知微科技：創(chuàng)建“宣貫式學(xué)習(xí)”新模式

宣貫，顧名思義，即宣傳并貫徹執(zhí)行。通常是指通過宣傳貫徹以達(dá)到統(tǒng)一思想和行動(dòng)的目的。宣貫式學(xué)習(xí)，則是在這一推進(jìn)宣貫過程中所采取的學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法及組織的機(jī)制或模式。廣州知微科技創(chuàng)建"互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)"模式，是能夠?yàn)榻M織帶來知識(shí)融合與協(xié)同創(chuàng)新的全新學(xué)習(xí)方法，能有效解決過去需要全局統(tǒng)一部署的重大專題內(nèi)容學(xué)習(xí)長期困擾的推進(jìn)緩慢，流于形式，缺乏抓手，收效甚微的痛點(diǎn)和難題。

國企等大型組織在重大專題內(nèi)容

學(xué)習(xí)中遇到的問題

大型組織從架構(gòu)上看，普遍存在所屬分支機(jī)構(gòu)或業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門甚至直接管理單位眾多、人員隊(duì)伍龐大等情況，以國網(wǎng)和國稅系統(tǒng)為例，從中央、省、市、縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)層級(jí)都有設(shè)置機(jī)構(gòu)、配置人員。故而一些重大專題內(nèi)容的學(xué)習(xí)就需要全局統(tǒng)一部署，包括“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、政府部門重要的法律條令、行業(yè)管理的重大政策措施如營改增等重大專題。都是基于機(jī)構(gòu)眾多、人員隊(duì)伍龐大的特征，這是一個(gè)長期存在亟待解決的問題：

推進(jìn)緩慢 重大專題學(xué)習(xí)往往都涉及到政府、央企、大專院校等大型組織。內(nèi)容均為重要會(huì)議精神、重大政策執(zhí)行、緊急事項(xiàng)落實(shí)等。應(yīng)是需要政府部門或者企業(yè)人員第一時(shí)間了解、掌握并即刻實(shí)行的，宣貫學(xué)習(xí)有很強(qiáng)的時(shí)效性要求。但是，傳統(tǒng)的開會(huì)、發(fā)文、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)形式都是慢節(jié)奏的，而且還需要有關(guān)機(jī)構(gòu)宣教人員擬定方案、聯(lián)系培訓(xùn)、聘請(qǐng)專家，從中央省市縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各層級(jí)步步推進(jìn)，曠日費(fèi)時(shí)，進(jìn)度緩慢，顯然不符合對(duì)時(shí)效性的要求。

流于形式 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法一般都比較單一、保守、成舊，往往都是讀讀報(bào)紙、學(xué)學(xué)文件，組織一下討論，枯燥乏味，難以引起大家學(xué)習(xí)興趣，缺少吸引力，流于形式。

缺乏抓手 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式雖然有統(tǒng)一的組織部署，明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容，層層傳達(dá)學(xué)習(xí)的過程，但關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里？監(jiān)督檢查有沒有機(jī)制保證？如何確保學(xué)習(xí)的效果？等等，都缺乏抓手。

收效甚微 由于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的覆蓋率低，員工參與度不高，沒有直接客觀的統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)模式，紙質(zhì)的學(xué)習(xí)資料難以統(tǒng)計(jì)，無法實(shí)時(shí)準(zhǔn)確記錄學(xué)習(xí)進(jìn)程，無法做到定性與定量分析，無法對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、精確的管理，學(xué)習(xí)效果自然難有保障。

“互聯(lián)網(wǎng)+宣貫式學(xué)習(xí)”新模式為學(xué)習(xí)提速增效

針對(duì)國企等大型組織傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的困境，知微科技立足于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)科技，采取互聯(lián)網(wǎng)+的模式，開發(fā)宣貫式學(xué)習(xí)產(chǎn)品，形成能夠?yàn)榻M織帶來知識(shí)融合與協(xié)同創(chuàng)新的全新學(xué)習(xí)方法：

完善學(xué)習(xí)機(jī)制 建立健全組織體系，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨場地重大專題內(nèi)容在線學(xué)習(xí)，破解學(xué)習(xí)推進(jìn)緩慢難點(diǎn)。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式 以互聯(lián)網(wǎng)為載體，建立“不受時(shí)空限制、及時(shí)、互動(dòng)、共享”的互聯(lián)網(wǎng)傳播模式創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，破解學(xué)習(xí)流于形式難點(diǎn)。

充實(shí)學(xué)習(xí)資料 通過在線學(xué)習(xí)交流，創(chuàng)建重大專題學(xué)習(xí)內(nèi)容資料庫，延展學(xué)習(xí)的開放性、主動(dòng)性，為各基層組織學(xué)習(xí)樹立學(xué)習(xí)楷模，提高學(xué)習(xí)熱情，破解學(xué)習(xí)缺乏抓手難點(diǎn)。

記錄學(xué)習(xí)進(jìn)程 借助大數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)工具，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確記錄學(xué)習(xí)進(jìn)程，做到定性與定量相結(jié)合，通過對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、精確的管理，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)管理由“粗放型”向“精準(zhǔn)性”轉(zhuǎn)變，確保學(xué)習(xí)“落實(shí)到人”，破解學(xué)習(xí)收效甚微難點(diǎn)。

宣貫式學(xué)習(xí)模式注重于解決重大專題學(xué)習(xí)活動(dòng)的學(xué)習(xí)效率和效果問題，其目標(biāo)是組織所有人，在同一時(shí)間段進(jìn)行學(xué)習(xí)，并相互交流學(xué)習(xí)心得，從而為組織帶來知識(shí)融合與協(xié)同創(chuàng)新。

宣貫式學(xué)習(xí)產(chǎn)品介紹

宣貫式學(xué)習(xí)場景

知微科技運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，支持智能手機(jī)的微信和APP雙入口模式進(jìn)行宣貫式學(xué)習(xí)。

場景一：最高領(lǐng)導(dǎo)全掌控

主管部門在手機(jī)端上發(fā)布學(xué)習(xí)。黨組書記董事長以身作則，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布對(duì)于重大專題學(xué)習(xí)內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)論和指示信息。

這些指示信息瞬間到達(dá)企業(yè)內(nèi)部各級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)以及員工的學(xué)習(xí)界面中，領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)表心得體會(huì)，立標(biāo)桿，引領(lǐng)各部門和各級(jí)單位的跟隨學(xué)習(xí)，以此層層推進(jìn)，從而保障學(xué)習(xí)的層層傳達(dá)和落實(shí)。

黨組書記、董事長可以隨時(shí)打開工具，查看部門以及直接下屬的學(xué)習(xí)情況，以及自己心得被哪些人閱讀和點(diǎn)贊的情況。

平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化學(xué)習(xí)，防止信息在逐級(jí)傳遞中產(chǎn)生偏差；信息瞬間傳達(dá)，保障效率；逐級(jí)學(xué)習(xí)分解，確保學(xué)習(xí)覆蓋率和質(zhì)量，是學(xué)習(xí)管理好抓手。

場景二：部門領(lǐng)導(dǎo)被督促

部門領(lǐng)導(dǎo)收到學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和心得進(jìn)行消化，并且基于自己部門特點(diǎn)撰寫學(xué)習(xí)心得和本部門的學(xué)習(xí)指示信息。

這些指示和消息發(fā)布后，可以瞬間被下屬部門以及部門所屬員工看見，并且提示到董事長，自己已經(jīng)完成學(xué)習(xí)，并發(fā)表了心得。

部門領(lǐng)導(dǎo)也可隨時(shí)查看兄弟部門中，自己所分管部門的排名。同時(shí)，作為董事長的直接下屬，自己的學(xué)習(xí)情況，發(fā)布的評(píng)論內(nèi)容，也會(huì)隨時(shí)被董事長方便地查看到。

該平臺(tái)可以通過各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的督促，在全公司盡早展開學(xué)習(xí)，盡快完成深度的學(xué)習(xí)任務(wù)。

場景三：員工體驗(yàn)很有趣

員工接到學(xué)習(xí)任務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中，隨時(shí)看到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事們所發(fā)的學(xué)習(xí)心得，深入理解，消化學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，自己所發(fā)布的學(xué)習(xí)心得可以隨時(shí)被其他領(lǐng)導(dǎo)或同事點(diǎn)贊評(píng)論。員工也可以隨時(shí)看見自己在所屬部門和公司的整體學(xué)習(xí)排名。

該平臺(tái)可以加深員工對(duì)于學(xué)習(xí)材料的理解，相互之間趕學(xué)比超，在學(xué)習(xí)過程中，容易產(chǎn)生大量二次內(nèi)容，群體化學(xué)習(xí)，有利于增進(jìn)學(xué)習(xí)樂趣。

“宣貫式學(xué)習(xí)”的產(chǎn)品特征

時(shí)效性 內(nèi)容布置，即時(shí)到達(dá)全員；

便捷性 手機(jī)閱讀，學(xué)習(xí)方便快捷；

時(shí)代性 多個(gè)插件，方法靈活時(shí)尚；

信息化 清晰呈現(xiàn)，掌控全局情況；（可隨時(shí)查看學(xué)習(xí)狀態(tài)，積分，數(shù)據(jù)，排名等）

推進(jìn)式 層層推進(jìn)，逐級(jí)檢查落實(shí)；（領(lǐng)導(dǎo)示范，相互促進(jìn)，效果分析，全程控制）

互動(dòng)性 上下互動(dòng)，質(zhì)量持續(xù)提升。（點(diǎn)贊，示范，心得，評(píng)論，啟發(fā)，交流，體驗(yàn)，分享等）

“宣貫式學(xué)習(xí)”產(chǎn)品帶來的價(jià)值

改善學(xué)習(xí)狀態(tài) 整合上級(jí)和中央企業(yè)宣傳思想文化工作各種資訊，是工作信息及時(shí)發(fā)布、快速傳播的平臺(tái)，使組織學(xué)習(xí)狀態(tài)得到根本改善。

營造學(xué)習(xí)環(huán)境 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名、簽到、共享資料等，使組織開展各類會(huì)議、培訓(xùn)和活動(dòng)的產(chǎn)品為載體，積極學(xué)習(xí)環(huán)境得到有效營造。

提升學(xué)習(xí)質(zhì)量 開展問卷調(diào)查、在線投票、知識(shí)競賽、教育培訓(xùn)等工作，是高效、低成本的應(yīng)用平臺(tái)，學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果得到明顯提升。

分享學(xué)習(xí)效果 展示國資央企宣傳思想文化工作者興趣、愛好、特長和相關(guān)成果，是員工相互交流互動(dòng)的溝通平臺(tái)。使學(xué)習(xí)由被動(dòng)向主動(dòng)，從單項(xiàng)灌輸?shù)饺珕T分享發(fā)展。

“宣貫式學(xué)習(xí)”產(chǎn)品運(yùn)營成效

“幸福南網(wǎng)”微平臺(tái)經(jīng)過近兩年的全面推廣和深度下沉，已取得許多積極的運(yùn)營成效。目前已覆蓋全網(wǎng)23.5萬員工，各級(jí)單位員工關(guān)注綁定率達(dá)到96.7%，已成功在平臺(tái)上舉辦了1 735場活動(dòng)，形成百花齊放的局面。其中，在2016年5月至6月期間，為慶祝建黨95周年，南方電網(wǎng)公司以宣揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀舉行了一場面對(duì)全網(wǎng)員工的“宣貫式學(xué)習(xí)”，以“大家唱，大家評(píng)”的方式，舉辦全網(wǎng)型的“唱響我們的價(jià)值觀”歌唱大賽。在短短一個(gè)半月中，活動(dòng)的訪問量高達(dá)340萬人次，共產(chǎn)出6 506首

參賽歌曲，10.5萬遍布于五大省各級(jí)單位的員工給喜愛的歌曲送上鮮花以表支持，送出的獻(xiàn)花總數(shù)達(dá)241萬朵，發(fā)表互動(dòng)評(píng)論33.6萬次。此次活動(dòng)將黨的生日祝福與企業(yè)文化價(jià)值觀宣貫工作落到實(shí)處，讓員工深刻感受黨的風(fēng)采，并以企業(yè)文化為引領(lǐng)，提升團(tuán)隊(duì)的文化凝聚力，從而提高團(tuán)隊(duì)的核心競爭力。

“幸福南網(wǎng)”微平臺(tái)的建設(shè)運(yùn)營實(shí)踐成效表明，中央企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”成功實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)媒體向新媒體、傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的以下五個(gè)轉(zhuǎn)變：從“面向部分”轉(zhuǎn)向“全員覆蓋”，從“組織布置”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)參與”，從“撒網(wǎng)宣傳”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)傳播”，從“單向灌輸”轉(zhuǎn)向“全員互動(dòng)”，從“時(shí)空限制”轉(zhuǎn)向“移動(dòng)互聯(lián)”。

知微科技——建真實(shí)可信互聯(lián)網(wǎng)

社區(qū)，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量

網(wǎng)絡(luò)的力量在集合，也就是人與人之間通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)的集合，集合的基礎(chǔ)是信任，可信才是互聯(lián)網(wǎng)生存和發(fā)展的根本和前提。知微科技基于真實(shí)和可信的緯度為南方電網(wǎng)打造了“幸福南網(wǎng)”，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打破時(shí)間、空間的限制，打造跨時(shí)空的熟人社會(huì)――“真實(shí)可信互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)”。

知微科技運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，支持智能手機(jī)的微信和APP雙入口模式來實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)宣、黨建、企業(yè)文化建設(shè)”工作，將南方電網(wǎng)公司各個(gè)單位微信號(hào)接入到統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了各微信號(hào)之間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，建立起統(tǒng)一管控、權(quán)限清晰、規(guī)范有序的“網(wǎng)―省―地市”三級(jí)微信矩陣；平臺(tái)支持微信和手機(jī)APP雙入口模式，專門定制開發(fā)的手機(jī)端APP可以支持更豐富的活動(dòng)形式和交互需求，既能發(fā)揮微信的優(yōu)勢，同時(shí)又突破了微信的局限，保證平臺(tái)運(yùn)作的自主性和可持續(xù)發(fā)展；平臺(tái)采用OPENID鍵值對(duì)和SSL（安全鏈接）技術(shù)，對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，確保系統(tǒng)安全和商業(yè)機(jī)密不被外泄；平臺(tái)使用OPENAPI技術(shù)，基于OAuther2.0協(xié)議構(gòu)建了一整套開放接口，可以接入各種業(yè)務(wù)插件和第三方廠商的產(chǎn)品，能夠以較低的成本整合各種資源；基于平臺(tái)用戶的使用，管理者可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)和行為偏好，有效進(jìn)行輿論管控和正向引導(dǎo)。

國務(wù)院國資委宣傳局盧衛(wèi)東局長對(duì)“幸福南網(wǎng)”微平臺(tái)給予了高度評(píng)價(jià)：南方電網(wǎng)公司創(chuàng)建運(yùn)營的“幸福南網(wǎng)”微平臺(tái)，是一個(gè)中央企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”具有示范性的很好的宣傳平臺(tái)，也是一個(gè)融工作交流、活動(dòng)組織、人文關(guān)懷于一體的應(yīng)用平臺(tái)，其科學(xué)的平臺(tái)架構(gòu)、豐富的插件應(yīng)用和高效的運(yùn)營管理，形成了中央企業(yè)新聞輿論傳播的新生態(tài)，是員工的掌上精神家園，員工都在點(diǎn)贊，受到大家好評(píng)，已經(jīng)取得了階段性的成效，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展、凝心聚力發(fā)揮了重要作用，取得的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)。

（責(zé)任編輯：郝幸田）