心理契約與幼兒園教師專業(yè)化發(fā)展

◆浙江省紹興市柯橋區(qū)秋瑾幼兒園 金惠娣

心理契約與幼兒園教師專業(yè)化發(fā)展

◆浙江省紹興市柯橋區(qū)秋瑾幼兒園 金惠娣

幼兒園與教師之間構(gòu)建良好心理契約的目的在于實現(xiàn)人力資源的自主開發(fā)、促使教師專業(yè)化發(fā)展、滿足幼兒園發(fā)展需求。這樣既可以避免信息不對稱影響幼兒園管理工作效率和教師教學(xué)質(zhì)量，還可以實現(xiàn)幼兒園長遠的創(chuàng)新發(fā)展。

一、心理契約概述及對幼兒園教師專業(yè)化發(fā)展的意義

（一）心理契約概述

美國著名管理心理學(xué)家施恩教授最先提出“心理契約”這個名詞，并將其定義為員工與組織之間的權(quán)利和義務(wù)，是一種非書面形式的期望或承諾。

在幼兒園管理中，幼兒園在制定教學(xué)目標和管理計劃時，應(yīng)依據(jù)教師心理實際需求和發(fā)展條件，確保教學(xué)目標和管理計劃的可實施性。雖然這種狀態(tài)和需求并沒有通過契約的形式將其明確表達出來，但是心理需求呈現(xiàn)階段性特征，會隨著時間的變化而不斷發(fā)展變化。在這一過程中，幼兒園教師了解自身的發(fā)展期望和幼兒的心理需求，并采用科學(xué)有效的方式滿足自身的發(fā)展期望和幼兒園需求。因此，教師的發(fā)展與幼兒園的成長緊密聯(lián)系在一起。

（二）對幼兒園教師專業(yè)化發(fā)展的意義

首先，促使幼兒園教師獲得更高層次的發(fā)展。依據(jù)馬斯洛需要層次理論，滿足了低級需求之后，才能進一步謀求高級發(fā)展。由于教師的自我發(fā)展與幼兒園的成長緊密聯(lián)系在一起，幼兒園教師在尋求自我突破和發(fā)展的同時，應(yīng)依據(jù)幼兒園需求建立低級工作管理目標和高級工作管理目標。目前，大部分幼兒園教師將工作的重點放在教學(xué)任務(wù)方面，從而嚴重忽略了自身發(fā)展。隨著新課改的實施與推行，對幼兒園教師的工作能力和心理素質(zhì)要求更高，不僅需要具備扎實的基礎(chǔ)理論知識，還需要學(xué)習(xí)先進的計算機知識、文案策劃知識、才藝表演等。但是教師忙于與家長展開有效的溝通與交流，因此沒有給自己留足培訓(xùn)時間。由此可見，幼兒園教師的工作責(zé)任心雖強，但自我發(fā)展意識薄弱。如果幼兒園一味地給教師布置超負荷的工作任務(wù)，并沒有站在教師角度思考和策劃教學(xué)任務(wù)和教學(xué)活動，不僅會讓廣大教師逐漸產(chǎn)生抵觸情緒，還會導(dǎo)致心理契約不夠科學(xué)化。因此，構(gòu)建科學(xué)的心理契約關(guān)系是增強與教師之間情感的紐帶，也是幫助教師獲取更高層次發(fā)展的關(guān)鍵因素。

其次，增強教師的自我發(fā)展意識和職業(yè)認同感。各行各業(yè)的員工都需要對自己所從事的職業(yè)進行不同程度的認同，幼兒園教師亦如此。教師在日常工作中會逐漸增強職業(yè)認同感，這種認同感是教師謀求長遠發(fā)展和提升自我發(fā)展意識的情感紐帶，也是教師尋求專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在因素。專業(yè)自我意識是幼兒園教師在工作中形成的與專業(yè)相關(guān)的一系列情感體驗、規(guī)劃期望、自我評價等。具有良好專業(yè)自我意識和發(fā)展意識的教師會通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，反思自己的不足、審視自己的缺點，進而依據(jù)經(jīng)驗調(diào)整自己的思想、優(yōu)化自己的教學(xué)方案，進而達到自我發(fā)展的目的。因此，良好的心理契約對于促進幼兒園教師的專業(yè)化發(fā)展具有積極的意義。

最后，有利于教師克服職業(yè)困難。幼兒園教師專業(yè)化發(fā)展是一個漫長的過程。主要分為職業(yè)教育、能力建立、生涯挫折、生涯退出等八個階段。其中，引導(dǎo)階段是教師自信心容易受挫的階段。這一階段是教師剛剛離開學(xué)校步入社會的初級階段，由于現(xiàn)實與理想差距太大，不少教師受到現(xiàn)實沖擊之后，容易失去教學(xué)信心和自我發(fā)展信心。生涯受挫階段主要出現(xiàn)在教師進入職場生涯的中期。在這一時期，雖然教師的工作逐步趨向穩(wěn)定，但是他們的壓力更大，不僅要承受職場變動風(fēng)險，還需要承擔(dān)來自家庭的壓力，最終導(dǎo)致教師產(chǎn)生工作疲勞感。處于這幾個階段的幼兒園教師應(yīng)受到重視，需要采用自我調(diào)節(jié)和重建工作信心等方式度過艱難時期，逐漸走出事業(yè)低谷期，進而幫助教師重塑專業(yè)信心和工作熱情。

二、構(gòu)建良好心理契約、促進教師專業(yè)化發(fā)展的具體措施

（一）實現(xiàn)以人為本的工作理念

目前，大部分幼兒園的管理模式和教師的管理方法以硬性管理模式為主，即上級下達命令或者安排任務(wù)、下級絕對服從或者執(zhí)行任務(wù)。這種管理模式不僅會逐步消除教師工作的積極性和主動性，還會導(dǎo)致管理工作效率和質(zhì)量低下。針對這一問題，幼兒園應(yīng)改變隱形管理模式，實行柔性管理模式，引入以人為本的管理理念，實現(xiàn)促進教師專業(yè)化發(fā)展和提升幼兒園教育質(zhì)量的目的。

柔性管理模式的最大特征是權(quán)利平等、以人為本、民主管理，并相信教師的內(nèi)在潛力和創(chuàng)造健身，并做到下放權(quán)力，實現(xiàn)全員參與的管理目標。從根源上提升幼兒園教師工作的積極性和主動性。由此可見，幼兒園在構(gòu)建心理契約時，應(yīng)加重視和肯定教師意見和想法，采用鼓勵管理模式的優(yōu)勢遠遠大于控制管理模式，并結(jié)合幼兒園實際情況和學(xué)生實際需求制定教學(xué)任務(wù)，從而確保教學(xué)任務(wù)的科學(xué)化和務(wù)實性。

實施柔性管理模式的具體做法為：第一，管理者應(yīng)樹立以人為本的管理理念和教育理念，并在日常工作中和教育中做到平易近人、相互尊重、積極溝通。如果幼兒園管理者只重視教學(xué)結(jié)果，忽略了教師的教學(xué)過程，以及教學(xué)過程中的辛苦與汗水，就會逐漸讓幼兒園教師喪失工作信心，從而在工作崗位中找不到歸屬感和職業(yè)認同感。這就需要管理者積極加強與教師之間的有效溝通與情感交流，站在幼兒園角度和教師角度制定教學(xué)任務(wù)和管理目標，從而了解教師內(nèi)心的真實想法和實際困難。這樣才可以從真正意義上做到想教師所想、急教師所急。第二，管理者應(yīng)積極創(chuàng)建一支專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的師資力量。幼兒園管理者在關(guān)注教師實際困難時，應(yīng)加大對教師專業(yè)能力和個人素質(zhì)的培養(yǎng)力度，并結(jié)合不同教師的專業(yè)能力統(tǒng)籌安排工作，充分考慮幼兒園教師與幼兒園教師之間的互助協(xié)作。從而做到將教師個人的發(fā)展與幼兒園的教學(xué)任務(wù)和管理目標融為一體。

（二）加強對教師職業(yè)發(fā)展的重視

幫助教師制定職業(yè)生涯規(guī)劃是促使教師專業(yè)化發(fā)展的重要途徑。這就需要幼兒園教師站在全方位、多角度思考自身的職業(yè)選擇、職業(yè)目標和預(yù)期成就設(shè)想等，幼兒園應(yīng)站在工作崗位、環(huán)境條件和教師成長步驟等角度思考和分析教師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。教師職業(yè)發(fā)展的過程是教師心理契約調(diào)整和改變的過程，科學(xué)化和合理化的職業(yè)生涯規(guī)劃對于促進教師全面發(fā)展和幼兒園可持續(xù)發(fā)展具有積極的推動作用。目前，不少幼兒園將教師的職業(yè)規(guī)劃問題納入了教學(xué)管理體系，并要求教師結(jié)合自身實際情況制定職業(yè)規(guī)劃書。但是很多教師并不清楚自己的未來職業(yè)規(guī)劃目標，加之不少教師缺乏職業(yè)規(guī)劃意識和自我發(fā)展意識，導(dǎo)致職業(yè)規(guī)劃管理作為一種形式上的任務(wù)。針對這一問題，幼兒園應(yīng)聘請專家或者有經(jīng)驗的教師作為教師職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)師。指導(dǎo)師依據(jù)幼兒園發(fā)展實際情況和教師實際需求調(diào)整和優(yōu)化整體發(fā)展目標，并制定具有針對性和促使教師專業(yè)化發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃計劃。

（三）搭建促使教師專業(yè)化發(fā)展的平臺

教師專業(yè)化發(fā)展和良好心理契約的構(gòu)建離不開專業(yè)平臺的支持。通過展開實踐培訓(xùn)活動可以檢驗心理契約和管理制度是否科學(xué)完善，進而不斷調(diào)整和優(yōu)化教師專業(yè)化發(fā)展目標和發(fā)展計劃。首先，幼兒園可以結(jié)合自身實際情況建立培訓(xùn)基地。加大對幼兒園教師的專業(yè)技能培訓(xùn)和素質(zhì)培養(yǎng)，定期將他們派往實踐基地學(xué)習(xí)，從而達到促進教師專業(yè)化發(fā)展和提升教師專業(yè)能力的目的。其次，在培訓(xùn)過程中，應(yīng)展開評價機制。管理者或者園長應(yīng)時刻關(guān)注教師的培訓(xùn)過程，并充分了解教師的客觀需求，并加強培訓(xùn)交流，展開評價，進而幫助教師找到自身不足和問題。

促使教師專業(yè)化發(fā)展、促使幼兒園可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建心理契約是一個漫長且復(fù)雜的過程，需要幼兒園改變傳統(tǒng)硬性管理模式和管理理念，重視教師的創(chuàng)新精神和自我發(fā)展意識。同時，在日常管理中，還應(yīng)關(guān)注教師的職業(yè)生涯規(guī)劃，積極加強與教師之間的有效溝通和情感交流，并借助一切有利條件加大對教師專業(yè)能力和自我發(fā)展意識的培養(yǎng)，從真正意義上實現(xiàn)教師個人發(fā)展與幼兒園發(fā)展的目標結(jié)合，推動幼兒園教育不斷進步。

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