電商“燎原”農(nóng)村電商未來(lái)走向何方？

□蔣文龍 朱海洋

電商“燎原”農(nóng)村電商未來(lái)走向何方？

□蔣文龍 朱海洋

如果說(shuō)在2015年前，農(nóng)村電商尚屬業(yè)內(nèi)狂歡，那么在那年春天，國(guó)家從戰(zhàn)略高度，開始對(duì)農(nóng)村電商全面布局，從國(guó)務(wù)院到相關(guān)部委，相繼出臺(tái)十余項(xiàng)文件，則徹底點(diǎn)燃了引擎，成就了全民熱潮。時(shí)至今日，農(nóng)村電商發(fā)展有哪些思路亟待理清，有哪些經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，未來(lái)又將走向何方？

農(nóng)房外墻歷來(lái)“兵家”必爭(zhēng)。明眼人發(fā)現(xiàn)，2014年以來(lái)，這堵墻紛紛被各大電商平臺(tái)占領(lǐng)?！吧钜牒?，趕緊上淘寶”、“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，購(gòu)物去當(dāng)當(dāng)”、“發(fā)家致富靠勞動(dòng)，勤儉持家靠京東”……這些口號(hào)不斷提示著，農(nóng)村電商之間正在進(jìn)行的血拼。

三農(nóng)專家、浙江大學(xué)教授黃祖輝說(shuō)：“作為一種先進(jìn)生產(chǎn)力，農(nóng)村電商的崛起將帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系的重大調(diào)整?！?/p>

在如今的中國(guó)農(nóng)村，電商“遭遇戰(zhàn)”“陣地戰(zhàn)”已是司空見慣。參與其中的，除了阿里、京東、蘇寧這樣的“電商霸主”，也有村村通、淘實(shí)惠、樂村淘等一批“勁旅”，更有中國(guó)郵政、供銷合作社等實(shí)力強(qiáng)勁的“國(guó)家隊(duì)”。

面對(duì)農(nóng)村電商這塊“萬(wàn)億級(jí)蛋糕”，各路電商平臺(tái)爭(zhēng)相排兵布陣，攻城略地，雄霸之欲不言而喻，但農(nóng)村市場(chǎng)不僅基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，而且人才奇缺、觀念滯后，平臺(tái)電商應(yīng)該如何打通梗阻？農(nóng)村電商應(yīng)該如何從野蠻生長(zhǎng)盡快走向有序發(fā)展，構(gòu)建起平衡的生態(tài)系統(tǒng)？面對(duì)消費(fèi)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的失衡，應(yīng)該怎么構(gòu)建“雙向流通”格局？這些問(wèn)題不解決，農(nóng)村電商的“江湖爭(zhēng)霸”，充其量只能淪為一場(chǎng)浪費(fèi)社會(huì)資源的盲目混戰(zhàn)。

城市套路深，我要去農(nóng)村

城市競(jìng)爭(zhēng)空間日趨緊張，平臺(tái)電商紛紛投身廣袤的農(nóng)村市場(chǎng)。在這場(chǎng)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)盛宴中，沒有誰(shuí)甘居落后。

盡管農(nóng)村市場(chǎng)令人垂誕，但驟然之間的白熱化，是在阿里劍指農(nóng)村電商之后。

2014年9月19日，阿里在美國(guó)納斯達(dá)克“敲鐘”上市，隨即，馬云宣布未來(lái)三大戰(zhàn)略：全球化、大數(shù)據(jù)和農(nóng)村電商。一個(gè)月后，名為“千縣萬(wàn)村”的農(nóng)村淘寶計(jì)劃公布。根據(jù)該計(jì)劃，未來(lái)3到5年內(nèi)，阿里將建成1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。也就是說(shuō)，除了人稀地偏、居住分散的大西北，阿里的電商擴(kuò)張版圖將覆蓋掉中東部的多數(shù)農(nóng)村。

阿里鄉(xiāng)村事業(yè)部“封疆大吏”劉希富告訴筆者，“農(nóng)村淘寶”重點(diǎn)工作共有四項(xiàng)：首先是投資基礎(chǔ)，建立縣、村運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)物流，做好基礎(chǔ)建設(shè)；其次是激活生態(tài)，幫助培養(yǎng)更多的買家、賣家和服務(wù)商，做好人才培養(yǎng)；第三是創(chuàng)新農(nóng)村代購(gòu)服務(wù)、農(nóng)村金融、農(nóng)資電商O2O等；最后是創(chuàng)造價(jià)值，幫助農(nóng)民提高收入、增加就業(yè)，實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化。

在當(dāng)年發(fā)布的一份《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告》中，阿里大膽預(yù)測(cè)：2014年農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1800億元，2016年更有望突破4600億元。

千載難逢的饕餮盛宴，讓城市競(jìng)爭(zhēng)中感到空間日趨逼仄的平臺(tái)電商難抑沖動(dòng)。就在阿里推出“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃后，僅僅時(shí)隔兩個(gè)月，京東、蘇寧也相繼發(fā)布了農(nóng)村電商戰(zhàn)略。

作為阿里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，京東直接將其農(nóng)村電商戰(zhàn)略取名“千縣燎原”。而蘇寧則緊急宣布：2015年將建成1500家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站，5年內(nèi)建1萬(wàn)家，這些自營(yíng)的O2O門店將全面深入鄉(xiāng)村，從渠道建設(shè)層面，打通農(nóng)村電商的“任督二脈”。

農(nóng)村電商硝煙彌漫。作為“國(guó)家隊(duì)”，無(wú)論是責(zé)任驅(qū)使還是市場(chǎng)誘惑，中國(guó)郵政、供銷總社都不可能缺席這場(chǎng)“世紀(jì)盛會(huì)”。“郵老大”開始依托自有平臺(tái)“郵樂網(wǎng)”及其農(nóng)村操作終端“郵掌柜”系統(tǒng)，順著其健全的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)向下滲透；供銷總社則借改革東風(fēng)，搭建“供銷E家”，試圖重新左右農(nóng)村市場(chǎng)。

這個(gè)春天，起于聯(lián)想集團(tuán)對(duì)云農(nóng)場(chǎng)的投資，還拉開了農(nóng)村電商的又一個(gè)分戰(zhàn)場(chǎng)——農(nóng)資電商：“金正大”推出“農(nóng)商一號(hào)”；“諾普信”推出“田田圈互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟”；“輝豐股份”推出“農(nóng)一網(wǎng)”……還有司爾特、新希望、北大荒等上市公司緊隨其后。此外，利用微信平臺(tái)組建的“農(nóng)特微商新軍”也開始冒出水面。在移動(dòng)端逐漸替代PC端的今天，這支螞蟻雄兵日趨擴(kuò)大。

如果說(shuō)在2015年前，農(nóng)村電商屬于勇敢者吃螃蟹；那么，在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念正式提出之后，則很快成為全民共識(shí)：誰(shuí)要是再不規(guī)劃農(nóng)村電商，那就等于落后于時(shí)代。這年，從國(guó)務(wù)院到相關(guān)部委，密集出臺(tái)十多項(xiàng)政策文件，尤其是商務(wù)部推出“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”，因?yàn)楹鹆扛?，有?000萬(wàn)專項(xiàng)資金的資助，更是大大刺激了地方政府擁抱農(nóng)村電商的熱情。

數(shù)據(jù)顯示，截至2016年上半年，阿里農(nóng)村淘寶已覆蓋全國(guó)300多個(gè)縣1.8萬(wàn)余個(gè)村，招募近2萬(wàn)名合伙人和淘幫手；京東截至10月，已開設(shè)了1700多家縣級(jí)服務(wù)中心，擁有超過(guò)30萬(wàn)名鄉(xiāng)村推廣員，覆蓋28萬(wàn)個(gè)行政村，地方特色館、特色店近1100多家，分布在32個(gè)省市；總部位于深圳的“淘實(shí)惠”，則將紅旗插到了23個(gè)省份近300個(gè)縣。

天下武功唯快不破

跑馬圈地之后，如何在農(nóng)村市場(chǎng)落地運(yùn)營(yíng)？平臺(tái)電商不斷探索，構(gòu)建起各具特色的運(yùn)營(yíng)模式。

中國(guó)農(nóng)村量大面廣，交通區(qū)位、經(jīng)濟(jì)狀況差異巨大，從縣城到偏僻農(nóng)村往往需要個(gè)把小時(shí)車程，而且人生地不熟，甚至連語(yǔ)言交流都存在障礙，因此，城市電商的玩法根本不適合農(nóng)村市場(chǎng)。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)如何構(gòu)建，物流問(wèn)題怎么解決，業(yè)務(wù)由誰(shuí)操作？這一系列問(wèn)題，都必須充分予以考慮。

阿里最初的做法是，利用農(nóng)村原有的小賣部或代銷店，聘請(qǐng)店主兼職為村民代購(gòu)代銷。盡管這種做法簡(jiǎn)便易行，能快速搶灘市場(chǎng)，但缺陷同樣明顯：由于小店老板對(duì)電商缺乏認(rèn)識(shí)，加上一心二用，效率自然大打折扣。這顯然跟不上阿里一日千里的神行腳步。

天下武功唯快不破。2015年初，阿里迅速調(diào)整思路，將農(nóng)村淘寶的落地聚焦“三網(wǎng)”——天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)。

阿里巴巴集團(tuán)合伙人、副總裁孫利軍坦言：“阿里遲遲不進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)，并非反應(yīng)遲鈍，而是確實(shí)感到這塊市場(chǎng)困難太多。阿里所構(gòu)建的三張網(wǎng)，正是要解決電商下鄉(xiāng)過(guò)程中，最嚴(yán)重、最緊迫、最艱難的三大短板?！备鶕?jù)阿里的解釋，天網(wǎng)指的是政府支持；地網(wǎng)指的是物流；人網(wǎng)指的是人才。

為了幫助村淘迅速落地，阿里專門為其提供了信貸、培訓(xùn)和推廣三方面支持，涉及螞蟻金服、淘寶網(wǎng)、淘寶大學(xué)等17名生態(tài)體系成員。尤其是“地網(wǎng)”農(nóng)村物流一環(huán)，在推出村淘戰(zhàn)略后，“菜鳥”跟著迅速將業(yè)務(wù)下沉至農(nóng)村，通過(guò)布局從縣到村的二級(jí)物流體系，大大縮短了物流時(shí)間和成本。

在一系列調(diào)整中，“人網(wǎng)”所發(fā)生的轉(zhuǎn)變，完全可用“顛覆”一詞予以形容。僅持續(xù)三個(gè)多月的兼職模式，一夜之間被村淘合伙人制度所取代。合伙人系全職創(chuàng)業(yè)者，定點(diǎn)不定人，薪水按“基本工資+銷售額返點(diǎn)”折算。農(nóng)村淘寶徐琪方認(rèn)為：在阿里確定農(nóng)村戰(zhàn)略后，“人”就是最重要的因素。根據(jù)整個(gè)村淘體系的設(shè)計(jì)規(guī)模，大概需要20多萬(wàn)名合伙人。他們不是阿里員工，而是共同的創(chuàng)業(yè)者。

京東農(nóng)村電商戰(zhàn)略分三大板塊：工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村、生鮮電商、農(nóng)村金融。各自如何落地？公關(guān)部陳瑤告訴筆者，工業(yè)品的下鄉(xiāng)，京東采取的是建立縣級(jí)服務(wù)中心、“京東幫”服務(wù)點(diǎn)，以及招募鄉(xiāng)村推廣員的策略；生鮮電商則與地方政府、企業(yè)進(jìn)行合作，推出線上特產(chǎn)館，依托冷鏈運(yùn)輸配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城；農(nóng)村金融聚焦全產(chǎn)業(yè)鏈金融需求和全產(chǎn)品鏈金融服務(wù)，提供貸款、消費(fèi)、理財(cái)全方位的服務(wù)。

與阿里、京東不同，蘇寧完全實(shí)行自營(yíng)門店制度，其通過(guò)線上線下相結(jié)合的購(gòu)物方式，打造虛實(shí)展示及體驗(yàn)式、社群式營(yíng)銷。這些自營(yíng)店既是購(gòu)物服務(wù)中心、會(huì)員體驗(yàn)中心、網(wǎng)購(gòu)培訓(xùn)中心，還能服務(wù)于消費(fèi)者，帶動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行業(yè)發(fā)展。

在農(nóng)村電商勁旅中，淘實(shí)惠的發(fā)展模式引人注目。這家專攻農(nóng)村市場(chǎng)的細(xì)分平臺(tái)，為了做到輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，在全國(guó)各地廣招合伙人。成為縣級(jí)合伙人的，必須繳納服務(wù)費(fèi)和保證金。此后，組建團(tuán)隊(duì)、搭建縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心、整合商品供應(yīng)鏈、拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等均由合伙人負(fù)責(zé)，總部則提供相關(guān)支持?？h級(jí)合伙人可以收取鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)店加盟費(fèi)用，還可以享受商品利潤(rùn)的分成。

“做農(nóng)村電商，必須充分利用當(dāng)?shù)厝嗣}，充分考慮當(dāng)?shù)匦枨?。我們將縣域政府關(guān)心的GDP、人才、數(shù)據(jù)、稅收都留在了縣域當(dāng)?shù)亍！碧詫?shí)惠CEO孫偉告訴筆者。

農(nóng)產(chǎn)品上行困局凸顯

上行農(nóng)產(chǎn)品往往只是下行消費(fèi)品的一個(gè)零頭。但要做好上行，還必須做好“產(chǎn)品變商品，商品變網(wǎng)貨，網(wǎng)貨變品牌”等一系列工作。

農(nóng)村電商由農(nóng)產(chǎn)品上行和消費(fèi)品下行兩部分組成?？h域電商崛起之初，人們還津津樂道于“身在農(nóng)村，也能享受與城市一樣的便利消費(fèi)”，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，大家很快發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)品下行遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)農(nóng)產(chǎn)品上行！

云南大理賓川縣，自2015年2月開展“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通試點(diǎn)以來(lái)，一年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為：“下行”銷售額2億元；“上行”農(nóng)產(chǎn)品僅為0.5億，只有下行的四分之一。

在如今的中國(guó)農(nóng)村，電商“遭遇戰(zhàn)”“陣地戰(zhàn)”已是司空見慣。參與其中的，除了阿里、京東、蘇寧這樣的“電商霸主”，也有村村通、淘實(shí)惠、樂村淘等一批“勁旅”，更有中國(guó)郵政、供銷合作社等實(shí)力強(qiáng)勁的“國(guó)家隊(duì)”。

這種逆差引起地方政府的憂慮。畢竟，在供給側(cè)改革的當(dāng)下，作為父母官的他們，更需要關(guān)心的，是如何將本地農(nóng)產(chǎn)品賣到城市，讓農(nóng)民的錢包鼓起來(lái)；而非單向地將消費(fèi)品賣到農(nóng)村，去掏空農(nóng)民的口袋。

對(duì)于外界的憂慮，阿里研究院高級(jí)專家盛振中表示，在阿里農(nóng)村電商的整個(gè)戰(zhàn)略布局中，消費(fèi)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行處于同等重要地位。之所以上行滯后于下行，是因?yàn)榇嬖谥陀^條件上的制約：一是產(chǎn)品不具備網(wǎng)貨特性，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，難以取得消費(fèi)者信任；二是要解決倉(cāng)儲(chǔ)保管、冷鏈運(yùn)輸?shù)戎T多問(wèn)題，挑戰(zhàn)性很強(qiáng)；三是沒有系統(tǒng)化整合渠道。

盛振中的觀點(diǎn)得到中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東的印證。作為農(nóng)村電商研究的大咖，汪向東承認(rèn)，農(nóng)產(chǎn)品上行確實(shí)難度很大，是農(nóng)村電商里最難的一塊。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品上行不僅僅是線上交易問(wèn)題，而是龐大的系統(tǒng)工程，涉及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的整個(gè)供應(yīng)鏈。他將困難概括為四個(gè)方面：產(chǎn)品之困、網(wǎng)貨之困、網(wǎng)銷之困和體驗(yàn)之困。

為此，阿里推出了“滿天星”行動(dòng)計(jì)劃，試圖用追溯解決農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)問(wèn)題；與浙江大學(xué)合作，共同舉辦各類活動(dòng)如論壇、培訓(xùn)等，進(jìn)行品牌化引領(lǐng)。2016年5月，農(nóng)村淘寶正式推出“鄉(xiāng)甜農(nóng)場(chǎng)”頻道，意在通過(guò)社群式訂單農(nóng)業(yè)模式，讓優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)場(chǎng)直達(dá)餐桌，助推一批有鮮明地標(biāo)特色的“鄉(xiāng)甜”品牌崛起；主攻B2B的“1688”，則準(zhǔn)備剝離農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，通過(guò)線上線下結(jié)合，來(lái)解決農(nóng)產(chǎn)品上行中的規(guī)?；瘑?wèn)題。

京東則將重點(diǎn)放在主攻冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)的打造、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融體系的建立、農(nóng)產(chǎn)品品牌化的推廣，探索“兩頭受益”的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城模式，并且有了“戶縣葡萄”等諸多成功案例。就在2016年9月7日舉行的全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”工作會(huì)議上，京東與農(nóng)業(yè)部簽署了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)合作協(xié)議，決定聯(lián)手推進(jìn)品牌農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷銜接。會(huì)上，劉強(qiáng)東還宣布：京東的冷鏈網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)63個(gè)大中城市，像北京、上海、成都等20個(gè)城市，可實(shí)現(xiàn)生鮮當(dāng)日送達(dá)。

從京東了解到，接下來(lái)，京東將以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”為依托，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生鮮廠家生產(chǎn)流程的監(jiān)管，建設(shè)品控和追溯體系，完善冷鏈運(yùn)輸系統(tǒng)，并推出自有品牌。根據(jù)計(jì)劃，未來(lái)三年內(nèi)，京東的冷鏈有望覆蓋逾1000座城市，屆時(shí)農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和種類將得到極大提升。

作為一種先進(jìn)生產(chǎn)力，農(nóng)村電商的崛起將帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系的重大調(diào)整。

農(nóng)村電商生態(tài)圈正在形成

農(nóng)村電商是個(gè)生態(tài)圈，任何一個(gè)群體受到損害都將對(duì)整個(gè)生態(tài)圈產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，相關(guān)利益主體開始面對(duì)社會(huì)責(zé)任，開展經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新。

農(nóng)村電商專家魏延安指出，2015年最大的意義在于，各大電商平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)，已慢慢脫離過(guò)去僅止于線上交易的狀態(tài)，開始瞄準(zhǔn)農(nóng)村電商乃至整個(gè)農(nóng)村流通體系中，比如人的素質(zhì)、物流、追溯、營(yíng)銷等服務(wù)鏈的深層痛點(diǎn)，向農(nóng)村線上線下結(jié)合、上行下行貫通的本地化服務(wù)體系發(fā)力。

筆者采訪發(fā)現(xiàn)，如今，無(wú)論是第三方平臺(tái)“村級(jí)站+縣級(jí)中心+支線物流”的農(nóng)村電商落地模式，還是服務(wù)商“園區(qū)+平臺(tái)+培訓(xùn)+體系”的合作模式，抑或自營(yíng)電商“渠道拓展+聚合需求+對(duì)接品牌+集中促銷”的交易模式，在新變局之下，大家紛紛審時(shí)度勢(shì)，開始從整體利益出發(fā)思考問(wèn)題，而不再盲目地貪大求全。

在經(jīng)歷了1.0版本的代購(gòu)、2.0版本的全職合伙人招募之后，2016年7月，阿里再次對(duì)外發(fā)布村淘3.0版本。這一次，村淘服務(wù)站的功能被冠以“三個(gè)中心”概念：生態(tài)服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)孵化中心和文化公益中心。

所謂“生態(tài)服務(wù)”，就是能讓群眾享受到“一站式”服務(wù)，包括代購(gòu)、便民繳費(fèi)等，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體進(jìn)程；“創(chuàng)業(yè)孵化”指的是通過(guò)招募村淘合伙人，并與當(dāng)?shù)卣步▌?chuàng)業(yè)孵化基地，為回歸人才提供項(xiàng)目孵化場(chǎng)所、貸款融資等服務(wù)；“文化公益”則通過(guò)阿里遠(yuǎn)程教育、醫(yī)療、數(shù)字娛樂等服務(wù)體系的下沉，改善農(nóng)村的人口結(jié)構(gòu)和人文環(huán)境，從公益角度吸引更多生態(tài)友軍一起改變農(nóng)村。

農(nóng)村電商是個(gè)生態(tài)圈，任何一個(gè)群體受到損害都將對(duì)整個(gè)生態(tài)圈產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，相關(guān)利益主體開始面對(duì)社會(huì)責(zé)任，開展經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新。

“在這次調(diào)整中，我們將過(guò)去農(nóng)村淘寶合伙人的角色定位，從創(chuàng)業(yè)者變成了服務(wù)者，希望通過(guò)平臺(tái)建設(shè)和資源介入，讓農(nóng)村淘寶成為現(xiàn)代文明輸入農(nóng)村的接口，為農(nóng)村提供和城市一樣的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的‘基礎(chǔ)設(shè)施’?！睂O利軍說(shuō)。這種調(diào)整不僅僅是阿里作為平臺(tái)電商的個(gè)體選擇，事實(shí)上，是相關(guān)利益主體共同的取向。比如地方政府，平臺(tái)電商、商家、生產(chǎn)主體，還有大量的服務(wù)商。盡管群雄爭(zhēng)霸戰(zhàn)仍在延續(xù)，但他們已經(jīng)開始悟到：農(nóng)村電商作為一個(gè)生態(tài)圈，不管哪個(gè)群體利益受損，都將給生態(tài)圈造成負(fù)面影響。因此，3.0時(shí)代，各個(gè)利益主體必須進(jìn)行協(xié)同，開展面向社會(huì)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新。

作為生態(tài)圈中不可或缺的組成部分，服務(wù)商的成長(zhǎng)可謂農(nóng)村電商發(fā)展中的一大景觀。如上行服務(wù)的杰夫電商集團(tuán)和全城電商集團(tuán)、培訓(xùn)服務(wù)的點(diǎn)石電商集團(tuán)和浙江訊唯電子商務(wù)有限公司、品牌規(guī)劃服務(wù)的浙大CARD農(nóng)業(yè)品牌研究中心、質(zhì)量追溯服務(wù)的浙江甲骨文超級(jí)碼科技股份有限公司和浙江天演維真網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、園區(qū)服務(wù)的頤高集團(tuán)和飛天麥光光電子商務(wù)有限公司等。這個(gè)群體的策劃能力、演講能力和傳播能力普遍超強(qiáng)，他們四處走秀，活力四溢，往往成為全場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。

“在農(nóng)村電商這個(gè)共同的價(jià)值平臺(tái)中，應(yīng)該關(guān)注平臺(tái)的整體特性并通過(guò)平臺(tái)撬動(dòng)其余各參與者的能力，使電商生態(tài)系統(tǒng)能夠創(chuàng)造價(jià)值，并分享利益。”杰夫電商集團(tuán)董事長(zhǎng)姜洪峰說(shuō)。

合縱連橫的風(fēng)起云涌正是基于如此共識(shí)。中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)聯(lián)盟、中國(guó)電商服務(wù)聯(lián)盟、農(nóng)產(chǎn)品上行聯(lián)盟、互聯(lián)網(wǎng)+聯(lián)盟、園區(qū)聯(lián)盟、農(nóng)旅專業(yè)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)不斷問(wèn)世。他們代表著行業(yè)共同的訴求，但通過(guò)新平臺(tái)的構(gòu)建，也都在尋找著互補(bǔ)的機(jī)會(huì)。畢竟，在競(jìng)爭(zhēng)之余，各自之間還有大量的合作空間；畢竟，只有合力打造好農(nóng)村電商的生態(tài)圈，大家才能分到更大的蛋糕。

農(nóng)村電商要打“持久戰(zhàn)”

對(duì)于廣大的中國(guó)農(nóng)村而言，農(nóng)村電商已經(jīng)不是一個(gè)陌生的名詞。但要真正有所作為，還需各方精誠(chéng)合作，進(jìn)一步探索。

農(nóng)村電商發(fā)展至今盡管只有短短兩年，但歷經(jīng)調(diào)整，已經(jīng)開始摸索到前行的道路和方向。雖然各大平臺(tái)電商還在“燒錢”，不知道哪一天能摘到果子，但一大批農(nóng)村消費(fèi)者得到實(shí)惠；一大批服務(wù)商挖到金礦；也有多個(gè)地方政府已實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。這讓大家都在為之激動(dòng)，為之歡呼，為之陶醉！

風(fēng)云激蕩，大潮澎湃。對(duì)于農(nóng)村電商的發(fā)展及其未來(lái)，不少有識(shí)之士指出：一方面，農(nóng)村電商尚處于起步階段，要想真正有所作為，改變中國(guó)農(nóng)村，不僅需要假以時(shí)日，還要想方設(shè)法，進(jìn)行不懈地求索，各方不應(yīng)過(guò)于樂觀。另一方面，社會(huì)應(yīng)該給予農(nóng)村電商更多的理解和寬容，而不應(yīng)把目光僅僅聚焦于買和賣的數(shù)字，因?yàn)楫吘棺鳛橐环N結(jié)果，數(shù)字并不能說(shuō)明農(nóng)村電商的全部意義。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)基因完全植入農(nóng)村后，如何激活更多產(chǎn)業(yè)生態(tài)？如何變革農(nóng)民的消費(fèi)市場(chǎng)？又如何重建城鄉(xiāng)連接？這些無(wú)不任重道遠(yuǎn)，有待破解。

針對(duì)電商平臺(tái)跑馬圈地的爭(zhēng)霸戰(zhàn)，專家指出：當(dāng)務(wù)之急，各大平臺(tái)應(yīng)該整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而大可不必自建體系，占山為王。通過(guò)融合和創(chuàng)新，平臺(tái)之間形成共享機(jī)制，以減少社會(huì)資源浪費(fèi)。不管哪個(gè)平臺(tái)，要建立完善的農(nóng)村電商體系，沒有巨額投入都難以奏效。平臺(tái)應(yīng)該將主要精力投入模式的探索和優(yōu)化。

對(duì)于地方政府，浙江大學(xué)CARD中國(guó)農(nóng)村電商研究中心副主任曲江曾撰文：農(nóng)村電商是場(chǎng)“持久戰(zhàn)”，地方政府切忌急于求成，以為建成園區(qū)便萬(wàn)事大吉。必須根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際，循序漸進(jìn)地探索適合自身的發(fā)展道路；還要搭建完善的電商服務(wù)體系，從產(chǎn)品、品牌、渠道、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈等多個(gè)維度進(jìn)行全方位布局。政府要做到不越位，不錯(cuò)位。

鑒于電商平臺(tái)大舉挺進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者和農(nóng)民加入其中，政府也越來(lái)越注重與大型電商平臺(tái)的合作，曲江建議：政府除了對(duì)接大型的B2B平臺(tái)和垂直電商，還應(yīng)該調(diào)動(dòng)電商生態(tài)體系中各類角色和資源，探索與社區(qū)電商、社群電商、網(wǎng)紅電商、傳統(tǒng)商業(yè)相結(jié)合的各種路子。

在農(nóng)村電商中，農(nóng)民既是工業(yè)品的消費(fèi)者，也是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者。專家指出，產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品上行要可持續(xù)，就必須在生產(chǎn)的組織化、標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫。只有從源頭細(xì)節(jié)抓起，才能取得消費(fèi)者信賴，打通從田頭到餐桌的鏈路。

小荷才露尖尖角！經(jīng)歷了好奇、懷疑、嘗試、探索到積極投入的過(guò)程，農(nóng)村電商對(duì)于廣大的中國(guó)農(nóng)村而言，已經(jīng)不再是個(gè)陌生的名詞，而是個(gè)生態(tài)體系，涉及到平臺(tái)、政府、服務(wù)商、生產(chǎn)者等諸多方面，缺一不可。這朵尖尖小荷如欲盛放，不僅需要假以時(shí)日，還要相關(guān)各方以此為原點(diǎn)，攜手合作，進(jìn)一步探索。

“尤其是發(fā)展較為滯后的中西部，互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)的普及、網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣的培養(yǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的跟進(jìn)、產(chǎn)業(yè)的電商化轉(zhuǎn)型、網(wǎng)商企業(yè)的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)氛圍的營(yíng)造、公共服務(wù)體系的建立等，都需要漫長(zhǎng)的過(guò)程?！鼻f(shuō)。

（農(nóng)民日?qǐng)?bào)）