會(huì)暢通訊：未來已來

宋辰

“我們每年的平臺運(yùn)營分鐘數(shù)是在7億分鐘，相當(dāng)于減少碳排放80萬噸，換做植樹的話，相當(dāng)于種了8000多萬棵樹?！边@是寫在會(huì)暢通訊官網(wǎng)上的一句話。 對整個(gè)運(yùn)營平臺上的數(shù)據(jù)進(jìn)行碳排放模擬數(shù)據(jù)計(jì)算的方式，起始于2012年會(huì)暢通訊的一次服務(wù)。 2012年，當(dāng)年一家美國制藥公司要召開一場500多人的大會(huì)，會(huì)暢通訊給這家制藥公司提供的解決方案是采用線下和線上方式同時(shí)舉行。會(huì)后這家美國公司要求會(huì)暢通訊提供給他們一份分析報(bào)告，報(bào)告除了要有節(jié)省的錢和時(shí)間外，還要計(jì)算出節(jié)省了多少碳排放。讓人吃驚的是，這次活動(dòng)大概減少了93%碳排放，大約近5萬公斤。 在傳統(tǒng)的辦公環(huán)境下，公司員工參加會(huì)議需要通過各種交通工具。有數(shù)據(jù)顯示，一場十人團(tuán)隊(duì)參加的跨國會(huì)議的碳排放量相當(dāng)于砍伐13棵樹。隨著國家對低碳低排放的重視及投入，環(huán)境保護(hù)已經(jīng)成為每個(gè)人的使命、每個(gè)企業(yè)的使命。各類大中小企業(yè)主動(dòng)變更經(jīng)營管理模式，從傳統(tǒng)會(huì)議模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛诙喾酵ㄐ畔碌母咔逡曨l云會(huì)議服務(wù)。 調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC在2017世界移動(dòng)大會(huì)上公布的最新數(shù)據(jù)顯示，未來幾年，運(yùn)營商新的增長區(qū)域有57%來自于視頻通信，而在全行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，BtoB市場92%的業(yè)績增長將來自于云服務(wù)。 IT行業(yè)發(fā)生的深刻變革，基于云技術(shù)的IT服務(wù)解決方案正成為企業(yè)的首選。這也包括以云視頻為代表的企業(yè)協(xié)同解決方案。根據(jù)全球視頻會(huì)議領(lǐng)域第三方分析機(jī)構(gòu)Wainhouse調(diào)研顯示，2016年約有50%的全球企業(yè)對部署云視頻有需求。而在中國，企業(yè)級云視頻市場規(guī)模將超過萬億。 “隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，我們很快就進(jìn)入到了云視頻時(shí)代。過去傳統(tǒng)意義上比較分割的電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)直播的分界越來越模糊了，企業(yè)多方通信的需求就是在一個(gè)應(yīng)用里把所有企業(yè)融合溝通的功能全部囊括在里面。這是一種機(jī)會(huì)，也是一種重生?！睍?huì)暢通訊首席執(zhí)行官黃元庚說。 來自安信證券的研報(bào)顯示，目前70%的世界500強(qiáng)在中國區(qū)的企業(yè)，以及亞太區(qū)25000多個(gè)組織機(jī)構(gòu)在使用會(huì)暢通訊的服務(wù)。會(huì)暢通訊在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，整合了國內(nèi)外先進(jìn)的多方通訊技術(shù)和自主研發(fā)的通信軟件的協(xié)同服務(wù)平臺，向境內(nèi)大中型企事業(yè)單位提供融合語音、數(shù)據(jù)和視頻信息的多方通訊服務(wù)。 專注于多方通信市場的美國研究機(jī)構(gòu)Wainhouse發(fā)布最新研究報(bào)告，會(huì)暢通訊已占據(jù)中國協(xié)同市場約30%的市場份額，在中國電話會(huì)議服務(wù)市場中占有率排名第二， 在網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)市場占有排名第一，擁有的客戶數(shù)超過4000家。 會(huì)暢通訊會(huì)議服務(wù)分為普通語音會(huì)議服務(wù)與向InterCall提供跨境橋接服務(wù)。前者的客戶主要為國內(nèi)企事業(yè)單位，而后者的客戶為境外多方通信服務(wù)運(yùn)營商，全球100個(gè)商業(yè)城市接入的網(wǎng)路延遲不超過100毫秒。 會(huì)暢通訊的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)融合數(shù)據(jù)、語音、視頻技術(shù)，支持任意種網(wǎng)絡(luò)接入方式，突破時(shí)間、地域上的限制，實(shí)現(xiàn)面對面的交流效果。其網(wǎng)絡(luò)會(huì)議可支持超大規(guī)模會(huì)議，并可根據(jù)不同用戶的帶寬和終端能力，自動(dòng)調(diào)整最好的輸出效果。平臺具備VOIP和PSTN的語音融合，用戶在網(wǎng)絡(luò)帶寬不是很理想的情況下，會(huì)自動(dòng)切換到PSTN。 “我們要打造100%穩(wěn)定。會(huì)暢通訊的底層編解碼技術(shù)、SVC技術(shù)都可以保證客戶非常好的體驗(yàn)和穩(wěn)定的視頻質(zhì)量，這是我們的一個(gè)殺手锏?！睍?huì)暢通訊產(chǎn)品銷售總監(jiān)王子敬表示。 王子敬提到，會(huì)暢通訊提倡“All in one”的理念，也就是在會(huì)暢通訊平臺上融合了所有時(shí)下流行的電話會(huì)議、語音會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)直播、IM溝通工具。在運(yùn)維方面，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)平臺，做到運(yùn)維99.99%的平臺保障和7×24小時(shí)的響應(yīng)。 不同于傳統(tǒng)的IT企業(yè)，會(huì)暢通訊與客戶簽了合同并不意味著可以拿到錢?！叭绻脩舨皇褂梅?wù)，我們是沒有收入的，所以會(huì)暢通訊更關(guān)心我們的服務(wù)到底可以給客戶帶來什么價(jià)值，客戶會(huì)如何借用這種新型的溝通技術(shù)和方式來解決他的業(yè)務(wù)問題?！秉S元庚說。 從聯(lián)想每年的“全球誓師大會(huì)”，到華為的“全連接大會(huì)”，都有會(huì)暢通訊提供現(xiàn)場云視頻服務(wù)的身影。 從技術(shù)儲(chǔ)備來看，AR、VR、大數(shù)據(jù)和人工智能將可能扮演非常關(guān)鍵的角色。據(jù)了解，會(huì)暢通訊已經(jīng)開始在一些企業(yè)試行VR直播。“我們未來會(huì)在AR、VR，甚至MR領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)上的儲(chǔ)備，為to B客戶提供更多可供選擇的平臺和工具?！秉S元庚表示。 談及未來愿景，黃元庚表示，會(huì)暢通訊將重點(diǎn)打造業(yè)內(nèi)第一個(gè)覆蓋全球的下一代云視頻平臺和云直播平臺，滿足日趨活躍在國際舞臺的中國企業(yè)跨媒介、跨組織、跨國界的全球溝通協(xié)同需求。 IT行業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的巨變，云和視頻都將成為主旋律。中國企業(yè)也在經(jīng)歷前所未有的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，成為世界經(jīng)濟(jì)主要推動(dòng)力。會(huì)暢通訊作為行業(yè)第一家上市公司，會(huì)持續(xù)關(guān)注中國企業(yè)在協(xié)同溝通領(lǐng)域最急迫、最困難的障礙和痛點(diǎn)，不斷提升企業(yè)溝通領(lǐng)域解決方案的功能、性能和水平。endprint