丁磊：網(wǎng)易在走沒人走過的路

聽到丁磊的聲音，我正在知乎上看“丁磊有哪些有趣的故事”。有一次，丁磊自駕出游，來到一個只有20萬人口的西北小鎮(zhèn)。轉(zhuǎn)了一圈后，他有些失望：“這個城市居然沒有一家書店和報刊亭。”丁磊是一個信奉“科技改變未來，知識改變內(nèi)心”的人。他有強烈的求知欲，看的書很雜，關(guān)注未來的創(chuàng)新方向和影響。多年積累形成的知識結(jié)構(gòu)內(nèi)化成個人修養(yǎng)，他始終保持微笑，善于傾聽別人的想法。他說，錢的確可以讓人活得舒適，但知識讓人活得更有尊嚴，這是錢不能比的?！拜敵鲋R，活出尊嚴。這其實有點曲高和寡，”丁磊揮揮手，“但我們要走一走這條沒人走過的路?！?/p>

丁磊的選擇

網(wǎng)易上海辦公室沒有丁磊的專門辦公室。他喜歡自由自在，獨來獨往，沒有一個隨從。他與這個紛爭的江湖，隱隱有種若即若離之感。這讓他在數(shù)波泡沫般的商業(yè)浪潮中保持獨立和冷靜。他不喜歡湊熱鬧，喜歡專研產(chǎn)品，認為這才是網(wǎng)易立足的根本。他給網(wǎng)易灌輸?shù)腄NA是，“消費者喜歡”。

丁磊確實做出了許多他構(gòu)想中的產(chǎn)品。有的為網(wǎng)易造血，有的為網(wǎng)易揚名。而丁磊內(nèi)心深處一直有一個堅持：發(fā)掘并輸出“創(chuàng)新的內(nèi)容”。這符合商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)，“網(wǎng)易更像個做內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的公司，我們有一整套的產(chǎn)業(yè)鏈來給我們供應(yīng)內(nèi)容。”網(wǎng)易新聞、有道詞典、網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易云閱讀等都成為網(wǎng)易價值觀的體現(xiàn)。

一直以來，丁磊對內(nèi)容產(chǎn)品始終懷有濃厚的興趣。網(wǎng)易傳媒平臺凝聚了他的理性選擇和理想情懷，尤其是在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)興盛的當(dāng)下。當(dāng)BAT巨頭橫掃互聯(lián)網(wǎng)時，丁磊說過，“大家的模式不同，阿里和百度還是流量模式，網(wǎng)易是內(nèi)容供應(yīng)商。”他一直致力于把網(wǎng)易新聞打造成一個有態(tài)度的內(nèi)容平臺。

提出“有態(tài)度”的內(nèi)容導(dǎo)向時，遇到了很多爭議。外界似乎并沒看懂丁磊背后的深意：在尊重事實的基礎(chǔ)上，對事件進行深度、多角度的報道和解讀，“我們有態(tài)度更多的是思想層面的獨立態(tài)度。”網(wǎng)易新聞也因此營造了獨特的跟帖文化，“激發(fā)每個人思考”，“我們培養(yǎng)和聚集了一批有獨立態(tài)度的、有獨立思考的人在網(wǎng)易新聞?！?/p>

丁磊親力親為。他加入了網(wǎng)易新聞的業(yè)務(wù)討論群，常常跟一線員工探討選題的方向和采訪技巧這些實操層面的問題，也會在群里面推薦高端財經(jīng)管理類媒體，如《哈佛商業(yè)評論》《沃頓商業(yè)》。在對這些比較傳統(tǒng)的內(nèi)容平臺有了足夠的關(guān)注和了解后，他也會邀請它們?nèi)腭v網(wǎng)易號，形成優(yōu)質(zhì)資源圈。

丁磊對內(nèi)容的把控有著敏銳的嗅覺，“比如我可能會坐下來觀察大家最近在談什么話題，為什么會談這個話題?！彼P(guān)注了“陜西、內(nèi)蒙古爭搶資源導(dǎo)致中國最大沙漠淡水湖干涸”一事， 在還沒有形成全社會關(guān)注度時安排了評論策劃文章。這篇文章下的跟帖達到了近十萬。他常關(guān)注這類國計民生問題。

“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的核心還是個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)?！倍±谡J為?！鞍▍菚圆ㄔ谧龅?，其實都是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。因為他要有獨家的數(shù)據(jù)和獨特的視角，來分析和證明他的觀點?！痹诙±诳磥恚W(wǎng)易新聞要打造這樣一個內(nèi)容平臺，在這里， “每個創(chuàng)作者不需要像擠牛奶一樣，每天都要擠兩次，他可能一個月只寫兩篇文章，確保他的觀點很有價值，很吸引人?！?/p>

丁磊在意網(wǎng)易新聞作為具有影響力的平臺向用戶輸出的內(nèi)容價值。他的志趣不在于做一個信息分發(fā)平臺，而在于“鼓勵和創(chuàng)造信息”。 他認為，如果把網(wǎng)易新聞看成是一個蛋糕，那么巨量的分發(fā)信息就是一個蛋糕的底座原料，網(wǎng)易優(yōu)質(zhì)的原生內(nèi)容就是蛋糕上的奶油。

生態(tài)影響力

奶油是錦上添花，卻是一個蛋糕之所以被稱成蛋糕的靈魂所在。而網(wǎng)易內(nèi)容平臺的靈魂所在，是丁磊自發(fā)式的商業(yè)覺悟：用知識改變越來越多人的認知。他本人喜歡科普知識，鼓勵網(wǎng)易把“新知”作為傳播的第一順位要素，“有點曲高和寡”，“但我們今天要走的路肯定是很多人沒有走過的，也是我曾經(jīng)沒有走過的”，“應(yīng)該專注在一些本質(zhì)的東西。”

專注的背后是足夠的耐心和恒心。丁磊不愿做比拼燒錢速度的事，“這些沒有技術(shù)含量?！彼e極培育網(wǎng)易公司文化，讓網(wǎng)易員工產(chǎn)生集體文化認知，“認同創(chuàng)新，尊重知識，科技的每一個創(chuàng)新都是在改變和影響我們的，我們應(yīng)該把（認知）這一類的行為作為我們最高的一個標(biāo)準(zhǔn)，在這個價值觀下，才會保持饑餓感和創(chuàng)新的態(tài)度、精神?！?/p>

圍繞認知原點，從2015年的“兩微一端”整合到2016年的內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，網(wǎng)易號、內(nèi)部原創(chuàng)內(nèi)容工作室、移動泛資訊直播、“媒體合伙人”模式等創(chuàng)新共同構(gòu)建了網(wǎng)易資訊生態(tài)平臺，無論是從內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、營銷，還是消費者終端，整個系統(tǒng)的效能有了長足的提升。

這個平臺和丁磊的習(xí)性一樣，并不盲目追求“快”和所謂的時間窗口。丁磊說，網(wǎng)易的產(chǎn)品要有兩個特質(zhì)，一個是相比競爭對手的產(chǎn)品，要有創(chuàng)新；二是在做產(chǎn)品的過程中，每個細節(jié)要做到精益求精、精致，要有工匠精神。

丁磊估算了一下網(wǎng)易內(nèi)容產(chǎn)品直接影響的人群體量，“網(wǎng)易新聞、有道詞典、云閱讀、云音樂，每個產(chǎn)品每天影響的人都是千萬級的?！彼⒉贿^分追求內(nèi)容的擴大化，而是要求“影響該影響到的人”。

更為宏大的議題，網(wǎng)易生態(tài)平臺想要影響和改變?nèi)藗儗τ谏睢⒆晕?、世界的認知路徑。比如網(wǎng)易公開課，5000門課程覆蓋二十多個領(lǐng)域，每年投入超千萬，“肯定有不少人，因為開了公開課以后，對他產(chǎn)生一生的影響，比如說對幸福的理解、對某個知識的理解等等。”丁磊的切身體驗，父親是科研機構(gòu)工程師，其對科學(xué)的理解培養(yǎng)了他的興趣，“我蠻需要這樣的啟蒙。”

丁磊的自我認知形成對網(wǎng)易傳媒的品性和未來有著至關(guān)重要的影響。他們互為表里，互相成就。這大概就是共生。