知民情 思民意 解民憂 暖民心
——淺談在新形勢下創(chuàng)造性地開展工作調(diào)動職工群眾積極性

山水

知民情 思民意 解民憂 暖民心
——淺談在新形勢下創(chuàng)造性地開展工作調(diào)動職工群眾積極性

山水

上海城投水務(wù)集團(tuán)有限公司制水分公司長橋水廠工會面對新形勢，把工作的重點(diǎn)落實(shí)在班組這一陣地，采取新舉措，創(chuàng)造性地積極開展相關(guān)活動，知民情、思民意、解民憂、暖民心，穩(wěn)定了班組職工群眾的思想情緒，最大限度地激發(fā)他們的勞動熱情和創(chuàng)造活力。

勞動競賽 文化建設(shè) 關(guān)愛幫扶

上海城投水務(wù)集團(tuán)有限公司制水分公司長橋水廠（以下簡稱“水廠”）地處徐匯區(qū)上中路，至2017年最大日供水量達(dá)到140萬噸，是全國乃至亞洲日出水量第一的企業(yè)。水廠主要提供徐匯、長寧區(qū)全部,閔行華漕鎮(zhèn)，青浦徐涇、華新二鎮(zhèn)，以及普陀、靜安、黃浦部分地區(qū)數(shù)百萬市民的生活用水以及工業(yè)用水。

這些年水廠的體制等發(fā)生了很大的變化：由原來下屬6個車間、9大科室、800多位職工的黨委廠，精簡為下屬5大科室、200多位職工的黨委廠；由廠長負(fù)責(zé)制的獨(dú)立核算的企業(yè)，改變?yōu)榧瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下的一個車間制企業(yè)；職工的收入由原來的工資形式，改變?yōu)槿缃癜磵徫宦毠へ暙I(xiàn)大小而定的工資+獎勵（季獎+年終獎）的形式。

企業(yè)體制改革后，職工的崗位工資、獎金分配差距拉大，引起了許多職工情緒的波動，影響了工作積極性的調(diào)動和發(fā)揮。同時，水廠職工年齡趨于老化，平均年齡46歲，且40%的職工患有高血壓、糖尿病等病癥。另外，新技術(shù)和新工藝大量引入也給一些職工帶來了壓力。

企業(yè)在新形勢下的變化和發(fā)展，對工會工作也提出了更高的要求。面對新形勢，水廠工會知民情、思民意，把工作的重點(diǎn)落實(shí)在班組這一陣地，采取新舉措，創(chuàng)造性地積極開展相關(guān)活動，解決職工的實(shí)際問題和困難，解民憂、暖民心，穩(wěn)定了班組職工群眾的思想情緒，最大限度地激發(fā)了他們的勞動熱情和創(chuàng)造活力。

運(yùn)行“勞模+技師”平臺，引領(lǐng)青年職工匠心筑夢

水廠設(shè)備科檢驗(yàn)組組長殷彪，2010年被評為上海市勞動模范，他的先進(jìn)事跡、匠心精神感染了許多人。2015年5月，分公司在水廠掛牌成立了“勞模+技師創(chuàng)新工作室”。這是一個呼喚勞模的時代。水廠工會就利用這一契機(jī)，組織勞模殷彪和水廠高級技師王郁青帶隊(duì)，運(yùn)行“勞模+技師”這一平臺，為企業(yè)有理想有追求的年輕人進(jìn)行培訓(xùn)。每月授課一次，每半年進(jìn)行一次座談、交流和小結(jié)，參加對象主要為廠檢修人員。這項(xiàng)培訓(xùn)活動吸引了許多年輕人來學(xué)習(xí)。2016年5月，設(shè)備科檢修班組通過實(shí)踐，創(chuàng)出設(shè)備保養(yǎng)檢修法則“五到位”：巡查到位、維修到位、搶修到位、記錄到位和學(xué)習(xí)到位?！拔宓轿弧钡耐瞥鰧?shí)行為水廠設(shè)備安全運(yùn)行、高峰時安全供水提供了有效保障，獲得了大家的好評。

“勞模+技師”平臺已成為水廠的一個品牌，勞模事跡和匠心精神滋養(yǎng)了廣大職工的心田，有效地提高了職工新技術(shù)、新工藝的掌握水平，還凝聚和增進(jìn)了職工思想上的共識。

開展勞動競賽、攻關(guān)增效等活動，爭先創(chuàng)優(yōu)

2016年分公司推出了年度“雙創(chuàng)雙爭奪六杯”的勞動競賽活動。水廠為落實(shí)這一要求，開展了“五賽”助力生產(chǎn)、“一帶”培育巧匠的競賽活動，以“節(jié)電、節(jié)材、節(jié)約”先鋒競賽為紐帶，以“勞模+技師創(chuàng)新工作室”為平臺，助力生產(chǎn)任務(wù)、安全供水任務(wù)的完成。助推生產(chǎn)一線“小諸葛”的培育，克技術(shù)難關(guān)，查生產(chǎn)隱患。比如：對廠區(qū)路燈照明系統(tǒng)進(jìn)行了更新改造，選擇了冷光源節(jié)能燈管，之前鹵素?zé)魤勖毡闉?000～2500小時，而節(jié)能燈光源可達(dá)4000小時以上，節(jié)電約60%。另外，企業(yè)在生產(chǎn)中不斷挖掘設(shè)備潛能，攻關(guān)創(chuàng)效，如通過平穩(wěn)開啟提升泵，合理使用出水變頻泵，適當(dāng)調(diào)整濾池沖洗次數(shù)，在確保安全生產(chǎn)的同時節(jié)約用水用電。與此同時，工會積極組織職工參加城投水務(wù)集團(tuán)“十佳降本增效”金點(diǎn)子活動。孫立文和朱敏俊是生產(chǎn)科的兩位職工，他們共同提出了老鐘罩濾池PLC改造的金點(diǎn)子，原來的控制系統(tǒng)已運(yùn)行多年，運(yùn)行的可靠性有所降低，采購和更換備品備件很困難。按金點(diǎn)子改造后減少了原控制電纜安裝敷設(shè)，投資少，運(yùn)行可靠，維護(hù)成本又低，有效保證了安全生產(chǎn)。

由于廠黨政工團(tuán)對勞動競賽活動的重視和支持，各科室、部門、班組廣大職工的積極參與，2016年，我廠榮獲制水公司開展的年度“雙創(chuàng)雙奪六杯”中含金量最高的安全杯，廠生產(chǎn)科運(yùn)行甲班榮獲水質(zhì)管理優(yōu)勝班組，并榮獲2016年度城投水務(wù)集團(tuán)工人先鋒號（先進(jìn)職工之家）光榮稱號。

勞動競賽活動，既體現(xiàn)了企業(yè)職工奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，也激發(fā)了更多職工愛廠、愛崗、愛奉獻(xiàn)的積極性和勇于攻關(guān)創(chuàng)新、增效的精神。

建立“長水叮咚”網(wǎng)絡(luò)家園，深化讀書活動

企業(yè)的先進(jìn)文化能提高職工的向心力、凝聚力和競爭力，使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。讀書活動是營造、建設(shè)企業(yè)文化的一個重要方面。

進(jìn)一步開展讀書活動，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)上新的臺階，這是工會在新形勢下把職工的思想教育同中央開展的“兩學(xué)一做”等活動有機(jī)結(jié)合起來的重要舉措。

讀書活動在水廠有優(yōu)良傳統(tǒng)，1995年水廠就被評為上海市讀書活動先進(jìn)單位，水廠讀書小組被評為上海市讀書活動先進(jìn)小組。

2017年4月19日，在世界讀書日（4月23日）來臨之際，工會根據(jù)水廠特點(diǎn)，成立了“長水叮咚”讀書會?！岸＿恕笔撬膼偠?、清亮、動聽的聲音，它象征和寓意水廠讀書會像清泉般的純凈和美好。許多職工都踴躍參加讀書會。在讀書會上，工會為會員授書。讀書會會長與會員進(jìn)行了讀書交流，并推薦優(yōu)秀圖書給各班組閱讀。工會和團(tuán)委還進(jìn)行了“兩學(xué)一做”的“美篇”品閱交流和“一組一品”系列圖書學(xué)習(xí)“美聲”品讀交流。

2017年“五四”青年節(jié)時，工會和團(tuán)委舉辦了“無創(chuàng)新，不青春”的主題活動，啟動了品讀“三家”（家風(fēng)、家訓(xùn)、家教）、根植“e家”園活動，并推出了“長水叮咚”微信號，展示了青春的風(fēng)采和力量。

“長水叮咚”微信號的推出，傳承了水廠讀書活動的優(yōu)良傳統(tǒng)，深化了讀書活動內(nèi)涵，在內(nèi)容和形式上豐富了職工讀書活動，為新形勢下全面開展“兩學(xué)一做”“三家”教育活動創(chuàng)造了良好條件，更為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、深化職工思想道德教育奠定了良好基礎(chǔ)。

管理精細(xì)化，關(guān)愛、服務(wù)到職工心坎上

2015年，習(xí)近平總書記在黨中央召開的群團(tuán)工作會議上指出，群團(tuán)組織開展工作和活動要以群眾為中心，更關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛普通群眾，成為群眾信得過、靠得住、離不開的知心人、貼心人。

關(guān)心、關(guān)愛職工，與他們面對面、手拉手、心貼心，積極履行社會責(zé)任，既是水廠企業(yè)社會價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展的客觀需求。

一、在關(guān)愛中求實(shí)效，幫困工作有新招。

成立幫困基金會。從2001年起，由廠行政、工會和三產(chǎn)聯(lián)手出資50萬元作為幫困基金，幫助對象為患大病或突發(fā)巨大災(zāi)難的職工，每逢節(jié)假日工會上門慰問。無論自來水企業(yè)體制如何改變，水廠工會初心不變，關(guān)愛不變。

與公司工會一起，與太保安聯(lián)合作，認(rèn)真做好為企業(yè)職工集體投保工作。2016至2017年間，水廠有3名職工患大病或去世，每人獲賠5～6萬元。兩年間，有60名職工、數(shù)百人次因住院、生病，得到理賠，獲賠人數(shù)占企業(yè)職工數(shù)四分之一多。

持續(xù)開展愛心一日捐活動。每年的3月5日為法定的水廠愛心一日捐活動，職工參與率達(dá)95%以上，數(shù)十年不變。

二、在凝聚中求發(fā)展，開展文體活動形式多樣。

開展豐富多彩的文體娛樂活動，陶冶職工情操，增強(qiáng)職工的身心健康，提高職工的向心力和凝聚力，使企業(yè)文化在得以弘揚(yáng)和升華。

每年開展一次職工冬鍛活動。2017年1月至3月，工會舉辦了首屆職工運(yùn)動會，內(nèi)容有跑步、拔河、乒乓、籃球、排球等十多項(xiàng)，職工參與率達(dá)30%以上。

組織文體骨干積極參加公司以上級的文體活動。2014年和2016年，水廠職工在公司舉辦的乒羽大賽中，兩獲團(tuán)體亞軍、多個單項(xiàng)獲冠亞軍。在城投水務(wù)集團(tuán)、上海水協(xié)舉辦的乒羽賽中，獲單項(xiàng)冠亞軍。2015年5月，職工張俊超參加城投水務(wù)集團(tuán)好聲音比賽中入圍十強(qiáng)，并獲得水務(wù)集團(tuán)冠軍。金光閃閃的獎杯和獎狀，激發(fā)了廣大職工的榮譽(yù)感和上進(jìn)心。

每逢“三八”婦女節(jié)，工會創(chuàng)造性地組織女職工開展系列活動。2017年5月4日，組織青年職工舉辦了“五四”團(tuán)日頭腦風(fēng)暴，充分展示了職工的聰明才智和靚麗風(fēng)采，增強(qiáng)了他們作為企業(yè)主人翁的自信心和自豪感。

利用“長水叮咚”微信平臺，讓員工們暢所欲言，盡情交流工作、情感。在潛移默化中，熏染和優(yōu)化著企業(yè)的輿論環(huán)境、發(fā)展環(huán)境和企業(yè)的品格。

我們作為基層工會組織的工作人員，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記重要指示，自覺服從服務(wù)黨和國家工作大局，結(jié)合水廠實(shí)際，在新形勢下努力提高工會工作的能力水平，找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)以職工為中心的工作導(dǎo)向，知民情、思民意、解民憂、暖民心，做到職工關(guān)心什么、期盼什么，改革就抓住什么、推進(jìn)什么，通過改革切實(shí)解決好職工的利益問題，給職工帶來更多獲得感。不斷增強(qiáng)工會組織的吸引力和影響力，不辱使命，不負(fù)眾望，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于創(chuàng)新，讓長橋水廠的清泉在全廠職工的心里長長地、暖暖地、清朗悅耳地“叮咚響”，并源源不斷地流向千家萬戶。

（本文作者為上海城投水務(wù)集團(tuán)有限公司制水分公司長橋水廠工會主席）