微信群與QQ群的話語權(quán)探析

文/黃敏

一、微信群與QQ群的話語權(quán)

微信群、QQ群的出現(xiàn)帶來了新的“群”社交群體傳播和組織傳播方式，在網(wǎng)絡(luò)空間構(gòu)建一個虛擬“會議室”，聚集一群人在此討論“議題”，“議程”由誰設(shè)置？“意見”由誰總結(jié)？在探索這些問題的答案時即能看清群內(nèi)話語權(quán)的歸屬。

(一)自媒體時代下的話語權(quán)

“話語”最先是出現(xiàn)在語言學(xué)的范疇，隨著社會的發(fā)展，“話語”有了更加深刻的內(nèi)涵，為了更好地理解“話語”，米歇爾??？略谒难葜v《話語的秩序》一文中提出了“話語即權(quán)力”的理論[1]，隨后便出現(xiàn)了“話語權(quán)”概念。有學(xué)者將話語權(quán)界定為“人們?yōu)榱顺浞直磉_思想、進行言語交際而獲得和擁有說話機會的權(quán)利。話語權(quán)是語言權(quán)利的一種具體表現(xiàn)形式。”[2]

(二)輿論場中話語權(quán)的爭奪

清華大學(xué)劉建明教授曾提出“輿論場”是指“包括若干相互刺激因素，從而能使許多人形成共同意見的時空環(huán)境”。[3]新華社原總編輯南振中曾于1998年率先提出“兩個輿論場”的概念，分別指以黨媒為代表的“官方輿論場”與老百姓口口相傳的“民間輿論場”?，F(xiàn)在也有“三個輿論場”的提法，指政府輿論場、媒體輿論場和民眾輿論場。不管是“兩個輿論場”，還是“三個輿論場”，都會出現(xiàn)不同的話語和聲音，這也意味著輿論場之間存在話語權(quán)的爭奪。

輿論場如同話語集中地，各自微小話語集中趨同后形成強勢話語，最終形成輿論場。從爭奪技巧來看，在于如何爭奪、如何發(fā)聲、何時發(fā)聲、何處發(fā)聲等。爭奪話語權(quán)一方面在于“建構(gòu)”，建構(gòu)己方利益態(tài)度、觀點，樹立利于自己的輿論導(dǎo)向；另一方面在于“解構(gòu)”，解構(gòu)已有輿論觀點，轉(zhuǎn)而表達己方訴求。

(三)微信群與QQ群中的話語權(quán)分析

自媒體時代的話語權(quán)去中心化，讓草根大眾擁有發(fā)聲機會，微信群、QQ群作為一個網(wǎng)絡(luò)虛擬社群，就如同一個小型“輿論場”，不同意見在此交匯聚集、不同的成員在此討論，在“意見自由市場”內(nèi)，群成員之間依然存在話語權(quán)的爭奪。

二、微信群與QQ群話語權(quán)的影響因素

微信群與QQ群作為即時通信工具，從規(guī)模上來講，幾人的小群具有和諧的社交關(guān)系且話語權(quán)爭奪不明顯，幾十人甚至上百人的群就存在明顯的話語權(quán)區(qū)分，群的規(guī)模越大，話語權(quán)紛爭越明顯。

(一)強社交關(guān)系的微信群與QQ群

強社交關(guān)系的微信群、QQ群的話語權(quán)受現(xiàn)實社交關(guān)系影響極大，呈現(xiàn)的規(guī)律為：現(xiàn)實生活中的話語權(quán)與群內(nèi)話語權(quán)成正比關(guān)系。

因此，考察強社交關(guān)系的微信群、QQ群話語權(quán)的影響因素主要在于考察群內(nèi)成員之間的個體差異。

1.政治地位差異：若群成員之間存在政治地位差異，政治地位高者擁有更大話語權(quán)。

2.經(jīng)濟地位差異：若群成員之間存在經(jīng)濟差距，則擁有更多資本的富有者擁有更大話語權(quán)。

3.受教育程度差異：若群內(nèi)涉及專業(yè)知識，則該專業(yè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖擁有更大話語權(quán)。

4.社會關(guān)系差異：強社交關(guān)系群受社會關(guān)系影響很大，現(xiàn)實生活中的社會關(guān)系能夠直觀地在群內(nèi)彰顯。

5.身份差異：在部分微信群或QQ群內(nèi)的群成員個體差異錯綜復(fù)雜，可能同時存在政治地位、經(jīng)濟地位、受教育程度差等，此種情況下針對不同的話題又存在一定的身份差異。

(二)弱社交關(guān)系的微信群與QQ群

弱社交關(guān)系的微信群、QQ群因群成員之間在現(xiàn)實生活中的交集較少甚至是沒有，話語權(quán)受現(xiàn)實社交關(guān)系影響不大，話語權(quán)單純地建立在群內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社交上。

1.群主擁有最大話語權(quán)。在弱社交關(guān)系群內(nèi)，群主為該群的主導(dǎo)者，后續(xù)入群的成員是群主的跟隨者，群主設(shè)置一定的群內(nèi)制度，擁有管理群成員得權(quán)利。

2.資本因素。微信群、QQ群擁有發(fā)紅包等資本交易的功能，發(fā)紅包可以引起群成員關(guān)注。在弱社交關(guān)系群中，在群成員互不知曉現(xiàn)實身份的情況下，多發(fā)紅包、紅包金額越大的成員自然被視為擁有更高經(jīng)濟地位、更多資本的富有者，在群內(nèi)擁有更大話語權(quán)。

3.活躍程度。在較大規(guī)模群內(nèi)，幾十甚至上百位成員雖擁有話語權(quán)，一般而言，始終有部分成員偏向“潛水”“看聊”，因此，除群主及管理員之外，活躍程度越高，能影響群內(nèi)的話語權(quán)。

4.言論水平。自媒體時代，人人擁有麥克風，卻不一定人人都是意見領(lǐng)袖，話語權(quán)的爭奪在自媒體輿論場中愈顯激烈。作為自媒體時代即時通信的網(wǎng)絡(luò)社交工具——微信群和QQ群，創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)群體的內(nèi)部輿論場，群內(nèi)言論的擴散達到了前所未有的速度。因此，群內(nèi)話語權(quán)的爭奪不僅僅是一己之事，擁有較大話語權(quán)的群成員要有擔當意識，樹立自身責任感和使命感，不傳播虛假信息，正確引導(dǎo)群內(nèi)輿論。

[1]溫馨.自媒體時代公共話語權(quán)研究[D].黑龍江：黑龍江省社會科學(xué)院，2014.

[2]馮廣藝.論話語權(quán)[J].福建師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2008(4).

[3]劉建明.社會輿論原理[M].北京：華夏出版社，2002.