王忠
摘 要:企業(yè)間的競爭模式已經(jīng)演化為人才之間的競爭模式,人才是企業(yè)的核心競爭力。然而新經(jīng)濟形勢下我國石油企業(yè)出現(xiàn)了人才流失的現(xiàn)象,給我國石油企業(yè)的發(fā)展帶來嚴重影響,如何留住人才,是我國石油企業(yè)必須做好的工作。文中筆者簡單分析了人才流失對企業(yè)帶來的影響,以及人才持續(xù)流失的原因,并提出了若干解決措施,僅供參考。
關(guān)鍵詞:新環(huán)境;人員流動;經(jīng)濟效益
中圖分類號:F272.92 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-2064(2017)03-0147-02
1 引言
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,知識經(jīng)濟時代隨之而來,企業(yè)之間的競爭則突出表現(xiàn)為人才的競爭?,F(xiàn)階段我國確定了以公有制經(jīng)濟為主體,多種所有制共同發(fā)展的經(jīng)濟制度。民營、私營以及合資企業(yè)得到長足的發(fā)展,活力四射,人才的流動主要是往該類企業(yè)流動,尤其是高層次人才。有研究機構(gòu)曾對人才流失的途徑和流向做過調(diào)查。人才流失主要是通過人才市場招聘、親朋好友的介紹以及獵頭公司的網(wǎng)羅。而人才的流向主要有三個方面,第一,流向薪資待遇更高的企業(yè),這其中包括了基本所有的所有制企業(yè),國有、國有控股、民營、私營以及合資等等;第二,流向了更加繁榮發(fā)達的城市,從中小城市流向北上廣深等一線城市;第三,注重生活工作品質(zhì)的人才,往往會選擇一些工作和生活環(huán)境更好的地方就業(yè),從環(huán)境污染嚴重的內(nèi)陸城市流向沿海城市,當(dāng)然也包括出國就業(yè)。隨著企業(yè)間人才競爭的加劇,人才的流動會更加頻繁,給企業(yè)帶來一定的困難。
近些年以來,隨著大環(huán)境的影響下,我國石油企業(yè)也出現(xiàn)了人才流失的現(xiàn)象而且越演愈烈,給我國石油企業(yè)的發(fā)展帶來嚴重影響,如何留住人才,是我國石油企業(yè)必須做好的工作,任重而道遠。
2 人才流失對現(xiàn)有企業(yè)的影響
人才的流失主要對現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)生一些影響,不同人員的流失帶來的影響也不盡相同,同時也會對為離職員工和企業(yè)整體的氛圍產(chǎn)生影響,還會帶來企業(yè)的經(jīng)濟上的損失。
從職位分析,不同崗位人員的離職給企業(yè)帶來的影響也是不同的。比如管理人員的離職,意味著經(jīng)營理念的中斷,從而造成團隊的不穩(wěn)定;銷售人員的離職,最直接的影響使得企業(yè)合作伙伴的減少,造成市場份額的流失。如果流失至存有直接競爭關(guān)系的企業(yè)里,造成的危害不言而喻,使企業(yè)在競爭中失去優(yōu)勢。
人才的流失會對未離職人員的心理產(chǎn)生微妙的影響,失去原有的工作氛圍,士氣低落、心態(tài)不穩(wěn)直接影響企業(yè)的工作效率。人才流失后,如企業(yè)人力資源管理工作不到位,還有可能發(fā)生進一步的人才流失,給企業(yè)帶來致命的影響。
人才流失對企業(yè)經(jīng)濟的損失是最為直接的。人員的招聘、培訓(xùn)都需要企業(yè)付出經(jīng)濟的損失。國外有相關(guān)機構(gòu)曾研究,人才流失后重新招聘和培訓(xùn)人員替代,其費用是維持原人才所需薪酬額的2.8倍以上。
3 造成企業(yè)人才流失的原因
3.1 人才自身原因
近年,大學(xué)文化以上人才越來越來越多,這些人才懂得通過科學(xué)的方式對自己做一個全面的職業(yè)規(guī)劃,對自己未來的發(fā)展做出合理正確的評估。由于石油企業(yè)相對固定的工作模式,使得人才發(fā)展速度較為緩慢,在這種對比之下就會對現(xiàn)有工作環(huán)境的不滿意,從而離開企業(yè)。
3.2 企業(yè)福利待遇的因素
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平也得到不斷提升,想要保持并不斷提高生活質(zhì)量,這就需要提高現(xiàn)有的薪資水平,由此企業(yè)給人才提供的薪資待遇成為人才流失的重要因素之一。伴隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,相同企業(yè)之間,城市之間的發(fā)展也不盡相同,差別也越來越大,企業(yè)給員工的待遇也有很大的差距。再有石油企業(yè)屬于國有企業(yè),內(nèi)部往往缺乏一套行之有效的激勵制度,有人想得到更高收入,必然會選擇跳槽;另外,人才期望的福利待遇經(jīng)常得不到落實,比如住房、醫(yī)療以及保險福利等,這也是人才流失的重要因素。
3.3 石油企業(yè)的人力資源管理觀念的因素
目前仍有一些石油企業(yè),并沒有充分認識到人才的重要性,人事資源管理和市場化的人力資源管理間存在矛盾斷層。由于石油企業(yè)的特殊性,石油企業(yè)管理者無法充分運用其權(quán)利調(diào)整企業(yè)職位結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和報酬結(jié)構(gòu),無法形成人才優(yōu)化配置的機制。不能將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與員工職業(yè)規(guī)劃有機結(jié)合起來,使員工沒有歸屬感和成就感,從而導(dǎo)致人才流失。
3.4 當(dāng)前石油企業(yè)體制轉(zhuǎn)型緩慢
由于石油企業(yè)體制機制等原因,很多石油企業(yè)目前仍存在產(chǎn)權(quán)模糊、激勵機制不健全等問題。石油企業(yè)大多歷史遺留包袱多,冗員負擔(dān)重,管理手段單一等問題造成企業(yè)人事管理舉步維艱。
3.5 激勵機制不健全
目前一些石油企業(yè)管理理念相對落后,用人制度不合理,不能真正推行公開公平公正的用人原則。還有一些石油企業(yè)薪酬機制缺乏激勵效用。薪酬強調(diào)職務(wù)等級,優(yōu)秀員工無法通過出色的工作業(yè)績獲得更高的薪酬待遇。
4 解決石油企業(yè)人才流失的策略
4.1 完善薪酬和福利制度體系
石油企業(yè)應(yīng)持續(xù)完善薪酬增長制度,使技術(shù)人才薪酬隨自己的努力和貢獻逐年有所提升,顯著提升人才的收入滿意度。一是基本薪酬增長制度。不同等級和檔次的技術(shù)人才,就對應(yīng)著相應(yīng)的基本薪酬。二是年度績效獎金制度。分為月預(yù)支獎金和年終獎金,月預(yù)支獎金按月發(fā)放,只要月度考核合格就可獲得;年終獎金年末發(fā)放,根據(jù)全年業(yè)績考核測評結(jié)果發(fā)放。三是等級和檔次晉升制度。根據(jù)技術(shù)人才的學(xué)歷、職稱、職位級別、崗齡、年度績效考核測評類別等因素,分別賦予或晉升相應(yīng)的等級或檔次。四是獎項制度。根據(jù)需要和可能,可設(shè)立優(yōu)秀技術(shù)人才獎、優(yōu)秀建議獎、創(chuàng)新獎、科技成果獎、突出貢獻獎等獎項。
福利待遇作為薪酬之外的工作獎勵,體現(xiàn)了企業(yè)對人才無微不至的關(guān)懷,使人才更能感受到企業(yè)的溫暖,顯著提高滿意度。企業(yè)可在國家保障制度之外,創(chuàng)建深受歡迎的特色福利制度。
4.2 給石油企業(yè)人才一個滿意的職業(yè)規(guī)劃
持續(xù)完善暢通的職業(yè)發(fā)展制度體系,讓人才能清晰看到近期、中期和長期的奮斗目標(biāo),切實感到工作有盼頭,晉升有通道,使其在家安心、在企業(yè)拼搏,實現(xiàn)人才與企業(yè)的共同發(fā)展,滿足成長需求,解決長期以來所形成的千軍萬馬走經(jīng)營管理的大難題。
企業(yè)必須為技術(shù)人才持續(xù)完善暢通的職位晉升制度,使他們打消離職念頭有能力的人才就可大顯身手,潛心努力做出更好的業(yè)績,為職位晉升奠定基礎(chǔ)。
4.3 完善績效考核與激勵制度體系
一是制定年度績效考核方案。年初制定部門和人才年度績效考核指標(biāo)體系和考核方案,責(zé)成相關(guān)部門和人員隨時進行檢查和督辦,激發(fā)部門負責(zé)人和人才的工作責(zé)任心,促使部門和人才高質(zhì)量完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。二是嚴格規(guī)范執(zhí)行。應(yīng)確??冃Э己巳^程公開,考核人員要公正、嚴格規(guī)范執(zhí)行,不徇私枉法,績效考核結(jié)果要客觀,使部門和人才都滿意。三是用好考核結(jié)果。績效考核結(jié)果必須與部門和個人的年度績效獎金和年度獎金、先進評比、職稱評審、職位晉升和薪酬提升、重點培養(yǎng)等掛鉤。合理規(guī)范的激勵制度企業(yè)激勵的種類和方式可謂多種多樣,切忌過多、過散、適得其反。
4.4 完善企業(yè)文化體系
企業(yè)文化建設(shè)不能僅停留在文字層面上,更不能脫離企業(yè)實際,關(guān)鍵是要持續(xù)完善,真正形成凝心聚力、充滿正能量、不可復(fù)制且與新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)特色和優(yōu)良傳統(tǒng)文化相吻合的企業(yè)文化,這樣才能充分發(fā)揮企業(yè)文化作用。企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,除有形內(nèi)涵外,還有無形內(nèi)涵,且無形內(nèi)涵更具導(dǎo)向、激勵和凝聚作用。
5 結(jié)語
無論經(jīng)濟發(fā)展到何種程度,人才是企業(yè)的發(fā)展的核心競爭力,石油企業(yè)管理者必須做好留住人才和吸引人才工作,并提升至企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度,一切從實際出發(fā),不斷完善企業(yè)用人機制,從而推動石油企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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