圖書館員參會攻略*

劉時容

(湖南人文科技學(xué)院圖書館，湖南婁底 417000)

圖書館員參會攻略*

劉時容

(湖南人文科技學(xué)院圖書館，湖南婁底 417000)

會議是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。參加學(xué)術(shù)會議是了解學(xué)術(shù)前沿、開闊知識視野的一條重要途徑。圖書館員應(yīng)該積極主動地參與行業(yè)學(xué)術(shù)會議。基于廣大普通圖書館員“導(dǎo)會”的需求，文章從擇會、參會、備會、聽會、串會、議會、延會、整會八個方面提出建議，供業(yè)界同仁參考，以期實現(xiàn)參會效益的最大化。

學(xué)術(shù)會議 圖書館員 參會

會議作為人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，已成為人們交流信息的一種必不可少的工具。“人們無法消滅會議，會議就像蒲公英一樣，你把它們連根拔起，但它們還是春風(fēng)吹又生。”相信細心的讀者都能夠從美國加里福尼亞管理顧問威廉·丹尼爾斯的這段話中解讀出人們對會議的復(fù)雜情感。有學(xué)者研究認為，會議具有“集中時間、集中精力、集中權(quán)力、集中智力、集中情感、集中信息、集中聲勢、集中見證、集中財物、集中監(jiān)管”[1]等十大功能。盡管每一次會議這十大功能未必同時出現(xiàn)，但其中幾項功能的組合足以成為人們開會的理由。根據(jù)會議交流的內(nèi)容人們把會議大致分為工作性會議、學(xué)術(shù)性會議、商業(yè)性會議三大類。圖書館界的會議以工作會議和學(xué)術(shù)會議居多。工作會議如館長聯(lián)席會、圖書館學(xué)會理事會、地方文獻工作研討會等，其會議名稱指明了參會對象為館長、理事、相關(guān)部門負責(zé)人，與普通圖書館員基本無緣。相比而言，學(xué)術(shù)會議如省圖書館學(xué)會年會、中國圖書館學(xué)會年會等因覆蓋面大、普及人群廣而給底層圖書館員提供了參會的機會。俗話說，機會只給有準備的人。本文擬從學(xué)術(shù)會議的視角，結(jié)合筆者的經(jīng)歷，談?wù)勂胀▓D書館員的參會攻略，供業(yè)界同仁參考。

1 擇會：切合實際

參加學(xué)術(shù)會議是了解學(xué)術(shù)前沿、開闊知識視野的一條重要途徑。作為一名圖書館員，應(yīng)該積極主動地參與行業(yè)學(xué)術(shù)會議，吸取工作經(jīng)驗，提高科研能力，以實現(xiàn)個體發(fā)展與圖書館整體業(yè)務(wù)的同步提升。然而，面對業(yè)界和學(xué)界琳瑯滿目的大小會議，圖書館員該如何選擇呢？筆者的經(jīng)驗是：切合實際。

1.1 估計經(jīng)濟承受力

常言道：錢不是萬能的，但沒錢卻是萬萬不能的。具體到一個單位，也是如此。特別是處于三、四線城市的地方圖書館，在財政預(yù)算制度全面實施的當下，圖書館員選擇會議時首先要對經(jīng)費開支進行估算。會議經(jīng)費主要包括會務(wù)費、交通費、住宿費三大類。首次參會的圖書館員最好選擇開會地點離家較近的會議參加，以節(jié)省交通費，提高參會的批準率，從而樹立會議自信。如筆者首次參與的學(xué)術(shù)會議是2014年在湖南長沙舉行的“出版界圖書館界全民閱讀年會”，花費經(jīng)濟成本855元(500元會務(wù)費+115元車費+240元住宿費)。因為是在“家門口”開會，在“全民閱讀”與高校圖書館似乎還有一段距離的當時，領(lǐng)導(dǎo)欣然同意。

1.2 判斷學(xué)術(shù)含金量

隨著學(xué)術(shù)市場的繁榮，學(xué)術(shù)會議的數(shù)量不斷增多，學(xué)術(shù)規(guī)格深淺不一，針對的群體也各有側(cè)重。一般來說，本省圖書館學(xué)會年會、多省圖書館學(xué)會聯(lián)合年會等，因?qū)W會掛靠單位在省圖書館、開會地點也在省圖書館而頗受公共圖書館員的青睞。對于高校圖書館員來說，由本省高校圖工委組織的研討會、多省高校圖工委聯(lián)合舉辦的高校圖書館學(xué)術(shù)年會、中國圖書館學(xué)會高等學(xué)校圖書館分會舉辦的“中國高校圖書館發(fā)展論壇”等是含金量較高的學(xué)術(shù)會議。筆者有幸參加了“2015年中南六省(區(qū))高校圖書館學(xué)術(shù)年會”，精彩紛呈的年會項目如專家報告、各省高校圖工委工作交流、閱讀推廣優(yōu)秀案例分享、會議論文專家點評、獲獎作者論文交流、數(shù)據(jù)庫商信息發(fā)布等吸引了湖南、湖北、廣東、廣西、河南、海南六省的300余名高校圖書館員參加，堪稱一次學(xué)術(shù)的盛宴。

1.3 沖刺高端會議

中國圖書館學(xué)會年會自1999年由文化部首次舉辦以來，目前已召開18屆，參會人員涉及各省(區(qū)、市)文化行政主管部門負責(zé)人，全國各級各類圖書館工作人員，圖書館學(xué)教育的專家、學(xué)者及學(xué)生，文化名人，報刊編輯，圖書館相關(guān)企業(yè)代表等，融工作會議、學(xué)術(shù)會議、商業(yè)會議于一體，每年與會者多達數(shù)千人。筆者以論文作者身份參加了2016年中國圖書館學(xué)會年會，國內(nèi)外的學(xué)界大腕、業(yè)界精英、刊界名編分別就全國圖書館所涉及的各類學(xué)術(shù)問題進行報告、交流與專題介紹，謂之圖書館界的“學(xué)術(shù)風(fēng)暴”一點也不為過。作為一名普通圖書館員，也許努力一生也無法走進國際圖聯(lián)大會IFLA的會場，然而，沖刺中國圖書館學(xué)會年會的信心還是應(yīng)該有的，也是切實可行的。

2 參會：循序漸進

近年來，我國的學(xué)術(shù)會議呈現(xiàn)出聯(lián)合化發(fā)展趨勢。[2]23根據(jù)“中國學(xué)術(shù)會議在線”網(wǎng)上會議點擊率排名抽樣調(diào)查，多單位合作辦會已占學(xué)術(shù)會議的半壁江山，尤其是高校與學(xué)會聯(lián)合辦會的比例較大。[3]因此，圖書館員首先應(yīng)該積極參與本地高校承辦的相關(guān)學(xué)術(shù)會議。如2016年11月5日-6日，湖南人文科技學(xué)院承辦了由教育部中國教育報刊社主辦的第57屆全國高?？蒲泄ぷ餮杏憰?，會議邀請了國家社科基金二級管理單位負責(zé)人、教育部人文社科項目研究專家、《新華文摘》主編、教育部中國教育報刊社培訓(xùn)中心負責(zé)人、國家社科基金項目主持人等9位專家就“項目申報與高水平論文發(fā)表”作了學(xué)術(shù)報告。外地代表參會需交1800元的會務(wù)費，本校老師只需報名即可免費聽會，本地科研人員(包括公共圖書館員)只要知曉信息也是有辦法開綠燈的。如此近水樓臺，實乃值得一聽。

其次，圖書館員應(yīng)該主動參加本省圖書館學(xué)會舉辦的各種培訓(xùn)活動。如筆者參加了2011年湖南省圖書館學(xué)會舉辦的全省圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)課程除《圖書館學(xué)概論》《文獻分類學(xué)》《文獻編目》《信息資源建設(shè)》《圖書館管理》等傳統(tǒng)圖書館學(xué)專業(yè)課程外，學(xué)會還就圖書館事業(yè)發(fā)展前沿與圖書館員科研需要量身定制如《圖書館宣傳推廣與閱讀促進》《圖書館學(xué)專業(yè)論文撰寫實務(wù)》等學(xué)術(shù)課程，采取理論提升與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的授課方式，對于非圖書館學(xué)專業(yè)出身的館員來說，是一個接受專業(yè)教育、培養(yǎng)學(xué)術(shù)興趣的良機。

再次，圖書館員應(yīng)該瞄準中國圖書館學(xué)會各分會主辦的各種研討會。目前，中國圖書館學(xué)會共設(shè)有17個分支機構(gòu)，各分支機構(gòu)針對本分會的工作特點每年開展全國性的職業(yè)培訓(xùn)研討活動。筆者參加了2014年中國圖書館學(xué)會高等學(xué)校圖書館分會在湖南大學(xué)舉辦的“大學(xué)生閱讀推廣與校園文化建設(shè)培訓(xùn)班”，來自全國29個省市、120所高校的240余名圖書館員參加；兩天的培訓(xùn)課程共聆聽了6個專題講座，4個精品案例，可謂營養(yǎng)豐富。在“全民閱讀”已成為國家戰(zhàn)略的當下，由中國圖書館學(xué)會開展的“閱讀推廣人培育行動”是一個值得參與的項目，筆者也向往已久。

3 備會：細針密縷

盡管學(xué)術(shù)會議面向全體圖書館員，然而它也是有門檻的。圖書館員首先要準備的是會議征文。征文通知一般會提前數(shù)月發(fā)布，并就征文主題、征文要求、征文評獎等事項做詳細說明。因此，密切關(guān)注征文信息，提前準備學(xué)術(shù)論文并精心修改是備會的第一關(guān)。若征文有幸獲獎，您將會收到會議邀請函。于是，請求館領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)批示成了備會的第二關(guān)。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)批會首先關(guān)心的是經(jīng)費問題，經(jīng)費越少，獲準的可能性就越高；其次是會議的重復(fù)度問題，圖書館員應(yīng)該盡可能避免重復(fù)參與同一類型的會議，以提高資源配置的有效率。只有領(lǐng)導(dǎo)批準，才算是拿到了參會的入場券。備會第三關(guān)則是研究會議日程?？梢詮臅h網(wǎng)站上了解會議大體信息，關(guān)注會議召開前夕的新聞，研究參會專家的學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)及其代表性論著，做好參會的專業(yè)準備。此外，如果還能在思想和旅行等其它方面做好充分準備，參會收獲會更大。[4]

4 聽會：雙管齊下

隨著電腦、智能手機的普及，傳統(tǒng)的聽課筆記已經(jīng)被手機、平板拍照、拷貝PPT等電子筆記所取代。有人認為這是現(xiàn)代科技給人類學(xué)習(xí)帶來的福利，可以將“手”解放出來，集中精力于“聽”。也確有學(xué)生感言“課堂上只顧埋頭記筆記不一定來得及聽，當信息量大時，若是因記筆記而漏掉老師講的重點，反而得不償失?！盵5]也有人認為，PPT上記錄的僅僅是講課的大綱和說話的邏輯，專家的許多經(jīng)驗之談與人生體悟都是臨場發(fā)揮的，而許多智慧的火花都藏在這些題外之語中；甚至還有老師上課拒絕使用PPT，因為他們認為PPT損壞了學(xué)生的想象力，因此，手寫筆記的優(yōu)勢無法替代。筆者認為，一方面，PPT上記載的無疑是講課的重點和核心，相較于手寫速記，用拍照或拷貝的方式記錄下來，自然是事半功倍。另一方面，在專注于“聽”的同時，用筆記下PPT外轉(zhuǎn)瞬即逝的連珠妙語、靈感火花，為日后啟迪思維與創(chuàng)新實踐積累材料；特別是會場上的互動交流環(huán)節(jié)，因其能實現(xiàn)會議“集中智慧”的功能，所以更應(yīng)該用筆進行詳細記錄。基于此，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，記筆記的方式也要靈活變通，無論是聽課還是聽會，最好能做到電子筆記與手寫筆記雙管齊下。

5 串會：有的放矢

從小父母便教育我們做事要“有始有終”，不能“虎頭蛇尾”。因此，上課時若中途離場是對老師的大不敬，是會受到家長和校方的嚴厲批評的。到了大學(xué)，學(xué)生的自由度相對寬松，翹課現(xiàn)象也時有發(fā)生，“上課點到”便成了老師們確保學(xué)生到課率的通行做法。然而，如果秉持這樣的思維定勢去參加全國性的大型學(xué)術(shù)會議，收獲便會大打折扣。2016年10月26日-27日，筆者首次參加中國圖書館學(xué)會年會，4個主題論壇、25個分會場密集地分布在一天半的時間內(nèi)，每個半天安排了9-11場學(xué)術(shù)會議。幾經(jīng)權(quán)衡，本著“遠水解不了近渴”的原則，筆者準備選擇工作研究中急需的三個會場聆聽。第一個半天，我“善始善終”。晚餐時，不少同仁在討論“這半天”的收獲，有館員說他分聽了兩個會場，收獲頗豐。第二個半天，我除了認真聽會，還留心觀察了會場情況。會議中場，當我環(huán)顧左右時，發(fā)現(xiàn)身邊已換了鄰伴；入口處，出出進進的大有人在。我才晃然明白，在內(nèi)容如此豐富的年會面前，在分身無術(shù)的現(xiàn)實面前，必須創(chuàng)新思維：串會。然而，串會也不能盲目，必須有的放矢。首先，必須認真閱讀會議指南，明確哪些專家報告是你最想聽的；其次，估算時間。為了確保會議內(nèi)容有效落實，舉辦方預(yù)先將會議時長分配到了每一個環(huán)節(jié)、每一個專家的發(fā)言上。經(jīng)過估算，如果此會場的次要信息時段正好是心儀的彼會場的主要信息時段，即可串會。事實上，在一場長達3小時的會議中，其內(nèi)容一定有輕重主次之分，即使是專家發(fā)言，也要避免“老言重聽”，以騰出更多的時間吸收新觀點與新思想。當然，信息的主次之分也是因人而異的。

6 議會：開誠相見

為了使學(xué)術(shù)會議能夠收到“百家爭鳴”的效果，近年來，國內(nèi)學(xué)術(shù)會議逐漸朝著平權(quán)化方向發(fā)展。[2]23與會人員無論職務(wù)高低、職級大小、學(xué)術(shù)成就多寡，都可以圍繞共同感興趣的學(xué)術(shù)問題平等自由地交流討論，切磋質(zhì)疑。發(fā)言者越是就自己的工作經(jīng)驗、研究難點、實踐疑點開誠布公地實話實說，就越能引起與會者的共鳴。2016年中國圖書館學(xué)會年會第三分會場，黑龍江省圖書館副館長畢紅秋老師以“圖書館科研組織工作實踐分享”為題，作了一個十分接地氣的報告。她認為：圖書館員從事科學(xué)研究，對業(yè)務(wù)實踐的理論總結(jié)能夠反作用于業(yè)務(wù)實踐，同時也解決了圖書館員職業(yè)生涯規(guī)劃問題，是圖書館留住人才的一條捷徑。國際圖聯(lián)素養(yǎng)與閱讀委員會在2011年發(fā)布的《在圖書館中用研究來促進識字與閱讀：圖書館員指南》中也寫道：“研究能夠幫助圖書館員在工作中自始至終都能有效地收集數(shù)據(jù)和時時測評，并且能夠幫助他們在推廣效力及其重要性方面提出切實可靠的要求。”[6]兩觀點都說明了圖書館員從事科研的重要性。然而，前者側(cè)重于從圖書館員自身發(fā)展的角度思考問題，后者更多地是從圖書館工作的視角來考量的。所謂“民以食為天”，筆者感受，畢紅秋老師的表述更容易讓普通圖書館員接受理解，也更能激發(fā)他們的科研自覺。

在湖南省高校圖工委舉辦的一次閱讀推廣研討會上，小組討論時，筆者就平時工作中的困惑和盤托出：我館每年開展的“一校一書”共讀活動，實施過程中遭遇了學(xué)校教授精英層的反對，理由是限制和干擾了讀者的閱讀自由權(quán)，其情形恰如美國紐約的“一城一書”活動[7]；針對大學(xué)畢業(yè)生開展的“閱讀清單傳遞”活動也被質(zhì)疑侵犯了讀者的隱私權(quán)；想把“真人圖書館”的活動視頻掛到網(wǎng)上傳播，又被冠上了“侵犯知識產(chǎn)權(quán)”的罪名。如此種種，讓我誠惶誠恐，真怕一不小心招來“牢獄之災(zāi)”。筆者的一番大實話，打開了大家的話匣子，現(xiàn)場展開了熱烈的討論。真可謂“有聽有說，有會有議”。其實，“議會”不只體現(xiàn)在會上的互動，會下的交流更廣泛，也更重要。由于不少人不善于在大庭廣眾之下發(fā)言，可在雙人交流的相對私密空間里，卻往往能夠滔滔不絕。因此，就餐、坐車、乘梯、散步、購物、出游等都是絕好的會議交流機會，只要彼此開誠相見，就會有所收獲。

7 延會：走訪調(diào)查

俗話說，走得多，看得多，眼界自然就開闊了?？蓪ΤＤ曜嗟膱D書館員來說，“圖書館”與“家”兩點一線的規(guī)律生活是很難實現(xiàn)“行萬里路”的。因此，圖書館員應(yīng)該充分利用外出參會的良機，在不影響工作的前提下，適當延長會期，進行走訪調(diào)查。無論是游覽自然景觀，還是進行文化考察，都會有意想不到的收獲。山西財經(jīng)大學(xué)的吳漢華[8]老師就曾利用參與“民間圖書館論壇”的機會進行現(xiàn)場問卷調(diào)查，以了解論壇績效及民間圖書館的發(fā)展狀況，可謂有備而來，一舉兩得。筆者也利用參與2016中圖年會之機，在銅陵市圖書館新館泡了半天。當我逐一訪問各庫室時，書標上除索書號外的一長串數(shù)字(經(jīng)比對系該書條碼號)引起了我的注意：兩本圖書信息完全相同的《安徒生童話》，一本條碼號為20177130，另一本為30135665。一般來說，圖書編目時粘貼于書內(nèi)題名頁上的條碼號通常反映的是該書到館時的館藏量信息，在藏書量還未突破百萬冊的銅陵市圖書館，其條碼號的編制有何學(xué)問呢？筆者從該館編目人員口中粗略得知：其以數(shù)字“1”“2”開頭的條碼號系分館購書，以“3”開頭的條碼號為新館(總館)購書；為了方便按總分館分類圖書，遂將條碼號印制于書標上。如果不是親自體驗，也許此生我都不會主動去關(guān)注條碼號中潛藏的學(xué)問吧。

盡管當下全民閱讀理念已深入人心，可在百姓的實際生活中，不便閱讀之處還比比皆是?；疖嚿?，人們常用吃東西、聊天、睡覺、玩手機或電腦等方式來打發(fā)過長的坐車時間。果真是國人不愛閱讀嗎？未必！年會出行，本著“輕松上陣”的原則，我未帶任何紙質(zhì)書，然而，非手機控的筆者在高鐵上能夠?qū)ふ业降奈ㄒ患堎|(zhì)讀物是一本為中國高鐵做宣傳廣告的內(nèi)部刊物，讓獨自出行的我真有點“度時如年”的感覺。這樣的現(xiàn)象在醫(yī)院也如出一轍。由于紙質(zhì)讀物不能唾手可得，許多家長不得不用零食、玩具來陪伴喜歡聽故事的兒童打發(fā)難熬的候診時間。返程時，為了度過從傍晚6點到凌晨2點漫長的候車時間，筆者來到了銅陵火車站內(nèi)的一個小書吧，雜志中的一篇文章引起了我的興趣，因而駐足了好一會兒，店主多次發(fā)出“非買勿看”的信號。我忍不住輕輕地說了聲“這里不是書香銅陵嗎？”店主幽幽地回道：“書香銅陵也要吃飯呀！”我一時無語?？磥?，如何讓商品經(jīng)濟下的書店生存與書香社會建設(shè)和諧共處是一個需要政府部門著力的問題。盡管“公共圖書館+新華書店+高校圖書館”的館店融合模式讓我們看到了銅陵人民在文化供給側(cè)改革、城市轉(zhuǎn)型升級、圖書館發(fā)展理念上的創(chuàng)新實踐，然而唯一一條開往銅陵市新圖書館的公交線路發(fā)車間隔時間為20分鐘的事實，還是從一個側(cè)面呈現(xiàn)出“書香”與民眾的距離。如此收獲，誰說不是“延會”的功效？

8 整會：細嚼慢咽

對參會過程中所獲取的原始資料進行加工整理，使之系統(tǒng)化和條理化，是一件重要而有意義的事情。會議資料的整理主要包括兩個方面：一是紙質(zhì)資料的整理，二是電子資料的整理。紙質(zhì)資料通常包括會議資料、廣告資料、贈閱資料三大類。其中會議指南、會議名錄、會議筆記值得永久保存，因其是研究會議以及會后與館界同仁聯(lián)系的重要信息源；涉及圖書館當下需要購買的設(shè)施、設(shè)備等廣告資料可在圖書館內(nèi)進行傳閱，以借眾人之慧眼考究產(chǎn)品之優(yōu)劣；贈閱資料如內(nèi)刊、內(nèi)報、書簽、作品集等可加收藏，因其是圖書館閱讀共享空間建設(shè)的一個樣本，能為本館的同類實踐提供參考依據(jù)。電子資料的整理則聚焦于PPT與照片兩大類。照片作為參會的見證，具有紀念意義，可分類保存；PPT則需要重溫研讀，還可與現(xiàn)場的手寫筆記進行對照閱讀，從而深刻領(lǐng)會專家思想，真正把握學(xué)術(shù)學(xué)沿；對于特別重要且常用的電子報告還可打印成紙質(zhì)文稿，以便隨時翻閱。如2016年中圖年會期間，《圖書館閱讀推廣理論進展：2005-2015》研究報告就是采用現(xiàn)場掃描二維碼下載的方式發(fā)布的；會后，與會人員如果不對其進行整理閱讀，細嚼慢咽并消化，那它就只是手機里的一個檔案文件，也就失去其“引領(lǐng)閱讀推廣理論研究”的報告功能了。

綜上所述，參會猶如旅游，如果不掌握一定的方法和技巧，即使數(shù)次“身在此山中”，也會有“不識廬山真面目”之感，這便是導(dǎo)游職業(yè)的必要性?；趶V大普通圖書館員“導(dǎo)會”的需求，撰寫此文，期望每一個參與學(xué)術(shù)會議的同仁都能夠?qū)崿F(xiàn)會議效益的最大化。

〔1〕 韓國海.論會議的功能[J].嘉興學(xué)院學(xué)報,2005(S2):97-99〔2〕 劉興平.學(xué)術(shù)會議的興起與發(fā)展[J].科技導(dǎo)報,2010(28)

〔3〕 中國科協(xié)學(xué)會學(xué)術(shù)部.學(xué)術(shù)會議過程與使用語言研究[M].北京:中國科學(xué)技術(shù)出版社,2008:34

〔4〕 束漫.圖書館文化傳承和交流的社會機構(gòu)——2009IFLA參會有感[J].新世紀圖書館,2009(6):8

〔5〕 王司云.如何記筆記——我在課后記筆記[J].成才與就業(yè),2015(23):46

〔6〕 范并思.閱讀推廣的理論自覺[J].國家圖書館學(xué)刊,2014(6):4

〔7〕 吳彩鳳.美國“一城一書”閱讀活動的推廣實踐及思考[J].圖書館學(xué)研究,2013(3):97

〔8〕 吳漢華.民間圖書館論壇(2015)評估報告[J].山東圖書館學(xué)刊,2015(6):114-119

·閱推研究·

Conference Attendance Strategies For Librarians

Liu Shirong

Conference is a product of the development of human society to a certain stage. Attending academic conference is an important way to understand the academic frontiers and broaden the horizon of knowledge. Librarians should attend the professional academic conferences actively. In view of the librarians’ demands for guiding conference, the paper gives suggestions on selecting, attending, preparing for, listening to, going between, talking about, postponing and sorting conference, in order to maximize the benefits of conference.

Academic conference; Librarian; Attending conference

*本文系2015年湖南省圖書館學(xué)會項目《融合趨勢下的高校圖書館閱讀推廣研究》(編號：XHYB1027)階段性研究成果。2017年湖南省社會科學(xué)成果評審委員會課題《“全民閱讀”時代主題與高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究》(編號：GLX108)階段性研究成果。

G251.6

A

劉時容(1972-)，女，漢族，碩士，副研究館員，已發(fā)文30篇。研究方向：閱讀推廣與讀者服務(wù)。