用友謝志華：匯集企業(yè)云服務(wù)，構(gòu)建云生態(tài)

不久前，在主題為“贏在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的2017用友伙伴大會(huì)上，用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁兼用友云事業(yè)群總裁謝志華闡述了面向社會(huì)化商業(yè)應(yīng)用的用友云服務(wù)，并介紹了用友云的整體架構(gòu)。

一站式云服務(wù)平臺(tái)

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用從單純的內(nèi)部協(xié)同管理，向?qū)崿F(xiàn)跨組織、產(chǎn)業(yè)鏈級(jí)以及社會(huì)級(jí)范圍內(nèi)全部資源整合的方向發(fā)展，企業(yè)信息化正從企業(yè)級(jí)向社會(huì)級(jí)升級(jí)，面向社會(huì)提供更大價(jià)值。謝志華表示，用友在服務(wù)客戶的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，獨(dú)立的企業(yè)應(yīng)用已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)管理和創(chuàng)新發(fā)展的需求，他們更傾向于利用一個(gè)平臺(tái)支撐所有上層企業(yè)應(yīng)用。

基于此，用友基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)，推出全新的社會(huì)級(jí)商業(yè)應(yīng)用服務(wù)——用友云，覆蓋PaaS、SaaS、BaaS和DaaS層。

具體來(lái)看，定位于社會(huì)級(jí)商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施的用友云包括用友云平臺(tái)、營(yíng)銷云、財(cái)務(wù)云、人力云、采購(gòu)云、社交與協(xié)同辦公云、暢捷通云、金融服務(wù)云、制造云、建筑云、餐飲云、汽車云、煙草云、政務(wù)云等產(chǎn)品。

從技術(shù)架構(gòu)來(lái)看，用友云的IaaS層是與戰(zhàn)略伙伴合作構(gòu)建，提供計(jì)算能力基礎(chǔ)服務(wù)；IaaS層之上是技術(shù)平臺(tái)，包含分布式中間件、應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)、云運(yùn)維平臺(tái)等服務(wù)；技術(shù)平臺(tái)層之上是BaaS應(yīng)用層，用友將應(yīng)用平臺(tái)層的框架服務(wù)、組件等，形成獨(dú)立的BaaS應(yīng)用，如表單、審批、通信等能力。

從應(yīng)用架構(gòu)看用友云，最重要的特點(diǎn)是聚焦在業(yè)務(wù)的縱向打通。謝志華解釋道，ERP時(shí)代，企業(yè)信息化注重從管理維度上人力、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、采購(gòu)等等業(yè)務(wù)方向橫向打通；而在云時(shí)代，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化更傾向于特定領(lǐng)域的縱向、垂直打通，將每項(xiàng)業(yè)務(wù)從建模、管理、運(yùn)營(yíng)、交易等全線打通。從橫向到縱向，這也是用友3.0一個(gè)非常顯著的特征。

用友云服務(wù)主要聚焦在以下幾個(gè)方面：

第一，社交與協(xié)同辦公云，提供企業(yè)社交、協(xié)同辦公、移動(dòng)門(mén)戶、社交化業(yè)務(wù)和即時(shí)通訊等服務(wù)。產(chǎn)品包括社交與協(xié)同辦公產(chǎn)品友空間、基礎(chǔ)通信服務(wù)產(chǎn)品用友嘟嘟。友空間，即過(guò)去的用友企業(yè)空間，迭代到4.0版本的友空間更符合互聯(lián)網(wǎng)特色，并將作為用友云服務(wù)的統(tǒng)一入口；用友嘟嘟面向用戶提供電信級(jí)通話質(zhì)量，并能為企業(yè)及組織提供個(gè)性化的通信服務(wù)。

第二，財(cái)務(wù)云，產(chǎn)品包括友報(bào)賬和電子發(fā)票平臺(tái)，提供報(bào)帳服務(wù)、商旅、支付、電子發(fā)票、實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)、電子檔案等服務(wù)。其中，友報(bào)賬是智能報(bào)帳、全員服務(wù)的財(cái)務(wù)平臺(tái)，提供財(cái)務(wù)記錄分類、管理預(yù)算和智能分析；電子發(fā)票平臺(tái)可以將企業(yè)的所有流程中集成電子發(fā)票業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全流程的自動(dòng)記賬、報(bào)銷。

第三，營(yíng)銷云，致力于對(duì)企業(yè)全渠道、全會(huì)員、全終端、全商品的覆蓋，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能營(yíng)銷。優(yōu)普和超客整合以后，營(yíng)銷云形成了以U會(huì)員、U商城、U訂貨以及超客營(yíng)銷為核心的產(chǎn)品，擁有非常大的客戶基礎(chǔ)和線上線下入口。

第四，采購(gòu)云，面向云采超市、工業(yè)品超市、供應(yīng)商提供交易協(xié)同、采購(gòu)尋源、招投標(biāo)、供應(yīng)鏈推薦服務(wù)。作為采購(gòu)云的核心產(chǎn)品，友云采聚集了國(guó)內(nèi)大部分優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和企業(yè)用戶，并將企業(yè)用戶、供應(yīng)商、電子商務(wù)整合成一個(gè)大平臺(tái)，打造云采購(gòu)生態(tài)。

第五，人力云，聚焦員工服務(wù)、招聘服務(wù)、薪酬服務(wù)、社保和培訓(xùn)服務(wù)，而其它服務(wù)用友會(huì)和第三方企業(yè)進(jìn)行合作。產(chǎn)品包括友人才和薪福社。友人才是從員工的招聘、入職、服務(wù)等全流程核心的SaaS化人力資源服務(wù)產(chǎn)品，并且還能給一些大型企業(yè)提供人力資源共享服務(wù)。薪福社是主要聚焦的是薪酬、福利、社保的專業(yè)HR領(lǐng)域產(chǎn)品。

第六、暢捷通云，是為小微企業(yè)提供一站式的財(cái)務(wù)及管理的云服務(wù)，全面打通小微企業(yè)的人、財(cái)、貨、客數(shù)據(jù)，整合協(xié)同辦公、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、客戶管理等各類應(yīng)用，包括工作圈、好會(huì)計(jì)、易代賬、T1、T+ 、好生意等產(chǎn)品，覆蓋企業(yè)從找客戶、跑客戶到服務(wù)客戶的全流程，為企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。

第七、金融服務(wù)云和其他行業(yè)云，是金融服務(wù)和各行業(yè)垂直應(yīng)用打通形成云服務(wù)賦能給用戶。除金融服務(wù)云外，打造的行業(yè)云包括建筑云、餐飲云、汽車云、煙草云、政務(wù)云等等。目前，用友已經(jīng)落全面地的行業(yè)云有用友和中國(guó)建筑總公司共同打造的建筑云和用友和海底撈打造的餐飲云。

開(kāi)放構(gòu)筑云生態(tài)，共贏企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

用友云還創(chuàng)新式的提出了云市場(chǎng)。之所以說(shuō)創(chuàng)新，是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)的云市場(chǎng)主要集中在IaaS提供商，依托底層強(qiáng)大的計(jì)算、存儲(chǔ)等資源能力，在上層給企業(yè)應(yīng)用搭建部署平臺(tái)，形成應(yīng)用市場(chǎng)或者鏡像市場(chǎng)來(lái)為企業(yè)提供企業(yè)應(yīng)用和服務(wù)。然而，基于IaaS之上直接構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用的模式，往往也面臨四大挑戰(zhàn)：企業(yè)級(jí)應(yīng)用特性的挑戰(zhàn)、研發(fā)效率和成本的挑戰(zhàn)、混合云的挑戰(zhàn)，以及云市場(chǎng)如何更好地給開(kāi)發(fā)生態(tài)伙伴提供更好支持的挑戰(zhàn)。

基于29年企業(yè)級(jí)市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握，用友則是在IaaS基礎(chǔ)設(shè)施之上，搭建了一個(gè)社會(huì)級(jí)的商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺(tái)，解決這些問(wèn)題的同時(shí)，構(gòu)建了獨(dú)特的PaaS+SaaS+BaaS+DaaS的云生態(tài)體系，基于中間件、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、云運(yùn)維等IT能力，將大量?jī)?yōu)秀的企業(yè)應(yīng)用和應(yīng)用開(kāi)發(fā)、運(yùn)維等IT能力聚合在該平臺(tái)上，從而進(jìn)一步夯實(shí)用友云生態(tài)的基礎(chǔ)。

用友云將企業(yè)主數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)應(yīng)用組件云化，并將之能力提供給上層應(yīng)用，形成針對(duì)不同領(lǐng)域的公有云、混合云、私有云服務(wù)，賦能給伙伴，由伙伴提供行業(yè)云服務(wù)。同時(shí)，用友云云市場(chǎng)面向伙伴、開(kāi)發(fā)者提供開(kāi)發(fā)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、交易服務(wù)，以及投資服務(wù)，與伙伴共贏企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

用友將攜手各個(gè)伙伴在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)合作創(chuàng)新，將企業(yè)服務(wù)以用友云賦能給用戶，成就企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大生態(tài)、推進(jìn)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。贏在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，用友云吹響了新一輪的沖鋒號(hào)。

（來(lái)源：中國(guó)軟件資訊網(wǎng)）