專家智慧助力冶金情報服務(wù)
——國家科技圖書文獻中心冶金資源采集與利用專家委員會第三屆會議

劉棟棟,王俊海

專家智慧助力冶金情報服務(wù)
——國家科技圖書文獻中心冶金資源采集與利用專家委員會第三屆會議

劉棟棟,王俊海

冶金工業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)研究院冶金信息研究所作為國家科技圖書文獻中心關(guān)于冶金資源的戰(zhàn)略保障單位,每年定期采購國外礦業(yè)、冶金、工程材料相關(guān)學(xué)科的技術(shù)、市場類文獻資源,采集的資源遍布世界57個國家。為了更有針對性地開展國外科技文獻資源采集和現(xiàn)有資源的整合與利用工作,國家科技圖書文獻中心冶金資源采集與利用專家委員會于2015年應(yīng)運而生。

2017年6月15日-16日,第三屆專家委員會在遼寧省沈陽市東北大學(xué)順利召開。會議由主任委員王國棟院士主持,共有包括副主任委員北京礦冶研究總院孫傳堯院士、寶鋼集團國家重點實驗室陸匠心主任、鞍鋼未來研究院張萬山院長等在內(nèi)的20余位委員參加會議。冶金工業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)研究院馮超副院長首先致辭,對與會專家的參會和長期支持表示衷心感謝。本次會議就冶金信息網(wǎng)建設(shè)和冶金信息情報研究與應(yīng)用兩部分內(nèi)容向各位專家進行了匯報。

與會專家代表聽取匯報,并提出指導(dǎo)意見,對部分專家講話摘錄如下：

王國棟院士：首先很高興第三次專家委員會能夠安排在東北大學(xué)召開,現(xiàn)在是一個信息時代,所以冶金方面的信息資源如何進行更好地采購和利用,來為國民經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為國家的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)是我們需要認(rèn)真思考的一個問題。

王院士認(rèn)為冶金信息研究所服務(wù)的方向還是要以當(dāng)前行業(yè)熱點結(jié)合企業(yè)需求為出發(fā)點,舉個例子,最近國家開展打擊地條鋼的行動,各個企業(yè)就會考慮上電爐,包括連續(xù)熱裝電爐的相關(guān)信息的搜集、后續(xù)的廢鋼如何應(yīng)用等,我們?nèi)绻プ∵@些當(dāng)前的熱點來進行有針對性的信息情報服務(wù),必然會受到企業(yè)的歡迎。

孫傳堯院士：無論是計劃經(jīng)濟時代還是市場經(jīng)濟時代,一般的規(guī)律是,有色產(chǎn)量是鋼鐵產(chǎn)量的5%,別看有色行業(yè)的產(chǎn)量小,但有色行業(yè)的技術(shù)含量非常高,包括：從采礦到地質(zhì)到選礦到冶煉再到材料加工等各個工序?qū)萍夹畔⒍加泻艽蟮男枨蟆Ｋ?希望冶金信息院情報所一定要注重有色相關(guān)方面的信息服務(wù)。聽取信息所的匯報后發(fā)現(xiàn)的問題有兩方面：1、信息所提供的行業(yè)宏觀方面的信息比較多,在更具有專業(yè)性的信息方面提供能力較弱,希望今后繼續(xù)加強有色行業(yè)專業(yè)信息的搜集與整理,因為更加細(xì)化的專業(yè)信息往往是企業(yè)最急需的。2、信息內(nèi)容偏重?zé)掕F之后的工序,"鐵前工序"所包括的采選礦、燒結(jié)、球團沒有過多地進行關(guān)注。希望加強"鐵前工序"相關(guān)信息的搜集,因為冶金信息研究所要為鋼鐵全流程提供專業(yè)的信息服務(wù)。

同時給出三點建議：1、要加強宣傳,要讓越來越多的機構(gòu)知道冶金信息研究所擁有專業(yè)的國外科技文獻資源,可以提供專業(yè)的信息情報服務(wù),可以通過交流的形式或者開展培訓(xùn)班的方式來宣傳自己的平臺和服務(wù)。2、不斷地提升自身的信息服務(wù)水平,把我們的平臺從功能和數(shù)據(jù)方面建設(shè)得更加完善,讓用戶對我們的平臺認(rèn)可和信賴。3、經(jīng)常與客戶進行交流,多聽取來自客戶的需求,只有這樣才能讓我們的信息服務(wù)更加貼近企業(yè)的需求,才能夠為企業(yè)進行更有針對性的服務(wù)。

武鋼信息所所長施軍提出兩點建議：1、資源采集的建議：雖然冶金信息研究所采買的資源很豐富,但是有些企業(yè)所需的數(shù)據(jù),目前還是很難拿到,舉個例子,我們現(xiàn)在可查詢到日本某鋼鐵企業(yè)總的產(chǎn)量情況,但是如果我們要查詢該企業(yè)下屬的制鐵所或者生產(chǎn)基地的具體信息,包括何時建成投產(chǎn)及產(chǎn)量、產(chǎn)品、產(chǎn)線等數(shù)據(jù),我們目前沒有辦法準(zhǔn)確地掌握。所以希望我們采集信息資源的面要擴大,以此來保證我們的數(shù)據(jù)更加全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。2、資源利用建議：希望冶金信息研究所能夠利用現(xiàn)有的平臺和資源,與行業(yè)內(nèi)的專家一起來合作進行國內(nèi)某些領(lǐng)域的研究,尤其是對目前的公共領(lǐng)域的研究,例如綠色制造、節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域。優(yōu)質(zhì)的資源加入專家智慧,會對公共領(lǐng)域的研究起到很大的助推作用。

江西銅業(yè)技術(shù)中心黨委書記吳新明表示：江西銅業(yè)從冶金信息研究所每年獲取了大量的信息,也通過這個平臺跟一些兄弟單位進行了多次交流,收獲很大。希望冶金信息研究所發(fā)揮冶金情報國家隊的作用,首先體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的權(quán)威性,別的機構(gòu)做不到的事情,冶金信息研究所可以做到;同時,要多跟企業(yè)進行定期溝通交流,獲取的信息也多去跟企業(yè)進行交流,不斷地修正,讓我們的信息更加準(zhǔn)確,更加具有參考價值。其次,通過信息所對企業(yè)廣泛的服務(wù)指導(dǎo),使企業(yè)的信息工作得到發(fā)展,使信息真正能夠轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。去年江西銅業(yè)也建立了關(guān)于銅冶煉方面的質(zhì)量體系資料數(shù)據(jù)庫,這期間也跟信息所針對數(shù)據(jù)庫的建設(shè)進行了深入的技術(shù)交流,獲得了技術(shù)和數(shù)據(jù)等方面的支持。最后,企業(yè)的競爭就是成本的競爭,成本的競爭也是新技術(shù)應(yīng)用的競爭,新技術(shù)應(yīng)用依賴于我們的科技信息的支撐,希望冶金信息研究所能夠成為企業(yè)在信息情報方面的依靠。

日照鋼鐵賈志鑫：根據(jù)前期與冶金信息研究所的一些合作和本次會議對信息所的資源進行了深入的了解以后得出一些想法,首先企業(yè)面臨的問題有兩方面：1、信息的有效性和準(zhǔn)確性的問題,雖然目前處于大數(shù)據(jù)時代,但是數(shù)據(jù)來源廣泛了反而出現(xiàn)了數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)陳舊等問題,最終能夠為企業(yè)提供參考的數(shù)據(jù)不多。2、目前企業(yè)所獲取的信息都是碎片化的,不夠系統(tǒng),不能夠?qū)ζ髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策和企業(yè)的生產(chǎn)起到實際指導(dǎo)作用。

針對企業(yè)出現(xiàn)的問題,對冶金信息網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提出以下幾方面的建議：首先,確定自己的定位,冶金信息網(wǎng)到底為誰服務(wù)?個人感覺是兩方面,一是用來為個人學(xué)習(xí)做參考,二是用來為企業(yè)的決策和生產(chǎn)提供指導(dǎo)。在與冶金信息研究所洽談合作期間,我們召開了日鋼內(nèi)部信息系統(tǒng)的會議,會議主要明確了采購信息應(yīng)具備的三個特性：第一,前瞻性,也就是說我們采購的信息要對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供支持;第二：應(yīng)用性,也就是說要對企業(yè)每天的生產(chǎn)、運營有支撐;第三,工具性,也就是說通過信息情報方面的獲取和對平臺的使用,能夠使企業(yè)信息人員搜集情報的水平和情報意識有所提高。其次：信息的二次加工是非常關(guān)鍵的,如何把現(xiàn)有的資源包括信息產(chǎn)品來進行加工,最終變成專項研究報告,可以從成本、市場、環(huán)保等企業(yè)最感興趣的領(lǐng)域入手,來切實地為企業(yè)解決問題,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供支撐,我覺得這樣的研究報告,企業(yè)會非常需要。

中天特鋼總工程師滕力宏提出兩點建議：1、與冶金信息研究所建立合作已經(jīng)有一年多的時間了,平時工作中也會通過冶金信息網(wǎng)去查找一些所需要的內(nèi)容,使用后感覺冶金信息網(wǎng)的資源還是比較全面的,但是從目前中天鋼鐵轉(zhuǎn)型升級的角度來考慮,需要向國外的一些典型的知名企業(yè)去看齊,日本也好、德國也好,如何提高企業(yè)的技術(shù)管理水平、品種開發(fā)水平,這都是目前企業(yè)關(guān)注的重中之重,所以需要冶金信息研究所能夠集中力量把現(xiàn)有的資源做好做精,能夠精準(zhǔn)地為企業(yè)提供服務(wù)。2、同時,國內(nèi)的特殊鋼企業(yè)非常關(guān)注國外特殊鋼企業(yè)如何與下游行業(yè)緊密的結(jié)合、特鋼的產(chǎn)業(yè)鏈接下來會如何發(fā)展等問題。希望冶金信息研究所能夠利用現(xiàn)有的渠道和資源針對特殊鋼企業(yè)的一些共性需求來為國內(nèi)特殊鋼企業(yè)下一步的發(fā)展方向進行指引。

此外,其他專家也分別在會議上提出了自己寶貴的意見和建議,包括：企業(yè)的需求是要看到優(yōu)化的解決方案,結(jié)合自身的研究方法,獲取信息資源;注重成本方面的數(shù)據(jù)的權(quán)威性;環(huán)保領(lǐng)域可以提供最佳的可用技術(shù)以及環(huán)保和排放相關(guān)數(shù)據(jù);更多地開放信息資源以增加用戶依賴性,通過這種方式增加用戶粘度等。

最后,主任委員王國棟院士做總結(jié)性發(fā)言,他指出,冶金信息資源的采集和利用要為國民經(jīng)濟發(fā)展做好服務(wù),國家投入資源一定要轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力;隨著社會的發(fā)展,對信息的要求不斷提升,要明確用戶需求,包括國企、民企、普鋼、特鋼、高校等研究機構(gòu),要將典型用戶需求作為導(dǎo)向提供解決方案;信息資源利用的重點是服務(wù),要得到用戶的認(rèn)可,最終通過服務(wù)將信息資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

這次會議上,與會專家對冶金信息研究所的工作給予了肯定并提出了更高的要求。我們將適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境和科技創(chuàng)新知識服務(wù)需求,依托國家科技圖書文獻中心冶金分中心、中國工程知識中心冶金分中心平臺,認(rèn)真研究用戶需求,拓展服務(wù)范圍,做大專利分析與知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù),協(xié)助我國鋼鐵企業(yè)進行高水平知識產(chǎn)權(quán)管理。打通產(chǎn)業(yè)鏈,提高智能化、信息化水平,把冶金信息研究所建設(shè)成為集資源建設(shè)、知識服務(wù)、情報分析為一體的科技信息服務(wù)機構(gòu)。

1001-5108(2017)04-0005-02