代購(gòu)：靠什么在夾縫中生存？

本刊記者/于也童

代購(gòu)：靠什么在夾縫中生存？

Procurement Service: What to Rely on to Survive in the Cracks

本刊記者/于也童

“情人節(jié)送女友禮物清單已出，別再猶豫，快選一款取悅你的她?！薄?月中旬飛韓國(guó)，需要下單的寶寶提前說(shuō)。”這熟悉的語(yǔ)句，正是“人肉代購(gòu)”們?cè)谂笥讶镱l頻“刷屏”的廣告語(yǔ)?！艾F(xiàn)在誰(shuí)的朋友圈里沒(méi)有幾個(gè)代購(gòu)？”一句網(wǎng)絡(luò)笑言卻道出了“人肉代購(gòu)”深入人們生活的現(xiàn)狀。隨著各大海淘APP紛紛登場(chǎng)，“人肉代購(gòu)”究竟靠什么在夾縫中生存？

海淘APP大招頻出

2016年對(duì)“人肉代購(gòu)”而言是跌宕起伏的一年，除了“英國(guó)脫歐”“韓國(guó)薩德”引起的匯率變動(dòng)大大影響代購(gòu)成本，跨境電商更是其最大的對(duì)手。

隨著多項(xiàng)扶持跨境電商的優(yōu)惠政策落地，跨境電商發(fā)展速度加快。根據(jù)艾媒咨詢《2016-2017中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》提供的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)海淘用戶規(guī)模達(dá)到0.41億，用戶規(guī)模增速達(dá)到78.3%。

各色海淘APP更是不斷完善，以求消費(fèi)者青睞。沈陽(yáng)姑娘林雨夢(mèng)是“小紅書(shū)”APP的“死忠粉”。“超級(jí)好用，其實(shí)以前我也愛(ài)找代購(gòu)，自從安裝了小紅書(shū)，就基本在這買了?！毙×痔岬降倪@款A(yù)PP主打“社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式”?！按蠹铱梢砸黄鹩懻摵头窒?，能直觀看到用戶體驗(yàn)，一看別人曬曬曬，就不由自主想剁手。”同時(shí)小林表示，“代購(gòu)有一個(gè)解決不了的弊端，就是退換貨。別人千辛萬(wàn)苦給你買回來(lái)了，就算是尺碼不對(duì)、穿著不好看也沒(méi)辦法退換了，海淘APP就支持7天無(wú)理由退換?！?/p>

上海市一市民家中的白板上寫滿了海淘購(gòu)物清單

風(fēng)吹因何草不折

網(wǎng)易考拉海購(gòu)、洋碼頭、天貓國(guó)際、小紅書(shū)……海淘APP如雨后春筍般層出不窮。但資深“淘客”李杰卻“都沒(méi)用過(guò)”?！耙淳褪菦](méi)有，要么就是搶不到。我喜歡韓國(guó)東大門的一些小品牌，但是這些APP一般都只針對(duì)性地提供一些大火的牌子，沒(méi)有我要的那款。想追求個(gè)性款式，找代購(gòu)無(wú)疑是最佳選擇。”李杰說(shuō)。

26歲的沈陽(yáng)姑娘包曉做代購(gòu)已經(jīng)有7個(gè)多月了，她主飛韓國(guó)，做各大品牌的奢侈品和韓妝代購(gòu)。談到自己的顧客，包曉表示“先從朋友開(kāi)始，然后是朋友的朋友，一點(diǎn)一點(diǎn)擴(kuò)大顧客圈子”。劉佳佳就是包曉的好友兼顧客，她說(shuō)：“我經(jīng)常讓老包幫著帶，也會(huì)把她推薦給我的其他朋友。網(wǎng)上APP眼花繚亂，孰真孰假叫不準(zhǔn)，還是自己的朋友靠譜?！?/p>

包曉朋友圈里最新發(fā)布的一款輕奢卡包標(biāo)價(jià)420美元（約2888元人民幣）。

顧客在法國(guó)巴黎迪奧專賣店內(nèi)選購(gòu)商品

一位海淘微商在展示她這個(gè)月的“業(yè)績(jī)”

包曉介紹“因?yàn)槲医?jīng)常購(gòu)買，已經(jīng)是很多店的VIP，所以可以享受到會(huì)員價(jià)，再加上每逢節(jié)日，免稅店一般會(huì)有折扣活動(dòng)，就能讓我的東西更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)”。

互爭(zhēng)雄長(zhǎng)前景幾何？

在東北振興研究院產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究專家郁培麗看來(lái)，“人肉代購(gòu)”在價(jià)格、品質(zhì)等方面的優(yōu)勢(shì)是其在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)挺下來(lái)的后盾。同時(shí)她認(rèn)為“雖然代購(gòu)的存在給跨境電商帶來(lái)了一定壓力，但也能夠進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)活力，鞭策跨境電商不斷發(fā)展并培育出自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)”。

提及與跨境電商的“競(jìng)爭(zhēng)”，包曉認(rèn)為，“其實(shí)就是各有所長(zhǎng)。他們確實(shí)有規(guī)模有投資，但我能提供一些個(gè)性選擇，如小眾品牌，斷貨爆款，這些APP想要一一達(dá)到估計(jì)會(huì)受到挺多局限?！闭f(shuō)到這一行的“前景”，包曉覺(jué)得“目前沒(méi)啥壓力，只要還能做，我就會(huì)一直做下去”。

根據(jù)2016年百度營(yíng)銷研究院提供的海淘行業(yè)整體搜索趨勢(shì)分析顯示，近3年海淘行業(yè)成長(zhǎng)飛速，自2013年到2016年，整體檢索呈上升趨勢(shì)，且海淘行業(yè)兩年內(nèi)搜索量增長(zhǎng)了24%。

郁培麗說(shuō)：“隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷的發(fā)展完善，品牌認(rèn)可度逐漸提升，與國(guó)外的差距就會(huì)越來(lái)越小，尤其是國(guó)內(nèi)自貿(mào)區(qū)的不斷增加，從大趨勢(shì)上來(lái)看，‘人肉代購(gòu)’的前景不算明亮，估計(jì)遲早會(huì)退出歷史舞臺(tái)?！?/p>