質(zhì)量管理方法在安全生產(chǎn)管理中的應用研究

郭 驊

(廣東省安全生產(chǎn)技術(shù)中心 廣東 廣州 510000)

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質(zhì)量管理方法在安全生產(chǎn)管理中的應用研究

郭 驊

(廣東省安全生產(chǎn)技術(shù)中心 廣東 廣州 510000)

近幾年，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展與生產(chǎn)力水平的與日提高，安全生產(chǎn)管理理念也開始深入各行各業(yè)。在這樣的背景下，質(zhì)量管理的方法逐漸演變成企業(yè)的核心工作。因此，深刻分析目前我國企業(yè)質(zhì)量管理當中存在的問題，并提出一些針對性的解決對策應該是目前的一項重點工作。本文就是從這個角度出發(fā)展開研究，希望為相關(guān)行業(yè)提供一個有價值的參考。

質(zhì)量管理方法；安全生產(chǎn)管理；應用；研究

引言

質(zhì)量管理作為市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，反過來可以很好地為市場經(jīng)濟服務。尤其是近幾年，隨著科技水平的不斷提高，各種各樣的新型理念開始深入各行各業(yè)，使得質(zhì)量管理的方法層出不窮，加強了企業(yè)安全生產(chǎn)管理的可行性以及可靠性。盡管如此，質(zhì)量管理的具體應用在安全生產(chǎn)、產(chǎn)品競爭以及市場占有率上的優(yōu)勢還相當不明顯。因此，結(jié)合現(xiàn)代質(zhì)量管理方法，盡可能將質(zhì)量管理作為企業(yè)安全生產(chǎn)管理的核心，進而實現(xiàn)企業(yè)的全面、高效管理應該是一項具有普遍現(xiàn)實意義的工作。

一、質(zhì)量管理方法在實施過程中存在的問題

質(zhì)量管理方法在安全生產(chǎn)管理中發(fā)揮出的作用不可小覷，它轉(zhuǎn)變了我國相當一部分企業(yè)的管理理念，提升了我國企業(yè)產(chǎn)品在國際上的競爭力。但是同樣需要引起注意的是，隨著時代的發(fā)展與進步，我國的質(zhì)量管理方法與發(fā)達國家還存在著很大的差距，應該重視其中存在的各種問題，進而提升質(zhì)量管理方法的效果。

(一)理論應用不到位

檢驗控制是目前我國企業(yè)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，它主要強調(diào)的是即時效益，缺乏實踐這一檢驗理論的標準，對于成果的創(chuàng)造也不重視。這樣做的后果就是成本投入太大，員工熱情被消耗，先進技能被荒廢，實際成果相當不顯著。在轉(zhuǎn)移工作重點的基礎(chǔ)上也達不到最佳的管理效果，安全生產(chǎn)也就無從談起。這是目前質(zhì)量管理方法存在的一個突出問題。

(二)質(zhì)量管理方法在應用的過程中不重視市場的作用

市場是企業(yè)進行交易的主要場所，因此需要充分了解市場的職能并重視市場在資源配置當中所起的作用。但是在進行安全生產(chǎn)管理的過程中，大部分企業(yè)將管理的重點放在企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和組織上，在執(zhí)行相關(guān)要求的過程中缺乏對于用戶需求的關(guān)注，很難讓顧客滿意，這也是目前質(zhì)量管理方法在應用過程中存在的問題。

(三)企業(yè)無法理解安全生產(chǎn)管理的內(nèi)涵

一些企業(yè)的領(lǐng)導者和決策者將關(guān)注和發(fā)展的重點放在經(jīng)濟效益上，不關(guān)注安全生產(chǎn)管理的重要性和內(nèi)涵，因此質(zhì)量管理方法在具體實施的過程中就會缺乏相應的理論指導，效果自然就不盡人意。這一現(xiàn)狀從根本上阻礙了質(zhì)量管理方法的實施，進而影響安全生產(chǎn)管理理念的進一步滲透。

二、質(zhì)量管理方法在安全生產(chǎn)管理中的應用策略

針對上述存在的問題，我國企業(yè)應該將改善和發(fā)展的重點放在標準的實施、員工素質(zhì)的提高以及營銷工作的強化等幾個方面，只有這樣，企業(yè)的安全生產(chǎn)管理才能取得實質(zhì)性的進展。具體策略如下：

(一)認真貫徹各種標準

我國企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中常常遵循的標準有服務標準、產(chǎn)品質(zhì)量標準等諸多內(nèi)容，只有這些標準得到了嚴格的執(zhí)行，它們才會發(fā)揮出真正的價值，從而讓質(zhì)量管理方法的具體應用發(fā)揮到實處。質(zhì)量管理方法在實施的過程中，應該以質(zhì)量作為中心，以全體成員的參與為基礎(chǔ)，以讓顧客滿意為終極目標。因此，這樣的標準就要求企業(yè)建立一個具有長效機制的質(zhì)量管理體系，讓員工的行為有章可循，有法可依。另外，良好的標準和體制也可以作為一種經(jīng)驗總結(jié)的依據(jù)，為以后的工作提供一個良好的實踐依據(jù)。值得注意的是，目標質(zhì)量以及標準質(zhì)量在真正的企業(yè)管理當中很難做到完全協(xié)調(diào)與一致，因此企業(yè)就應該將處理的重點放在二者的關(guān)系上，盡可能讓目標質(zhì)量接近標準質(zhì)量，實現(xiàn)顧客滿意程度的最大化。

(二)重視員工綜合素質(zhì)的提高

質(zhì)量管理方法在貫徹實施的過程中以企業(yè)員工為主體，因此員工的素質(zhì)決定該方法成效的取得。員工只有從根本上意識到安全生產(chǎn)管理的內(nèi)涵，提高自己的思想覺悟，工作的積極性才會得到提高和調(diào)動，這對于生產(chǎn)力的提升至關(guān)重要。為了達到這樣的效果，企業(yè)應該從以下幾個方面進行質(zhì)量管理方法的實施。

1.鼓舞士氣。員工在進行生產(chǎn)作業(yè)的過程中，只有投入了相當數(shù)量的精力和時間，才能取得足夠的成效。因此領(lǐng)導者應該適時對員工進行鼓勵，肯定他們的勞動成果，激發(fā)他們更加努力工作的積極性，從而為以后質(zhì)量管理方法的實施打下堅實的基礎(chǔ)。

2.協(xié)調(diào)好社會各界的關(guān)系

員工綜合素質(zhì)的提升離不開群眾的支持，因此企業(yè)領(lǐng)導者應該為員工營造一個良好的社會環(huán)境，充分發(fā)揮社會上勞動人民的積極性和創(chuàng)造性，讓安全生產(chǎn)管理工作的進一步實施有一個扎實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)真正的安全生產(chǎn)管理。

(三)強化營銷工作

企業(yè)應用各種質(zhì)量管理方法進行安全生產(chǎn)管理的主要目的是降低災害發(fā)生的幾率，從而讓企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益得到保障。因此企業(yè)在實施質(zhì)量管理方法的過程中，要進行營銷工作的強化，及時了解市場動態(tài)，為企業(yè)決策打下堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)應該明確的是，在經(jīng)濟全球化的大背景下，市場的不確定性已經(jīng)成為一個常態(tài)，因此掌握了市場的運行環(huán)境以及發(fā)展的趨勢是在激烈的市場競爭中取勝的關(guān)鍵。為了達到這樣的效果，企業(yè)可以從以下幾個角度入手：

1.追蹤市場環(huán)境

市場受很多條件的影響和制約，其中最重要的一個是國家和地區(qū)的風俗習慣，因此企業(yè)在進行質(zhì)量管理方法應用的過程中，要將這一內(nèi)容作為考察的重點，為安全生產(chǎn)管理提供一個穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)。

2.轉(zhuǎn)變發(fā)展理念

質(zhì)量管理方法的內(nèi)涵有很多，在當代的市場環(huán)境下，企業(yè)應該明確可持續(xù)發(fā)展的理念，不僅要為企業(yè)的經(jīng)營和運作提供一個安全的生產(chǎn)環(huán)境，而且要注重生態(tài)效益的取得，進而提升企業(yè)的核心競爭力。

[1]張利靜，閻鐵建.論企業(yè)全面質(zhì)量管理[J].河北建筑科技學院學報(社科版)2014(3).

[2]楊志敏.深化全面質(zhì)量管理的問題和對策[J].現(xiàn)代管理.2015(2).