關(guān)于江蘇省中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告的思考

周俊吳佳進(jìn)

關(guān)于江蘇省中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告的思考

周俊吳佳進(jìn)

中等職業(yè)教育；質(zhì)量年度報(bào)告；思考

一、開(kāi)展中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告工作的意義

中等職業(yè)教育開(kāi)展質(zhì)量年度報(bào)告工作，是貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神的具體體現(xiàn)，也是繼本科院校、高職院校之后整體提升中等職業(yè)教育辦學(xué)質(zhì)量的重大制度創(chuàng)新，為促進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校強(qiáng)化內(nèi)涵發(fā)展、弘揚(yáng)立德樹(shù)人理念、強(qiáng)化教育供給側(cè)改革、規(guī)范教育教學(xué)管理、履行好人才培養(yǎng)質(zhì)量主體責(zé)任、回應(yīng)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、增強(qiáng)職業(yè)教育吸引力創(chuàng)新了載體。開(kāi)展中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告，是一項(xiàng)充滿(mǎn)創(chuàng)新的工作，是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的工作。

開(kāi)展中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告工作，有利于完善中等職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校管理工作，完善和創(chuàng)新學(xué)校德育工作，促進(jìn)教育行政部門(mén)和中等職業(yè)學(xué)校強(qiáng)化質(zhì)量自主建設(shè)、自我保護(hù)意識(shí)，將教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度建設(shè)落到實(shí)處，在更高水平和層次上提升教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出能滿(mǎn)足社會(huì)需求的合格畢業(yè)生。

開(kāi)展中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告工作，有利于中等職業(yè)學(xué)校向社會(huì)展示自己的辦學(xué)業(yè)績(jī)、辦學(xué)特色，向社會(huì)宣傳自己的辦學(xué)理念、辦學(xué)主張，不僅能強(qiáng)化職業(yè)學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)、社區(qū)的溝通和聯(lián)系，而且能進(jìn)一步提高中等職業(yè)教育的知名度、美譽(yù)度，爭(zhēng)取社會(huì)更多有識(shí)之士對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的支持，特別是政策環(huán)境和輿論氛圍上的支持，增強(qiáng)中等職業(yè)教育的吸引力，為其可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境。

開(kāi)展中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告工作，有利于促進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校通過(guò)信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注的重大問(wèn)題，更好地接受社會(huì)監(jiān)督，把教書(shū)育人工作落到實(shí)處，更充分地履行好教育供給側(cè)的社會(huì)職責(zé)。任何組織的發(fā)展都離不開(kāi)有效的監(jiān)督，沒(méi)有監(jiān)督的發(fā)展可能因自以為是而事與愿違，其結(jié)果不僅不能持久，而且也是可怕的。職業(yè)學(xué)校也是這樣，其發(fā)展離不開(kāi)有效的監(jiān)督和檢查。雖然學(xué)校的自主權(quán)要加強(qiáng)，但有效的社會(huì)監(jiān)督更是不能忽略。質(zhì)量年度報(bào)告是開(kāi)展有效監(jiān)督的基礎(chǔ)，沒(méi)有對(duì)學(xué)校辦學(xué)狀態(tài)的真實(shí)了解，監(jiān)督也就不可能落到實(shí)處。

開(kāi)展中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告工作，有利于促進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校更好地與行業(yè)、企業(yè)、社區(qū)等需求主體進(jìn)行溝通，密切產(chǎn)教融合、校企合作，推進(jìn)校企協(xié)同育人，有利于全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。合作的前提是對(duì)合作對(duì)象運(yùn)營(yíng)情況的了解，了解是信任的基礎(chǔ)，而信任是合作的前提。缺乏了解的合作是脆弱的，即使因?yàn)榉N種外部原因形成了合作，如果缺少通過(guò)了解而形成的信任，也是不能持久的。目前校企合作雖然在政府的大力倡導(dǎo)和強(qiáng)力推進(jìn)下形成了一定的規(guī)模，但大都停留在表層，特別是企業(yè)的積極性并沒(méi)有真正激發(fā)出來(lái)，原因之一就是企業(yè)對(duì)學(xué)校辦學(xué)的真正情況缺乏了解，無(wú)法介入學(xué)校日常的教育教學(xué)工作。

二、江蘇省中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告所顯示的成就

依據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于開(kāi)展中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）精神，江蘇省驗(yàn)收通過(guò)的國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校于2016年年底完成了質(zhì)量年度報(bào)告工作。從報(bào)告內(nèi)容來(lái)看，中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)態(tài)健康，辦學(xué)行為規(guī)范，辦學(xué)績(jī)效優(yōu)良。參與此項(xiàng)工作的學(xué)?；咀龅搅巳缦聨c(diǎn)。

（一）新質(zhì)量意識(shí)普遍確立

隨著時(shí)代的發(fā)展，質(zhì)量?jī)?nèi)涵由關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向關(guān)注需求，質(zhì)量就是滿(mǎn)足顧客需求程度的觀(guān)點(diǎn)被越來(lái)越多的學(xué)校所理解和接受。從學(xué)校提供的質(zhì)量年度報(bào)告來(lái)看，按標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)的傳統(tǒng)理念越來(lái)越多地被新質(zhì)量理念所取代，質(zhì)量成為內(nèi)涵建設(shè)主要內(nèi)容的意識(shí)也普遍建立。提供質(zhì)量年度報(bào)告的學(xué)校都依據(jù)新質(zhì)量的內(nèi)涵要義，程度不同地將學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)權(quán)交給了學(xué)校需求方，較多注意政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)和社區(qū)對(duì)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。隨著質(zhì)量時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)校將關(guān)注焦點(diǎn)由外延轉(zhuǎn)向了內(nèi)涵，由規(guī)模轉(zhuǎn)向了質(zhì)量，由自說(shuō)自話(huà)轉(zhuǎn)向第三方評(píng)價(jià)。專(zhuān)業(yè)建設(shè)得到普遍重視，課程建設(shè)得到新的加強(qiáng)，師資培訓(xùn)得到強(qiáng)化，學(xué)校管理越來(lái)越規(guī)范化、精細(xì)化。

（二）基礎(chǔ)條件得到進(jìn)一步加強(qiáng)

優(yōu)化辦學(xué)條件是質(zhì)量提升的基礎(chǔ)，也是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的第一步。質(zhì)量年度報(bào)告顯示，參與年度報(bào)告的學(xué)校，其基礎(chǔ)辦學(xué)條件都程度不同地得到了新的鞏固和加強(qiáng)，特別是實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備設(shè)施在原有的基礎(chǔ)上普遍得到了新的充實(shí)。改革開(kāi)放以來(lái)，特別是近幾年，國(guó)家對(duì)于中等職業(yè)教育的重視程度與日俱增，資金投入越來(lái)越多，職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)條件日益優(yōu)化，辦學(xué)環(huán)境日益優(yōu)良。從質(zhì)量年度報(bào)告中我們欣喜地發(fā)現(xiàn)，2016年職業(yè)學(xué)校教學(xué)儀器設(shè)備總值、實(shí)訓(xùn)工位數(shù)、生均圖書(shū)冊(cè)數(shù)等重要數(shù)據(jù)都在原有的基礎(chǔ)上有了新的攀升?；A(chǔ)條件的改善為中等職業(yè)教育吸引力的增強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）學(xué)生發(fā)展得到普遍重視

新質(zhì)量時(shí)代，學(xué)生不僅是受教育者，也是學(xué)校教育服務(wù)的需求者，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量具有評(píng)價(jià)權(quán)。一所學(xué)校質(zhì)量的高低，最主要表現(xiàn)在學(xué)生和教育的發(fā)展上，遠(yuǎn)離學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展的所謂質(zhì)量提升都是虛幻的。質(zhì)量年度報(bào)告顯示，參與質(zhì)量年度報(bào)告的學(xué)校，都將學(xué)生發(fā)展作為學(xué)校的重要工作，重視從學(xué)生的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展出發(fā)組織教育教學(xué)，素質(zhì)教育和能力教育得到新的強(qiáng)化，職業(yè)意識(shí)教育、創(chuàng)新教育得到重視和加強(qiáng)，學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力普遍提高，學(xué)校的就業(yè)質(zhì)量較前一年得到提升。另外，各學(xué)校都普遍開(kāi)展了學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)研，都將提高學(xué)生滿(mǎn)意度列入自己的工作目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的理念越來(lái)越清晰，舉措越來(lái)越細(xì)致，效果越來(lái)越顯著。

（四）質(zhì)量管理得到新的強(qiáng)化

質(zhì)量年度報(bào)告顯示，出具質(zhì)量年度報(bào)告的學(xué)校的質(zhì)量管理有了新的提升和改進(jìn)。質(zhì)量管理理念進(jìn)一步優(yōu)化，質(zhì)量被列為學(xué)校發(fā)展的“第一生產(chǎn)力”。教學(xué)中心地位進(jìn)一步加強(qiáng)，從質(zhì)量年度報(bào)告中我們可以明顯感覺(jué)到學(xué)校各方面的工作都緊緊圍繞教學(xué)展開(kāi)，并主動(dòng)服務(wù)于教學(xué)。無(wú)論是年度預(yù)算還是日常工作，都程度不同地將教學(xué)工作作為學(xué)校各項(xiàng)工作的核心。制度建設(shè)有了新進(jìn)展，為保證質(zhì)量管理的常態(tài)化，出具質(zhì)量年度報(bào)告的學(xué)校都高度重視制度建設(shè)，依據(jù)質(zhì)量提升要求出臺(tái)了與具體校情相一致的相關(guān)管理制度，學(xué)校教育教學(xué)工作基本做到有制度可依、有制度必依、按制度辦事，通過(guò)制度管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

（五）校企合作得到了普遍關(guān)注

出具質(zhì)量年度報(bào)告的學(xué)校普遍堅(jiān)持“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏”的校企合作機(jī)制，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，積極探索符合本校實(shí)際的校企合作模式。校企合作的范圍和深度得到明顯拓展，不僅在資源、實(shí)訓(xùn)等方面加強(qiáng)合作，育人方面的合作也得到了較多的重視和加強(qiáng)，學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量顯著提升，畢業(yè)生受到了用人單位的普遍好評(píng)。

（六）教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)得到了普遍重視

雖然江蘇中等職業(yè)教育沒(méi)有被列入教育部教學(xué)診改試點(diǎn)范圍，但江蘇中等職業(yè)學(xué)校并沒(méi)有因此而放松對(duì)此項(xiàng)工作的關(guān)注和重視，特別是參與質(zhì)量年度報(bào)告的學(xué)校普遍啟動(dòng)了教學(xué)診改工作。他們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部相關(guān)文件精神，組織專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，有的學(xué)校建立了專(zhuān)職質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)，有的積極加強(qiáng)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)。教職工的質(zhì)量意識(shí)、數(shù)據(jù)意識(shí)得到鞏固和提高，反思和即時(shí)改進(jìn)的理念越來(lái)越清晰。

三、江蘇省中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告所顯示的問(wèn)題

江蘇省出具質(zhì)量年度報(bào)告的中等職業(yè)學(xué)校，總體上能夠依據(jù)教育部頒布的文件精神撰寫(xiě)報(bào)告，態(tài)度認(rèn)真，工作重視。但從實(shí)際效果來(lái)看，各學(xué)校質(zhì)量年度報(bào)告的質(zhì)量、顯示的工作力度明顯參差不齊，暴露出來(lái)的問(wèn)題也各不相同，就其共性而言，主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

（一）重硬件建設(shè)，輕軟件建設(shè)

質(zhì)量年度報(bào)告在闡述學(xué)校發(fā)展時(shí)，所羅列出來(lái)的數(shù)據(jù)，大都圍繞“硬件”展開(kāi)，主要集中在占地面積的增加、建筑面積的擴(kuò)大、實(shí)習(xí)設(shè)備值的增長(zhǎng)、教師人數(shù)的增加等方面。對(duì)于學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)及其所取得的成就，即辦學(xué)“軟件”的建設(shè)狀況關(guān)注不夠；反映學(xué)校舉辦者在促進(jìn)區(qū)域職業(yè)教育發(fā)展方面的情況不多，如區(qū)域政策的完善情況、區(qū)域環(huán)境的優(yōu)化情況，基本上沒(méi)有提及。雖然硬件建設(shè)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)仍然是中等職業(yè)教育發(fā)展必須關(guān)注的主題，但在職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展的大背景下，制約辦學(xué)質(zhì)量提升和職業(yè)教育發(fā)展的主要是軟件建設(shè)。

（二）定性描述多，定量統(tǒng)計(jì)少

質(zhì)量年度報(bào)告在反映學(xué)生發(fā)展、校企合作、社會(huì)貢獻(xiàn)等部分指標(biāo)的表述上，許多學(xué)校都停留在定性描述上，缺少相應(yīng)數(shù)據(jù)的支撐，更缺少通過(guò)相應(yīng)數(shù)據(jù)歸納學(xué)校質(zhì)量提升的工作軌跡。反映出我們不少職業(yè)學(xué)校管理理念還較為傳統(tǒng)，量化分析意識(shí)較為薄弱，數(shù)據(jù)分析能力存在不足。大數(shù)據(jù)背景下，只有融合定性描述與定量分析的質(zhì)量年度報(bào)告，才能較為真實(shí)、全面地反映出學(xué)校質(zhì)量提升的客觀(guān)事實(shí)，才能更有說(shuō)服力地反映出職業(yè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的提升。

（三）重成績(jī)展示，輕問(wèn)題剖析

質(zhì)量年度報(bào)告既是中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)成果的集中展示，也是學(xué)校尋找問(wèn)題、剖析原因，致力于“補(bǔ)短”的好抓手。報(bào)告成績(jī)理所當(dāng)然，但尋找問(wèn)題、剖析原因同樣不能輕視。現(xiàn)有的質(zhì)量年度報(bào)告大都集中于成績(jī)，洋洋數(shù)十頁(yè)，但對(duì)學(xué)校質(zhì)量提升上存在的問(wèn)題和不足重視不夠，特別是問(wèn)題產(chǎn)生的原因剖析，僅有寥寥數(shù)筆，有的甚至沒(méi)有進(jìn)行原因分析。

（四）主觀(guān)自我評(píng)價(jià)多，客觀(guān)他方評(píng)價(jià)少

依據(jù)教育供給側(cè)改革理論，中等職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)主體眾多。從中觀(guān)方面來(lái)講，有政府、行業(yè)、社區(qū)；從微觀(guān)方面來(lái)講，有用人單位、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)。提交的質(zhì)量年度報(bào)告大多是學(xué)校的主觀(guān)自我評(píng)價(jià)，只有極少部分來(lái)自政府、社會(huì)等他方的評(píng)價(jià)，有明顯的自說(shuō)自話(huà)現(xiàn)象，這樣的報(bào)告客觀(guān)上存在公信力不足的問(wèn)題。要讓學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)更具有公正性和說(shuō)服力，必須盡可能多地引入他方評(píng)價(jià)。只有這樣，質(zhì)量年度報(bào)告才具有說(shuō)服力，才能得到社會(huì)的認(rèn)可。

（五）職教意識(shí)較為薄弱，對(duì)口高考仍是第一選擇

中等職業(yè)教育從其類(lèi)型特質(zhì)來(lái)講，應(yīng)是以就業(yè)為第一導(dǎo)向的教育，雖然從學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展來(lái)講，要重視學(xué)生的學(xué)歷提升，要通過(guò)“立交橋”為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，但不能因此而放棄就業(yè)教育，將中等職業(yè)學(xué)校辦成以升學(xué)為主的第二高中。這是所有中等職業(yè)教育人必須明確的道理，必須堅(jiān)守的信念，也是辦學(xué)實(shí)踐中必須堅(jiān)持的原則。但現(xiàn)在出具的質(zhì)量年度報(bào)告所彰顯的辦學(xué)理念并沒(méi)有堅(jiān)守職業(yè)教育的原則，不少職業(yè)學(xué)校對(duì)職業(yè)教育的類(lèi)型特色理解不深刻、把握不準(zhǔn)確。不少學(xué)校人在職教，心在普教，學(xué)校工作重點(diǎn)就是對(duì)口高考，素質(zhì)教育、能力教育多被升學(xué)教育所取代。有的學(xué)校將對(duì)口單招作為學(xué)校特色來(lái)打造，更有甚者，將對(duì)口單招上線(xiàn)人數(shù)的增加列為學(xué)校素質(zhì)教育取得的成就。

另外，質(zhì)量年度報(bào)告所顯示的內(nèi)容與《通知》精神有不一致的地方?！锻ㄖ吩诘谌糠值牡诙l明確指出：“中等職業(yè)學(xué)校教育質(zhì)量年度報(bào)告要緊扣人才培養(yǎng)工作，全面展示人才培養(yǎng)狀況、教育教學(xué)、學(xué)生德育、學(xué)校黨建等情況，總結(jié)提煉教育教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)做法、分析存在的困難和問(wèn)題、提出改進(jìn)的措施和辦法?！边@里明確了中等職業(yè)學(xué)校質(zhì)量年度報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)圍繞四項(xiàng)工作，從三個(gè)層面進(jìn)行撰寫(xiě)?，F(xiàn)有的質(zhì)量年度報(bào)告雖然也能基本反映出學(xué)校質(zhì)量建設(shè)狀況，但由于差異的存在，導(dǎo)致相關(guān)應(yīng)有內(nèi)容的缺失，如四項(xiàng)重點(diǎn)工作未能在經(jīng)驗(yàn)提煉、問(wèn)題分析、改進(jìn)措施三個(gè)層面上充分展開(kāi)。

四、對(duì)于完善中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告的建議

依據(jù)《通知》精神，質(zhì)量年度報(bào)告應(yīng)著重于總結(jié)提煉中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)做法，全面分析學(xué)校質(zhì)量建設(shè)上存在的困難和問(wèn)題，提出克服困難、改進(jìn)問(wèn)題的具體措施和辦法。對(duì)于成績(jī)的總結(jié)應(yīng)該客觀(guān)、全面、系統(tǒng)，實(shí)事求是；對(duì)于困難和問(wèn)題的剖析應(yīng)該真實(shí)、客觀(guān)、準(zhǔn)確，就事論事；對(duì)于改進(jìn)措施和方法的歸納，不僅應(yīng)該具有針對(duì)性、實(shí)效性、科學(xué)性，而且應(yīng)具有前瞻性，符合時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)和要求。2017年，所有中等職業(yè)學(xué)校都要參與到質(zhì)量年度報(bào)告工作中來(lái)，以質(zhì)量年度報(bào)告為抓手，促進(jìn)學(xué)校質(zhì)量提升的意識(shí)應(yīng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，從進(jìn)一步完善該項(xiàng)工作這一角度出發(fā)，提出如下建議。

第一，質(zhì)量年度報(bào)告應(yīng)圍繞教育部《通知》精神，將其關(guān)注重點(diǎn)放在事關(guān)中等職業(yè)教育質(zhì)量提升全局的四大項(xiàng)目上。必須看到：“人才培養(yǎng)狀況”指向結(jié)果質(zhì)量，也是社會(huì)最為關(guān)注的焦點(diǎn)；“教育教學(xué)”是學(xué)校一切工作的核心，也是質(zhì)量提升的關(guān)鍵；“學(xué)生德育”是中等職業(yè)教育學(xué)生成人的關(guān)鍵，也是提升質(zhì)量的基礎(chǔ)；“學(xué)校黨建”事關(guān)培養(yǎng)什么人的問(wèn)題，是質(zhì)量提升的保證。這四大項(xiàng)目立足于學(xué)校特質(zhì)，著眼于辦學(xué)質(zhì)量，必須認(rèn)真審視。依據(jù)省級(jí)教育行政部門(mén)的具體要求，在普遍性的基礎(chǔ)上，重視特殊性；在關(guān)注全面的同時(shí)，抓住重點(diǎn)；在注意基礎(chǔ)工作的同時(shí)，更要將主要精力用于質(zhì)量提升上。

第二，質(zhì)量年度報(bào)告應(yīng)圍繞《通知》精神，圍繞四大項(xiàng)目做好“提煉經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題、改進(jìn)措施”三個(gè)層面工作?！翱偨Y(jié)提煉教育教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)做法”是質(zhì)量年度報(bào)告的基本內(nèi)容，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的把握也就沒(méi)有學(xué)校的發(fā)展，而且任何經(jīng)驗(yàn)都是在原有基礎(chǔ)上的提高?！胺治龃嬖诘睦щy和問(wèn)題”是學(xué)校質(zhì)量持續(xù)提高的前提，無(wú)論何種狀態(tài)的學(xué)校都存有各自不同的困難，都面臨需要解決的問(wèn)題，如果沒(méi)有對(duì)困難和問(wèn)題的透徹分析，也就沒(méi)有困難和問(wèn)題的真正解決?！疤岢龈倪M(jìn)的措施和方法”是學(xué)校質(zhì)量提升的保證，任何一所學(xué)校都是在克服困難、解決問(wèn)題中前行的，這也是學(xué)校與學(xué)校之間質(zhì)量產(chǎn)生差距的原因所在。從整體來(lái)看，區(qū)域內(nèi)學(xué)校所面臨的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅基本上都是差不多的，為什么有的學(xué)校發(fā)展快一點(diǎn)，有的學(xué)校發(fā)展慢一點(diǎn)，其主要原因就是不同學(xué)?？朔щy、解決問(wèn)題的措施和方法不同，也正是在“舉措和方法”上，學(xué)校與學(xué)校的距離拉開(kāi)了。撰寫(xiě)質(zhì)量年度報(bào)告應(yīng)充分利用這一機(jī)會(huì)，從時(shí)代趨勢(shì)、發(fā)展要求、學(xué)校實(shí)際出發(fā)，提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施和方法。

第三，撰寫(xiě)質(zhì)量年度報(bào)告，要從相關(guān)要求出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，做好成績(jī)顯示、問(wèn)題剖析、工作改進(jìn)等不同層面的工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校質(zhì)量的螺旋式上升。一要吃準(zhǔn)吃透“質(zhì)量”的內(nèi)涵，對(duì)“教育質(zhì)量”進(jìn)行明確的界定?？傮w來(lái)說(shuō)，學(xué)校的教育質(zhì)量應(yīng)該至少包括投入質(zhì)量（生源狀況、師資狀況）、過(guò)程質(zhì)量（教學(xué)運(yùn)行情況、學(xué)校管理狀況）、結(jié)果質(zhì)量（學(xué)生就業(yè)質(zhì)量與企業(yè)、社會(huì)反饋）。二要明確發(fā)展導(dǎo)向，質(zhì)量提升應(yīng)突出以人為本，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路。要從滿(mǎn)足社會(huì)與學(xué)生的發(fā)展需求出發(fā)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題、改進(jìn)提高，為撰寫(xiě)好年度質(zhì)量報(bào)告奠定基礎(chǔ)。三要堅(jiān)守誠(chéng)信原則，確保真實(shí)、不造假。必須明確造假不可能求得質(zhì)量的真正提升，學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展只能在解決真問(wèn)題、真解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)。要整合學(xué)校、用人單位以及社會(huì)第三方研究機(jī)構(gòu)等提供的信息，力圖真實(shí)顯現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)態(tài)。四要內(nèi)外融合、兼收并蓄。質(zhì)量提升既要及時(shí)吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)，又要從國(guó)情、地情、校情出發(fā)；既要完成規(guī)定動(dòng)作，還要做好自選動(dòng)作。

綜上所述，一份具有完整性要求的質(zhì)量年度報(bào)告，必須緊扣學(xué)校人才培養(yǎng)工作實(shí)際，依據(jù)相關(guān)文件要求，全面展示人才培養(yǎng)狀況、教育教學(xué)、學(xué)生德育、學(xué)校黨建等四方面情況；一份能產(chǎn)生成效的質(zhì)量年度報(bào)告，必須著眼于經(jīng)驗(yàn)提煉、問(wèn)題剖析、改進(jìn)舉措三個(gè)層面；一份能推進(jìn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量年度報(bào)告，對(duì)策既要有針對(duì)性，更要有前瞻性。新質(zhì)量時(shí)代背景下的質(zhì)量年度報(bào)告，不能簡(jiǎn)單等同于基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)的采集，更不能將其視為例行工作，草草應(yīng)對(duì)，而要在思想上高度重視，工作上精心準(zhǔn)備，績(jī)效上充分應(yīng)用。

（作者單位：江蘇省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院）

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A< class="emphasis_bold">【文章編號(hào)】1

1005-6009（2017）52-0023-04