信息技術(shù)對人力資源管理模式的影響

陸耀剛

摘要：當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展速度不斷加快，對于社會發(fā)展的影響也是更為廣泛和深入，企業(yè)管理也是受到了信息技術(shù)的較大影響。企業(yè)管理的核心內(nèi)容是對于人力資源的管理，并且管理的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。隨著時(shí)代的變化，傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能滿足社會發(fā)展對于企業(yè)管理的要求，需要根據(jù)社會發(fā)展變化進(jìn)行人力資源管理模式的改革，尤其是應(yīng)該利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源管理能力的提高，解決企業(yè)所面臨的人力資源管理的問題。因此，本文從信息技術(shù)對人力資源管理的影響入手，研究在當(dāng)前環(huán)境下提升人力資源管理效率的措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理能力的提升。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；人力資源管理；影響

隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技的發(fā)展，在這個(gè)過程中信息技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步，對于當(dāng)前社會的影響能力不斷提高，目前社會已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化發(fā)展。市場環(huán)境的變化對于企業(yè)管理提出了新的要求，企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代變化的特征，利用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理己然成為時(shí)代發(fā)展的趨勢。由于人力資源管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，在信息化技術(shù)普及過程中，應(yīng)該利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理能力的提升，轉(zhuǎn)變企業(yè)人力資源管理的方式。

一、信息技術(shù)與人力資源管理概述

（_一）信息技術(shù)概述

信息技術(shù)是在計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中形成的，一種與信息有關(guān)的技術(shù)，這種技術(shù)即是包括自然技術(shù)，同時(shí)還包括社會技術(shù)。在企業(yè)管理中涉及到的信息技術(shù)，主要是包括對于信息的獲取、處理和分析的相關(guān)工具，以及信息勞動者的技術(shù)和能力。信息技術(shù)發(fā)展速度很快，尤其是在企業(yè)中，對于信息技術(shù)的利用越來越廣泛，在企業(yè)ERP的適用范圍越來越廣，幾乎企業(yè)的日常工作的方方面面都需要利用信息技術(shù)。因此，信息技術(shù)對于企業(yè)的發(fā)展具有較大的影響，尤其是在企業(yè)的營銷管理和人力資源管理上，信息技術(shù)的作用更為顯著。

（二）人力資源管理概述

企業(yè)為了提升在市場中的競爭力，在企業(yè)內(nèi)部開展的一系列的人力資源管理活動和管理政策的總和就是人力資源管理的全部內(nèi)容。企業(yè)在人力管理中的目的主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作效率的提高，并且改善人力資源的配置方式，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)單位和部門之間的和諧發(fā)展。在企業(yè)的日常工作中，人力資源管理的內(nèi)容較為廣泛，包括企業(yè)的人員的招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、績效管理等方方面面，是保證企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，可以說，企業(yè)人力資源管理能力的高低直接影響著企業(yè)發(fā)展。

二、信息技術(shù)對人力資源管理的影響

人力資源管理模式主要是依靠人力資源管理系統(tǒng)來完成，我國企業(yè)管理中主要的人力資源管理的類型就是降低成本導(dǎo)向和提高員工承諾導(dǎo)向兩種，在信息技術(shù)的影響下，我國的人力資源管理模式已經(jīng)發(fā)生了較大的變化。

（一）信息技術(shù)影響人力資源管理的走向

企業(yè)人力資源管理受到信息技術(shù)的影響，逐漸向著以信息的循環(huán)利用和科學(xué)獲取信息的方向轉(zhuǎn)變。我國傳統(tǒng)的人力資源管理具體來說，主要是一種“人事管理”的模式，注重企業(yè)內(nèi)部員工的績效考核。但是隨著時(shí)代的變化，人們的認(rèn)識水平不斷提高，對于企業(yè)的人力資源管理有了新的要求，在信息技術(shù)的影響下，逐漸實(shí)現(xiàn)了在企業(yè)內(nèi)部的招聘、培訓(xùn)以及考核和文化建設(shè)等方面的信息化操作。這種轉(zhuǎn)變是的原有人力資源管理的基本思想和基本方法都是出現(xiàn)了變化，并且實(shí)現(xiàn)了由管理者和管理行為向制定科學(xué)的管理制度方向轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程匯中人力資源管理的成本能夠有效降低，但是員工的忠誠度卻能有效提升。

（二）影響人力資源的開發(fā)

人力資源管理的過程涉及的內(nèi)容較多，在信息技術(shù)的作用下，企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各個(gè)方面的網(wǎng)絡(luò)化。一方面，企業(yè)員工招聘的形式也是有了改變，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為企業(yè)吸收新的成員的主流方式，較多的網(wǎng)絡(luò)平臺可以滿足企業(yè)發(fā)布招聘計(jì)劃需要。并且，企業(yè)還可以在海量的招聘簡歷中通過篩選選出企業(yè)需要的人來面試，降低了企業(yè)現(xiàn)場招聘的成本。值得一說的就是，現(xiàn)在信息化的技術(shù)使得較多的獵頭公司有了更大的發(fā)展空間，企業(yè)也可以通過獵頭公司尋找到合適的員工。另一方面，企業(yè)對剛招聘的員工需要進(jìn)行培訓(xùn)，過去對于員工的培訓(xùn)主要是講員工組織在一起，并聘用講師為員工現(xiàn)場培訓(xùn)，這種方式對于人力財(cái)力的消耗較大，現(xiàn)在在信息技術(shù)的支持下，可以采用觀看視頻、瀏覽工作記錄等多種方式結(jié)合的培訓(xùn)形式，既可以保證員工對于將要上任的崗位有了清晰的了解，還可以降低企業(yè)的培訓(xùn)成本。正是由于信息技術(shù)的影響，企業(yè)人力資源管理的模式發(fā)生了巨大的變化，在提升了招聘和培訓(xùn)效率的基礎(chǔ)上，還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)成本的降低。

（三）影響人力資源組織管理

企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容中還包括對于員工的績效考核與薪酬管理，在信息技術(shù)的應(yīng)用下，大多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)利用人力資源信息管理平臺對企業(yè)員工的實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)一管理。這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部員工績效管理中，分析薪酬是否合理，并根據(jù)員工的實(shí)際情況調(diào)整其薪酬，對于不滿足的情況給與消減，對于超出工作量的員工以獎勵，保證了企業(yè)發(fā)展中員工薪酬與績效之間緊密聯(lián)系，提高員工的公平感受。

三、信息技術(shù)影響下人力資源管理的改進(jìn)

（一）提高人力資源管理隊(duì)伍的水平

在企業(yè)中應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源管理，首先是需要提升人力資源管理隊(duì)伍的水平和素質(zhì)。不僅要對現(xiàn)有的人力資源管理的人員年齡、文化層次以及工作的效率進(jìn)行分析，合理的進(jìn)行人力資源的配置。還要重視對于企業(yè)現(xiàn)有的人力資源從業(yè)者的培訓(xùn)，提高應(yīng)用信息技術(shù)相關(guān)軟件的水平，能夠保證正確的操作。同時(shí)，還可以通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者是外派學(xué)習(xí)的方式，在提升員工水平的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)員工的積極性。

（二）構(gòu)建人力資源管理的信息化評價(jià)體系

人力資源管理中的績效評價(jià)較為重要，在應(yīng)用信息技術(shù)的過程中，可以建立更為科學(xué)的員工評價(jià)體系，評價(jià)的指標(biāo)設(shè)置需要考慮多個(gè)方面，不僅是需要企業(yè)的管理者和員工進(jìn)行自評和他評，還需要將評價(jià)管理的機(jī)制透明化操作，避免出現(xiàn)評價(jià)的“暗箱操作”，保證評價(jià)過程的公平性。

（三）營造管理信息化的文化氛圍

企業(yè)在長期的發(fā)展中會形成不同的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化會對企業(yè)的日常工作產(chǎn)生影響，所以在利用信息技術(shù)的過程中，需要將這種觀念融入到企業(yè)的文化中，利用文化環(huán)境的變化影響員工的工作態(tài)度，尤其是利用信息技術(shù)的態(tài)度，有利于人力資源管理模式轉(zhuǎn)變的推進(jìn)，減少由于變革帶來的阻力。還可以保證企業(yè)員工對于信息技術(shù)的理解，在實(shí)際工作中推動信息化的進(jìn)行。

四、結(jié)論

信息技術(shù)的發(fā)展對于人類社會進(jìn)步產(chǎn)生了重要的影響，信息技術(shù)是社會發(fā)展的動力源泉，在企業(yè)發(fā)展中起著不可替代的作用。企業(yè)管理中人力資源管理模式也是在信息技術(shù)的作用下發(fā)生了轉(zhuǎn)變。無論是管理的方式還是管理的理念，亦或者是管理的工具都出現(xiàn)了新的發(fā)展，這種發(fā)展對于企業(yè)的來說，可以更好的抓住市場環(huán)境變化帶來的機(jī)遇，利用現(xiàn)代化的工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理成本的下降，并且還能實(shí)現(xiàn)管理效率的提升。因此，企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要不斷的提高信息技術(shù)利用的能力，逐步提升企業(yè)的信息化水平，更為有效的獲取、分析和處理信息，在這個(gè)過程中還可以形成員工、部門之間的凝聚力，這對于企業(yè)的未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。