“校政企”混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建探索*
——以江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)為例

王若梅

“校政企”混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建探索*
——以江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)為例

王若梅

技術(shù)素養(yǎng)視角下的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是高等職業(yè)教育改革和發(fā)展的重要內(nèi)容?！靶Ｕ蟆被炀幗虒W(xué)團(tuán)隊(duì)能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)知識、技能、資源、信息等互補(bǔ)性優(yōu)勢，協(xié)同培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和實(shí)踐操作能力，有效培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才。通過對江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)證的分析，闡明團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須多方協(xié)作，互為融通，以制度、名師、技術(shù)、互贏、信息暢通五大保障為基礎(chǔ)，構(gòu)建長期穩(wěn)定的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提高人才培養(yǎng)的信度和效度。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)；商務(wù)英語；技術(shù)素養(yǎng)；實(shí)證分析

高等職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)技能型高素質(zhì)人才的教育，校企合作辦學(xué)是人才培養(yǎng)過程中不可缺失的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，成功的校企合作必須依賴于結(jié)構(gòu)優(yōu)良的校政企混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是具有較好的語言能力，掌握必需的商務(wù)知識，有較強(qiáng)的實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力的高素養(yǎng)技能型商務(wù)英語人才，這一培養(yǎng)目標(biāo)對師資團(tuán)隊(duì)有較高的要求和期望。商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必須補(bǔ)齊團(tuán)隊(duì)成員背景單一的短板，實(shí)現(xiàn)政府指導(dǎo)、企業(yè)參與，完善優(yōu)勢互補(bǔ)，推進(jìn)資源共享，全方位協(xié)同培養(yǎng)高技能商務(wù)英語應(yīng)用型人才。

一、商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)要素分析

商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)必須融合學(xué)校、政府、企業(yè)三方力量合力建設(shè)。學(xué)校是混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最主要，也是最關(guān)鍵的因素。新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變要求高職院校必須創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，以便于更好地為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人力資源支撐。一方面，學(xué)校需要政府的宏觀辦學(xué)支持，需要得到政府的政策信息和輿論導(dǎo)向；另一方面，學(xué)校更需要企業(yè)行業(yè)人員的加盟，以彌補(bǔ)學(xué)校行業(yè)信息缺乏以及專職教師企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的短板。

政府，包括政府調(diào)控下的市場，是高職院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建的重要影響力量，起著不可替代的作用。政府具有主導(dǎo)事態(tài)進(jìn)展、提供政策信息、制造輿論聲音等一系列功能。當(dāng)前，國家已經(jīng)從宏觀層面對校企合作和工學(xué)結(jié)合提出了政策性意見，各級政府和教育職能部門必須發(fā)揮調(diào)控作用，協(xié)調(diào)企業(yè)、行業(yè)、社會力量積極參與職業(yè)院校的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，全力推進(jìn)校企合作。在高端技能型人才培養(yǎng)中，有了政府的強(qiáng)大支持與積極參與，才能真正實(shí)現(xiàn)院校與企業(yè)、行業(yè)與產(chǎn)業(yè)的緊密融合，切實(shí)推動“產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)結(jié)合”的健康發(fā)展。

企業(yè)是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可缺少的一份重要力量，是校企合作的必要保證。混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)需要聘請兩類企業(yè)人員加盟：一類是能對人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建設(shè)和課程設(shè)置提出建設(shè)性意見的企業(yè)家、技術(shù)專家或技術(shù)骨干，并且能從行業(yè)發(fā)展的高度提出團(tuán)隊(duì)建設(shè)的決策依據(jù)；另一類是來校擔(dān)任實(shí)踐課程教學(xué)，或在校外實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)一線人員，從實(shí)踐操作層面提出技能培養(yǎng)的科學(xué)方法和合理模式。同時(shí)，行業(yè)力量的介入更能拉近學(xué)校與地方政府、企業(yè)之間的距離。

二、“校政企”混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建實(shí)例展示

校政企混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)的顯著特征是政府指導(dǎo)、企業(yè)參與、模式創(chuàng)新、技能優(yōu)先。以江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為例，從以下四個(gè)方面探討團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和運(yùn)作。

（一）政府指導(dǎo)

南京長江職教集團(tuán)是由政府參與、南京市總工會和南京職業(yè)教育聯(lián)合會牽頭創(chuàng)建的現(xiàn)代職教產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。2010年，江蘇省政協(xié)、南京市人民政府、南京市人大常委會共同參與了集團(tuán)的揭牌。該集團(tuán)聯(lián)合南京市財(cái)政局、人社局、教育局等多個(gè)政府職能部門以及南京地區(qū)的160多家企業(yè)與30多所大學(xué)和職業(yè)院校，共同推進(jìn)職業(yè)教育的集約化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。依托集團(tuán)實(shí)體平臺，架構(gòu)院校與企業(yè)之間的橋梁，打造院校批量“生產(chǎn)”、企業(yè)團(tuán)體批量“訂購”的訂單式職教培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈。

2010年，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)在南京長江職教集團(tuán)的幫助下，與南京瀚海企業(yè)管理咨詢公司等企業(yè)取得了聯(lián)系，開啟了校企對接的第一步。隨后，集團(tuán)還在專業(yè)指導(dǎo)委員會籌建、教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建、企業(yè)人員進(jìn)課堂、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、教師培訓(xùn)等方面給予了關(guān)心和支持，做了大量的前期指導(dǎo)工作，為學(xué)校與企業(yè)的深度接洽打下了良好的基礎(chǔ)。2010年至今，學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)一直保持著與南京瀚海企業(yè)的常態(tài)合作，收到了令人滿意的效果，實(shí)現(xiàn)了技能型人才培養(yǎng)和企業(yè)需求的無縫對接。

（二）企業(yè)加盟

南京瀚海企業(yè)管理咨詢公司成立于2009年，公司有兩大主業(yè)，進(jìn)出口貿(mào)易和外貿(mào)培訓(xùn)，下設(shè)“阿里巴巴培訓(xùn)”學(xué)院，業(yè)務(wù)涵蓋外貿(mào)崗前實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)資格證書考試、外貿(mào)能力提升、外貿(mào)電商實(shí)戰(zhàn)以及企業(yè)外貿(mào)戰(zhàn)略咨詢等五大類數(shù)十項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。南京瀚海企業(yè)以“阿里巴巴培訓(xùn)”學(xué)院為平臺，聯(lián)絡(luò)了南京及長三角地區(qū)的多家外貿(mào)企業(yè)，建立了信息聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺，為各大院校推薦學(xué)生實(shí)習(xí)頂崗單位和畢業(yè)生就業(yè)單位。

學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)于2010年開始與南京瀚海企業(yè)管理咨詢公司合作，至今沒有中斷。多年來，學(xué)校和企業(yè)在合力打造校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、共建“訂單式”長期合作項(xiàng)目等方面做了很多努力，取得了令人滿意的成績，形成了穩(wěn)定的教、學(xué)、做一體化的良性循環(huán)人才培養(yǎng)模式。2013年，教學(xué)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)共同開發(fā)了“阿里巴巴后臺營銷”電商實(shí)戰(zhàn)平臺，開創(chuàng)了教學(xué)與實(shí)踐一體化的工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了課堂即企業(yè)、企業(yè)即課堂。企業(yè)兼職教師組織學(xué)生參加“阿里巴巴培訓(xùn)”學(xué)院課程的學(xué)習(xí)，鞏固和強(qiáng)化專業(yè)知識和技能。進(jìn)入虛擬貿(mào)易流程界面后，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)營崗位的實(shí)戰(zhàn)實(shí)習(xí)，適時(shí)插播真實(shí)的貿(mào)易環(huán)節(jié)，讓學(xué)生嘗試體會。組織學(xué)生參加規(guī)定課程的學(xué)習(xí)和相關(guān)證書的考試，推薦學(xué)生進(jìn)入蘇南乃至長三角地區(qū)的部分中小型貿(mào)易企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)或者就業(yè)。

在“教、學(xué)、做”一體化的校企合作模式下，商務(wù)英語畢業(yè)生的就業(yè)率一直保持在98%以上，專業(yè)對口率達(dá)90%，其中有兩位學(xué)生在實(shí)習(xí)期間被單位選派到國外，協(xié)助部門主管進(jìn)行貿(mào)易洽談，其間的表現(xiàn)受到用人單位的好評。置于職業(yè)環(huán)境，把學(xué)習(xí)情感和就業(yè)態(tài)度融入實(shí)踐之中，學(xué)生才能獲得技能，增強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)的意識。與南京瀚海企業(yè)的校企合作確定了“以崗位需求為依據(jù)，以課程建設(shè)為載體，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)”的商務(wù)英語人才培養(yǎng)思路，在教學(xué)實(shí)踐中取得了較好的效果。企業(yè)的加盟為校企合作做出了不可低估的貢獻(xiàn)。

（三）課證融合

課證融通是職業(yè)教育的特色和亮點(diǎn)，也是課程改革和人才培養(yǎng)模式改革的必然趨勢，職業(yè)教育背景下的課程學(xué)習(xí)和職業(yè)資格證書的獲得不能分割。

由于企業(yè)的加盟，學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的課證融通也進(jìn)行得有聲有色。專業(yè)課程的設(shè)置以“工作過程、項(xiàng)目驅(qū)動”為體系，參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，羅列崗位典型工作任務(wù)，使課程內(nèi)容的任務(wù)分解與企業(yè)崗位的要求對接。打通專業(yè)課程的教學(xué)與職業(yè)資格證書的考試，建立以劍橋商務(wù)英語證書、阿里巴巴營銷專員、商務(wù)英語口譯證、涉外導(dǎo)游等職業(yè)資格證書為主體的職業(yè)技能考核制度。2012年以來，學(xué)生獲得“雙證”比例保持在85%左右，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格證書考核的真正接軌，突出了職業(yè)院校技術(shù)能力的培養(yǎng)力度，真正實(shí)現(xiàn)了專業(yè)知識學(xué)習(xí)與職業(yè)實(shí)踐教學(xué)的同步進(jìn)行，把職業(yè)教育培養(yǎng)人才的重點(diǎn)落實(shí)到實(shí)際的教學(xué)當(dāng)中，從而強(qiáng)化學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)。

（四）技能率先

高等職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的一種專門教育，其本質(zhì)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握與職業(yè)相關(guān)的技術(shù)知識、技術(shù)能力。對學(xué)生而言，技術(shù)素養(yǎng)是通過后天的學(xué)習(xí)積累和訓(xùn)練實(shí)踐而習(xí)得的，以技術(shù)能力為例，學(xué)生技術(shù)能力的形成主要依賴于學(xué)校教育，技術(shù)能力的學(xué)得和習(xí)得滲透在各種與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動之中。

在“教、學(xué)、做”一體式實(shí)踐教學(xué)模式下，商務(wù)英語專業(yè)構(gòu)建了與職業(yè)能力相適應(yīng)的技能實(shí)踐教學(xué)，建立了覆蓋基本商務(wù)禮儀、商務(wù)操作技能、貿(mào)易服務(wù)與流程，以及專業(yè)綜合能力培養(yǎng)的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地群，如商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、貿(mào)易流程實(shí)訓(xùn)室、英語自主學(xué)習(xí)中心、商務(wù)服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)室等。與此同時(shí)，強(qiáng)化校外實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，完成了校外實(shí)訓(xùn)基地的掛牌，形成長期穩(wěn)定的校外頂崗實(shí)習(xí)基地，構(gòu)建了單項(xiàng)技能、綜合技能、真實(shí)崗位三位一體的技能實(shí)踐教學(xué)體系。教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體水平的優(yōu)劣很大程度上決定教育質(zhì)量水準(zhǔn)的高低。校企定期互派團(tuán)隊(duì)成員對換崗位，使專職教師的職業(yè)能力由薄弱、離散向強(qiáng)化、系列轉(zhuǎn)變，使兼職教師的教學(xué)能力由隨意、單一向規(guī)范、綜合轉(zhuǎn)變，大幅度提升團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)踐技能和教學(xué)技能。

三、“校政企”混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示與思考

（一）管理制度保證

為保證教師團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定有序，制定有效的管理制度非常必要，而且制度必須由校企雙方共同參與管理和執(zhí)行。只有在良好的運(yùn)作機(jī)制下，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的多方力量才能充分配合，相輔相成，團(tuán)隊(duì)成員才能極大地發(fā)揮各自優(yōu)勢。對兼職教師的管理采用校企雙向監(jiān)控，實(shí)行聘期制與考核制相結(jié)合、適時(shí)調(diào)整不符合要求人員與穩(wěn)定精干外聘教師相結(jié)合的動態(tài)管理機(jī)制。在整個(gè)教育過程中，混編教師互為合作對象，彼此學(xué)習(xí)，形成專業(yè)基礎(chǔ)課程由專任教師完成，專業(yè)核心課程由專、兼教師共同完成，實(shí)踐技能課程由高技能“雙師”教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師完成的教學(xué)機(jī)制。這不僅能穩(wěn)定兼職教師隊(duì)伍，而且有利于形成專兼教師知識雙向互動、動態(tài)組合的新局面。

（二）名師工作室保證

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的核心人物是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和教學(xué)名師。擁有出色的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和教學(xué)名師，不僅能明確團(tuán)隊(duì)的建設(shè)思路和發(fā)展方向，更重要的是，有利于打造團(tuán)隊(duì)的核心競爭力。負(fù)責(zé)人要有先進(jìn)的教學(xué)理念，有較好的專業(yè)素養(yǎng)，更要有準(zhǔn)確把握專業(yè)發(fā)展與教學(xué)改革方向、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大能力。教學(xué)名師可分為專職名師和兼職名師。專職名師必須有較高的專業(yè)理論和專業(yè)知識水平，在本專業(yè)領(lǐng)域中有較高的知名度，對專業(yè)發(fā)展的認(rèn)識有獨(dú)到之處，并且具有一定的企業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)歷；兼職名師必須是企業(yè)領(lǐng)軍人物或技術(shù)骨干，在其行業(yè)領(lǐng)域中有一定的威望，有能力站在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展的前沿。創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人工作室和名師工作室有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須充分發(fā)揮工作室的引領(lǐng)和輻射作用，進(jìn)一步推動“教、學(xué)、做”一體化模式的落實(shí)和實(shí)施，拓寬“產(chǎn)、學(xué)、研”建設(shè)思路，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作業(yè)績。

（三）“校政企”互贏保證

根據(jù)教育部《關(guān)于開展國家教育體制改革試點(diǎn)的通知》文件精神，政府應(yīng)當(dāng)有所擔(dān)當(dāng)，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，聯(lián)合行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校合作辦學(xué)，共建人才培養(yǎng)模式。學(xué)校要生存，企業(yè)要壯大，在各自謀求發(fā)展和升級的過程中，企業(yè)需要學(xué)校輸送合格的技能型人才，學(xué)校需要通過與企業(yè)合作，培養(yǎng)學(xué)用結(jié)合、學(xué)有所用的人才，這對社會的進(jìn)步和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著極其重要的戰(zhàn)略意義，而這一切必須依靠政府的介入與協(xié)調(diào)。通過“半工半讀”“校中企”“企中?！钡榷喾N教育形式和舉措，探索一條以校政企共贏為基礎(chǔ)，開展互動人才培養(yǎng)的三方長效合作新路，讓企業(yè)受益、學(xué)校滿意、政府放心，實(shí)現(xiàn)“校政企”互利互惠、深度長久的共贏合作。

（四）技術(shù)素養(yǎng)保證

技術(shù)素養(yǎng)彰顯職業(yè)教育的特色和價(jià)值，培養(yǎng)技術(shù)素養(yǎng)的有效途徑是校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合，通過崗位實(shí)踐讓學(xué)生具備實(shí)際操作能力。很多教師對培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)素養(yǎng)都有著自己的想法和觀點(diǎn)，并且希望能夠在實(shí)踐中得以實(shí)現(xiàn)，獲得成功。然而在實(shí)際教學(xué)過程中，由于受到各種因素的影響，往往想法無法付諸實(shí)施?；诖?，學(xué)?？梢砸劳械胤缴虝?、行業(yè)協(xié)會，加強(qiáng)與企業(yè)合作，開辟校內(nèi)校外實(shí)習(xí)崗位群，利用“工學(xué)交替”模式，培養(yǎng)學(xué)生過硬的技術(shù)能力和技術(shù)素養(yǎng)。實(shí)踐性技能教學(xué)是高等職業(yè)教育長久的戰(zhàn)略決策和有效的教育手段，應(yīng)設(shè)法多渠道組織實(shí)踐教學(xué)基地聯(lián)盟，履行培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)素養(yǎng)的重任。

（五）信息暢通保證

校政企混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)包含多因素的綜合體，其中有一定的層級與幅度。層級和幅度是組織機(jī)構(gòu)的兩個(gè)重要概念，層級是指組織機(jī)構(gòu)縱向的層次劃分，幅度是指組織機(jī)構(gòu)橫向的部門或組合劃分。適宜的層級和幅度有利于政策的分解、任務(wù)的傳播以及目標(biāo)的執(zhí)行，但層級和幅度的存在有時(shí)也會起消極作用，特別是在層級過多、幅度過大的情況下，這種消極作用就更大，由此影響教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)和配合，阻礙信息的正常傳達(dá)和解讀。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要保證政府信息和企業(yè)資訊的及時(shí)暢通，在現(xiàn)有的層級布局下，利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)校企間的統(tǒng)籌與合作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與交流，減少對理念實(shí)施的淡化和扭曲。這既是時(shí)代的要求，也是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求，更是促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的要求。

高等職業(yè)院校專兼教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在構(gòu)建具有現(xiàn)代意義的人才培養(yǎng)模式、提高服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)能力、強(qiáng)化技術(shù)素質(zhì)的養(yǎng)成等方面發(fā)揮了重要作用。“校政企”混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)應(yīng)該積極營造學(xué)校主動、政府參與、企業(yè)熱情的新局面，突出知識、技能和資源的互補(bǔ)，各方在承擔(dān)各自責(zé)任和義務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)合作與協(xié)商，找出三方利益共贏點(diǎn)，從而提高人才培養(yǎng)的信度和效度，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動高等職業(yè)教育的改革和發(fā)展。

G712

A

1005-6009（2017）52-0054-04

王若梅，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（南京，211168）教師，副教授，主要研究方向?yàn)楦呗毥逃?、英語教學(xué)。

*本文系江蘇省教育廳高等教育教學(xué)改革立項(xiàng)課題“利益相關(guān)者責(zé)任下的創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制構(gòu)建與質(zhì)量監(jiān)測——以商務(wù)英語專業(yè)為例”（課題編號：2015JSJG493）的階段性研究成果。