問題學(xué)生和問題家長的轉(zhuǎn)化策略思考

劉國慶

（湖北省宜昌市28中學(xué)）

案例：

學(xué)生D，家住農(nóng)村，父母離異，跟父親一起生活，母親離異去外地沒有聯(lián)系。該生知識基礎(chǔ)差、不愛學(xué)習(xí)、思想成熟、個性張揚(yáng)，自我控制力弱。逃課、抽煙、打架、早戀，還時(shí)有賭博等。新上任班主任幾乎每周幾次思想教育，他總是當(dāng)面答“好”背后繼續(xù)“惡劣”。他的父親在社會中到處閑逛，經(jīng)常打牌不回家，也不過問他的生活，有時(shí)回來給點(diǎn)錢就走。本來就沒有母愛，父愛也沒有一點(diǎn)溫暖。學(xué)校和班主任給他父親打電話經(jīng)常不接……初一開學(xué)，父親讓他在學(xué)校住校，他在學(xué)校半夜翻圍墻出去……前任班主任半夜都找過他，給他的父親打電話，他父親還認(rèn)為學(xué)校歧視他兒子……

分析：

以上案例是典型的問題學(xué)生、問題家長。轉(zhuǎn)化問題學(xué)生的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)化問題家長。家長一般有三種類型：有責(zé)任有方法；沒責(zé)任沒方法；有責(zé)任沒方法。本案例的家長屬于第二種沒責(zé)任沒方法“甩包袱”型家長。針對這種情況我們必須重新燃起他們的希望，對這些學(xué)生要更多地采取鼓勵式教育，經(jīng)常尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)，通過家校通等途徑傳遞給家長，讓他們感覺到孩子的進(jìn)步，感覺到自己的孩子并非無藥可救，從而讓他們重新樹立信心。

“問題學(xué)生”對班級教學(xué)和班級管理造成很大的挑戰(zhàn)，他們的教育已成為我國中小學(xué)教育面臨的重要課題，如何實(shí)現(xiàn)問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化我們一起來探討。

1.問題學(xué)生

（1）概念

問題學(xué)生是教育界對思想品德、行為習(xí)慣，且較難矯正的學(xué)生的一種特定稱謂。問題學(xué)生的主要表現(xiàn)：一是認(rèn)錯難；二是改錯難；三是根治難。

（2）成因

①家庭缺愛。有些家庭無法兼顧事業(yè)與教育，父母偏重事業(yè)，放棄教育，慢慢的孩子不再是自己的孩子，而是網(wǎng)絡(luò)的孩子、電動玩具的孩子?，F(xiàn)代社會邁向多元化，家庭的種類也越來越多元。例如：單親家庭、隔代教養(yǎng)家庭等日益增多。倘若孩子生長在這樣的環(huán)境中，他們所呈現(xiàn)的反應(yīng)為沮喪、落寞，同時(shí)對課業(yè)失去興趣，成績落后，在成長過程中比別人多承擔(dān)了一份來自家庭變故的壓力，這些孩子缺乏完整的愛、缺乏歸屬感，而在學(xué)校生活中人際關(guān)系不佳，不熱衷參與各項(xiàng)活動，甚至有些孩子出現(xiàn)偷盜、蓄意破壞、逃學(xué)、遇事動輒以暴力解決問題的狀況。

②社會影響。社會對學(xué)生的影響有好有壞，而學(xué)生往往缺乏分辨能力，一些社會不良表現(xiàn)：一些涉及賭博等不良娛樂場所、不良讀物、網(wǎng)絡(luò)、社會上奢侈淫靡、虛偽欺詐的不良現(xiàn)象、社會不良朋友的影響，若學(xué)生稍微不慎、交友不良，就容易在外游蕩、結(jié)幫組黨、惹是生非。

③學(xué)校影響。一是受應(yīng)試教育的影響。許多學(xué)校重智育而輕德育。學(xué)校為了追求升學(xué)率，忽視學(xué)生道德思想、行為習(xí)慣、正確人生觀和價(jià)值觀等教育。為了提升學(xué)生成績和分?jǐn)?shù)，學(xué)校對教師教學(xué)的評估，也往往采用量化數(shù)據(jù)的方式來評價(jià)，這樣的評價(jià)導(dǎo)致學(xué)生成績不好、分?jǐn)?shù)不高就會受到教師的責(zé)罰，久而久之學(xué)生會越來越不喜歡學(xué)習(xí)。二是教育沒有分層教學(xué)。有的學(xué)生基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)吃力，隨著難度增加，他們感覺不到學(xué)習(xí)的一絲興趣，缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)，不想學(xué)習(xí)，從而產(chǎn)生恐慌、逃避的心理。有的學(xué)生因此懷疑自己的智力和能力，感到巨大的挫敗感，從而導(dǎo)致“問題”的產(chǎn)生。三是缺乏必要的課外活動。如果教師教育觀念錯誤，總讓學(xué)生讀書而限制他們參加課外活動，學(xué)生身心不能得到健康發(fā)展，就發(fā)生打架、破壞行為等。四是教師對學(xué)生的影響。心理學(xué)者認(rèn)為一些問題學(xué)生的產(chǎn)生與教師的性格脾氣有很大關(guān)系。脾氣火爆、心理不健康的教師愛把自己的不高興遷怒于學(xué)生。教師的訓(xùn)導(dǎo)方法不當(dāng)也會產(chǎn)生不良影響，如果教師對問題學(xué)生采取的教育方式總是懲罰責(zé)備的方式，忽略了積極的耐心的指導(dǎo)，這非但不能解決問題，往往會加深問題的嚴(yán)重性。

（3）轉(zhuǎn)化策略

①給予尊重和關(guān)愛。有人說，犯錯是孩子的權(quán)利。學(xué)生犯錯是正常的，我們要理智地對待學(xué)生的錯誤。對于問題學(xué)生，教師把他們當(dāng)成自己的孩子一樣來關(guān)愛、把他們的缺點(diǎn)當(dāng)特點(diǎn)來看待，才能使他們在內(nèi)心深處靠近教師。教師應(yīng)該在關(guān)愛、尊重、理解基礎(chǔ)上去引導(dǎo)問題學(xué)生，才能從真正意義上跨出轉(zhuǎn)化他們的第一步。

②善于發(fā)掘閃光點(diǎn)。美國心理學(xué)家詹姆斯曾經(jīng)說過：“人性最深刻原則是渴望得到賞識。”如果教師從關(guān)注學(xué)生問題轉(zhuǎn)向關(guān)注優(yōu)勢，通過理解、挖掘潛能等方法，為學(xué)生的成長提供幫助，使他們的成長從被動變?yōu)橹鲃樱膽B(tài)從消極變?yōu)榉e極，教育效果就會事半功倍。一個老師只有從內(nèi)心去鼓勵一個學(xué)生，才會使學(xué)生感受到自己真正地得到了老師的重視，從而變得更上進(jìn)。

③給予足夠的信任。事實(shí)表明，當(dāng)問題學(xué)生感受教師信任時(shí)，他們往往格外珍惜，做事時(shí)就會越發(fā)小心，力求維護(hù)自己可以被信任的形象。相反，如果他們感到自己不被教師信任，其逆反心理會驟然膨脹，破罐子破摔，與教師的教育目標(biāo)背道而馳，漸行漸遠(yuǎn)。

2.問題家長

（1）概念

學(xué)生父母自身道德情操、舉止言行或教育孩子的方法不當(dāng)，存在嚴(yán)重過失，這樣的家長我們稱之為問題家長。問題家長在教育孩子的主要表現(xiàn)有兩類：沒責(zé)任沒方法、有責(zé)任沒方法。

（2）建議

轉(zhuǎn)化問題家長經(jīng)常性家訪必不可少。家訪前需做好全方位設(shè)計(jì)，確定好本次溝通應(yīng)達(dá)到的目的與目標(biāo)，準(zhǔn)備好本次溝通的材料與事項(xiàng)，設(shè)計(jì)好本次溝通的方法與技巧，預(yù)設(shè)好本次溝通的問題與困難，調(diào)控好本次溝通的過程與進(jìn)程……與問題家長的溝通重點(diǎn)是了解家庭環(huán)境、教育觀念、家庭修養(yǎng)方面的情況。力求與家長在對教育的看法、方法、目標(biāo)、方式，甚至價(jià)值等方面達(dá)成共識，建立起家長對教師的信任。

（3）轉(zhuǎn)化策略

①擺正關(guān)系。學(xué)校、老師與家庭、家長之間不存在施教與受教的關(guān)系，但兩者由于學(xué)生和子女這一紐帶又結(jié)成了一種比較特殊的關(guān)系，我們決不能把這種關(guān)系看成是師生關(guān)系，而應(yīng)該是基于教育學(xué)生和子女的民主平等的互助合作關(guān)系。

②深挖原因。調(diào)查問題學(xué)生的成長史要細(xì)，弄清楚問題學(xué)生的成長軌跡，摸清演變過程，找到問題形成的真正的、主要的原因。同時(shí)了解問題學(xué)生身上的長處，以利于順藤摸瓜解決多方面問題。

③掌握技巧。掌握好談話的時(shí)機(jī)和分寸，可以選擇家長愿意接受的人員作為陪伴。適宜從問題學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)談起，融洽氣氛又肯定了家教成功的一面。把轉(zhuǎn)化問題家長看成是一項(xiàng)簡單的事情，可能會碰釘子，反之可能會畏首畏尾，一事無成。問題學(xué)生問題多，每次溝通要確定重點(diǎn)做到目標(biāo)清楚，準(zhǔn)備充分，有的放矢。切忌到了與問題家長溝通時(shí)胡亂提出建議；切忌在家長面前雞毛蒜皮全吐出來，引起家長反感。

④注意策略。對于早戀孩子的父母最好的辦法是利用一些活動營造比較溫馨的親子氛圍，利用孩子給父母寫信、說句話的機(jī)會讓家長慢慢感覺到孩子很需要來自家長的愛，也讓家長知道孩子很愛他們。這個過程可能會比較漫長。對這類孩子要持一種理解和寬容的態(tài)度，要盡量從根源上滿足他們?nèi)穗H關(guān)系方面的需要。

教師要克制自己的情緒，不與沒文化修養(yǎng)的家長計(jì)較。英國人哈里說：“在戰(zhàn)略上迂回的包抄常常是達(dá)到目的的最佳途徑?！苯處熞牖饧议L的矛盾與沖突最好的方法是采用閑聊的迂回策略，讓教師深入和全面了解家長，從而達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。

對于問題家長，我們不要過多地指望他們能給孩子什么約束或規(guī)矩，更多的工作需要班主任來做。事實(shí)證明，最可能的有效方式就是用孩子的行為認(rèn)知的改變來引發(fā)父母的反思、改變。對于問題學(xué)生哲學(xué)家奧修強(qiáng)調(diào)：其實(shí)孩子不是自己的，而是社會的資產(chǎn)，每個人皆有責(zé)任教育社會的孩子，給孩子最好的照顧。只要我們多給他們一些關(guān)愛，一份信任，一句肯定，實(shí)現(xiàn)問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化不是難事。

參考文獻(xiàn)：

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編輯 謝尾合