周勝軍
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展與完善,深入社會制度改革的新形勢已經(jīng)到來,思政管理工作對于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,國有或者國有企業(yè)下的醫(yī)院,如何順應(yīng)新形勢的發(fā)展促進醫(yī)院思政管理工作的發(fā)展顯得非常的重要。筆者在此基礎(chǔ)上對做好醫(yī)院思政管理工作提出幾點參考性建議。
醫(yī)院作為直接影響國民身體健康的重要機構(gòu),關(guān)乎著國計民生的發(fā)展,其已經(jīng)成為社會中必不可少的服務(wù)機構(gòu)之一,然而一個醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量對其發(fā)展壯大具有非常明顯的作用,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場競爭的壓力日益增大,醫(yī)院只有順應(yīng)時代的發(fā)展,逐步提高其服務(wù)水平與質(zhì)量,才能夠順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢,在新形勢下茁壯成長。
做好醫(yī)院思政管理工作的必要性
思政管理是新形勢下醫(yī)院管理工作的必然選擇。鴉片戰(zhàn)爭爆發(fā)以來,我國不在是閉關(guān)鎖國的孤立主體,而是不得不逐漸融入整個世界大環(huán)境,跟隨全球各國發(fā)展的步伐。我國在與世界各國交流的過程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力尋找自身的不足與劣勢,并通過取長補短,在繼承我國優(yōu)秀傳統(tǒng)的過程中,不斷吸取西方各國精華部分,使得我國逐步從落后的農(nóng)業(yè)大國慢慢發(fā)展為現(xiàn)代化國家,醫(yī)療、科教文化事業(yè)等都取得了長足的發(fā)展,然而,在不斷發(fā)展壯大的過程中,由于受到西方資本主義腐朽思想的影響以及巨大經(jīng)濟物質(zhì)利益的誘惑等。使得醫(yī)院這個盛產(chǎn)白衣天使的地方逐步出現(xiàn)了送紅包才能看病、收受回扣等嚴(yán)重與醫(yī)院服務(wù)終旨背道而馳及以及各種各樣的請客送禮和進行不正當(dāng)?shù)尼t(yī)院競爭等現(xiàn)象。這些層出不窮的不良社會現(xiàn)象已經(jīng)非常明顯的表明,以前的醫(yī)院工作人員的思政基礎(chǔ)已經(jīng)不能夠完全適應(yīng)新形勢下醫(yī)院員工的需求變化,因此,只有不斷改進醫(yī)院的思政管理工作,才能從整體思想方面改變工作人員原有的太過于物質(zhì)甚至低俗的思想,從而將他們的重心重新回到以病人的最大利益作為出發(fā)點與落腳點。并將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平作為肯定其工作表現(xiàn)的重要尺度,真正做到精心的呵護病人,這樣既能夠不斷滿足社會發(fā)展的需求,同時也能夠不斷滿足廣大社會群眾的切身利益。
思政管理是滿足醫(yī)院員工思想多元化的迫切要求。隨著社會各項事業(yè)改革步伐的加快以及改革程度的加深。尤其是市場經(jīng)濟的發(fā)展繁榮,經(jīng)濟利益的最大化追去成為各個經(jīng)濟利益相關(guān)者爭先恐后的追逐目標(biāo),從而使得社會中的一大部分經(jīng)濟主體快速改變以前一窮二白的現(xiàn)狀。經(jīng)濟實力爆炸式的增長,這給人們帶來巨大經(jīng)濟利益的同時,物欲橫流的社會也重新對社會中的人群進行了洗腦工作。醫(yī)院的工作人員也深深受到市場經(jīng)濟變化發(fā)展的逐步影響,他們的思政觀點也不斷活躍,并逐步向多元化的趨勢發(fā)展,這就使得他們急需被解決思想中的某些觀點,比如說獎金分配管理工作中的醫(yī)生和護士比例、職稱晉升中的英語、語文、學(xué)等各方面的考核以及年終考核的評分規(guī)則等。這些直接關(guān)系到醫(yī)院工作人員的切身利益,他們迫切的需要醫(yī)院廣大的思政工作人員以及上級領(lǐng)導(dǎo)們與他們進行深入的對話與談心工作,從而整理出一整套比較合理合適的思政管理工作方法,從而做好醫(yī)護人員的是思政工作。
醫(yī)院思政管理工作中存在的問題
思政管理意識的缺失?,F(xiàn)階段,我國大部分地區(qū)的醫(yī)院思政管理工作進展不是很順利,得到的效果也不佳。這種結(jié)果主要是由于我國普遍缺乏對醫(yī)院思政管理工作的重視度,基本上沒有對相關(guān)工作人員進行思政教育工作的意識。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭也不斷增大,為了順應(yīng)激烈的競爭社會大環(huán)境,醫(yī)院的思政管理工作必須進行有效的開展,醫(yī)院才有可能取得長遠的發(fā)展?,F(xiàn)實情況卻是,很多醫(yī)院都非常重視自身醫(yī)療設(shè)備的先進性以及服務(wù)水平低不斷提高,并增加投入的資本進行大力的建設(shè),對于思政工作的管理予以忽視。正是由于醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)管理者,對醫(yī)院的思想管理工作沒有引起足夠的重視,相關(guān)的財力物力人力投入的不到位,使得醫(yī)院的思政管理工作進展不到位,相關(guān)的活動也難以具體進行與實施,從而使得思政管理工作嚴(yán)重不到位。
思政工作的形式和內(nèi)容單一。對于醫(yī)院思政管理工作的實施關(guān)鍵需要得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵,然而事與愿違,醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對思政工作不夠重視,從而使得具體的思政管理人員在具體的工作中由于缺乏必要的資金支持以及具體措施的不到位,使得即使進行了具體的思政管理工作,其效率也遠遠達不到預(yù)期的效果,然而醫(yī)院思政管理人員的工作效率卻是對醫(yī)院思政管理工作具體開展的重要指標(biāo)。男一方面,在進行具體的思政管理工作中,對先進管理理念的引入以及規(guī)范操作方法的引導(dǎo)也非常的不到位,從而導(dǎo)致即使開始了具體的思政管理工作,也導(dǎo)致社會實踐的發(fā)展需求以及員工的具體需求與市場經(jīng)濟發(fā)展的步伐嚴(yán)重脫節(jié),或者因為具體的思政管理工作沒有真正抓住工作的重點,而使得整個工作都流于表面,基本不能夠發(fā)揮思政管理工作真正的積極作用。大部分醫(yī)院基本都是僅僅是在理論方面,通過大量的思政的宣傳工作,通過喊口號等方式讓醫(yī)院工作人員認識到思政管理工作的重要性以及積極作用,對于實際的操作活動卻非常的少,即使存在少有的實踐活動,也因為活動形式過于陳舊,從而導(dǎo)致醫(yī)院相關(guān)工作人員的參與積極性非常的低,各個人員之間為了完成任務(wù)而不得不參與活動,他們之間的思政管理工作交流非常的少。
缺乏有效的思政管理工作考核機制。對于眾多的醫(yī)院思政管理工作中,制度流于表面只是其中的一種表現(xiàn)形式。另外,缺乏有效的思政管理工作考核與獎勵制度,也是非常的一點。進而使得醫(yī)院思政管理工作得不到應(yīng)有的成效。具體表現(xiàn)在以下幾個方面;首先,具體考核機制的內(nèi)容比較狹窄且簡單,基本都是比較理論的經(jīng)營服務(wù)等工作,而大部分的員工都能夠順利通過;其次,考核評價的針對性較低,考核的具體內(nèi)容、考核方法、以及考核的內(nèi)容都沒有針對具體的內(nèi)容。同時又缺乏具體的思政管理工作考核的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致具體的思政管理工作很難進行開展工作。
醫(yī)院思政工作的管理內(nèi)容和方法
醫(yī)院的思政管理工作具體的實施工作是隨著社會的發(fā)展變化而不斷發(fā)展變化的,因此,要想做好醫(yī)院的思政管理工作,上級領(lǐng)導(dǎo)們必須要提高醫(yī)院思政管理工作的整體意識;多方法全方面的對醫(yī)院思政管理工作進行理論與實踐結(jié)合的進行;有針對性具體的開展實際工作;充分重視醫(yī)院工作人員的發(fā)展,以人為本,提高醫(yī)院工作人員整體素質(zhì),進而全面提高醫(yī)院思政管理工作的工作效率,并促進醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的思政管理意識。要想整體提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的思政管理意識,首先,必須深刻認識到醫(yī)院思政管理工作對醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要意義。我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展完善對醫(yī)院思政管理工作的開展具有決定性作用,簡而言之,只有不斷提高醫(yī)院思政管理工作的工作效率才能夠符合社會科學(xué)發(fā)展觀的具體要求。據(jù)此需要建立健全權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的醫(yī)院管理制度,對于思政管理工作表現(xiàn)突出的人員進行相應(yīng)的獎勵,對于違法亂紀(jì),隨意收受病人及其家屬紅包、回扣等嚴(yán)重違規(guī)違法的工作人員予以嚴(yán)厲的處分與懲罰,在醫(yī)院上下級之間建立起思政管理工作的有效鏈接。
以創(chuàng)新工作方式為突破口,注重與時俱進。在當(dāng)前這個新形勢之下,想要做好醫(yī)院思政管理工作,就必須做到與時俱進,建立起與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的醫(yī)院思政管理工作新機制。堅持社會主義科學(xué)發(fā)展觀,將醫(yī)院的發(fā)展、改革、穩(wěn)定作為醫(yī)院思政管理工作的基礎(chǔ),并和醫(yī)院自身的工作人員的生存、發(fā)展以及切身利益的需求進行有效的結(jié)合。并在具體的工作中,充分體現(xiàn)一切為了職工需求、從職工的切身利益出發(fā),最終實現(xiàn)職工的合法權(quán)利,堅持以人為本的理念,徹底擺脫以期將職工作為醫(yī)院發(fā)展的工具,重視物不重視人的發(fā)展理念。最大化的調(diào)到醫(yī)院職工的工作積極性,創(chuàng)造性以及主動性,進而在進行具體的醫(yī)院思政管理工作當(dāng)中,滿足廣大人民群眾的貼身利益需求,培養(yǎng)醫(yī)院在職人員的主人翁意識以及愛崗敬業(yè)意識,使得醫(yī)院在職人員形成正確的世界觀、人生觀以及價值觀。
構(gòu)建完善的思政管理工作考核機制。思政管理工作的考核制度對于具體醫(yī)院思政管理工作考核工作順利進行的有利保障。同時也是檢驗醫(yī)院工作人員對思政管理工作具體的掌握與了解程度的重要標(biāo)尺,但是再具體的工作中,考核工作卻不能夠進行非常有效的開展,因此,醫(yī)院需要根據(jù)自身的特點以及實際情況,制度出具體考核,將醫(yī)院各個負責(zé)人員的具體考核標(biāo)準(zhǔn)予以確認。
綜上所述,醫(yī)院思政管理工作是新形勢下,醫(yī)院進行深化體制改革的關(guān)鍵,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的靈魂,各個醫(yī)院應(yīng)該順應(yīng)當(dāng)前形勢,抓住改革機遇,制度具體改革的發(fā)展方案,為醫(yī)院思政管理工作的改革添磚加瓦。