眾創(chuàng)空間與高校圖書館服務(wù)的融合創(chuàng)新發(fā)展

文/扈志民

一、眾創(chuàng)空間的基本概念

對(duì)創(chuàng)新型服務(wù)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱就是所謂的眾創(chuàng)空間，其基本的概念就是，所有具備創(chuàng)新思維的創(chuàng)客們所聚集到一起同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)作的一個(gè)空間形式。同時(shí)通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及制造工業(yè)的利用，使其對(duì)創(chuàng)客空間的服務(wù)范圍逐漸的擴(kuò)大，最終形成了大眾化進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，大眾化進(jìn)行創(chuàng)新的一個(gè)局面。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)于創(chuàng)新性人才的大力需求，眾創(chuàng)空間也隨之應(yīng)運(yùn)而生，它是一種通過專業(yè)化和市場化等相關(guān)途徑去建設(shè)一個(gè)更加經(jīng)濟(jì)化、全面化、同時(shí)更加開放化一個(gè)具備創(chuàng)新性的創(chuàng)業(yè)服務(wù)等所有平臺(tái)的總稱。如今是一個(gè)共同創(chuàng)業(yè)共同進(jìn)行創(chuàng)新的時(shí)代，同時(shí)形成了大眾都可以進(jìn)行創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的模式，隨之，目前對(duì)于這種現(xiàn)狀統(tǒng)稱為眾創(chuàng)模式。當(dāng)代的學(xué)術(shù)界共同的認(rèn)為其就是將資源共享、網(wǎng)絡(luò)以及社交和服務(wù)共同的聯(lián)合起來的一種新型全方位的服務(wù)空間。

二、眾創(chuàng)空間的產(chǎn)生背景和特點(diǎn)

眾創(chuàng)空間的價(jià)值不在于為其提供創(chuàng)業(yè)場地，而是為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)新的服務(wù)。由于每個(gè)眾創(chuàng)空間的類型存在差異，其所提供的相關(guān)服務(wù)也是不同的，既幫助微小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期提供金融、法律等服務(wù)，從而使其健康的成長。并且其成本低，大多數(shù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的客戶都可以獲得一部分免費(fèi)開放的服務(wù)，使其創(chuàng)業(yè)成本降低。另外其更加全面，可以為客戶提供所需要的各項(xiàng)設(shè)施、技術(shù)、和物資等。同時(shí)有溝通性，共創(chuàng)空間可以開展一些相關(guān)專業(yè)活動(dòng)來使客戶有進(jìn)行互相交流的機(jī)會(huì)，從而使他們可以進(jìn)行資源共享的同時(shí)進(jìn)行緊密合作，使他們進(jìn)行溝通。最后是結(jié)合性，眾創(chuàng)空間可以將投資、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)等緊密的結(jié)合到一起。

三、高校圖書館服務(wù)和眾創(chuàng)空間融合創(chuàng)新的發(fā)展策略

(一)為用戶提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

創(chuàng)新素養(yǎng)作為眾創(chuàng)空間客戶的主要構(gòu)成之一，它是創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維的表現(xiàn)形式，如果大眾創(chuàng)新想要想要形成一個(gè)大眾進(jìn)行創(chuàng)新的氛圍，就需要將創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)的更加大眾化。目前，信息技術(shù)得到了普及，很多高等學(xué)校的圖書館就開始對(duì)先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行利用，從而對(duì)眾創(chuàng)空間服務(wù)去進(jìn)行開展，而圖書館就可以和其他的創(chuàng)業(yè)客戶進(jìn)行互相合作，或者去邀請(qǐng)一些相應(yīng)的專家去進(jìn)行相關(guān)的理論講座。其次，一些學(xué)校的圖書館還可以舉辦大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在高校圖書館服務(wù)人員的創(chuàng)新素養(yǎng)較高的前提下，高校圖書館為其提供技術(shù)培訓(xùn)和信息整合能力的同時(shí)，通過對(duì)一些實(shí)際操作等活動(dòng)的舉辦，就可以幫助用戶創(chuàng)新實(shí)踐能力進(jìn)行增強(qiáng)從而使用戶可以在生活中找到創(chuàng)新的靈感。比如：圖書館可以根據(jù)其內(nèi)部空間的大小以及相關(guān)工作人員的多少從而去對(duì)創(chuàng)客空間規(guī)模的大小進(jìn)行決定，也可以從更多的方式和更加廣泛的渠道來對(duì)所需要的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行籌集，同時(shí)還可以利用合作關(guān)系的企業(yè)里面具有一定資格的工程師或者是學(xué)校里面的專業(yè)老師來對(duì)于用戶進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)輔導(dǎo)，其學(xué)校里面的學(xué)生也可以通過兼職等方式來參與到圖書館創(chuàng)客空間的管理工作中去。同時(shí)招收一些志愿者來對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行安排，去組織一些活動(dòng)以及對(duì)眾創(chuàng)空間的日常進(jìn)行管理。

(二)提升圖書館管理員的創(chuàng)新服務(wù)能力

高校圖書館只有先對(duì)圖書館員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，才可以更好的去進(jìn)行眾創(chuàng)空間服務(wù)，從而使其對(duì) 新型的服務(wù)模式需求進(jìn)行滿足。作為眾創(chuàng)空間的服務(wù)人員，許多的科學(xué)家及相關(guān)的技術(shù)人員都包含在內(nèi)，這些人所提供的服務(wù)不只是為用戶去提供一些常規(guī)的服務(wù)比如一些簡單的咨詢和參考意見等，同時(shí)也需要對(duì)如何使用一些創(chuàng)新型的設(shè)備去進(jìn)行指導(dǎo)，或者為用戶提供一些所需要的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)，首先需要圖書館內(nèi)的服務(wù)人員起到帶頭作用，不停的對(duì)創(chuàng)客精神進(jìn)行拓展。其次是館內(nèi)相關(guān)工作人員的實(shí)踐能力也需要不斷的得到提升，例如一些高新技能和高新媒體技術(shù)的應(yīng)用能力等。同時(shí)隨著創(chuàng)客空間的逐漸深入，對(duì)于館內(nèi)相關(guān)工作人員的專業(yè)知識(shí)也有了更高的要求，讓其可以滿足一些客戶對(duì)于項(xiàng)目申報(bào)和硬件開發(fā)等方面的需求。

(三)對(duì)多媒體進(jìn)行充分利用打造創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)

近年來，隨著多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，開展一個(gè)開放的空間和創(chuàng)新設(shè)備以及其他的利用各種創(chuàng)新設(shè)備已經(jīng)是大勢所趨。因?yàn)楦咝D書館完全具備搭建眾創(chuàng)空間的條件，所以現(xiàn)在的一些高等學(xué)校就應(yīng)該充分的去發(fā)揮出圖書館的資源優(yōu)勢，圍繞著創(chuàng)新活動(dòng)加大對(duì)其相關(guān)知識(shí)的利用，從而構(gòu)建出一個(gè)可以滿足所有需求的創(chuàng)新型服務(wù)平臺(tái)。通過對(duì)于圖書館的資源以及設(shè)備的充分整合利用，來為用戶去提供一些極具創(chuàng)意的設(shè)備和最新型的技術(shù)等，使高等學(xué)校里的圖書館得到更完全的利用，在為用戶提供創(chuàng)意交流和創(chuàng)新知識(shí)共享功能的同時(shí)，也發(fā)揮了圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)功能。對(duì)創(chuàng)客也是很有幫助的，創(chuàng)客可以通過對(duì)創(chuàng)客空間的應(yīng)用，從而使其實(shí)現(xiàn)可以參考更多的文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)資源、以及各種操作工具等，還可以在對(duì)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、培訓(xùn)等空間的使用上對(duì)資源進(jìn)行共享，可以使其資源得到最大化的利用，對(duì)于用戶和高等學(xué)校來說都是具有非常重要意義的。

四、結(jié)束語

綜上所述，在目前的社會(huì)情形下，眾創(chuàng)運(yùn)動(dòng)作為一場全民都在參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)，社會(huì)作為眾創(chuàng)空間建設(shè)的主要力量，同時(shí)推動(dòng)了傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展，也使圖書館資源可以更好的被利用出來。然而，眾創(chuàng)運(yùn)動(dòng)作為一項(xiàng)長期的運(yùn)動(dòng)，就需要高校圖書館在根據(jù)經(jīng)費(fèi)限制和人力條件的合理利用，從而建設(shè)出一個(gè)符合自身發(fā)展的眾創(chuàng)空間。

[1]王方.眾創(chuàng)空間與高校圖書館服務(wù)的融合創(chuàng)新發(fā)展研究[J].圖書館工作與研究，2016，1(4)：96-99.

[2]王方.眾創(chuàng)空間與高校圖書館服務(wù)的融合創(chuàng)新發(fā)展研究[J].圖書館工作與研究，2016，1(4)：96-99.

[3]蔡曉峰.談圖書館眾創(chuàng)空間發(fā)展舉措[J].長江叢刊，2016(18)：78-79.