向潔
(吉首大學(xué)張家界學(xué)院,湖南 張家界 427000)
淺析民族地區(qū)特色旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)與開發(fā)
向潔
(吉首大學(xué)張家界學(xué)院,湖南 張家界 427000)
近年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展可謂如火如荼,長(zhǎng)短假期不斷刷新出游歷史記錄.旅游業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了與之相關(guān)各行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也孕育了旅游紀(jì)念品的誕生,并隨之掀起旅游紀(jì)念品熱潮.本文的重點(diǎn)研究對(duì)象是旅游紀(jì)念品,通過文獻(xiàn)查閱、內(nèi)容分析及跨學(xué)科研究等方法,對(duì)其進(jìn)行了深入剖析和解讀,旨在為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量.
旅游紀(jì)念品;設(shè)計(jì)與開發(fā)現(xiàn)狀;新對(duì)策;現(xiàn)實(shí)價(jià)值
不可否認(rèn),目前我國(guó)已經(jīng)成為世界上不折不扣的旅游大國(guó),國(guó)內(nèi)外的游客不斷涌入層出不窮.盡管旅游業(yè)的發(fā)展十分迅速,但是作為附屬的旅游紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)卻面臨著巨大危機(jī).旅游業(yè)紀(jì)念品作為附屬產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展并沒有獲得市場(chǎng)認(rèn)可.目前市場(chǎng)流通的紀(jì)念品也少有效用.本文借機(jī)對(duì)新興旅游紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行探討,希望能為紀(jì)念品設(shè)計(jì)的諸多問題提供辦法參考,以利于旅游業(yè)的健康發(fā)展.
1.1 國(guó)內(nèi)旅游紀(jì)念品發(fā)展現(xiàn)狀
旅游紀(jì)念品屬于一種特殊性的旅游商品,是整個(gè)旅游商品體系中的重要組成部分.我國(guó)民族眾多,區(qū)域廣闊,各種具有本地區(qū)民族風(fēng)情、景觀特色和文化內(nèi)涵的紀(jì)念品如雨后春筍般涌出,展現(xiàn)了各地域的自然歷史、人文風(fēng)情、社會(huì)變革等各個(gè)方面,并取得一定的經(jīng)濟(jì)效益.同時(shí),伴隨生產(chǎn)力的發(fā)展和人們生活水平的提高,迎來(lái)了旅游業(yè)的繁榮景象.但是對(duì)于紀(jì)念品這一產(chǎn)業(yè),卻出現(xiàn)了“短板效應(yīng)”.設(shè)計(jì)者抱怨創(chuàng)意成果推廣滯后;生產(chǎn)者和銷售者則說產(chǎn)品無(wú)銷售市場(chǎng),旅游者也無(wú)奈買不到稱心的紀(jì)念品;旅游社又抱怨沒有可推薦的紀(jì)念品.由此可見,旅游紀(jì)念品各個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的脫節(jié).
根據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道,在北京的幾處著名景區(qū),游客的旅游消費(fèi)很少,故宮和天壇的每人的平均消費(fèi)僅0.71和0.36元,是附近消費(fèi)最低的一處景點(diǎn).經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,主要由于制造者與市場(chǎng)脫節(jié),銷售者與銷售渠道脫節(jié)的緣故.這種雙重脫節(jié),也正是旅游紀(jì)念品發(fā)展嚴(yán)重滯后的原因.
旅游紀(jì)念品屬于旅游產(chǎn)業(yè)中的一項(xiàng)附加產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)的旅游中購(gòu)物消費(fèi)占總消費(fèi)的20%,但是國(guó)際上平均消費(fèi)比例則在40%,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家,有些甚至高達(dá)60%.旅游紀(jì)念品發(fā)展的關(guān)鍵不僅是為創(chuàng)收,更多是為宣傳和弘揚(yáng)祖國(guó)的文化,讓中國(guó)文化成為國(guó)際性文化的代表.
1.2 國(guó)內(nèi)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)存在的問題
1.2.1 紀(jì)念品性價(jià)比不高
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),紀(jì)念品出現(xiàn)嚴(yán)重的兩級(jí)分化,各地區(qū)沒有抓住區(qū)域特色,樹立有效的賣點(diǎn).同時(shí),紀(jì)念品的長(zhǎng)久性價(jià)值在于它的內(nèi)涵,而各地區(qū)的紀(jì)念品缺少文化要素,紀(jì)念價(jià)值嚴(yán)重喪失.各地旅游管理者市場(chǎng)敏感度不高,導(dǎo)致紀(jì)念品吸引力不足.
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)游客在購(gòu)買紀(jì)念品時(shí),74%會(huì)以10~50元的紀(jì)念品為首選,50元以上紀(jì)念品就很難有人會(huì)買.多數(shù)游客表示,紀(jì)念品的價(jià)格是他們不購(gòu)買紀(jì)念品的重要原因,還有部分認(rèn)為紀(jì)念品的性價(jià)比較低,不足以令其購(gòu)買.部分商品同一區(qū)域價(jià)格懸殊,這種不好的心理暗示也是紀(jì)念品失去購(gòu)買群體的重要原因.
目前國(guó)內(nèi),真正有影響力的品牌十分罕見,很難形成忠誠(chéng)的客戶群和推廣市場(chǎng).同時(shí),整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中,品牌意識(shí)嚴(yán)重缺乏,產(chǎn)權(quán)保護(hù)較低.相比國(guó)內(nèi),國(guó)外在品牌的樹立中則頗具效益.多數(shù)游客出國(guó)旅游,購(gòu)買不是土特產(chǎn)品,而是名牌產(chǎn)品,如巴黎香水、日本電器等.前段時(shí)間國(guó)人日本搶購(gòu)電飯煲成為一時(shí)熱談,這就是品牌的魅力所在.
2.1.2 各環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫節(jié)
目前,我國(guó)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)和開發(fā)滯后嚴(yán)重,已經(jīng)無(wú)法與時(shí)俱進(jìn),無(wú)法跟上旅游業(yè)整體發(fā)展的步伐.這種情況的產(chǎn)生與各環(huán)節(jié)的具體實(shí)踐有著不可分割的關(guān)系.
在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,開發(fā)商和設(shè)計(jì)師墨守成規(guī),不能突破傳統(tǒng),心理上排斥創(chuàng)新.同時(shí),專門從事紀(jì)念品設(shè)計(jì)和開發(fā)的設(shè)計(jì)師較少,研發(fā)人員不足且水平較低,很難成功設(shè)計(jì)出有魅力的產(chǎn)品.除了研發(fā)者本身的問題,市場(chǎng)的分析力度、營(yíng)銷水平及客戶回訪也存在很大的漏洞,由此導(dǎo)致好的創(chuàng)意無(wú)法推行市場(chǎng),市場(chǎng)動(dòng)向難以把控及消費(fèi)欲望難以再現(xiàn).
當(dāng)前,我國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品“粗枝爛葉”現(xiàn)象嚴(yán)重,市場(chǎng)機(jī)制完善性差,管理機(jī)制執(zhí)行力不高,各種假冒偽劣產(chǎn)品充斥著整個(gè)紀(jì)念品市場(chǎng).同時(shí),企業(yè)勢(shì)單力薄,國(guó)家政策傾向偏低,不能有效地保證紀(jì)念品的有序管理和發(fā)展.我國(guó)紀(jì)念品市場(chǎng)規(guī)范性不強(qiáng),紀(jì)念品銷售定位不準(zhǔn)確,價(jià)格分化嚴(yán)重.同時(shí),宣傳力度不夠,消費(fèi)者出現(xiàn)紀(jì)念品“盲區(qū)”,難以判斷真?zhèn)?此外,市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,需求定位模糊,市場(chǎng)出現(xiàn)混亂,營(yíng)銷外在環(huán)境差,使消費(fèi)者失去了購(gòu)買的耐心和勇氣.
2.1.3 管理問題
在管理方面,景區(qū)管理人員沒有認(rèn)識(shí)到旅游紀(jì)念品的實(shí)在價(jià)值,重心都在旅游其他方面,將紀(jì)念品試僅作為附屬品,一種創(chuàng)收手段.對(duì)于這樣的管理態(tài)度,只注重一味的增加景區(qū)的參觀人數(shù),并沒有想方設(shè)法刺激游客的消費(fèi)熱情,無(wú)法引發(fā)消費(fèi)者再來(lái)的欲望.各民族地區(qū)的景區(qū)管理者著眼于門票等“死消費(fèi)”,忽視了紀(jì)念品等“活消費(fèi)”,可謂本末倒置,阻礙特色景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展.
由于管理者的忽視,紀(jì)念品市場(chǎng)的規(guī)范性很差,且缺乏相應(yīng)宏觀調(diào)控、成熟的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,紀(jì)念品生產(chǎn)“隨意性”很大,出現(xiàn)企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品差的不良現(xiàn)象.同時(shí),紀(jì)念品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,產(chǎn)銷格局出現(xiàn)多渠道、分散性的特點(diǎn),管理體系未能相應(yīng)完善導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈處于一種無(wú)序狀態(tài),經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重低迷.
對(duì)于紀(jì)念品市場(chǎng)而言,沒有形成真正具有影響力的大企業(yè).許多企業(yè)規(guī)模不大,內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié)各自為政,相互間的協(xié)調(diào)性差,無(wú)法具有統(tǒng)一的導(dǎo)向,生產(chǎn)的產(chǎn)品也多數(shù)華而不實(shí),紀(jì)念價(jià)值低.
2.1 彰顯文化底蘊(yùn),打造高品質(zhì)旅游紀(jì)念品
旅游紀(jì)念品可以作為自己收藏的小物件,也可以送給親朋好友,這就對(duì)產(chǎn)品提出了“物美價(jià)廉”的要求.商品的物美價(jià)廉更容易獲得消費(fèi)者認(rèn)可和激起他們的購(gòu)買欲望.當(dāng)然,價(jià)錢是首要選擇,同時(shí)具有人文氣息的個(gè)性化設(shè)計(jì)也頗為重要.相比價(jià)格,消費(fèi)者對(duì)其收藏的意義和紀(jì)念價(jià)值更為看重,這就存在著設(shè)計(jì)的潛在魅力.這種魅力在無(wú)形中增加了商品的附加價(jià)值,必然會(huì)引起消費(fèi)紀(jì)念品熱潮.此外,具有區(qū)域特色的紀(jì)念品,更加增添了消費(fèi)者一種對(duì)未知的探究樂趣,充滿向往的感染力.
針對(duì)旅游紀(jì)念品的互動(dòng)性價(jià)值更是令人稱贊.多數(shù)消費(fèi)者都遠(yuǎn)道而來(lái),對(duì)紀(jì)念品的要求有著自己的想法和思考,邀請(qǐng)消費(fèi)者參與到紀(jì)念品的某個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中就顯得更加人性化.這樣互動(dòng)性設(shè)計(jì)出的紀(jì)念品也更加具有特點(diǎn)、個(gè)性,紀(jì)念價(jià)值又上升一層.這對(duì)于追求與眾不同的現(xiàn)代人來(lái)說,可謂趣味十足,動(dòng)力無(wú)限.游客將親手參與設(shè)計(jì)的紀(jì)念品贈(zèng)送親友,對(duì)于贈(zèng)者是一種驕傲,對(duì)于受者也是一份驚喜.
2.2 注重游客的需求性動(dòng)向
旅游的目的在于感受與眾不同的東西,體會(huì)不同地理地貌、風(fēng)土人情.紀(jì)念品是旅游地區(qū)的特色產(chǎn)品,盡管只是個(gè)不起眼的小物件,但是一旦獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,必然會(huì)有相當(dāng)好的經(jīng)濟(jì)效益.紀(jì)念品的設(shè)計(jì)靈魂是創(chuàng)新,只要抓住創(chuàng)新點(diǎn)就能事半功倍,獲得意想不到的收獲.消費(fèi)者的需求動(dòng)向?qū)τ诎l(fā)展旅游紀(jì)念品十分重要,適當(dāng)?shù)男麄鳂?biāo)語(yǔ)、廣告推廣都是很有價(jià)值的推廣.對(duì)于消費(fèi)者動(dòng)向要有所調(diào)研,不能憑空設(shè)想.旅游管理者在掌握消費(fèi)需求后可以“見風(fēng)使舵”,盡最大可能的制造推動(dòng)消費(fèi)需求的活動(dòng),創(chuàng)造氛圍,促進(jìn)消費(fèi).在整個(gè)旅游消費(fèi)中,要完美地展現(xiàn)出景區(qū)特色,促進(jìn)消費(fèi)者參與實(shí)際體現(xiàn),增強(qiáng)存在感,加深活動(dòng)印象,變相營(yíng)銷紀(jì)念品.好的紀(jì)念品設(shè)計(jì)要面向市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,用心揣摩消費(fèi)者的心理,爭(zhēng)取設(shè)計(jì)出引導(dǎo)性產(chǎn)品.
2.3 凸顯區(qū)域特色,開創(chuàng)旅游紀(jì)念品品牌
目前,設(shè)計(jì)與文化之間的融合已經(jīng)無(wú)處不在,設(shè)計(jì)與文化之間,將從現(xiàn)在的文化主導(dǎo)設(shè)計(jì)的時(shí)代發(fā)展到設(shè)計(jì)主導(dǎo)文化的時(shí)代.這種轉(zhuǎn)變,將設(shè)計(jì)的靈魂性價(jià)值彰顯的淋漓盡致.這也就意味著生活多元化時(shí)代的到來(lái).
在這個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的時(shí)代,設(shè)計(jì)的價(jià)值凸顯已經(jīng)成為必然之勢(shì),不可阻擋.旅游紀(jì)念品品牌的形成與文化內(nèi)涵、設(shè)計(jì)理念有著不可分割的關(guān)系.一種品牌的形成并非一朝一夕,而是經(jīng)過精心的策劃和有效的運(yùn)營(yíng),真正地走向文化紀(jì)念品品牌道路.
馬克思曾說:“從產(chǎn)品到商品是一次驚險(xiǎn)的跳躍,因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的價(jià)值.”同樣,從商品到品牌則又一次驚險(xiǎn)的跳躍.品牌的樹立即是商品附加價(jià)值的增加.品牌附加價(jià)值幾乎是所有企業(yè)家的畢生夢(mèng)想,也是一種產(chǎn)品文化形成的基礎(chǔ).面對(duì)一件質(zhì)地相當(dāng)?shù)纳唐罚煌钠放埔馕吨煌膬r(jià)格.商品能物有所值,就是附加價(jià)值的最好體現(xiàn).
文化是旅游的靈魂,世界上的游客都是為了追求文化精神上的滿足而參與旅游.旅游紀(jì)念品的產(chǎn)生是為旅游賦予了精神寄托的價(jià)值.文物與旅游業(yè)的交割即是經(jīng)濟(jì)與文化的交融,因此,我們要通過限量生產(chǎn)、開發(fā),最大程度的保護(hù)文物,同時(shí)也要發(fā)揮文物的當(dāng)代效應(yīng),宣傳文化精神,實(shí)現(xiàn)文化與經(jīng)濟(jì)相互真正交融,形成互利共贏的局面.
2.4 重視政府職能,完善紀(jì)念品市場(chǎng)
任何一種商品的發(fā)展都必須以市場(chǎng)為平臺(tái),好的設(shè)計(jì),過關(guān)的質(zhì)量,沒有市場(chǎng)的承納,也不能有任何效用,市場(chǎng)的重要性可想而知.市場(chǎng)的管理與政府宏觀調(diào)節(jié)又存在非常緊密的關(guān)系,這層關(guān)系要求我們要重視政府職能,完善紀(jì)念品市場(chǎng).
紀(jì)念品市場(chǎng)是一個(gè)值得深入開發(fā)的新型市場(chǎng),對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展也十分重要.旅游紀(jì)念品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、政治價(jià)值、文化價(jià)值及美學(xué)價(jià)值都印證著紀(jì)念品市場(chǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿?紀(jì)念品的開發(fā)需要從上至下的進(jìn)行修整,真正實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.
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F592
A
1673-260X(2017)04-0148-02
2017-02-08
吉首大學(xué)張家界學(xué)院重點(diǎn)項(xiàng)目(zyzd201603)