微吼直播：實時互動才是直播的第一屬性

文/林彥廷

微吼直播：實時互動才是直播的第一屬性

文/林彥廷

目前微吼直播的業(yè)務(wù)主要集中在兩方面：一是針對B2B的市場，為活動主辦方提供在線活動直播平臺服務(wù)；二是做知識型主播的孵化平臺，為知識型“網(wǎng)紅”建立專屬直播間。

毋庸置疑，2016年是移動視頻直播元年。在移動浪潮下，網(wǎng)絡(luò)直播來勢洶洶，大有改變整個互聯(lián)網(wǎng)格局的勢頭。這既有映客這樣新興的移動直播平臺，YY等原來PC時代秀場轉(zhuǎn)型而來的移動直播平臺，也有微吼直播這類創(chuàng)立多年始終專注于B端商務(wù)視頻的直播平臺。

直播平臺的野蠻生長也帶來了內(nèi)容不規(guī)范、無底線等關(guān)于直播邊界、直播規(guī)范以及直播盈利模式的討論。不少業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，2017年直播將邁入競爭的下半場，未來直播將往垂直化的方向發(fā)展。因此，在白熱化的“千播大戰(zhàn)”中，直播平臺如何得以生存和發(fā)展？在直播改變互動和傳播的背景下，直播平臺如何抓住直播這股風(fēng)潮？如何開發(fā)多元化盈利模式？作為微吼直播的創(chuàng)始人，筆者從2B企業(yè)直播的角度，闡述對上述問題的觀點(diǎn)和見解，并著重分享企業(yè)直播的邏輯和玩法。

“另類”的微吼直播：專注2B企業(yè)級直播服務(wù)市場

早在直播進(jìn)入下半場之前，業(yè)內(nèi)對于直播內(nèi)容同質(zhì)化的詬病便不絕于耳，但這一點(diǎn)似乎從未困擾到微吼直播。微吼直播于2010年成立之初就放棄了如今被大眾津津樂道的“秀場直播”模式，選擇了做企業(yè)級服務(wù)市場的發(fā)展方向，定位于中高端商務(wù)人士和高端人群。目前微吼直播的業(yè)務(wù)主要集中在兩方面：一是針對B2B的市場，為活動主辦方提供在線活動直播平臺服務(wù)；二是做知識型主播的孵化平臺，為知識型“網(wǎng)紅”建立專屬直播間。

筆者是做通訊、實時操作系統(tǒng)出身。當(dāng)時，不管是IDC資源、CDN資源，還是云架構(gòu)，用的都是全國或全球頂級的，都會實時進(jìn)行切換。盡管如此，由于想法太前衛(wèi)，基礎(chǔ)條件達(dá)不到，風(fēng)投并沒有在微吼成立之初就光臨。那時，筆者堅信視頻直播這事一定能成，風(fēng)投一定會來，雖然不知道什么時候能來。2013年，微吼拿到了A輪融資，并在2015年獲得了B輪融資。當(dāng)時，筆者做了兩件事：一是推出面向中國中小型企業(yè)的SAAS平臺，中小企業(yè)可以發(fā)起活動邀約；二是推出中國第一個移動式手機(jī)視頻直播平臺。

基于這些業(yè)務(wù)，微吼在2010年至2014年都是比較平穩(wěn)的增長，但在2015年至2016年卻有了明顯的變化。據(jù)公司統(tǒng)計，微吼一共做過100萬場的商務(wù)視頻直播活動，客戶既有BAT、小米、IBM、微軟、聯(lián)想、惠普、奔馳、奧迪、特斯拉等知名企業(yè)，也有成千上萬的中小企業(yè)客戶。

視頻直播市場規(guī)模巨大

雖然在2006年，YY、9158等PC時代的視頻直播平臺已經(jīng)誕生，但不得不說，移動視頻直播風(fēng)口的出現(xiàn)，卻是在剛剛過去的2016年。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，從2016年5月起，平均每3小時就有一款新的直播軟件上線，截至2016 年6月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.25億，占網(wǎng)民總體的45.8%。

風(fēng)口出現(xiàn)是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及移動端直播技術(shù)的升級。但是有一個有意思的現(xiàn)象，當(dāng)前2C的直播應(yīng)用火爆似乎掩蓋了2B直播的爆發(fā)式增長。以微吼直播為例，2014年微吼直播增長率超過1倍，2015年則超過4.5倍。

對此，筆者認(rèn)為，2B直播的崛起其實和2C直播的興起是同步的。目前對于2B企業(yè)直播的市場規(guī)模和想象空間嚴(yán)重被低估，未來2B企業(yè)直播的市場規(guī)模將超過3000億元，目前中國線下活動的市場規(guī)模為企業(yè)直播提供了巨大的增量市場。筆者計算到，中國一年線下的現(xiàn)場活動是1000萬場，超過100人規(guī)模以上的是500萬場，100人規(guī)模以下的是500萬場，就是每年會有6億人次參加線下的各種活動。如果我們設(shè)想每一個線下的活動，都配備一個線上直播平臺的話，而它的價格成本又是現(xiàn)場活動的10%，那我們就能估算出一個存量市場當(dāng)中的企業(yè)級直播市場。線下每年企業(yè)做各種會展、路演、公關(guān)活動的投入是6000億元的話，按照10%成本來算直播市場規(guī)模就是600億元。

更不可估量的是一個巨大的增量市場，巨大的增量市場是根本沒有現(xiàn)場，你自己在家、在辦公室、在任何地方，你都可以進(jìn)行沙龍、座談、講座、產(chǎn)品推廣、在線培訓(xùn)、教育。從微吼直播現(xiàn)在的直播情況來看，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始接受純粹的活動形式。預(yù)計到2020年，線上活動場次將超過2億，而每場活動的平均在線人數(shù)至少在200人。這樣帶來的不僅是一個2400億元的市場，更重要的是，基于400億人次訪問量的用戶行為分析，可以幫助企業(yè)級市場做精準(zhǔn)的營銷。

實時互動是2B直播的第一屬性

2B直播與2C直播在商業(yè)模式上是完全不同的，最明顯的區(qū)別就是2B直播是前端收費(fèi)——先收錢再做事，這也是微吼直播在成立之初即進(jìn)入良性狀態(tài)的一個原因。

對于當(dāng)下大多數(shù)人把直播當(dāng)媒體的思維慣性，筆者認(rèn)為，媒體的主要屬性是傳播，但直播的傳播屬性卻很弱，它最大的特點(diǎn)是實時和互動。以“《百鳥朝鳳》制片人為票房一跪事件”為例，實際上引爆整個票房市場的并非是他直播下跪的瞬間，而是對錄播回放的持續(xù)炒作和發(fā)酵。一場兩三個小時的直播里，能夠引爆傳播的內(nèi)容或許只有兩分鐘。而微吼直播從一開始就專注于發(fā)掘直播的實時互動屬性，致力于將實時互動的優(yōu)勢最大化。

基于超過10萬場在線商務(wù)直播活動，微吼直播形成了一套不同于2C直播玩法的企業(yè)直播經(jīng)驗。與2C直播“廣泛”而“盲目”式的推廣不同，微吼直播完全是另外一套商業(yè)邏輯，直播的對象更為“精準(zhǔn)”。首先企業(yè)（活動的主辦方、活動的發(fā)布方）是付費(fèi)給微吼，租用這個平臺，由他們自主的邀約。他們會通過微博、微信向精準(zhǔn)受眾推送，對他們認(rèn)為的那些目標(biāo)受眾（社群）去定向邀約。同時，他們又因為同樣的環(huán)境內(nèi)容接入進(jìn)來，形成和沉淀社交關(guān)系，這就是一個標(biāo)準(zhǔn)的場景式社交。比如參加新浪舉辦的活動，大家參加這個活動、聽這個講座，就是行業(yè)、背景基本上是相同的，大家有互相結(jié)識、結(jié)交的需求，非常容易沉淀社交關(guān)系。

直播最大的特點(diǎn)是實時和互動性，而不是傳播性。這也是微吼直播在產(chǎn)品設(shè)計上的根本考量因素：微吼采用與絕大多數(shù)直播相反的前端收費(fèi)模式，控制直播間人數(shù)，過濾“大量噪音”。因為大量直播實踐證明，只有在不超過500人的直播間內(nèi)，直播的互動效果方能呈現(xiàn)最大化。

2 B直播的門檻更高

事實上，相較于2C的直播，2B直播的門檻顯然要更高。2B直播對于穩(wěn)定性、流暢度、安全加密、富媒體流、跨終端跨平臺以及開放性都提出了很高的技術(shù)要求。針對企業(yè)的直播需求，目前微吼為他們提供的是一套完整的企業(yè)直播解決方案，即“直播+互動+‘直播+’”的直播解決方案。

第一，要保證它的穩(wěn)定性、流暢性。企業(yè)有很多定制化的需求，這是所有互聯(lián)網(wǎng)平臺（甚至軟件公司）都不愿意做的事情，因為很多個性化的定制會占用你大量的精力。同時還有安全加密，在一個媒體屬性的直播平臺，你其實是希望更多的人進(jìn)來，但是大多數(shù)企業(yè)級的活動是定向直播，是有門檻的。安全加密的方式有很多種，可以通過白名單、黑名單、密碼、F碼、防盜鏈、私有云、混合云等多種形式進(jìn)行安全加密。

第二，2B企業(yè)直播還考驗“跨終端跨平臺”和“富媒體”的能力?，F(xiàn)在市面上幾乎所有的2C直播平臺都是拿手機(jī)錄視頻直播，通過APP的發(fā)起和觀看，它基本上是在自己產(chǎn)品的一套封閉體系內(nèi)，主要是單一的視頻。但是像微吼這樣做企業(yè)級視頻服務(wù)的，卻需要做的是一個開放的平臺，它是跨終端、跨平臺，不管在什么地方，它通過一個鏈接都可以接入。而且不光是視頻，2B直播要考慮的是包括PPT、Word、Excel文檔以及穿插著的各種格式的影音文件，有投票調(diào)查等各種互動在內(nèi)的所有富媒體流。最完善的2B商務(wù)視頻直播應(yīng)該是支持把線下的模式完全地復(fù)制和搬到線上來。

隨著視頻直播馬上進(jìn)入到第二階段（直播+），很多產(chǎn)品、網(wǎng)站、APP當(dāng)中都會加入視頻直播的功能，這個時候2B直播需要SDK或API的開放和分享，也就是說，給這些第三方很容易地接入到他們移動端和網(wǎng)站的方式。

直播已經(jīng)進(jìn)入“直播+”階段

隨著流量紅利消失，用戶留存困難，政策監(jiān)管趨嚴(yán)，直播行業(yè)似乎也從風(fēng)口迅速直轉(zhuǎn)急下，進(jìn)入變局和洗牌的關(guān)鍵路口。隨著大家對直播熱像的冷靜思考，不少業(yè)內(nèi)專家提出并預(yù)估2017年可能將不再是直播的風(fēng)口期，投資者和從業(yè)者對直播市場的入局也會趨于理性和謹(jǐn)慎。

筆者認(rèn)為，2016年移動終端、帶寬、資費(fèi)等基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的完善成就了直播的爆發(fā)，但直播并不代表到此結(jié)束，因為“直播+”才剛剛開始。直播會成為一個標(biāo)準(zhǔn)功能配件，任何社交、電商、泛娛樂等產(chǎn)品中都會引入直播功能。

“直播+”時代給2B直播市場帶來了新的變化：一是更多深度定制的“直播+”應(yīng)用產(chǎn)品。如微吼已經(jīng)在做的“金融直播間”“教育直播平臺”等；二是越來越多的產(chǎn)品、網(wǎng)站、APP當(dāng)中都會加入視頻直播的功能。

我們會開放微吼，把經(jīng)過六年打磨、全球領(lǐng)先的視頻直播微吼云計算架構(gòu)，通過SDK(軟件開發(fā)工具包)提供給第三方。

作者系微吼直播創(chuàng)始人、CEO