淺析神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房健康教育的重要性

夏小敏

（吉林大學(xué)第一醫(yī)院，吉林 長春 130000）

神經(jīng)外科重癥監(jiān)護室（NICU）的患者與普通病房患者有著極大的區(qū)別，所以對NICU患者的家屬實行全方位、系統(tǒng)、有效的健康教育是比較重要的。這種健康教育無論是對患者來說還是對家屬來說都是比較重要的。

1.1 NICU病房的特殊性

很多危重患者會被安排在NICU病房，這些患者的病情是比較重的，生命體征是不穩(wěn)定的，一些患者的自理能力也是比較差的?；诨颊叩倪@些現(xiàn)狀，NICU不允許家屬探視的，家屬不能探視患者，對患者是比較擔(dān)憂的。例如，一些家屬由于不能探視自己的家人，對家人的病情是比較擔(dān)憂的，心情是比較煩躁的?；贜ICU患者病情的特殊性，護理人員在對患者進行監(jiān)護時，是需要具有良好的心理素質(zhì)的，同時，也需要具有較強的溝通能力。護理人員只有做好這兩方面的工作，才能做好監(jiān)護工作，為患者創(chuàng)設(shè)一個舒適的環(huán)境。

2 神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房健康教育的內(nèi)容

2.1 入院教育

入院教育是健康教育的第一個環(huán)節(jié)，也是最重要的一個環(huán)節(jié)，因為入住NICU病房的患者的病情是比較嚴(yán)重的，需要護理人員對患者的病情、家族病史、飲食等有系統(tǒng)地了解。護理人員只有對這些內(nèi)容做到心中有數(shù)，才能為下一步的護理工作做準(zhǔn)備。為了促進護理工作的順利開展，護理人員還需要給患者家屬介紹病區(qū)環(huán)境、相關(guān)制度以及治療措施等。這樣才能解除患者家屬心中的疑惑，減少患者家屬的擔(dān)憂。

2.2 住院期間的教育

護理人員和患者家屬進行溝通是比較重要的，具體的方法是每天在探視時間向患者家屬介紹患者的意識狀態(tài)、飲食等情況，這樣可以減輕患者家屬的擔(dān)憂。同時護理人員還需要給家屬講解患者的病情以及治療情況，并且對患者家屬進行心理疏導(dǎo)，減輕患者家屬的焦慮情緒。

2.3 出院教育

患者在出院后沒有了護理人員的專業(yè)護理，也是需要注意一些問題的。護理人員在患者出院之前，應(yīng)該給患者家屬進行一個全面、系統(tǒng)地教育。護理人員應(yīng)該給患者家屬講解患者出院后應(yīng)該如何飲食、如何休息，以及如何對患者進行悉心照顧。護理人員給患者家屬做好了出院教育，可以保證患者在出院后能夠養(yǎng)好身體，減少病情的復(fù)發(fā)。

3 神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房健康教育的重要性

3.1 減輕患者家屬的憂慮

患者家屬無法探視自己的家人，難免會對家人的病情以及飲食產(chǎn)生擔(dān)憂。所以對神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房進行健康教育是比較重要的。這樣做可以使患者家屬對患者的病情有一個系統(tǒng)地了解，也可以對患者的飲食情況了解。例如，患者家屬在和護理人員進行溝通后了解了患者的病情在慢慢好轉(zhuǎn)，患者的飲食也是比較正常的，患者家屬才能安心。反言之，如果患者家屬對患者的任何情況一無所知，那么只會產(chǎn)生焦慮情緒。

3.2 減少患者疾病的復(fù)發(fā)，掌握就診時機

在對神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房進行了健康教育時，護理會向患者家屬全面、系統(tǒng)地介紹醫(yī)院的規(guī)章制度、對患者的治療措施以及患者飲食需要注意的問題等。這樣患者家屬在照顧患者時，才能知道該注意哪些問題。這樣一來，患者家屬可以掌握科學(xué)的護理方法?？梢詼p少患者疾病的復(fù)發(fā)，使患者盡早出院。

4 神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房健康教育的方式

4.1 口頭方式

在對神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房進行健康教育時，口頭教育方式是一個效果比較好的方式，這個方式的優(yōu)點是直接、高效。護理人員可以與患者家屬進行一對一交流，患者家屬可以即時了解患者的病情以及飲食等。為了提高護理人員和患者家屬的溝通效率，護理人員在和患者家屬溝通時應(yīng)該注意三點問題：第一點是需要選擇適宜的時間、適宜的場合；第二點是護理人員用真誠、主動、熱情、熱心的態(tài)度和患者交流。第三點是注意語言技巧。能夠設(shè)身處地地為患者考慮，站在患者的立場考慮問題，能夠耐心幫助患者解決問題。護理人員只有做好這些工作，才能使護理人員和患者之間的聯(lián)系變得更加密切，促進溝通工作的順利開展。在進行口頭教育時還應(yīng)該注意一個問題是對患者家屬的年齡進行細分，應(yīng)該對不同年齡段的患者家屬進行適合的教育。通過這種針對性的教育提高教育水平。例如，在和年齡大的患者溝通時，應(yīng)該少使用專業(yè)術(shù)語，這有助于患者家屬理解問題。在和年輕人溝通時，可以多使用一些專業(yè)術(shù)語，不僅可以體現(xiàn)護理人員的專業(yè)性，也可以給患者家屬普及更多的專業(yè)知識。

4.2 文字方式

醫(yī)院可以使用宣傳欄、宣傳冊等以文字形式進行健康教育，患者家屬可以在空閑時瀏覽宣傳欄和宣傳冊的文字，這樣可以開闊患者家屬的視野，也可以使患者家屬在照顧患者時更加高效。

4.3 示范方式

護理人員向患者家屬示范為患者翻身、叩背、按摩、更換床單、鼻飼飲食等方法，患者家屬可以進行反復(fù)訓(xùn)練，從而提高自己的護理水平。

4.4 多媒體方式

醫(yī)院也可以通過病室電視、電腦等媒體播放有關(guān)健康教育的各種信息，如醫(yī)院簡介、學(xué)科優(yōu)勢、疾病咨詢、病房醫(yī)生和護士簡介、NICU制度、護理知識等。

患者家屬可以通過看電視學(xué)習(xí)一些護理知識，這樣對以后照顧患者有很強的指導(dǎo)作用，可以減少錯誤的發(fā)生。

護理人員在神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房健康教育中需要時刻為患者家屬考慮，為患者考慮，能夠用真誠的服務(wù)態(tài)度，幫助患者家屬解決一些問題，減少患者家屬對患者的擔(dān)憂。通過以上分析可以看出，對神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房開展健康教育，不僅可以改善家屬的心理狀況，增強患者的治療依從性，又有助于改善護患關(guān)系。所以醫(yī)院應(yīng)該重視健康教育，通過這個教育幫助患者早日出院，獲得健康。

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