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楊 穎
(中國社會科學(xué)院研究生院 北京 102488)
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君子不器
——論領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
楊 穎
(中國社會科學(xué)院研究生院 北京 102488)
“《論語·為政》:子曰:君子不器”?!鬃诱f:“君子可不僅僅是當(dāng)器具用的啊?!薄熬硬黄鳌敝傅氖牵芾碚卟灰炎约合萦诰唧w事務(wù)之中,而要有整體的眼光、戰(zhàn)略的眼光、系統(tǒng)的思想,使組織或團隊產(chǎn)生1+1>2的效果。管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),應(yīng)當(dāng)借鑒古人智慧,在管理過程中把握方向和重點,要善用人,敢放權(quán),充分利用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,只有這樣,才能乘眾人之智,集千慮之得。
君子不器;管理;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
《論語·為政》:子曰:君子不器。
[譯文]孔子說:“君子可不僅僅是當(dāng)器具用的啊?!?/p>
什么是器?——朱熹《四書集注》里為此句做如下注釋:“器者,各適其用而不能相同。成德之士,體無不具,故用無不周,非特為一才一藝而已”。器,器具,是僅有一才一藝,不可相同的某種工具。但,重點不在于僅有“一才”,而在于“不通”。
為何君子不能“器”?——唐文治先生引用《禮記·學(xué)記篇》“大道不器”來解釋,朱子則從“成德之士”來解釋,兩者思路接近,實則“道”與“器”乃一對范疇,不了解道,自然不能理解器?!兑捉?jīng)·系辭》云:“形而上者謂之道,形而下者謂之器?!钡馈⑵髦緟^(qū)別在此。而君子作為“成德之士”,定為得道之人,當(dāng)然不會局限于一材一藝;但這個“不局限”,卻又決非僅只多才多藝而已,而是“大道被于躬”即因領(lǐng)悟了形上之大道而周身通透,故而“體無不具,用無不周”也。君子不能囿于一技之長,更重要的是要善于管理。
君子應(yīng)該成為什么?——孔子將“君子”視為為人處世的典范。“格物,致知,誠意,正心,修身,齊家,治國”都是表象,真正內(nèi)核的是“明明德于天下”。但從管理的角度來看,君子的主要意思“君”?!熬?,從尹,從口;“尹”是甲骨文字形,左邊一豎表示筆,右邊是“又”(手),象手拿筆,以表示治事。據(jù)《漢英詞典》,其本義是“治理”,同administer或administration。據(jù)此,“君子”的含義不言自明,指的就是“管理者”。結(jié)合起來,“君子不器”指的是,管理者不要把自己陷于具體事務(wù)之中,而要有整體的眼光、戰(zhàn)略的眼光、系統(tǒng)的思想,使組織或團隊產(chǎn)生1+1>2的效果。
君子不器,一個高明的領(lǐng)導(dǎo)是用人之人不是做事之人,他不需要囿于一技之長,事必躬親,但重要的在于他善用人才,而人才也愿為其用。
(一)知人善任
“力不敵眾,智不盡物;與其用一人,不如用一國。故智力敵而群物勝,揣中而私勞,不中則有過,下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡人之智”——《韓非子·八經(jīng)》
作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須把人才放在第一位,有了人才,才有天下,知人善任,懂得籠絡(luò)人心,這就是領(lǐng)袖的能力。最具代表意義的歷史人物就是劉邦,劉邦沒有顯赫的身世,但為什么能打敗楚國名將項燕之孫、出身名門貴族的項羽?套用劉邦自己的話,“運籌帷幄之中,決勝千里外,吾不如張良;鎮(zhèn)守國家,安撫百姓,不斷供給軍糧,吾不如蕭何;率百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三位皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也?!?/p>
劉邦很聰明,他知道領(lǐng)導(dǎo)最重要的一點是要調(diào)動人的積極性。他清楚的知道他的下屬可能有這樣個性、特點、優(yōu)勢、劣勢,以及放在什么位置更適合。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,只要了解人才,并把他們放在最佳位置,讓他們充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力、激情和才能,這樣的團隊就是有生命力的。
要想掌握高超的用人之道,必先要做到知人善任。知人,就是要了解人,指的是對人的觀察、了解、從而進行選擇;善任,就是要善于用人,指的是對人才應(yīng)該使用得當(dāng)。知人善任,就是要認真地觀察下屬、確切地了解下屬,把每個下屬都安排到適當(dāng)?shù)膷徫簧?,充分地讓他們發(fā)揮自己的特長、施展才干、揚長避短。把人才用到最佳位置,是領(lǐng)導(dǎo)的最高水平。
(二)善于授權(quán)
“君閑臣忙國必興;君忙臣閑國必衰?!?/p>
作為一個領(lǐng)導(dǎo)選擇了合適的人還要給與適當(dāng)?shù)臋?quán)力,通過授權(quán)給下屬,通過他們的手去完成事情從而成就自己。劉邦之所以能贏項羽成就霸業(yè)因為他知人善任,更重要是善于授權(quán),團結(jié)一大堆的英雄為他做事。
截然相反,項羽卻惜權(quán)如命:《史記﹒淮陰侯列傳》,當(dāng)韓信談?wù)撈鹞鞒酝蹴椨馂槿苏f:“項羽乃婦人之仁。恭敬慈愛,言語嘔嘔;人有疾病,涕泣分食飲;至使人有功,當(dāng)封爵者,印刓弊,忍不能予?!贝笾率钦f將士確實得到了項羽的恭敬與慈愛,可惜,項羽最看重自己手中的權(quán)利和爵位,不愿授權(quán),致使張良、陳平、韓信都投奔項羽,最終西楚霸王落得烏江自刎的下場。
《呂氏春秋》中提到“賢主勞于求賢,而逸于治事”,這是一個基本的用人原則。但凡充滿智慧的賢主,決不會把時間和精力浪費在具體事務(wù)上,而會花費時間和精力在尋找賢才上。管理者切忌將時間用于事務(wù)性工作,而不去想法設(shè)法尋徳求賢,這樣的做法是本末倒置的。
三國時期蜀國丞相諸葛亮一直以來是中國傳統(tǒng)文化中忠臣與智者的代表人物。關(guān)于諸葛亮去世前的具體情況,在《資治通鑒》中有較為詳細的描述。諸葛亮安排下屬送去女人的衣物,以羞辱激怒遲遲不肯出戰(zhàn)的司馬懿,司馬懿倒平靜的向來人詢問諸葛亮日常起居的情況。懿問曰:“孔明寢食及事之煩簡若何?”使者曰:“丞相夙興夜寐,罰二十以上皆親覽焉。所啖之食,日不過數(shù)升。“懿顧謂諸將曰:‘孔明食少事煩,其能久乎?’”果然不久諸葛亮就病危了。
當(dāng)我們在為諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”的精神感動不已的背后,難免為他后期不善管理、不懂授權(quán)感慨不已,連杖刑二十以上都要親自過問,以至于過度勞累病逝于軍營,最終出現(xiàn)“蜀中無大將、廖化為先鋒”的局面。
善于授權(quán)的前提,就是信任下屬,相信下屬有能力將事務(wù)處理好。管理者與整個團隊成員之間建立相互信任的能力,亦是高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)?!靶湃巍钡健昂献鳌钡健靶畔⒐蚕怼痹俚健皢栴}有效解決”,必然使領(lǐng)導(dǎo)者與團隊成員互動形成良性循環(huán),有利于最終管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
卓越領(lǐng)袖——通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇曾說過:“管得少就是管得好。我的工作是為最優(yōu)秀的職員提供最廣闊的機會,同時最合理地分配資金。就是全部。傳達思想,分配資源,然后讓開道路?!弊鳛橐幻麅?yōu)秀的管理者,不在于關(guān)注所有細節(jié),事必躬親,而在于把握工作的關(guān)鍵點。領(lǐng)導(dǎo)必須超脫于日常工作,使部下各司其職,學(xué)會授權(quán),調(diào)動下屬智慧,充分展現(xiàn)其積極性創(chuàng)造性。管理者前期規(guī)劃好戰(zhàn)略路線,并向下屬描述企業(yè)的未來與愿景,為他們指明努力的方向;中期把握好工作的關(guān)鍵節(jié)點管理,為下屬提供寬松、信任以及力支持的工作環(huán)境,并演好“教練”角色,讓下屬自己去多鍛煉,多成長;最后注重結(jié)果及過程,幫下屬總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
“這里躺著的是一個能夠讓比他更聰明的人圍繞在他身旁的人?!薄突贡?/p>
領(lǐng)導(dǎo)力是指有能力讓一個群體為了一個共同的目標(biāo)而努力,并像一個團隊那樣去工作。一般來講,領(lǐng)導(dǎo)力是指通過他人來完成工作的能力。尊重和信任,而非畏懼和順從,是有效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素,同時卓越的領(lǐng)導(dǎo)力也需要和團隊建設(shè)形成協(xié)同共振。基層的干部領(lǐng)導(dǎo)有多大的能耐做多大的事,需要智商、勤勉、業(yè)績及執(zhí)行;中層領(lǐng)導(dǎo)要盡自己的力量把大家的力量調(diào)動起來,需要情商、協(xié)調(diào)、效率及管理;高層領(lǐng)導(dǎo)善于調(diào)動他人智慧,需要膽商、超脫、價值及領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)核心不在于事必躬親,事無巨細,而在于如何善于籠絡(luò)人心,能夠鼓舞他至情至信的為你做事,手下的能人愿竭盡全力為你效力??v觀歷史,劉邦、劉秀、劉備并無大才,但他們能夠把一大批杰出人才團結(jié)在自己周圍,并使那些人才都至情至信地為他們效力,這才是他們最厲害的地方。
“集合眾智,無往不利”——松下幸之助用人之道
管理的本質(zhì)在于利用有限的資源,完成既定的目標(biāo)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)注的是戰(zhàn)略性的、方向性的,是創(chuàng)造環(huán)境、提供服務(wù)不是直接創(chuàng)造效益。教練技術(shù)可以將所領(lǐng)導(dǎo)的團隊能力和績效提升到更高的水平,因此一個高明的領(lǐng)導(dǎo)者是教練而不是運動員。為了幫助下屬認識自己的潛在能力,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過授權(quán)和開發(fā)的教練技術(shù),不僅如此,教練技術(shù)還可以提升下屬現(xiàn)有的技能,有益于幫助他們?nèi)W(xué)習(xí)和掌握完成工作所需的新技能。需要注意的是,“教練技術(shù)”有別于“心理輔導(dǎo)”,在團隊績效不好的情況下,“教練技術(shù)”是用來幫助下屬克服技能缺陷即“想做而不會做”,然而“心理輔導(dǎo)”關(guān)注的是解決下屬“會做而不愿做”的心理障礙;“教練技術(shù)”是幫助下屬提升能力、激發(fā)潛能,讓他們可以從“不會做”轉(zhuǎn)化為“會做”,“心理輔導(dǎo)”是觀察、洞悉、溝通、了解及激勵,讓他們可以從“不愿做”轉(zhuǎn)化為“愿做”。
將眾才為我所用,將許多偏才融合為一體,就能組成無所不能的全才,發(fā)揮出巨大的力量。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作不是發(fā)揮自己的能量,而是激活組織的能量。柳傳志說,“總裁在企業(yè)里一般都是要做好兩件事,一是制定戰(zhàn)略并設(shè)計實施戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)步驟;二是帶好員工隊伍,讓你的隊伍有能力按照這個戰(zhàn)略目標(biāo)去實施。這兩件事做好了,企業(yè)就能向好處發(fā)展。”因此,管理者應(yīng)該把主要精力放在統(tǒng)攬全局,抓綱務(wù)本和選人用人上。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就要善用人,敢放權(quán),充分利用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,只有這樣,才能乘眾人之智,集千慮之得。
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楊穎(1983.8-),女,學(xué)士,中國社會科學(xué)院研究生院,研究方向:企業(yè)管理。