jù)筆者對他們的了解,這背后的原因確實與他們自己的性格以及行為習(xí)慣有關(guān),這么說來,確實印證了朋友圈文章與定位和展示自我形象有關(guān),并不是這些訪談對象不希望表現(xiàn)出自己的樂于助人,而是不希望通過這篇文章來展示這一種形象,他們會通過轉(zhuǎn)發(fā)投票信息,轉(zhuǎn)發(fā)朋友的廣告的方式來展現(xiàn)自己樂于助人的一面。僅僅對于這篇文章而言,它太具有營銷性和欺騙性,早已蓋過了助人的屬性,轉(zhuǎn)發(fā)這樣的一則文章,不利于經(jīng)營自己值得信賴的形象。這一點和議程設(shè)置的內(nèi)容很相像。
大眾傳播時代,為了經(jīng)營和展示對外形象,媒體會有自己的一套選擇素材或話題的標(biāo)準(zhǔn),按照那套標(biāo)準(zhǔn)來對文章或話題進(jìn)行優(yōu)先性和重要性排序。也就是說,傳播媒介對外部世界的報道不是“鏡子”式的反映,而是一種有目的的取舍選擇活動。①這便是“議程設(shè)置”理論所揭示的內(nèi)容。
對于同一則信息內(nèi)容,之所以有人轉(zhuǎn)發(fā),有人不轉(zhuǎn)發(fā),是因為每個人對于同一則信息內(nèi)容的評估看法不一樣。網(wǎng)友對于自己朋友圈內(nèi)容的選擇會傾向于選擇符合自己價值觀、有利于展示自己形象的內(nèi)容。那么這種選擇是一定的嗎?網(wǎng)友選擇的標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?為此,筆者做了一個小型的深度訪談,逐一詢問某個人某條朋友圈消息轉(zhuǎn)發(fā)的原因,之后又做了一個100人的問卷調(diào)查,更加印證了這個觀點。
訪談結(jié)果表明,所有人對自己的朋友圈內(nèi)容都是有所選擇的,即使是那些基本不發(fā)朋友圈的人也會有所選擇,而選擇內(nèi)容的傾向是對自己的形象有正面提升的內(nèi)容。問卷中包含3個問題,分別是:你注重自己的朋友圈形象嗎?你會對信息進(jìn)行選擇之后發(fā)送到朋友圈嗎?你會傾向于發(fā)送正面的消息到朋友圈嗎?問卷中100%的人注重自己的朋友圈形象,91%的人是會對內(nèi)容進(jìn)行選擇,95%會傾向于選擇正面的內(nèi)容。
訪談問題:你發(fā)朋友圈信息的時候是有選擇性的嗎?談?wù)勀阋话闶窃趺窗l(fā)朋友圈的?
對象一:當(dāng)然啦,不過一般我都不怎么發(fā)朋友圈信息,以免打擾到別人。
對象二:是的,我一般在很開心的時候會發(fā)朋友圈,低落的時候不會發(fā)。而且我發(fā)了朋友圈之后不久就會刪除,我不希望別人以后通過翻我的朋友圈來了解我,因為不真實、不全面。
對象三:當(dāng)然啦,我不會發(fā)自己很雜亂的桌子,沒收拾時候的樣子,反正那些不好不正面的東西我是不會發(fā)的,這是我選擇內(nèi)容的底線,我一般會在朋友圈發(fā)自己最近在做的事情,當(dāng)然也是正面的啦,讓朋友了解最近在干的事情嘛,如果有共同話題就可以聊起來啦。
對象四:是的,我一般不怎么發(fā)朋友圈,發(fā)朋友圈都是為了幫助別人。
對象五:當(dāng)然,我發(fā)朋友圈之前會評估一下這條信息引發(fā)的正面評論多些還是負(fù)面評論多些,我會選擇那些正面評論多的信息來發(fā)。發(fā)的信息都要經(jīng)過斟酌和美化一下的,比如會選擇美圖作為配圖,自拍會用美圖呀什么的,當(dāng)然是希望看到我積極正面的一面。
對象六:是的,不過我一般都不怎么發(fā)朋友圈,我都在新浪微博發(fā)。不過我非常注重隱私,個人信息的話一般只會對自己可見,我不喜歡別人通過朋友圈來了解我。只有我想了解別人的時候才允許別人來了解我。
網(wǎng)民在編織自己朋友圈的時候,過程正是和“議程設(shè)置”理論揭示的過程相像,現(xiàn)實生活中發(fā)生的事情,經(jīng)過精心挑選之后,擇一些自己認(rèn)為會引起正面評價多一些的信息(高雅的愛好、展示有愛心的信息等),經(jīng)過加工整理(美圖、美顏等)后,發(fā)送到朋友圈,成為別人了解自己的一個窗口。所以,如果只通過朋友圈和網(wǎng)絡(luò)聊天來認(rèn)識一個人,缺少現(xiàn)實社會中真實的互動,你可能只看到了那個人較好的一面,而沒辦法獲取那個人的全部。當(dāng)然,你可以選擇通過這個“窗口”去了解一個人,輔以現(xiàn)實生活中的互動作為主要的認(rèn)識途徑。但不能完全依賴這個“窗口”去認(rèn)識別人,因為從窗口看進(jìn)去,只看到了陽光的一面,還有更多的陰暗面——它們是人格中不能被忽略的組成部分。就像周源源所說,每一條朋友圈的發(fā)布都像是一場正在演出的戲劇。②只有等到戲劇落幕的時候,孰真孰假,才可分辨。
注釋:
①郭慶光.傳播學(xué)教程[M].中國人民大學(xué)出版社,2011.
②周源源.擬劇理論視域下大學(xué)生微信自我呈現(xiàn)研究[J].思想理論教育,2016(09):84-88.
(作者單位:暨南大學(xué))