李瑞玉：24歲加入京東，29歲隨劉強東赴美敲鐘！

近日，享譽全球的美國著名金融雜志《機構(gòu)投資者》公布了2016年度“亞洲區(qū)（日本除外）最佳企業(yè)管理團隊”（2016 Al-Asia Executive Team）榜單，京東集團投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉獲得了“最佳投資者關(guān)系管理者”。

鏡頭搖回到2014年5月22日，那天京東集團在美國納斯達克正式掛牌上市，成為當(dāng)時中國最大的赴美IPO，全世界的目光都集中在他們身上。照片最右邊那位身穿紫紅色長裙的姑娘是李瑞玉那年她剛滿29歲。

李瑞玉現(xiàn)任京東集團投資關(guān)系部總監(jiān)，負責(zé)與資本市場的溝通以及董事會的事宜。李瑞玉的日常，用她自己的話來說，就是“不是在開會，就是在去開會的路上。”她所在的部門一個季度大大小小的會議能有300場，忙的時候，一天從早上睜開眼睛到晚上閉上眼睛，一直在講話。就連她自己也沒想到，7年前還是一個剛走出象牙塔，一說話就會臉紅的小姑娘，如今每天要面對的竟是來自世界各地的投資人。

職場之路：從睡倉庫、掃宿舍開始

2009年7月1日，李瑞玉通過了京東管培生面試，以第三屆管培生的身份順利進入京東。那時候京東還叫“京東商城”，域名還是“360buy.com”，剛剛完成了今日資本和雄牛資本的兩輪融資。當(dāng)時的京東遠沒有今天這般知名，加入京東是機緣巧合。那年京東正好在人大開展校招，她是國際關(guān)系學(xué)院的碩士，也正面臨畢業(yè)，于是參加了京東管培生項目的面試，一言不合就拿到了Offer。京東管理培訓(xùn)生（京鷹計劃TET）簡稱為管培生，是將作為公司未來管理者來培養(yǎng)與發(fā)展的一類人群。京東招進來的管培生，劉強東都會親自建群與他們交流，他們的任何問題都可以直接向劉強東匯報，而且在工作的第一年，每周都要給他寫周報。除此之外，老劉每年都會帶著管培生穿越沙漠，像親自下廚做飯、一起B(yǎng)BQ也是常有的事兒。對管培生們來說，老劉是他們加入職場后的第一位導(dǎo)師。為了讓管培生對京東整個業(yè)務(wù)體系有最為真實的了解，京東給他們安排了豐富的輪崗歷練機會。

于是，剛進公司沒多久的李瑞玉就被分配到倉儲去工作了。當(dāng)時管培生的生活條件比較艱苦，那會兒京東還沒有專門的宿舍，大家都住在某駕校附近的倉庫中。李瑞玉他們那屆管培的倉儲實習(xí)快要結(jié)束時，正好趕上公司給倉儲員工準(zhǔn)備的宿舍進行收工驗收，李瑞玉和同屆的管培小伙伴去打掃衛(wèi)生。她在回憶打掃衛(wèi)生時的場景時說：“我當(dāng)時聽見帶著我們打掃的兩個倉儲員工議論，我要是大學(xué)畢業(yè)來這兒干這活就找堵墻撞死?！币粋€人大畢業(yè)的研究生跑去打掃衛(wèi)生到底圖啥？當(dāng)時連李瑞玉自己可能都沒想明白?！坝X得人生崩潰了，怎么著我也是一個不錯的學(xué)校出來的，為什么呀，同班同學(xué)不是央企就是外企，還有政府機關(guān)，自己為什么會這么苦？”李瑞玉當(dāng)時這樣問過自己。

后來回想起加入京東第一天時劉強東對管培生說的那番話才恍然大悟，劉強東當(dāng)時說：“我對你們的第一個要求就是落地，就是你的心態(tài)要放低。在學(xué)校的生活已經(jīng)過去了，不管你在學(xué)校里再怎么好，但你在這個公司的一切都是要從零開始。在這里什么都需要別人教你，因為你對公司什么都不懂，你這些技能都是零，所以你應(yīng)該以一種謙卑的心態(tài)去對待周圍的同事和工作，就是庫房里的倉儲小哥，人家在出庫上面肯定比你強?！薄胺诺托膽B(tài)，腳踏實地。”李瑞玉記住了。

五年：從菜鳥到總監(jiān)，京東五年升職記

不到30歲的李瑞玉，已經(jīng)管理過數(shù)以億計的廣告預(yù)算、參與了京東數(shù)輪的融資、并是京東籌備赴美上市團隊的核心成員。從應(yīng)屆畢業(yè)生到上市公司投資者關(guān)系總監(jiān)，在京東，李瑞玉只用了5年。職場無長短，只有努力才能水到渠成。

2014年5月23日，京東上市，29歲的李瑞玉在現(xiàn)場跟大家一起合影留念。之后網(wǎng)上有人將她圈出并猜測她是劉強東大學(xué)時代的前女友，其實李瑞玉的真正身份是京東投資關(guān)系總監(jiān)，是京東赴美上市幕后團隊的核心成員。這時距離李瑞玉2009年碩士畢業(yè)、加入京東當(dāng)管培生只有5年時間。

當(dāng)管培生那段日子，在不同部門工作累計了不少經(jīng)驗，李瑞玉最終選擇留在市場部工作。當(dāng)時市場部一共10個人，各自負責(zé)一個內(nèi)容，李瑞玉的工作是從零開始建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟是電商網(wǎng)站獲取高性價比流量的關(guān)鍵，她需要對內(nèi)搭建一套技術(shù)平臺以盡量精準(zhǔn)地投放廣告，這些都需要技術(shù)部的同事去實現(xiàn)。當(dāng)時連Box語言之類的“黑話”都聽不懂的李瑞玉只能創(chuàng)造各種機會向技術(shù)部同事求教，比如中午和他們一起吃飯，請他們到市場部來做客增加互動等等。

經(jīng)過1年多的努力，京東內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺搭建完成。2年后，李瑞玉已經(jīng)開始經(jīng)手上億元的營銷費用，幫助京東實現(xiàn)了幾十億元的銷售額，京東自己的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟流量也成為公司重要的流量來源之一。

快速發(fā)展的業(yè)務(wù)形成了公司內(nèi)部的崗位空缺，2012年，由于總裁辦需要有人跟投資人打交道，李瑞玉決定去試試。

一上崗就接到一輪融資，這給李瑞玉帶來不小的壓力?！澳菚r候每天都很抓狂，因為一旦寫錯什么，就是大問題。”于是沒有什么法律基礎(chǔ)的李瑞玉只能反復(fù)向為京東服務(wù)的律師和機構(gòu)，以及自己的領(lǐng)導(dǎo)討教經(jīng)驗。不過在經(jīng)歷了一整輪融資流程之后，第二輪開始她就已經(jīng)順手多了。

懂規(guī)范只是這份工作的基礎(chǔ)，溝通才是核心技能。2014年騰訊與京東的戰(zhàn)略合作談判，進程相當(dāng)緊張，李瑞玉必須在幾天內(nèi)拿到20個投資人的同意簽字。這并不容易。每個投資人內(nèi)部都由復(fù)雜的審判流程，常規(guī)來說至少需要兩周的時間獲得所有投資人批準(zhǔn)，所以李瑞玉在那段時間幾乎是剛?cè)岵⒂?，想盡一切辦法堅持到最終拿到簽名。在后來京東上市的慶功宴上，京東的早期投資人、今日資本的徐新遇到李瑞玉時說：“劉強東真大膽，就派你一個姑娘來跟我們投資人打交道?！?/p>

在29歲這個年齡段內(nèi)的年輕人來說，正是大學(xué)畢業(yè)之后努力拼搏的最好時期，大部分人的事業(yè)也就是剛剛起步的階段。但是，有這樣一個逆天的人，在年僅29歲的時候便已經(jīng)坐上事業(yè)的快車，做到了京東董事長秘書的位置。

5年的時間，對一個人來說說短不短，因為在這段時間內(nèi)可以做很多事，從職業(yè)發(fā)展的角度而言就更是如此。同樣的，5年說長也不長，說到底，它只是占了一個人一生之中很少的一部分，并不算長。

5年對一般的畢業(yè)生來說，可能就是從應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)展到公司的核心部門的總監(jiān)，如果是不努力的人大多也只發(fā)展到經(jīng)理這個級別。但是從應(yīng)屆畢業(yè)生到上市公司投資者關(guān)系總監(jiān)、京東董事長秘書，李瑞玉也只用了5年。

在京東工作的過程，李瑞玉也是得到了前輩們的認可。京東的伯樂，創(chuàng)投女王徐新就這樣說：“瑞玉小姑娘挺不容易的，成天跟我們這樣一群資歷深氣勢強的人打交道，不管氣氛多么劍拔弩張，她的態(tài)度一直都非常好，柔化劑的工作很成功?！本瓦B京東鼎鼎大名的創(chuàng)投女王徐新對其都有如此高的評價，其他人就更不用說了。

在當(dāng)管培生的時候，作為CEO的劉強東曾對他們說到：應(yīng)該在高速發(fā)展的公司工作，因為那樣的公司會有更多的機會。也許是因為劉強東的這句話，使得李瑞玉更加堅定繼續(xù)呆在京東的決心，果然，也的確取得了當(dāng)時想都不敢想的成績，而現(xiàn)在，李瑞玉也做到了很多同齡人“不敢想”的事。

在回憶起這些年的工作，李瑞玉感慨頗多，在回憶其當(dāng)管培生的那段日子時，她是這樣說的：我在那段時間收獲了朋友、對工作和業(yè)務(wù)的了解，還有工作態(tài)度。因為你什么都做過，所以你能給你的團隊帶來不同的東西。有的投資人對業(yè)務(wù)細節(jié)會問得相當(dāng)細，你干過才能答出來。我要找其他部門協(xié)助時，如果有朋友能幫忙就會很好辦。我曾在周報里提議，各部門都應(yīng)該輪崗，京東現(xiàn)在的確也在這么做。

其實，就連李瑞玉自己也沒想到，7年前自己只是一個剛剛畢業(yè)的，剛走出象牙塔，一說話就會臉紅的小姑娘，如今每天要面對的竟是來自世界各地的投資人。為京東上市出力是李瑞玉剛加入京東時的夢想。也就是因為心中有著這個夢想，才使得李瑞玉無論在多么艱苦的環(huán)境下都能夠咬牙堅持下去。

在京東準(zhǔn)備上市的那段時間內(nèi)，李瑞玉也在京東的上市大軍之中，一起去了香港、紐約、波士頓、費城、舊金山等七個城市參加路演。

在路演的那幾天，一直在路上，晚上基本沒睡過覺，總的來說就是“時間緊，任務(wù)重”，當(dāng)然，即使是這樣，李瑞玉與她的團隊也完美的完成了任務(wù)。

當(dāng)然，在李瑞玉的成功之中也有不少來自于京東的助力，因為京東的確投入了很多資源來培養(yǎng)管培生，除了核心業(yè)務(wù)的輪崗學(xué)習(xí)，還包括劉強東在內(nèi)的高管們的親授輔導(dǎo)，為了幫助管培生快速成長，還會送大家攻讀MBA學(xué)位，甚至其他企業(yè)交流學(xué)習(xí)。巨大的自由度和成長空間，讓這些管培生中的絕大多數(shù)人成長為了京東的管理者。

但總的來說，最主要的還是要依靠自己。也只有愿意努力的人，才更有機會獲得外來的機會。