互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德教育分析與研究

樊 亮

(1.隴南師范高等?？茖W(xué)校 數(shù)信學(xué)院，甘肅 成縣 742500；2.隴南電子商務(wù)職業(yè)學(xué)院，甘肅 成縣 742500)

互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德教育分析與研究

樊 亮1,2

(1.隴南師范高等?？茖W(xué)校 數(shù)信學(xué)院，甘肅 成縣 742500；2.隴南電子商務(wù)職業(yè)學(xué)院，甘肅 成縣 742500)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展也遇到了新的問題，電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)道德教育問題也遇到了挑戰(zhàn)。本文通過對高校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德教育面對的問題進(jìn)行分析與研究，為培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)競爭力提供理論依據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)+；電子商務(wù)專業(yè)；職業(yè)道德；教育；分析與研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，充分發(fā)揮著互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會的各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)[1-3]。李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中談到“互聯(lián)網(wǎng)+”即“后互聯(lián)網(wǎng)”時代。在推動萬眾創(chuàng)新大眾創(chuàng)業(yè)強(qiáng)大引擎下，中國大地正在掀起的創(chuàng)客的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮引導(dǎo)其使用互聯(lián)網(wǎng)這個利器，以期完成中國當(dāng)前新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和中高速增長，邁向中高端水平，也為互聯(lián)網(wǎng)+時代為全面發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)做好開局，在這樣的背景下電子商務(wù)迎來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。然而，與互聯(lián)網(wǎng)+新復(fù)合的電子商務(wù)的迅速發(fā)展也存在很大的職業(yè)道德失范問題[4-6]，由于從業(yè)人員文化水平層次良莠不齊，再者高校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德教育還沒引起重視，這些都對高校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德教育提出更高的要求，而傳統(tǒng)的職業(yè)道德規(guī)范已經(jīng)滿足不了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)行為下對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)要求，為了解決高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、吃苦耐勞的工作作風(fēng)、嚴(yán)格的法律法規(guī)觀念、良好的敬業(yè)精神具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 互聯(lián)網(wǎng)+背景對高校電子商務(wù)專業(yè)的影響

電子商務(wù)是一種新型的商務(wù)運(yùn)作方式，它以信息傳遞快、市場規(guī)模大、商品品種多、可靠性強(qiáng)、流通環(huán)節(jié)少、交易成本低而風(fēng)靡全球[1-3]。電子商務(wù)即是一個新興的專業(yè)，又是一個新的領(lǐng)域，所需要的知識結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，技術(shù)性強(qiáng)，屬于商務(wù)、計(jì)算機(jī)、管理交叉學(xué)科。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生在傳統(tǒng)教育培養(yǎng)目標(biāo)主要定位在培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用技能型人才，但在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，嶄新的電子商務(wù)順勢而生，已經(jīng)發(fā)生了與傳統(tǒng)電商的巨大變化，并早已為經(jīng)濟(jì)增長提供了更廣闊的前景，也成為了經(jīng)濟(jì)增長不可或缺的組成部分，雖然電子商務(wù)已經(jīng)廣為熟知，而且隨著經(jīng)濟(jì)政策及自身的不斷努力，也一直保持著動態(tài)的變化與發(fā)展。順應(yīng)國際與國家的互聯(lián)網(wǎng)+時代經(jīng)濟(jì)增長的一種重要形式，電子商務(wù)作為一種基于信息技術(shù)的電子化交易活動，在互聯(lián)網(wǎng)金融的背景下更能發(fā)揮作為連接金融與金融外企業(yè)的工具的職能的優(yōu)勢[4]，所以高校在培養(yǎng)專門的電子商務(wù)人才時就要充分考慮互聯(lián)網(wǎng)+背景對高校電子商務(wù)專業(yè)的影響，使高校的電子商務(wù)專業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展。

2 互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校要培養(yǎng)出具有良好的職業(yè)道德的電子商務(wù)專業(yè)人才

職業(yè)道德是在從事某種職業(yè)的過程中所形成的想法、信念、行為、原則和規(guī)范，在高校進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德教育以培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、遵紀(jì)守法的觀念、良好的服務(wù)意識和兢兢業(yè)業(yè)的從業(yè)態(tài)度等敬業(yè)精神為主要內(nèi)容。我國高校電子商務(wù)專業(yè)教育的目標(biāo)是從事電子商務(wù)綜合應(yīng)用技能型人才，其畢業(yè)生要成為互聯(lián)網(wǎng)+時代推動企業(yè)建設(shè)、管理、商品生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)營銷等工作的核心人員，而這種實(shí)踐能力強(qiáng)的高級應(yīng)用型、技能型人才具有良好的職業(yè)道德是電子商務(wù)工作人員職業(yè)生涯能否成功的關(guān)鍵。作為互聯(lián)網(wǎng)+時代的新型人才，高校對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。

3 在互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德的作用

3.1 培養(yǎng)正確的職業(yè)理想和良好的職業(yè)道德

培養(yǎng)良好的我國還沒有建立起完善的信用體系，電子商務(wù)的信用問題顯得更為突出。培養(yǎng)良好的從事電子商務(wù)專業(yè)人員的職業(yè)道德，對于即將進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生有著重要的意義。所以，在電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)中，高校要非常關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的職業(yè)意識，樹立正確的職業(yè)理想，鍛煉良好的職業(yè)道德品質(zhì)，注重職業(yè)道德、職業(yè)操守、職業(yè)行為的教育，樹立愛崗意識，貫穿守法、守規(guī)、守和愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事[8]，這些都成為將來學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)人生的目標(biāo)和提高自己的人生價值。電子商務(wù)活動是一種復(fù)雜的貿(mào)易行為，在網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備終端進(jìn)行交易時人與人不見面，物也沒有實(shí)體展現(xiàn)在購買者眼前，這樣的交易只是通過語言和視頻、圖片資料進(jìn)行交流和溝通，全靠的是信譽(yù)和良好的職業(yè)道德，為了確保個人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟(jì)利益，在交易后，保證支付和配送渠道安全、快捷、準(zhǔn)確完成線下工作。從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)到支付信用，都要求從業(yè)人員有較高的職業(yè)技能，并具有良好的職業(yè)素養(yǎng)[7]。

3.2 加強(qiáng)高校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德教育

高校在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生時要將養(yǎng)成良好的職業(yè)道德品質(zhì)，樹立正確的職業(yè)意識和職業(yè)理想作為職業(yè)道德教育的關(guān)鍵部分，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德可以從以下幾個方面進(jìn)行開展教育：

3.2.1 進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育

互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境, 建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的電子商務(wù),需要從業(yè)人員有良好的敬業(yè)精神。讓學(xué)生認(rèn)識到珍惜和熱愛自己的職業(yè)，要有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，要有積極的精神、認(rèn)真的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 要不怕辛苦, 任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)為社會作貢獻(xiàn)，還要培養(yǎng)熱愛自己所從事電商職業(yè)的自豪感，在工作中勇于面對困難，提高自信，要看到光明，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重社會主義精神文明建設(shè)，反對不良思想和作風(fēng)[8]。

3.2.2 進(jìn)行嚴(yán)肅的法制教育

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生將來從事商務(wù)行為，要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商業(yè)管理結(jié)合起來，這要求從業(yè)人員要自我監(jiān)督、自我約束和自我管理，堅(jiān)決杜絕來自外界的不良誘惑，能夠腳踏實(shí)地、任勞任怨，遵紀(jì)守法的開展電子商務(wù)各項(xiàng)交易和活動，同時進(jìn)行道德和法律的雙重教育，講誠信、講規(guī)則。

3.2.3 進(jìn)行嚴(yán)格的商業(yè)道德教育

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生將來從事電子商務(wù)事業(yè)，手中掌握的商業(yè)機(jī)密較多，這就要求必須具備嚴(yán)守機(jī)密的職業(yè)道德，尤其是網(wǎng)絡(luò)操作要嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)保密規(guī)定，同時受國家網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管部門的監(jiān)督和和管理，所以通過商業(yè)道德的教育就會使高校培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)人員自覺加強(qiáng)保密觀念，防止機(jī)密泄露。在商務(wù)活動中，電子商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同辦事。通過網(wǎng)絡(luò)安排的各種活動，要事先做好準(zhǔn)備工作，避免因個人的疏忽對工作造成不良影響[9]，甚至企業(yè)、個人和國家造成重要損失。

3.2.4 進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識的教育

隨著現(xiàn)代網(wǎng)路技術(shù)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)和人們對電子商務(wù)的不斷發(fā)展和認(rèn)識，從事電子商務(wù)專業(yè)的人員也越來越多，結(jié)構(gòu)也越來越復(fù)雜，對電子商務(wù)的專業(yè)人才需求量也越來越大，因此，對電子商務(wù)專業(yè)人才的要求也越來越高。所以作為復(fù)合型人才的電子商務(wù)從業(yè)人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，那就需要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識的教育和培養(yǎng)堅(jiān)定的開拓信念。這種教育要求電子商務(wù)從業(yè)人員應(yīng)該具有廣博的科學(xué)文化知識，具有勇于爭先、開拓進(jìn)取、好學(xué)上進(jìn)、精益求精的精神，以適應(yīng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新工作的需要。另外，電子商務(wù)從業(yè)人員要根據(jù)自身分工的不同和形勢發(fā)展的需要，掌握電子商務(wù)交易所需要的技能，如計(jì)算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)技能、電子支付技能等，這些技能都必須隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)和提高，這些也需要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識的教育，只有在高校電子商務(wù)專業(yè)中積極強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的重要性，切實(shí)進(jìn)行教育，所培養(yǎng)的人員才能掌握電子商務(wù)交易中的各種管理知識，提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的能力，促進(jìn)全社會電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效益的提高[10]。

4 結(jié)語

總之，電子商務(wù)專業(yè)是信息化社會經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，我國的電子商務(wù)事業(yè)已經(jīng)起步，發(fā)展還有一段較長的路要走。首先完善的高校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德培養(yǎng)是必不可少的，希望在我國基本國情的基礎(chǔ)下，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展趨勢制定完善的電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，為電子商務(wù)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。其次，電子商務(wù)工作者在遵守職業(yè)道德規(guī)范，要愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、提高技能，堅(jiān)定自己的目標(biāo)，跟上時代的腳步，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，切實(shí)解決聯(lián)網(wǎng)+時代電商出現(xiàn)的倫理道德問題，對出現(xiàn)的巨大道德風(fēng)險(xiǎn)有相應(yīng)的對策。可以在現(xiàn)存的問題與道德風(fēng)險(xiǎn)中找到突破口與創(chuàng)新點(diǎn)，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，促使電子商務(wù)事業(yè)順利發(fā)展。

[1] 俞立平.電子商務(wù)[M].北京:中國時代經(jīng)濟(jì)出版社,2005.

[2] 林一雄.金融機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)金融電子商務(wù)時代的發(fā)展[J].時代金融,2015(8):40-41.

[3] 李學(xué)海,唐靖楠.互聯(lián)網(wǎng)金融對電子商務(wù)的支持與發(fā)展[J].北方經(jīng)貿(mào),2015(6):66-68.

[4] 張 華.互聯(lián)網(wǎng)金融時代下電子商務(wù)金融化問題分析[J].時代金融,2016(11):10.

[5] 程 潔.電子商務(wù)背景下商家營銷道德失范問題探析[J].價格月刊,2016,47(7):77-80.

[6] 唐建生,邵建新.O2O 模式下消費(fèi)者對零售商的雙重倫理感知[J].沈陽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2015(1):57-63.

[7] 陶劍文,黃崇本.基于平臺+崗位的“2+1”人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐[J].職業(yè)教育研究,2007(1):15-17.

[8] 王憲榮.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].江蘇商論,2007(33):230.

[9] 蔣一清.高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)方案的研究與實(shí)踐[J].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào),2009,31(2):211-212.

[10] 嵇美華.談高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)[J].中國成人教育,2008(12):214-216.

(本文文獻(xiàn)格式：樊 亮.互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)道德教育分析與研究[J].山東化工,2017,46(3):109-110.)

Analysis and Research on the Electronic Commerce Major Moral Education in Colleges of Under the Background of Internet +

FanLiang1,2

(1.School of Mathematics and Information,Longnan Teachers College, Chengxian 742500,China;2. Longnan Electronic Commerce Vocational College, Chengxian 742500,China)

With the rapid development of Internet technology,Internet + represents a new economic form, the development of electronic commerce major education in colleges also encountered new problems, E-commerce moral education problem has met the challenge. Through analysis and research on the problem of e-commerce moral education in colleges , to train students of electronic commerce and to set up the correct occupational ideal, cultivate good professional ethics, improve the students' entrepreneurship.It provides the theory basis for employment competitiveness.

Internet+;electronic commerce major;moral;education;analysis and research

2016-10-26

樊 亮(1983—)，女，碩士，講師，研究方向?yàn)閿?shù)理金融。

F713.365

A

1008-021X(2017)03-0109-02