現(xiàn)代圖書館發(fā)展的十個(gè)新話題（摘要）

吳建中

現(xiàn)代圖書館發(fā)展的十個(gè)新話題（摘要）

吳建中

一、圖書館與社會(huì)發(fā)展

與社會(huì)發(fā)展同步是圖書館發(fā)展的大趨勢，現(xiàn)代圖書館要增強(qiáng)與社會(huì)之間的關(guān)聯(lián)度，參與社會(huì)發(fā)展的過程，并從中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。2013年8月國際圖聯(lián)發(fā)表《圖書館與社會(huì)發(fā)展宣言》，旗幟鮮明地向社會(huì)表明圖書館的社會(huì)功能和職業(yè)價(jià)值。2015年9月聯(lián)合國發(fā)展峰會(huì)上通過的“變革我們的世界——2030年可持續(xù)發(fā)展議程”也反映出了來自圖書館界的“獲取信息、提升素養(yǎng)、保護(hù)文化遺產(chǎn)”等意見。同時(shí)，國際圖聯(lián)更是抓住各種機(jī)會(huì)參與國際層面的各個(gè)活動(dòng)，并把宣傳推廣作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。

二、識字與素養(yǎng)

公共圖書館原本是為滿足民眾識字的需求建立起來的，而今，僅僅識字已不能跟上社會(huì)的發(fā)展，公共圖書館還要為提升民眾的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力服務(wù)。圖書館尤其是公共圖書館的重心，應(yīng)逐漸從閱讀向包括閱讀在內(nèi)的更廣泛的素養(yǎng)轉(zhuǎn)移，而且更加突出信息素養(yǎng)和技術(shù)素養(yǎng)對于現(xiàn)代人的重要性。希望讓更多的人能通過掌握這些技能，增加工作機(jī)會(huì)，提高創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)而為城市就業(yè)和減貧做出貢獻(xiàn)。

三、空間再造

圖書館的空間再造應(yīng)實(shí)現(xiàn)從按載體布局到按功能布局的方向轉(zhuǎn)變。促成空間再造的原因之一是來館人數(shù)下降。圖書館已不再只是一個(gè)存書、借書的地方，讀者的利用方式發(fā)生了變化，圖書館正在發(fā)展成為更廣闊的社區(qū)資源中心。國內(nèi)各地紛紛掀起空間再造探索熱潮，國家圖書館、上海圖書館、北京大學(xué)圖書館等都積極開展相關(guān)研究。同時(shí)公共閱讀空間的興起也值得關(guān)注。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)以后，圖書館與整個(gè)社會(huì)發(fā)展保持了同步，很多圖書館辦創(chuàng)客空間就是對社會(huì)要求的回應(yīng)。

四、人工智能

《國際圖聯(lián)趨勢報(bào)告》將人工智能列為四大技術(shù)趨勢之一，并提出人工智能會(huì)在以下三方面對圖書館的未來產(chǎn)生影響：下一代超越關(guān)鍵詞檢索的瀏覽器和對網(wǎng)頁內(nèi)容的語義分析；綜合語音識別、機(jī)器翻譯、語音合成以支持實(shí)時(shí)多語言翻譯；對多元、復(fù)雜網(wǎng)頁內(nèi)容的云服務(wù)眾包翻譯和識別。同時(shí)，人工智能也為圖情界帶來了新課題：加大自然語言檢索的研究，并探索圖情方法在自然語言中的移植和實(shí)現(xiàn)途徑；提升內(nèi)容的智能分析能力；探索提升圖情業(yè)務(wù)效能的研究。

五、數(shù)字人文

數(shù)字人文是圖書館員與人文研究者之間的合作。近年來數(shù)字人文研究出現(xiàn)了如下趨勢，從對形態(tài)的研究深入到對內(nèi)容的研究，從對文字資料的研究深入到對復(fù)合資料的研究，從單學(xué)科方式發(fā)展到多學(xué)科方式的研究。今后數(shù)字人文研究要在三個(gè)方面著力：重視對一手資料的保護(hù)開發(fā)和開放利用、拓寬歷史文獻(xiàn)的觀察視野和研究方法、注重文獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)性研究。

六、開放運(yùn)動(dòng)

開放獲取運(yùn)動(dòng)正在向縱深發(fā)展，重新認(rèn)識數(shù)據(jù)及其開放的意義十分必要。當(dāng)開放出來的數(shù)據(jù)對科學(xué)發(fā)現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生巨大作用的時(shí)候，開放科學(xué)便應(yīng)運(yùn)而生。開放運(yùn)動(dòng)促進(jìn)了圖書館轉(zhuǎn)型，我們應(yīng)從傳統(tǒng)的數(shù)字圖書館模式中擺脫出來，向適應(yīng)數(shù)據(jù)密集型科學(xué)發(fā)現(xiàn)的新環(huán)境發(fā)展，在數(shù)字時(shí)代扮演更為積極的作用。

七、公共數(shù)字文化與精準(zhǔn)扶貧

主要應(yīng)聚焦兩個(gè)方面：一是提升公共文化服務(wù)效能，要建設(shè)統(tǒng)一的云服務(wù)，著力構(gòu)建國家公共文化服務(wù)云，建設(shè)分級分布式數(shù)字資源庫群，促進(jìn)各類公共文化資源的共建共享，學(xué)習(xí)歐洲數(shù)字圖書館模式和美國公共數(shù)字圖書館模式，將各地各類相關(guān)資源整合起來；要推動(dòng)新業(yè)態(tài)的形成。二是推進(jìn)文化精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略，公共數(shù)字文化要服務(wù)于國家扶貧脫貧戰(zhàn)略；圖書館應(yīng)在文化精準(zhǔn)扶貧中扮演重要角色；要致力于提升民眾信息素養(yǎng)。

八、圖書館改革

圖書館改革的重點(diǎn)在社會(huì)參與，通過政府購買或與民間合作提供公共服務(wù)產(chǎn)生的效率會(huì)更高。國外發(fā)達(dá)國家基本上都采用這一做法，值得我們借鑒。我國的圖書館改革要從三個(gè)方面著力：管理創(chuàng)新、資源共享、社會(huì)活力。第一，創(chuàng)新有利于我國公共文化服務(wù)改革的體制和機(jī)制。第二，大力推進(jìn)公共文化服務(wù)設(shè)施及其功能的整合共享。第三，充分開發(fā)蘊(yùn)藏于基層和社區(qū)的各類資源。

九、第三代圖書館

英國2008年對公共圖書館標(biāo)準(zhǔn)的修改值得關(guān)注，該版著力點(diǎn)在三個(gè)方面：第一強(qiáng)調(diào)圖書館作為第三空間功能的作用，在服務(wù)半徑上做了進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)；第二突出質(zhì)的提升，不再強(qiáng)調(diào)資源的藏量，更注重更新速度；第三推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，突出圖書館在社會(huì)教育和信息提供上的實(shí)際效果。第三代圖書館的特征是以知識交流為主，超越圖書，超越圖書館。圖書館的工作要放在整個(gè)社會(huì)知識交流的大背景下考察。未來圖書館將成為知識中心、學(xué)習(xí)中心、交流中心。

十、一帶一路與圖書館國際化

圖書館與“一帶一路”戰(zhàn)略密切相關(guān)，且大有可為，圖書館可以發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，為“一帶一路”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。國內(nèi)不少圖書館已經(jīng)與一帶一路沿線國家和地區(qū)的圖書館建立了合作關(guān)系。圖書館應(yīng)以此為契機(jī)，通過贈(zèng)書、展示、研討、交流等方式，加強(qiáng)與世界各國之間的交流與合作。圖書是文化溝通與理解的最佳載體，圖書館是人際交流與合作的最佳平臺。一帶一路戰(zhàn)略既為圖書館提供了發(fā)揮自身價(jià)值最好機(jī)會(huì)，也是一次嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，圖書館應(yīng)借此機(jī)會(huì)推進(jìn)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。

提問環(huán)節(jié)

Q1：兩個(gè)小問題，一是圖書館可以在媒體素養(yǎng)培養(yǎng)方面做些什么事情？二是關(guān)于數(shù)字時(shí)代圖書館生存價(jià)值問題。亞馬遜、谷歌等已經(jīng)將數(shù)據(jù)、圖書都整合在一起，這就像是一個(gè)巨大的開放公共圖書館一樣，現(xiàn)有圖書館如何發(fā)揮其作為場所的功能？

吳建中：關(guān)于媒體素養(yǎng)。剛才報(bào)告中說到，素養(yǎng)有很多方面，媒體素養(yǎng)是其中一個(gè)方面。媒體素養(yǎng)是辨別信息真?zhèn)蔚囊环N技能?，F(xiàn)在正處于后真相時(shí)代，各種信息無論真?zhèn)味紩?huì)展現(xiàn)在我們面前，我們需要在其中鑒別。圖書館員最拿手的就是整理并使信息有序化。怎樣使得更多的人通過圖書館的服務(wù)來提高對媒體甄別的能力也成為圖書館未來工作的一個(gè)重要組成部分。所以國際圖聯(lián)建議圖書館和維基百科等合作，請圖書館員參與編輯信息，并標(biāo)明該條信息是由圖書館員制作的。所以圖書館員不僅自己要參與到媒體素養(yǎng)建設(shè)中，同時(shí)也要和讀者一起共同做好鑒別信息真?zhèn)蔚墓ぷ鳌?/p>

關(guān)于第二個(gè)問題。我們進(jìn)入到一個(gè)數(shù)字化的時(shí)代，人們在家里就可以看書了，為什么還要到圖書館來？所以要對圖書館存在的價(jià)值進(jìn)行重新思考。20年前，舊金山發(fā)生過兩次大的地震，那時(shí)候，很多人都說，已經(jīng)到了數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，還要圖書館干什么？包括圖書館員自己也認(rèn)為實(shí)體圖書館已經(jīng)走到了盡頭，沒有必要再辦一個(gè)實(shí)體圖書館。那時(shí)美國加州大學(xué)蒙特利灣分校決定不建（實(shí)體）圖書館，改建虛擬圖書館。但是，十年后，即2008年，該校一萬平方米的實(shí)體圖書館建成開放，該校在圖書館網(wǎng)頁上打出了一個(gè)旗號：Library as a place。它強(qiáng)調(diào)的是，人和人之間的交流和分享是最重要的，你可以在家里看書，但是你需要與人進(jìn)行交流，所以圖書館今后將變成人和人之間交流和共享的重要空間。現(xiàn)在很多圖書館推進(jìn)“空間再造”，就是這個(gè)道理。因?yàn)楹芏嗳爽F(xiàn)在不來圖書館了，你必須要吸引他們進(jìn)來，而吸引他們的最好方式是讓他們能夠在這個(gè)空間和其他不同人群進(jìn)行交流。這就是我講的，第三代圖書館更注重分享和交流的功能。在這里我再和大家分享一個(gè)小故事，上海圖書館東館建設(shè)工程招標(biāo)時(shí)，有七家建筑單位參與競爭，國外四家，國內(nèi)三家。國外的四家異口同聲強(qiáng)調(diào)圖書館是一個(gè)知識交流空間，而國內(nèi)三家還是突出圖書為主，比較傳統(tǒng)。圖書館作為場所的意識，在國外這些建筑師的頭腦里已經(jīng)生根。其中有一個(gè)建筑師講了非常生動(dòng)的話，他說人需要與別人進(jìn)行交流，在關(guān)注別人的同時(shí)，也希望被別人所關(guān)注。這也是七家公司中名為SHL的丹麥公司中標(biāo)的主要原因，因?yàn)樗麄儽绕渌ㄖ熆吹酶h(yuǎn)，而我們對他們的要求也是二十年不落后。我們的想法和他們正好吻合。剛才最后一張圖片就是上海圖書館東館的中庭，這個(gè)圖書館最突出的特點(diǎn)，是在館內(nèi)設(shè)計(jì)了一個(gè)龐大空間，我們對他們的要求是開放，體現(xiàn)“內(nèi)外不分，無限延展”，讀者從內(nèi)部可以看到外部世界的變化。所以我相信，上海圖書館東館三年后一定能吸引更多的人走進(jìn)圖書館，把它視作上海的一個(gè)標(biāo)志性建筑。

Q2：我對一帶一路的國際化問題很感興趣。剛才您提到圖書館過去一直有點(diǎn)自娛自樂，至于和外界的聯(lián)系問題，我們能提供哪些服務(wù)呢？

吳建中：上海圖書館的“上海之窗”是怎么建立起來的呢？我們到國外圖書館，看到那里的中文書差不多都是繁體字的，因?yàn)閲鴥?nèi)版圖書很難進(jìn)入國外的銷售網(wǎng)絡(luò)。那里的中文圖書大部分都是從我國臺灣過去的。所以我們就嘗試把國內(nèi)出版的中外文圖書輸送出去，要求他們設(shè)立固定的空間展示這些圖書。送書是第一步，接著我們提出舉辦展覽和講座等活動(dòng)，今后我們還可以利用這一空間做更多的事情。圖書承載知識和信息，通過圖書可以深入了解中國，對中華文化產(chǎn)生認(rèn)同。所以，“上海之窗”不斷擴(kuò)展，從原來的只是送書，到后來進(jìn)行文化的交流與合作。在這方面，我們的天地非常大，現(xiàn)在“一帶一路”已經(jīng)開始布局，但圖書館方面的交流還很有限，所以在座各位，如果是公共圖書館的話，可以通過友好城市，大學(xué)的話，可以通過學(xué)術(shù)交流渠道，積極參與到“一帶一路”的建設(shè)中。

Q3：吳老師，您剛才講到，現(xiàn)在大學(xué)圖書館的核心已經(jīng)從館藏轉(zhuǎn)換到以人為中心的服務(wù)，也促進(jìn)了大學(xué)圖書館空間建設(shè)。但現(xiàn)在高校圖書館也有一個(gè)趨勢，比如建立一些私人的閱讀空間，甚至有些高?？赡軙?huì)建立私人影院，或是提供IPAD、蘋果電腦的租借，這些雖然吸引了更多的讀者來到圖書館，但從另外一個(gè)方面來說，這樣對學(xué)生或是教師的科研到底能起到什么作用呢？

吳建中：圖書館可以設(shè)立一些私密的空間，但我覺得，“空間再造”的目的是為了促進(jìn)同學(xué)之間、師生之間的交流。我們要減少自修的空間，建設(shè)自修空間是圖書館員放棄專業(yè)責(zé)任的一種表現(xiàn)。提供個(gè)人自修空間是以前圖書館的功能，以前學(xué)生接到老師布置的任務(wù)后，到圖書館去找書，然后完成作業(yè)?，F(xiàn)在的圖書館是交流的地方，老師給一個(gè)題目，然后大家到圖書館找書，然后圍在一起討論，所以圖書館是一個(gè)以交流、分享為主體的空間。交流和分享應(yīng)該是下一步圖書館應(yīng)該努力的地方。此外，圖書館還應(yīng)該根據(jù)讀者需要提供一些個(gè)性化的服務(wù)。

Q4：這個(gè)問題是場外觀眾，浙江省信息學(xué)院老師的提問，請吳老師談?wù)剤D書館和智庫方面的問題。

吳建中：圖書館可以是智庫，如上海圖書館與上?？萍记閳?bào)研究所合并后保留了這一功能。但并不是說所有的圖書館都要變成智庫，圖書館應(yīng)該為智庫專家提供環(huán)境和資源，而不一定自己建智庫。你有能力建智庫當(dāng)然更好，但是圖書館更多的是提供服務(wù)，利用自己的知識和信息技能為智庫專家提供更好的信息服務(wù)。

Q5：兩個(gè)小問題。第一個(gè)問題是現(xiàn)在我們常說的智慧圖書館和您剛剛所說的第三代圖書館之間的關(guān)聯(lián)問題。第二個(gè)問題是我們?nèi)绾螐奶峁┙涣骺臻g，走向更高層次的引領(lǐng)交流，為學(xué)校、老師和社會(huì)提供幫助，創(chuàng)造新的價(jià)值。

吳建中：關(guān)于智慧圖書館的問題，現(xiàn)在說法很多，其實(shí)智慧圖書館主要是智能化、智慧化。智慧圖書館和第三代圖書館是兩個(gè)不同的概念。第三代圖書館是從建設(shè)的角度看圖書館空間，從以藏書為主體，到以外借為主體，再到以交流為主體。兩者并不矛盾。

第二個(gè)問題，是共享空間建設(shè)問題。我覺得最重要的就是我們要與讀者共建，只有和讀者共建圖書館，把讀者變成圖書館的主人，圖書館才會(huì)變得更好。有一個(gè)單詞“unlibrary”，即非圖書館。非圖書館的概念是指，由非圖書館員來辦圖書館。新加坡有一個(gè)案例，某戲劇圖書館請了一個(gè)戲劇導(dǎo)演，給他兩個(gè)月的時(shí)間，任由他來辦圖書館。他在兩個(gè)月內(nèi)，從自己的角度進(jìn)行策劃，把它變成了戲劇表演者的圖書館。這一案例很成功。原先是圖書館員設(shè)計(jì)圖書館，現(xiàn)在是讀者設(shè)計(jì)圖書館。如果未來的這個(gè)空間是讀者和我們共建的話，就不會(huì)有資源閑置的問題。我再舉一個(gè)例子，日本有個(gè)多摩美術(shù)大學(xué)，該校圖書館請了些學(xué)生，把走廊的空間利用起來。走廊的閑置空間利用起來變成了一個(gè)展覽廊，由學(xué)生做畫展。學(xué)生們試了幾次嘗到了甜頭，就把這個(gè)空間包下來，展示學(xué)生自己的美術(shù)作品。這個(gè)案例給我們的啟示是，空間也是一種資源。所以，只要我們有這樣一個(gè)概念，即和讀者、社會(huì)共建圖書館，那么圖書館就會(huì)始終處于不斷變化之中，而不是死水一潭。最近“朗讀者”很熱，我在想圖書館一般都有供朗讀的制作空間，這些制作空間能開放給讀者的話，資源就活起來了。

Q6：我對一帶一路國際化專題很感興趣。我國與一帶一路沿線國家要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、政治交往的同時(shí)，也要進(jìn)行思想和文化的交流、碰撞，那么圖書館如何在一帶一路建設(shè)中發(fā)揮更好的作用呢？

吳建中：圖書館是一個(gè)比較傳統(tǒng)的職業(yè)，雖然我們已經(jīng)有很好的對外交流渠道，如國際圖聯(lián)，但參與的廣度和深度都不夠。我們組團(tuán)到國際圖聯(lián)開會(huì)的代表不少，但能靜下心來與國際同行深入交流的不多。從國家的層面來講，我國積極參與《聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展議程》，但我國圖書館界如何響應(yīng)國際圖聯(lián)的號召，參與到2030年可持續(xù)發(fā)展議程的圖書館部分之中，這方面考慮得還不夠。我們與國際圖書館界的交流還浮在表面，深入不夠，所以需要借一帶一路走出去，與世界進(jìn)行更多的交流。機(jī)會(huì)是自己創(chuàng)造的，我們要充分利用自己的專業(yè)資源和專業(yè)能力積極參與到國家的一帶一路戰(zhàn)略之中。

（上海師范大學(xué)圖書館 朱葉、劉昕整理）