當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理信息化問(wèn)題與對(duì)策

周麗

隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化的企業(yè)管理模式更符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)信息化的管理模式，可以使我國(guó)企業(yè)管理更加高效。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，主要探析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理信息化存在的問(wèn)題和對(duì)策，以供參考和借鑒。

企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式存在管理效率不高和管理質(zhì)量不高等問(wèn)題。為了改變這一現(xiàn)狀，可以將信息化管理模式運(yùn)用其中。信息化管理模式具有快捷和高效等優(yōu)勢(shì)，因此信息化管理模式的運(yùn)用非常普遍。西方在20世紀(jì)70年代開(kāi)始普遍使用“信息化”一詞。通過(guò)企業(yè)管理信息化可以在信息系統(tǒng)固化企業(yè)管理制度和企業(yè)管理流程。在企業(yè)管理中運(yùn)用這些資源可以讓資源的配置更合理，這樣企業(yè)的管理效率和管理水平也會(huì)有所提高。

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理信息化存在的問(wèn)題

企業(yè)管理信息化主要包括采購(gòu)管理信息化，財(cái)務(wù)管理信息化、質(zhì)量管理信息化、營(yíng)銷(xiāo)管理信息化和人力資源管理信息化等。通過(guò)信息化的企業(yè)管理可以使企業(yè)管理人員及時(shí)獲得有用信息，從而更好的執(zhí)行，調(diào)整和決策工作。在優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上可以減少成本，科技的創(chuàng)新可以使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

企業(yè)信息化管理人才缺乏。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的信息化管理需要管理人員掌握專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。然而現(xiàn)階段信息化管理人才缺乏，主要的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面。信息化人員的專(zhuān)業(yè)程度不夠，這些人員負(fù)責(zé)公司管理運(yùn)作流程。一旦遇到任何問(wèn)題，解決途徑是企業(yè)的外部人員，這會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作產(chǎn)生影響。我國(guó)企業(yè)管理缺乏集管理知識(shí)和技術(shù)為一體的人才，導(dǎo)致的結(jié)果是信息化技術(shù)和信息

傳統(tǒng)管理觀念影響信息化管理。雖然我國(guó)實(shí)行信息化管理后，管理工作獲得了進(jìn)步。但是相對(duì)于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)信息化管理處于緩慢的發(fā)展階段，究其根本原因是管理人員的管理觀念落后。我國(guó)企業(yè)信息化管理模式缺乏成功的例子。對(duì)于企業(yè)的整體效益和未來(lái)發(fā)展，信息化管理有足夠的好處，缺乏有效的數(shù)據(jù)和理論支撐，導(dǎo)致的結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)企業(yè)信息化管理的重視。此外，雖然傳統(tǒng)的管理機(jī)制缺乏基本的運(yùn)營(yíng)需求，導(dǎo)致的結(jié)果是管理層故步自封。

缺乏完善的運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)實(shí)行信息化管理的基礎(chǔ)就是信息資源和技術(shù)條件不夠，這種管理模式屬于靜態(tài)管理。通過(guò)運(yùn)行機(jī)制可以使企業(yè)的信息化管理得到保障，運(yùn)行機(jī)制屬于動(dòng)態(tài)管理模式。通過(guò)動(dòng)靜結(jié)合的管理模式，可以加強(qiáng)對(duì)各種資源，技術(shù)和制度的完善，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理目標(biāo)。根據(jù)我國(guó)相關(guān)企業(yè)的評(píng)估結(jié)果，我國(guó)很多企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和發(fā)達(dá)國(guó)家的差距較大，主要原因是企業(yè)管理人員不重視運(yùn)行機(jī)制問(wèn)題。企業(yè)的管理模式屬于自上而下的管理，管理模式的落實(shí)存在困難，企業(yè)管理也無(wú)法順暢運(yùn)行，再加上各個(gè)部門(mén)缺乏有效的溝通，很難達(dá)成一致意見(jiàn)，對(duì)企業(yè)管理會(huì)形成阻礙。

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理信息化對(duì)策

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化管理存在的問(wèn)題，需要提出科學(xué)有效的解決方案。管理人員需要探究有效的管理方案，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信息化管理，以下主要探析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理信息化對(duì)策。

建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍可以更好的落實(shí)企業(yè)的信息化管理。通過(guò)信息化人才的培養(yǎng)，可以使用信息化的管理工具，并能夠運(yùn)用一定的管理學(xué)知識(shí)加強(qiáng)管理。人才培養(yǎng)策略主要包括：對(duì)員工進(jìn)行信息化管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，這樣員工才能緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。通過(guò)對(duì)信息化知識(shí)的了解，掌握信息化管理系統(tǒng)的操作技能。此外，企業(yè)要注重良好學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，在員工不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和道德水平，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)意識(shí)。在培訓(xùn)之外，員工可以掌握相關(guān)知識(shí)，從而提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素養(yǎng)。

樹(shù)立科學(xué)的管理觀念。我國(guó)已經(jīng)步入了信息化時(shí)代，原來(lái)的落后觀念與信息化建設(shè)并不相符。信息化建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)的信息化管理建立正確的認(rèn)識(shí)，并且能夠明白管理信息化的重要性。主要的管理過(guò)程可以分兩步進(jìn)行。創(chuàng)新教育是首先應(yīng)該考慮的事情，對(duì)員工加強(qiáng)信息化培訓(xùn)，可以使企業(yè)管理者對(duì)信息化管理形成正確的認(rèn)識(shí)。從而在思想方面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理信息化建設(shè)的支持。此外，通過(guò)一些數(shù)據(jù)和典型實(shí)例的搜集，可以通過(guò)信息化的企業(yè)管理模式為企業(yè)帶來(lái)可觀的收益，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)大大增強(qiáng)。

通過(guò)企業(yè)管理基礎(chǔ)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)制度的完善。信息化系統(tǒng)的成功和管理基礎(chǔ)的支持密不可分。如果中小型企業(yè)一味的進(jìn)行信息化建設(shè)，根本無(wú)法達(dá)到信息化管理的目標(biāo)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要高效的管理機(jī)制才能保證管理工作的有效開(kāi)展。毫無(wú)秩序的管理方式根本達(dá)不到高效的管理目標(biāo)。如果企業(yè)的管理過(guò)于隨意，在管理工作中無(wú)法運(yùn)用信息化系統(tǒng)操作。此外，合作方，員工方和供應(yīng)方都應(yīng)該遵循一定的規(guī)則。這樣才能更好的服務(wù)于信息化管理。先進(jìn)信息化系統(tǒng)的引進(jìn)可以達(dá)到高效的管理目標(biāo)。

加強(qiáng)對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒。國(guó)外和我國(guó)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快。大企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較廣。在這些企業(yè)中，信息化管理是必不可少的。海爾集團(tuán)在我國(guó)制造業(yè)中實(shí)現(xiàn)信息化的時(shí)間比較早，信息化建設(shè)比較成功。這種信息管理模式具有綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，主要是將訂單信息流作為中心，可以實(shí)現(xiàn)資金流的目標(biāo)。每個(gè)訂單都需要在網(wǎng)上發(fā)布，所有部門(mén)都能看到與此相關(guān)的訂單數(shù)據(jù)，每個(gè)部門(mén)都可以根據(jù)訂單做好各自的工作。成功的信息化管理模式可以減少閑置物資，庫(kù)存資金和倉(cāng)庫(kù)面積也會(huì)減少，但是會(huì)增加物流中心的吞吐量，可以提高經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)和海爾類(lèi)似的制造業(yè)可以借鑒海爾的信息化管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于國(guó)外企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒也是必要的。但是借鑒國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，需要考慮我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，因此對(duì)于國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的借鑒要有所取舍。

綜上所述，現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)的信息化管理已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化管理存在的問(wèn)題，采取有效的對(duì)策才能更好的解決問(wèn)題。文章首先分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理信息化存在的問(wèn)題，再探析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理信息化的對(duì)策。希望通過(guò)本文的研究對(duì)我國(guó)企業(yè)管理信息化水平的提高有所幫助。