淺議民生新聞的社會語境及發(fā)展路徑

王 晶

淺議民生新聞的社會語境及發(fā)展路徑

王 晶

當(dāng)下，媒體市場和觀眾市場已然發(fā)生巨大的變化，面對著紛繁復(fù)雜的媒體環(huán)境，新聞從業(yè)人員如何在突兀的市場上取得決勝之地，是維持原狀，遵循固有的法則？還是鳳凰涅槃，取得重生？從民生新聞的社會語境分析，得出只有尋求突破，找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，并始終保持創(chuàng)新的動(dòng)力，才能使民生新聞在激烈競爭格局中保持不敗之地，歷久彌新。

民生新聞；社會語境；發(fā)展路徑

[作 者]王晶，碩士，四川文理學(xué)院黨委宣傳部新聞中心主任。

隨著數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及新媒體技術(shù)的推廣普及，在“媒介融合”傳播語境下，媒體生態(tài)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。信息資源打破原有壁壘，傳播的速度越來越快，渠道更加多樣化，觀眾信息反饋日漸增強(qiáng)。作為具有親和力、擁有數(shù)量眾多的受眾的民生新聞，分析目前的狀況和趨勢，更有利于自身的創(chuàng)新發(fā)展，也更有利于提升民生新聞傳播的效率與質(zhì)量。

一、新觀眾、新語境下的民生新聞

（一）體現(xiàn)以人為本

黨中央多次強(qiáng)調(diào)，新聞工作應(yīng)該堅(jiān)持“三貼近”原則，即貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活。而民生新聞則準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)了新聞貼近性原則，并成為黨和人民利益目標(biāo)的忠實(shí)的擁護(hù)者、追隨者和實(shí)現(xiàn)者。黨的十八大以來，以習(xí)近平總書記為核心的黨中央始終心懷群眾，始終把人民的利益放在第一位，始終把改善民生、民情作為工作的重點(diǎn)來抓。他曾反復(fù)強(qiáng)調(diào)，民生連著民心，民心關(guān)系國情。可見將媒體視角對準(zhǔn)民生民情是民心所向，抓住了民心，也就抓住了觀眾。

直至今天，民生新聞仍然是各大媒體的重點(diǎn)打造的“招牌”，也是受眾最喜愛、創(chuàng)收最高的產(chǎn)品。目前，還沒有任何一種新聞能夠取代它的光環(huán)。這與其具有的核心的競爭力有很大的關(guān)系，民生新聞的核心是人，以人文思想占主導(dǎo)作用，基本特征是民心取向，視覺表達(dá)是平民視角，傳遞內(nèi)容體現(xiàn)的是人文關(guān)懷，在以民眾的生活及生存的狀態(tài)作為切入點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)的拓展中，對民生新聞從理念到內(nèi)容，從播報(bào)方式到媒介包裝凸顯著媒介對民生新聞的關(guān)注與重視，從而實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通。

（二）滿足收視欲求

民生新聞實(shí)現(xiàn)新聞的本土化，聚焦人民的生活、生計(jì)、生存、生命，利用地域空間的趨同性提升本地受眾的節(jié)目忠誠度，是時(shí)政新聞、社會新聞、經(jīng)濟(jì)新聞融合的一種新聞形式。從內(nèi)容上，民生新聞主要是人民群眾的日常生活中所關(guān)注的人和事，從敘述上，用西方新聞里的“軟新聞”的采寫方法，體現(xiàn)普通百姓的心理訴求，符合民眾的心理接受。從宗旨上，關(guān)心百姓疾苦，在以軟新聞的采寫基礎(chǔ)上又賦予新聞的硬道理，在塑造輿論場，進(jìn)行輿論監(jiān)督的同時(shí)，也表明了立場，并提供行之有效的解決途徑，以滿足受眾特定的收視的慣性和定勢。

（三）構(gòu)建城市認(rèn)同

地球因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的日漸發(fā)達(dá)，讓人與人之間距離變得更短，時(shí)空感頓時(shí)全無，過去人們內(nèi)心中所依靠的目標(biāo)共同體開始逐漸喪失原來的意義。如“民族”“地域”的概念開始逐漸淡化，這種對過去記憶的集體“失憶”使人們的“內(nèi)部”與“外部”的界限無法劃定，渾然一體。地球村現(xiàn)象的產(chǎn)生改變?nèi)藗兊男侣動(dòng)^念和宣傳觀念，迫使新聞傳播媒介更多地關(guān)注受傳者的興趣和需要，更加注重時(shí)效性和內(nèi)容上的客觀性、真實(shí)性。

城市提供的優(yōu)越傳播語境和海量的素材給民生新聞設(shè)置有利的選取范圍，即是我們共同生活的城市。每天，這里都發(fā)生著與人們息息相關(guān)的人和事，通過一個(gè)平臺延伸期待、豐富想象、獲取訴求及關(guān)注。使本區(qū)域內(nèi)的民眾間形成一種無形的心理聯(lián)系，以滿足民眾濃厚的地方情結(jié)，切合民眾的認(rèn)同心理，形成歸屬感，構(gòu)建城市認(rèn)同。

二、民生新聞的新觀眾、新環(huán)境、新需求

（一）新觀眾帶來信息源

在“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代，職業(yè)記者和公民記者并駕齊驅(qū)，為民眾輸送大量的信息。大眾“參與式”新聞方式已經(jīng)逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞?、接受信息的方式甚至是傳播方式。促使民眾的話語權(quán)的建立，顛覆了傳統(tǒng)媒體“輿論一律”的傳播格局。從某種意義上來說，已演變成為一種社會大眾民主化的傳媒互動(dòng)模式。也正是因?yàn)橛辛嗣癖姷募尤牒陀绊懯垢鞔竺襟w平臺更趨于客觀、嚴(yán)謹(jǐn)，不同的聲音，體現(xiàn)的是社會的公信力的進(jìn)一步提升。但也存在部分新聞工作者、部分微博大V等，向民眾傳播虛假民生新聞以博眼球，對民生新聞不翔實(shí)的報(bào)道惡意引導(dǎo)輿論導(dǎo)向等，造成媒介生態(tài)失衡的主要原因在于媒介和受眾之間的生態(tài)鏈被外物干擾，出現(xiàn)斷裂情況。這是在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，也是我們應(yīng)該積極面對解決的，更多負(fù)責(zé)任有良心的新聞工作者應(yīng)積極站出來，引導(dǎo)主流意識，讓民生新聞回歸真實(shí)。

（二）新環(huán)境造就受眾覺醒

經(jīng)過近幾十年的社會的發(fā)展，社會出現(xiàn)蓬勃化、多元化的態(tài)勢，受眾的媒介素養(yǎng)得到提高，傳媒受眾更希望通過媒介獲得更多的話語權(quán)，得到更多的資訊、更深刻的信息、更多元的意識形態(tài)。從某種意義上來講，他們更多的是想把媒介平臺作為參與公民權(quán)利和社會構(gòu)建的一種工具。

從另一種角度來講，受眾獲取新聞資訊也是一種文化的消費(fèi)和信息的消費(fèi)，這取決于他們置身于其中的消費(fèi)環(huán)境。[1]當(dāng)下的中國，信息時(shí)代已經(jīng)打破局限于一種或者幾種傳播媒體壟斷供給，人們獲取資訊不再是信息渠道的匱乏感，而是帶來的選擇的焦慮感。在傳播學(xué)的研究中的“使用與滿足”理論指出，傳統(tǒng)的效果研究都是以媒體為中心，因而無法確定媒體影響力大??；媒體的實(shí)際影響力是以受眾為中心的，取決于公眾在多大程度上使用和以來媒體，“這個(gè)模式研究的中心，在與未達(dá)到滿足和需求的媒介內(nèi)容的使用”[2]。

（三）新需求延伸新業(yè)態(tài)

在新聞行業(yè)大發(fā)展、大變革的時(shí)代，傳統(tǒng)的新聞習(xí)慣必然會帶來調(diào)整、重塑、和嵌入式、數(shù)字化新聞生產(chǎn)的系列問題，使新聞事件報(bào)道的深度和速度、用戶需求與專業(yè)認(rèn)同等讓新聞業(yè)態(tài)呈現(xiàn)螺旋式的發(fā)展。新聞的“卷入度”作為一個(gè)新的核心概念，衍生出“地化”“社區(qū)”“分享”“參與”“互動(dòng)”等相關(guān)概念[3]。也就是說，在新聞生產(chǎn)的過程中，要用故事讓受眾了解到發(fā)生了什么，對于自己又意味著什么？要用評論讓用戶深度參與到新聞事件的發(fā)生發(fā)展中，讓用戶在新聞生產(chǎn)的過程中找到自己存在感，不是信息浪潮中孤獨(dú)的守望者。

三、民生新聞的發(fā)展路徑

（一）實(shí)現(xiàn)民生新聞?dòng)蓡我恍韵蚨嘣霓D(zhuǎn)變

隨著受眾的關(guān)注度的逐漸升溫，民生新聞已經(jīng)把經(jīng)濟(jì)新聞、教育新聞、科技新聞納入民生新聞的視野，民生新聞不再是單純的報(bào)道奇聞逸事件，家長里短的專屬。改善民生新聞的風(fēng)格和質(zhì)量，將視野范圍的擴(kuò)大使民生新聞成為加強(qiáng)社會建設(shè)，推進(jìn)改革進(jìn)程最重要的推手。

2015年，第25屆好新聞評選活動(dòng)中，吉林日報(bào)《一水激起萬水流》，文章主題突出、場面恢宏、文筆流暢、引人入勝，生動(dòng)地詮釋和再現(xiàn)了這一民生關(guān)注的工程的進(jìn)展，最后以高票獲得了通訊類的一等獎(jiǎng)。眾所周知，“河湖連通”工程是一項(xiàng)民眾關(guān)注度高的重大工程，也是老百姓熱烈期盼的民生工程，吉林日報(bào)社意識到這項(xiàng)工程是黨委重視、民生關(guān)注、群眾期盼的重大政治任務(wù)，所以快速跟進(jìn)并重點(diǎn)報(bào)道，文章刊發(fā)后更是獲得了社會的廣泛關(guān)注。

（二）實(shí)現(xiàn)由物質(zhì)層面報(bào)道向受眾精神層面報(bào)道的轉(zhuǎn)變

受眾在參與社會輿論的過程中希望能夠通過自己的行動(dòng)讓別人聽到自己的聲音，同時(shí)獲取幫助和闡釋。作為新聞媒體，理應(yīng)針對受眾的關(guān)注傾向性變化，主動(dòng)改變報(bào)道策略，將關(guān)注的視角轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢罕娝P(guān)注的視角，以滿足受眾的需求。媒體可以通過刊發(fā)民生時(shí)事類刊發(fā)評論性文章，針對目前社會出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對性的剖析，并提出正確解決方式，激發(fā)輿論場引領(lǐng)輿論的導(dǎo)向。同時(shí)，也可以通過議程設(shè)置，開展系列民主參與性的活動(dòng)，提高群眾參與的熱度和力度，通過主動(dòng)專家和相關(guān)部門進(jìn)行答疑解惑，有針對性地了解群眾所關(guān)注的重大社會事件。

（三）實(shí)現(xiàn)由反映問題向解決路徑的轉(zhuǎn)變

民生新聞的表達(dá)一方面要反映人民群眾的困難和需要，另一方面還需要通過國家的方針政策、路線等幫助黨委政府化解矛盾，甚至是指出解決路徑，報(bào)道方式從單純的報(bào)道事件的本身轉(zhuǎn)向?yàn)樘峁┰儐栃枨螅鉀Q群眾訴求，尋找方法突破，既緩解矛盾雙方的對立程度，同時(shí)又可以通過媒體塑造，使得黨委政府能夠在群眾中能夠樹立正確的形象。

在2015年，作為獨(dú)立制片人的柴靜出資拍攝《穹頂之下》，通過互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等共同的力量，對霧霾的追根溯源，深度地報(bào)道了霧霾的成因，柴靜也對環(huán)境保護(hù)提出了一些個(gè)人的意見。事件報(bào)道雖然產(chǎn)生了人身攻擊，動(dòng)機(jī)論、背后商業(yè)、政治利益陰謀論等負(fù)面的影響，但就霧霾的本身卻推動(dòng)了政府治理環(huán)境、抑制霧霾的進(jìn)程。

（四）實(shí)現(xiàn)單一傳播路徑向立體媒介構(gòu)架的轉(zhuǎn)變

在全媒體的時(shí)代背景下，越來越多的受眾開始聚集成為輿論場，成為散布和傳播消息和資訊的主要力量，在獲得更多的受眾關(guān)注度的同時(shí)，也給新聞媒體帶來了更加寬泛的信息來源，增強(qiáng)了新聞的時(shí)效性。

民生新聞的傳播方式由單純的被動(dòng)接受變?yōu)楝F(xiàn)在受眾的主動(dòng)接受。傳受雙方的互換給民生新聞的發(fā)展提供了寬廣的舞臺。媒體可以通過創(chuàng)建官方的微信、微博、移動(dòng)客戶端來直播節(jié)目和傳播信息，并設(shè)置參與互動(dòng)話題，引發(fā)受眾的互動(dòng)。同時(shí)，通過豐富新聞內(nèi)容的傳播途徑和手段提升新聞的傳播概率。也就是說，在當(dāng)前的民眾的期許下，民生新聞要緊跟時(shí)代的步伐，充分借助各種媒體的優(yōu)勢，找出一條傳播之路。

（五）實(shí)現(xiàn)單純追求向提升新聞品格的轉(zhuǎn)變

只有站在時(shí)代發(fā)展的前沿，以“三貼近”的原則，創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思維，不斷滿足人民群眾的需求和愿望，把傳播的追求和訴求投身到時(shí)代的洪流中，才能實(shí)現(xiàn)民生新聞自身又好又快發(fā)展。

在未來的發(fā)展中，民生新聞處于一個(gè)什么樣的理念引領(lǐng)下，將決定著民生新聞的發(fā)展方向，在內(nèi)容為王的時(shí)代，堅(jiān)持內(nèi)容上的創(chuàng)新是應(yīng)該首先考慮的問題。以前，民生新聞報(bào)道的策略往往是停留在一些新鮮、熱辣、事件的獵奇上，過多地關(guān)注受眾的認(rèn)知和反應(yīng)的心理。但隨著受眾的意識的轉(zhuǎn)變，民生新聞的本身開始把事業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向了審視、思考、衡量、評價(jià)。通常選題會體現(xiàn)著公共服務(wù)性原則，在提升新聞品格的同時(shí)，既體現(xiàn)著話語權(quán)、知情權(quán)，同時(shí)又找到了與受眾的需求的契合點(diǎn)的完美統(tǒng)一。從而構(gòu)建起和諧的媒體生態(tài)，將事件的發(fā)展方向引向健康的輿論氛圍的營造，由此得到的影響是傳受雙方開始與民生新聞一同成長，這是社會的要求，也是政治和諧的必然訴求。

[1]王雄.七年之癢：電視民生新聞的轉(zhuǎn)型之路[J].新聞?dòng)浾撸?009（11）.

[2]丹尼斯·麥奎爾，斯文·溫德爾.大眾傳播模式論[J].上海：上海譯文出版社，1987.

[3]王敏.數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下新聞生產(chǎn)慣習(xí)的改造、嵌入與重構(gòu)[J].新聞?dòng)浾撸?016（12）.