高職校園文化建設(shè)應(yīng)借鑒企業(yè)文化評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)

李玉春++陳湘君

據(jù)調(diào)研，迄今國(guó)內(nèi)高職院校還很少組織開(kāi)展校園文化評(píng)價(jià)工作，這是需要糾正與解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)比國(guó)內(nèi)各類企業(yè)在企業(yè)文化評(píng)價(jià)方面的實(shí)踐成效，高職校園文化評(píng)價(jià)工作則是嚴(yán)重落后，校園文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系亟待研究、構(gòu)建和應(yīng)用。正因如此，高職院校必須高度重視校園文化評(píng)價(jià)工作，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與借鑒企業(yè)文化評(píng)價(jià)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取之所長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，建立真正符合國(guó)情、校情的校園文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，切實(shí)有效推進(jìn)高職校園文化建設(shè)與發(fā)展。

一、開(kāi)展高職校園文化評(píng)價(jià)工作的現(xiàn)實(shí)意義

高職校園文化是一個(gè)學(xué)校在辦學(xué)實(shí)踐中所凝聚、積淀起來(lái)的一種文化氛圍、精神力量、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和教育理念及校園師生所認(rèn)同的價(jià)值觀和行為方式，是文化與教育的有機(jī)結(jié)合，其本質(zhì)功能是“以文化人”。高職校園文化評(píng)價(jià)，是指在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下，學(xué)校立足于發(fā)展現(xiàn)實(shí)的需求，組織專家學(xué)者、師生員工、企業(yè)代表等人員一道參與，按照一定的指標(biāo)體系，根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的手段，系統(tǒng)、全面地收集、整理、處理和分析相關(guān)信息，對(duì)現(xiàn)實(shí)校園文化表現(xiàn)以及影響文化的各種要素進(jìn)行價(jià)值分析和判斷，并提出有助于改進(jìn)其文化內(nèi)涵及狀態(tài)的有效方法的過(guò)程。這是一個(gè)從實(shí)踐、認(rèn)識(shí)，到再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)，循環(huán)往復(fù)、不斷提高的過(guò)程，其本質(zhì)是評(píng)定文化價(jià)值。

提高對(duì)校園文化評(píng)價(jià)功能與意義的認(rèn)識(shí)是十分重要的。高職校園文化評(píng)價(jià)的主體功能是使校園文化得以培育、充實(shí)、整合及優(yōu)化，確立在辦學(xué)進(jìn)程中的主導(dǎo)與統(tǒng)攝地位，所得出的評(píng)價(jià)結(jié)果有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提煉經(jīng)驗(yàn)、充實(shí)內(nèi)涵、形成優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)發(fā)展，旨在改進(jìn)與加強(qiáng)教育教學(xué)過(guò)程與質(zhì)量，更好培育人才。其現(xiàn)實(shí)意義可概括為：以評(píng)價(jià)促改革；以評(píng)價(jià)促建設(shè)；以評(píng)價(jià)促管理；以評(píng)價(jià)促創(chuàng)新；以評(píng)價(jià)促育人。

二、高職校園文化評(píng)價(jià)與企業(yè)文化評(píng)價(jià)等相關(guān)概念界定

1.企業(yè)文化評(píng)價(jià)

企業(yè)文化評(píng)價(jià)主要是對(duì)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容、狀態(tài)和適應(yīng)性進(jìn)行診斷和評(píng)判，評(píng)價(jià)的對(duì)象是企業(yè)文化本身。其直接目的是要通過(guò)診斷，找出企業(yè)文化中存在的問(wèn)題，以便決定是否需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行優(yōu)化改良、進(jìn)行變革創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)文化的適應(yīng)性，使企業(yè)文化更好地去適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

2.企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)

企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)與企業(yè)文化評(píng)價(jià)是兩個(gè)不同的概念。企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)定位是工作評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括：企業(yè)文化建設(shè)工作情況、企業(yè)文化體系建設(shè)狀況、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)實(shí)效果。目的是要通過(guò)評(píng)價(jià)，查找企業(yè)文化建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步明確努力方向，完善工作措施，改進(jìn)工作方法，使企業(yè)文化建設(shè)更加規(guī)范、有序，從而促進(jìn)和保證企業(yè)文化建設(shè)取得好的效果。

3.高職校園文化評(píng)價(jià)

針對(duì)高職校園文化評(píng)價(jià)而言，其基本定位應(yīng)根據(jù)高職院校校園文化發(fā)展現(xiàn)狀，以對(duì)校園文化內(nèi)容、狀態(tài)及適應(yīng)性的評(píng)價(jià)為主，屬于內(nèi)涵式評(píng)價(jià)，而不是注重校園文化建設(shè)工作評(píng)價(jià)，這樣比較符合實(shí)際需要。

三、目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化評(píng)價(jià)的主要模式

從上個(gè)世紀(jì)80年代中期，國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者提出了各自的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系，呈現(xiàn)出評(píng)價(jià)模式的多樣性。20世紀(jì)90年代后，隨著學(xué)者們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)研究的深入，更傾向于將定性研究與定量研究相結(jié)合，使得評(píng)價(jià)工作更為直觀有效。

1.主要應(yīng)用模式

國(guó)外比較著名的有：丹尼森組織文化模型、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀框架CVF及OCAI量表、雙S立體模型、巴雷特的企業(yè)文化變革工具、OCP量表、OCMO量表等。國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)及學(xué)者立足于中國(guó)國(guó)情也提出一些企業(yè)文化評(píng)價(jià)模式，主要代表有：CCMS模式、CCMC模式、層次結(jié)構(gòu)模式、綜合測(cè)量體系、主體特征模式、過(guò)程管理模式、文化發(fā)展模式等等。可歸納出典型體系有：基于水平價(jià)值的企業(yè)文化測(cè)評(píng)系統(tǒng)、基于綜合評(píng)價(jià)的企業(yè)文化測(cè)量系統(tǒng)、基于體系設(shè)計(jì)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、基于動(dòng)態(tài)維度的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系、基于對(duì)標(biāo)管理的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系、基于層次結(jié)構(gòu)企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系、基于文化發(fā)展的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系、基于主題特征的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系、基于評(píng)價(jià)主體的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系等。

2.基本表現(xiàn)特征

通過(guò)對(duì)各類企業(yè)文化評(píng)價(jià)模式進(jìn)行剖析，旨在從特殊性中探尋普遍性，進(jìn)而可概括其基本表現(xiàn)特征為：企業(yè)文化建設(shè)有基本的定位、創(chuàng)建符合實(shí)際的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)都有可量化執(zhí)行的分值設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方法及標(biāo)準(zhǔn)兼顧客觀性可行性、評(píng)價(jià)內(nèi)容納入了品牌管理與企業(yè)識(shí)別、關(guān)注文化建設(shè)過(guò)程的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、明確企業(yè)文化評(píng)價(jià)的根本方向、組織評(píng)價(jià)結(jié)果的考核與獎(jiǎng)勵(lì)、逐漸突出企業(yè)主題文化評(píng)價(jià)等。

由上可知，企業(yè)文化已有并付諸應(yīng)用的評(píng)價(jià)與測(cè)量成果豐富，注重真實(shí)的實(shí)踐應(yīng)用。高職校園文化評(píng)價(jià)必須明確認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)與借鑒企業(yè)文化評(píng)價(jià)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

四、企業(yè)文化評(píng)價(jià)給予高職校園文化發(fā)展的有益啟示

1.必須增強(qiáng)校園文化評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)

高職院校必須向企業(yè)學(xué)習(xí)，將開(kāi)展校園文化評(píng)價(jià)納入重要工作之列，管理者與教育者必須增強(qiáng)對(duì)校園文化評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)，在校園文化評(píng)價(jià)方面力求做到懂得“為什么開(kāi)展、如何組織實(shí)施、怎樣評(píng)定結(jié)果”等。若對(duì)校園文化評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)不重視、不到位，則不會(huì)有好的評(píng)價(jià)結(jié)果。就目前國(guó)內(nèi)高職院校現(xiàn)狀，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是普遍缺失對(duì)校園文化評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致的結(jié)果就是國(guó)內(nèi)校園文化評(píng)價(jià)處在空白地帶。

2.必須構(gòu)建切實(shí)可行的評(píng)價(jià)體系

構(gòu)建切實(shí)可行的評(píng)價(jià)體系是開(kāi)展校園文化評(píng)價(jià)的前提條件。高職校園文化評(píng)價(jià)體系應(yīng)參照企業(yè)文化評(píng)價(jià)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合院校自身發(fā)展的實(shí)際需要，自行構(gòu)建符合校情、滿足需要、切實(shí)可行的校本評(píng)價(jià)體系。一個(gè)好的評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)具備四個(gè)要求：一是必須體現(xiàn)評(píng)價(jià)維度；二是必須追求動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)特點(diǎn)；三是評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注評(píng)價(jià)的可操作性；四是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到具體、清晰。

3.必須堅(jiān)持正確的校園文化評(píng)價(jià)導(dǎo)向

高職院校不同于企業(yè)，其校園文化評(píng)價(jià)必須貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，堅(jiān)持正確的校園文化評(píng)價(jià)導(dǎo)向。評(píng)價(jià)的導(dǎo)向不同，其評(píng)價(jià)結(jié)果差異顯著。對(duì)此，應(yīng)當(dāng)著重三個(gè)方面：一是體現(xiàn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主題；二是體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的引領(lǐng)；三是體現(xiàn)和諧社會(huì)建設(shè)的要求。

4.必須實(shí)行全面性的評(píng)價(jià)方式

由于涉及的指標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)諸多，開(kāi)展高職校園文化評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)借鑒企業(yè)的有效做法，實(shí)行全面性的評(píng)價(jià)方式。一是全面把握與突出重點(diǎn)相結(jié)合，注重評(píng)價(jià)指標(biāo)的導(dǎo)向性；二是定性與定量相結(jié)合，注重評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性；三是內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)合，注重評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性；四是評(píng)價(jià)工作與推動(dòng)建設(shè)相結(jié)合，注重評(píng)價(jià)價(jià)值的應(yīng)用性；五是采用綜合評(píng)價(jià)模式，評(píng)價(jià)打分可為專項(xiàng)分和印象分。

5.必須符合校園文化評(píng)價(jià)的根本要求

著重做到三點(diǎn)：一是堅(jiān)持科學(xué)性，力求評(píng)價(jià)指標(biāo)體系自身內(nèi)在邏輯嚴(yán)密，選取指標(biāo)，確定權(quán)重，體現(xiàn)客觀、公正，能反映高職校園文化建設(shè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)，保證評(píng)價(jià)工作的實(shí)際效果；二是堅(jiān)持導(dǎo)向性。力求評(píng)價(jià)指標(biāo)體系把握校園文化建設(shè)的方向，引導(dǎo)高職院校在原有基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地解決這些問(wèn)題，提升校園文化建設(shè)水平；三是堅(jiān)持普適性。高職校園文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)在立足于本校實(shí)際的前提下，力求使指標(biāo)內(nèi)涵具有普遍適用與推廣價(jià)值，有利于院校間的相互借鑒與參照，以求共同進(jìn)步與發(fā)展，推動(dòng)高職校園文化建設(shè)。

6.必須重視以校企合作為引領(lǐng)的主題文化評(píng)價(jià)

高職院校必須重視主題文化的建設(shè)與評(píng)價(jià)，而教學(xué)實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力則是來(lái)自于以校企合作為引領(lǐng)的主題文化蘊(yùn)育、沉積與熏陶，可以說(shuō)，缺少校企合作為主題的高職文化是有嚴(yán)重缺陷的?；谛Ｆ蠛献鞯闹黝}文化多種多樣，例如，來(lái)源于企業(yè)的核心理念，如敬業(yè)、誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新等，可以稱為崗位文化、誠(chéng)信文化、合作文化、創(chuàng)新文化等；還有來(lái)源于企業(yè)的專項(xiàng)理念，如人才理念、質(zhì)量理念、安全理念、營(yíng)銷理念、服務(wù)理念等，可以稱為人才文化、質(zhì)量文化、安全文化、營(yíng)銷文化、服務(wù)文化。由此，對(duì)以校企合作為引領(lǐng)的主題文化評(píng)價(jià)，將是高職校園文化評(píng)價(jià)的新趨勢(shì)與新要求。

7.必須增添創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化特色

目前，國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)若干項(xiàng)政策鼓勵(lì)與扶持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這就需要在高職校園文化建設(shè)中增添創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新內(nèi)容，在校園文化評(píng)價(jià)體系中設(shè)定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新指標(biāo)。由此，大力推動(dòng)建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型校園，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)并舉驅(qū)動(dòng)發(fā)展，歸根結(jié)底是要在校園培育形成尊重創(chuàng)造、注重開(kāi)放、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、寬容失敗的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，從而突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化特色。

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責(zé)任編輯朱守鋰