“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中廣西地區(qū)語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建

鄭麗萍

(廣西科技大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院，廣西 柳州 545006)

“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中廣西地區(qū)語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建

鄭麗萍

(廣西科技大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院，廣西 柳州 545006)

目前廣西地區(qū)的語(yǔ)言服務(wù)業(yè)存在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡、產(chǎn)業(yè)組織分散、資源利用不足、產(chǎn)業(yè)人才匱乏等問(wèn)題。應(yīng)盡快制定扶持語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策、制定語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的規(guī)范政策、創(chuàng)建以“多元語(yǔ)言服務(wù)體系”為核心的多元語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境。對(duì)于提供語(yǔ)言服務(wù)的企業(yè)而言，要積極提升語(yǔ)言服務(wù)意識(shí)，充分重視語(yǔ)言在貿(mào)易過(guò)程中的作用和影響；對(duì)于具有語(yǔ)言服務(wù)需求的企業(yè)而言，則應(yīng)積極建設(shè)企業(yè)語(yǔ)言資產(chǎn)管理平臺(tái)。

一帶一路；語(yǔ)言服務(wù)；民族地區(qū)；產(chǎn)業(yè)體系

一 語(yǔ)言與經(jīng)濟(jì)

語(yǔ)言是文化的載體，語(yǔ)言自身所具有的特點(diǎn)決定了其與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展決定了語(yǔ)言發(fā)展，語(yǔ)言發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的反作用力[1]。 在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，交際的成效會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的、不同的經(jīng)濟(jì)效益，繼而產(chǎn)生了語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)。Marschak[2]在進(jìn)行信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究時(shí)揭示了語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)學(xué)特性和產(chǎn)業(yè)特征，即價(jià)值、效用、費(fèi)用和收益。

語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門利用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法和工具研究決定和影響語(yǔ)言水平的學(xué)科，它的研究范圍不僅包括語(yǔ)言對(duì)文化、收入、語(yǔ)言相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)的影響，同時(shí)也涉及語(yǔ)言規(guī)劃選擇成本、收益以及少數(shù)民族語(yǔ)言保護(hù)等問(wèn)題[3]。二戰(zhàn)之后，民族主義蓬勃高漲，語(yǔ)言選擇研究興起，語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)迅速發(fā)展。20世紀(jì)70年代開(kāi)始，在人力資本理論和教育經(jīng)濟(jì)學(xué)思想的影響下，語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)研究涉及到雙語(yǔ)教育、語(yǔ)言政策、語(yǔ)言規(guī)劃以及語(yǔ)言與收入關(guān)系等問(wèn)題；20世紀(jì)90年代，語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)開(kāi)始運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和方法對(duì)語(yǔ)言政策、雙語(yǔ)人員經(jīng)濟(jì)收入進(jìn)行研究[4]。同時(shí)，相關(guān)學(xué)者的研究領(lǐng)域擴(kuò)展到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與語(yǔ)言、詞匯變化[5]、語(yǔ)言與貿(mào)易[6]等方面；90年代末期，更有學(xué)者開(kāi)始運(yùn)用博弈論方法研究語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題，語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的全新流派——現(xiàn)代流派[7]出現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化的全面深入，近50年間語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)已成長(zhǎng)為一門成熟的學(xué)科，引起了各國(guó)學(xué)者的重視。中國(guó)語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)研究始于20世紀(jì)末，許其潮[8]首次將“語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)”引入中國(guó)，2004年以來(lái)逐步形成了研究熱潮[9]。在過(guò)去的五十年里，語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究不斷向縱深方向發(fā)展，從Marschak最初采用跨學(xué)科的方法研究物質(zhì)價(jià)值和語(yǔ)言的交集，到傳統(tǒng)語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)注的三大問(wèn)題：語(yǔ)言對(duì)經(jīng)濟(jì)變量的影響；經(jīng)濟(jì)變量對(duì)語(yǔ)言動(dòng)態(tài)發(fā)展的影響(語(yǔ)言動(dòng)力學(xué))以及語(yǔ)言與經(jīng)濟(jì)變量之間的交互關(guān)系[3]，直至最新的語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)流派——現(xiàn)代流派[7]的出現(xiàn)，它專注于語(yǔ)言的表達(dá)，將優(yōu)選論和演化博弈理論用于探究語(yǔ)言的本質(zhì)、機(jī)制和進(jìn)化。這些研究成果對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、語(yǔ)言研究產(chǎn)生了深刻的影響。

基于經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)特征使其成為“稀缺產(chǎn)品”[10]，構(gòu)成語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)。語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)主要采取市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)方式生產(chǎn)語(yǔ)言類產(chǎn)品或者語(yǔ)言服務(wù)，以此滿足國(guó)家或者個(gè)人對(duì)各種語(yǔ)言類產(chǎn)品或者語(yǔ)言服務(wù)的多層次需求，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)定位為語(yǔ)言服務(wù)業(yè)[10]。 語(yǔ)言服務(wù)業(yè)主要包括翻譯與本地化服務(wù)、語(yǔ)言技術(shù)工具開(kāi)發(fā)、語(yǔ)言教學(xué)與培訓(xùn)、語(yǔ)言相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)等內(nèi)容。隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,語(yǔ)言在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中占有越來(lái)越關(guān)鍵的位置。

二 語(yǔ)言服務(wù)業(yè)發(fā)展背景

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展加快了企業(yè)在全球市場(chǎng)的信息傳播，同時(shí)也要求信息內(nèi)容和形式的本地化，由此，加快了語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。語(yǔ)言服務(wù)包括宏觀和微觀兩個(gè)層面: 宏觀層面的語(yǔ)言服務(wù)是指國(guó)家或政府部門為保證所轄區(qū)域內(nèi)的成員合理、有效地使用語(yǔ)言而做出的對(duì)語(yǔ)言資源的有效配置及規(guī)劃、規(guī)范；微觀層面包括服務(wù)方向接受方提供以語(yǔ)言為內(nèi)容或以語(yǔ)言為主要工具手段的有償或無(wú)償，并使接受方從中獲益的活動(dòng)[11]。語(yǔ)言服務(wù)業(yè)在我國(guó)的出現(xiàn)始于北京奧運(yùn)會(huì)籌備期間，2014年5月29日，在中國(guó)(北京)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(簡(jiǎn)稱京交會(huì))上語(yǔ)言服務(wù)業(yè)作為獨(dú)立板塊首次亮相，標(biāo)志著語(yǔ)言服務(wù)業(yè)已成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)門類。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2014年全球語(yǔ)言服務(wù)中本地化服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了389億美元。隨著國(guó)內(nèi)語(yǔ)言服務(wù)業(yè)的不斷擴(kuò)展，中國(guó)的語(yǔ)言本地化服務(wù)外包的業(yè)務(wù)規(guī)模還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。2014年5月29日，商務(wù)部服貿(mào)司副司長(zhǎng)呂繼堅(jiān)在第三屆中國(guó)(北京)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)語(yǔ)言服務(wù)與全球化論壇上指出，在全球化背景下，作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，發(fā)展語(yǔ)言服務(wù)業(yè)對(duì)于中國(guó)而言，其意義十分深遠(yuǎn)，它將是大國(guó)崛起的必由之路。語(yǔ)言服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展將進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)朝著有就業(yè)、更環(huán)保、可持續(xù)的積極發(fā)展方向前行，這將有利于增強(qiáng)國(guó)家文化傳播能力和信息利用能力，大幅提升國(guó)家軟實(shí)力；有利于提高貿(mào)易和投資便利化水平，提升開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)水平[12]。

根據(jù)2015年3月國(guó)家發(fā)改委、外交部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布的《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》(簡(jiǎn)稱“一帶一路”)，廣西在“一帶一路”規(guī)劃中的定位是21世紀(jì)海上絲綢之路與絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶有機(jī)銜接的重要門戶?！耙粠б宦贰钡奶岢鰹閺V西的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，廣西占有東盟國(guó)家陸海相鄰的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和珠江-西江經(jīng)濟(jì)帶將利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步開(kāi)放發(fā)展，構(gòu)建面向東盟區(qū)域的國(guó)際通道，打造西南、中南地區(qū)開(kāi)放發(fā)展新的戰(zhàn)略支點(diǎn)。

要實(shí)現(xiàn)廣西的國(guó)際通道定位，語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)是重要的文化軟環(huán)境制成。“一帶一路”建設(shè)的核心內(nèi)容是“政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通”，要實(shí)現(xiàn)這“五通”必然需要語(yǔ)言相通作為重要的基礎(chǔ)之一。語(yǔ)言文化融通是“一帶一路”建設(shè)的基礎(chǔ)工程、先導(dǎo)工程和民心工程。語(yǔ)言先行、溝通先行、發(fā)展和諧關(guān)系先行，在此基礎(chǔ)上才能達(dá)到“一帶一路”的延伸發(fā)展。因此，深入研究這一時(shí)代背景下的語(yǔ)言政策與規(guī)劃問(wèn)題，制訂恰當(dāng)?shù)慕涣骱献鞑呗?，努力?guī)避語(yǔ)言文字差異所帶來(lái)的各方面的分歧、誤解和沖突，是“一帶一路”建設(shè)當(dāng)中非常值得重視的課題。

為了更好地開(kāi)展對(duì)新社會(huì)背景下的語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)，很有必要對(duì)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)新格局下的語(yǔ)言服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行相關(guān)調(diào)研，構(gòu)建具有區(qū)域特色的語(yǔ)言政策與規(guī)劃，為“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施提供切實(shí)有效的語(yǔ)言服務(wù)。

三 廣西地區(qū)語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)語(yǔ)言業(yè)的發(fā)展已經(jīng)步入最佳戰(zhàn)略發(fā)展黃金期。盡管語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)在國(guó)外以及國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但在廣西,語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)整體起步較晚，在地域分布上也很不平衡。從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，廣西的語(yǔ)言服務(wù)公司基本成立于2006年前后，數(shù)量約在496家，南寧有265家，占了全區(qū)的53%。其他語(yǔ)言公司分布情況大致如下：桂林65家、北海22家、柳州35家。以西南工業(yè)重鎮(zhèn)柳州為例，柳州是——全國(guó)唯一同時(shí)擁有國(guó)內(nèi)四大汽車集團(tuán)整車生產(chǎn)基地的城市，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)明顯，正在建設(shè)國(guó)際化、工業(yè)化、信息化世界一流汽車城，這些企業(yè)翻譯人才的需求量很大，每年的翻譯任務(wù)超過(guò)1000萬(wàn)字以上(僅筆譯)。本研究曾對(duì)柳州的大部分具有語(yǔ)言服務(wù)需求的用人單位和企業(yè)，就外語(yǔ)人才需求以及外語(yǔ)技能等方面的問(wèn)題做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，用人單位最需要的外語(yǔ)人才前三名分別是商務(wù)類(50%)、管理類(36.6%)、翻譯類(27.5%)；在未來(lái)語(yǔ)言服務(wù)人才需求問(wèn)題上，50%的用人單位認(rèn)為，對(duì)語(yǔ)言服務(wù)人才的需求量將有所上升；同時(shí)，75%的用人單位表示外語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力是工作中的主要能力，36.3%的用人單位則認(rèn)為外語(yǔ)書面翻譯能力是主要能力。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所涉及的翻譯事務(wù)一般通過(guò)企業(yè)自有的翻譯人員、臨時(shí)聘請(qǐng)的外語(yǔ)教師，以及柳州市僅有的6家規(guī)模較小的翻譯公司來(lái)完成，大量翻譯需求無(wú)法完成。 由此可見(jiàn)，廣西語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍存在許多亟待解決的問(wèn)題。

1.語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡。從宏觀層面來(lái)看，在廣西的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，語(yǔ)言服務(wù)僅占極少的比例，并沒(méi)有形成與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的應(yīng)有規(guī)模，與面向東盟區(qū)域國(guó)際通道的建設(shè)需求相去甚遠(yuǎn)。 從微觀層面來(lái)看，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)內(nèi)部業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡，翻譯、語(yǔ)言培訓(xùn)發(fā)展速度較快，但在語(yǔ)言技術(shù)工具開(kāi)發(fā)方面基本屬于空白領(lǐng)域。

2.語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)組織分散。目前，區(qū)內(nèi)提供語(yǔ)言服務(wù)的企業(yè)呈分散規(guī)模，許多語(yǔ)言企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式仍沿用小作坊式的形式，運(yùn)營(yíng)尚未規(guī)范化；企業(yè)規(guī)模較小，且缺乏業(yè)務(wù)規(guī)范；從業(yè)人員流動(dòng)性大，顧客服務(wù)滿意度較低。在調(diào)查的150多家翻譯公司中，除7家為外資企業(yè)外，2143家均為私營(yíng)企業(yè)或個(gè)體戶，企業(yè)規(guī)模均在30人以下。從資本情況來(lái)看，4家公司的注冊(cè)資本50萬(wàn)元以上到100萬(wàn)元(含100萬(wàn)元)，30家公司的注冊(cè)資本在10萬(wàn)元以上到50萬(wàn)元(含50萬(wàn)元)之間，剩下的公司注冊(cè)資本均在10萬(wàn)元以下。從翻譯語(yǔ)種來(lái)看，調(diào)查的翻譯公司主要以英語(yǔ)為主，在小語(yǔ)種中又以越南語(yǔ)的翻譯量最大。由此可見(jiàn)，區(qū)內(nèi)語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)亟需優(yōu)化組合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以形成專業(yè)化的分工與協(xié)作。

3.語(yǔ)言資源利用不足?！皬V義的‘語(yǔ)言資源’是指語(yǔ)言本體及其社會(huì)、文化等價(jià)值；狹義的‘語(yǔ)言資源’是指語(yǔ)言信息處理用的各種語(yǔ)料庫(kù)和語(yǔ)言數(shù)據(jù)庫(kù)，以及各種語(yǔ)言詞典等”[13]。廣西在語(yǔ)言資源利用方面仍不充分，各專業(yè)語(yǔ)料庫(kù)尚未開(kāi)發(fā)；有些少數(shù)民族語(yǔ)言屬于瀕危語(yǔ)言，沒(méi)有得到有效的保護(hù)和利用。

4.語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)人才匱乏。人才是語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，人才匱乏制約著語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。區(qū)內(nèi)語(yǔ)言服務(wù)人才從數(shù)量、質(zhì)量到培養(yǎng)方向都不能滿足市場(chǎng)的需求，高水平語(yǔ)言服務(wù)人才的供應(yīng)存在一定缺口。當(dāng)代市場(chǎng)對(duì)于語(yǔ)言服務(wù)業(yè)的人才需求不僅僅滿足于專門翻譯人才，而且也需要人才結(jié)構(gòu)多樣化，翻譯項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)譯審、高級(jí)技術(shù)翻譯成為幾乎所有外向型企業(yè)的急需人才。作為人才培養(yǎng)主體的高等院校，近年來(lái)在人才培養(yǎng)方面雖作出了積極努力，但無(wú)論在課程設(shè)置或師資隊(duì)伍建設(shè)方面都存在嚴(yán)重不足。目前整個(gè)廣西只有廣西大學(xué)、廣西師范大學(xué)、廣西民族大學(xué)、廣西科技大學(xué)和桂林電子科技大學(xué)開(kāi)設(shè)翻譯碩士專業(yè)，從招生的情況看，五校每年招生的人數(shù)合計(jì)不超過(guò)120人。這五所高校分別培養(yǎng)的是面向東盟的綜合性會(huì)議口、筆譯人才；小語(yǔ)種翻譯人才；語(yǔ)言文化教育、旅游翻譯以及科技翻譯方面的人才。同時(shí)，語(yǔ)言行業(yè)的發(fā)展需要大量的管理人才、營(yíng)銷人才和技術(shù)人才，而從區(qū)內(nèi)高校翻譯碩士專業(yè)的課程設(shè)置來(lái)看，主要以翻譯類課程為主，尚未涉及專門的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)管理內(nèi)容，語(yǔ)言服務(wù)管理人才的培養(yǎng)難以支撐整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

據(jù)調(diào)查，區(qū)內(nèi)提高企業(yè)語(yǔ)言服務(wù)存在以下問(wèn)題：(1)具有語(yǔ)言服務(wù)需求的企業(yè)自身語(yǔ)言服務(wù)意識(shí)薄弱。在廣西區(qū)內(nèi)，大部分企業(yè)忽略“語(yǔ)言”對(duì)提高產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值的意義，他們基本沒(méi)有把“語(yǔ)言”作為一個(gè)獨(dú)立的要素納入企業(yè)的總體戰(zhàn)略管理中。近年來(lái)，還時(shí)有發(fā)生企業(yè)因缺乏外語(yǔ)談判人才，或不及時(shí)了解出口國(guó)最新資訊導(dǎo)致上市或出口機(jī)會(huì)喪失的情況；(2)同時(shí)，這些企業(yè)獲得的語(yǔ)言服務(wù)質(zhì)量欠佳，存在語(yǔ)言翻譯質(zhì)量不合格現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)了因翻譯內(nèi)容不符合目的國(guó)相關(guān)法律法規(guī)所導(dǎo)致的法律爭(zhēng)端；(3)專業(yè)領(lǐng)域語(yǔ)言服務(wù)人才缺乏。尤其是缺乏復(fù)合型的外語(yǔ)人才，特別是掌握一定外語(yǔ)能力，同時(shí)又熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)合型外貿(mào)人才，而能與東南亞國(guó)家對(duì)接、交流和溝通，同時(shí)又熟悉東南亞國(guó)家法律、金融知識(shí)，具備市場(chǎng)分析能力的國(guó)際化人才更是十分稀缺。

四 科學(xué)構(gòu)建廣西地區(qū)語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系

目前，廣西區(qū)內(nèi)的語(yǔ)言服務(wù)無(wú)論是在“質(zhì)”或者“量”方面，都無(wú)法滿足語(yǔ)言生活迅速發(fā)展的需要。為適應(yīng)“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略, 應(yīng)科學(xué)構(gòu)建起廣西的語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系，可從以下幾方面著手。

(一)盡快制定適應(yīng)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、扶持語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策。

制定語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)政策體系的首要任務(wù)是保護(hù)語(yǔ)言的相關(guān)權(quán)利，只有保護(hù)了語(yǔ)言相關(guān)權(quán)利，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性才會(huì)得到提高，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí)才會(huì)加速發(fā)展。在民族地區(qū)，還要制定語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的相關(guān)扶持政策，扶持語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展離不開(kāi)政府的政策環(huán)境創(chuàng)新與公共財(cái)政支持[14]。在制定語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)扶持政策時(shí)，政府主要應(yīng)著力于科技、財(cái)政、稅收、金融和人才等方面的扶持政策，在制定政策時(shí)既要重視其法律性、文化性和教育性，同時(shí)還要兼顧其經(jīng)濟(jì)性，以積極引導(dǎo)語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

(二)制定語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)規(guī)范政策，使語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)之間有著密不可分的關(guān)系。市場(chǎng)是語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)通過(guò)市場(chǎng)為消費(fèi)者提供語(yǔ)言實(shí)物產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品。因此，相應(yīng)政策措施的制定對(duì)語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)管起到了重要作用。另外，需營(yíng)造統(tǒng)一、公平、公開(kāi)的規(guī)范化的市場(chǎng)環(huán)境，只有這樣，才能夠保障語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展，推動(dòng)其規(guī)范、迅速地發(fā)展。

(三)創(chuàng)建以“多元語(yǔ)言服務(wù)體系”為核心的多元語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境。

構(gòu)筑“城市語(yǔ)言服務(wù)體系”是當(dāng)代數(shù)字化城市完整體系中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)。目前, 國(guó)內(nèi)一些大城市已在構(gòu)建數(shù)字化語(yǔ)言服務(wù)體系，通過(guò)該系統(tǒng)改善城市的“語(yǔ)言能力”，增強(qiáng)城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。廣西應(yīng)抓住“一帶一路”發(fā)展的實(shí)際，結(jié)合不同城市的語(yǔ)言生活，構(gòu)建語(yǔ)言服務(wù)體系。通過(guò)各個(gè)城市整體形象在語(yǔ)言環(huán)境方面的設(shè)計(jì)、實(shí)施和推廣工作, 迅速提升國(guó)際化形象；根據(jù)區(qū)內(nèi)各主要城市的特色，建立相應(yīng)的特色語(yǔ)言服務(wù)，如，南寧作為東盟博覽會(huì)的永久會(huì)址，可發(fā)展東盟語(yǔ)言；柳州作為工業(yè)重鎮(zhèn)，特別是汽車產(chǎn)業(yè)的聚集地，可優(yōu)先發(fā)展企業(yè)語(yǔ)言服務(wù)；桂林作為國(guó)際旅游城市，可繼續(xù)加強(qiáng)英語(yǔ)、日語(yǔ)等語(yǔ)言的服務(wù)。

(四)提升語(yǔ)言的服務(wù)意識(shí)。

對(duì)于區(qū)域提供語(yǔ)言服務(wù)的企業(yè)而言，轉(zhuǎn)變觀念尤為重要，要積極提升語(yǔ)言服務(wù)意識(shí)，充分重視語(yǔ)言在貿(mào)易過(guò)程中的作用和影響。企業(yè)不僅要增強(qiáng)自身的語(yǔ)言服務(wù)意識(shí)，更要積極主動(dòng)地制定自身的語(yǔ)言資源計(jì)劃，將語(yǔ)言戰(zhàn)略貫穿到公司運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，強(qiáng)化“投入語(yǔ)言成本，可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益”的理念。另外，如果條件允許，語(yǔ)言服務(wù)外包是有效利用企業(yè)語(yǔ)言資產(chǎn)的戰(zhàn)略之一，有效的語(yǔ)言服務(wù)可大大減少外貿(mào)過(guò)程中由于語(yǔ)言壁壘而造成的貿(mào)易障礙[14]。

(五)積極建設(shè)語(yǔ)言資產(chǎn)管理平臺(tái)。

對(duì)于具有語(yǔ)言服務(wù)需求的企業(yè)本身而言，應(yīng)積極建設(shè)企業(yè)語(yǔ)言資產(chǎn)管理平臺(tái)。各企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品特征、市場(chǎng)分布和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求，在深入分析市場(chǎng)現(xiàn)狀、科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，將企業(yè)語(yǔ)言資產(chǎn)管理平臺(tái)與企業(yè)信息全球化管理系統(tǒng)以及企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)緊密結(jié)合，提升企業(yè)信息化管理水平，有效提高企業(yè)語(yǔ)言資產(chǎn)管理的投資回報(bào)。建立本產(chǎn)業(yè)語(yǔ)言資產(chǎn)管理平臺(tái)能為翻譯和術(shù)語(yǔ)規(guī)范提供有力依據(jù)，提高語(yǔ)言服務(wù)準(zhǔn)確率、提高語(yǔ)言服務(wù)質(zhì)量，更好地為企業(yè)搭建國(guó)際交流平臺(tái)，為地方的文化交流與經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。其中，術(shù)語(yǔ)管理系統(tǒng)是重要的語(yǔ)言服務(wù)戰(zhàn)略之一。術(shù)語(yǔ)管理能加快產(chǎn)品上市時(shí)間，有助于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品宣傳用詞的統(tǒng)一性，更可有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部分之間以及部分內(nèi)部知識(shí)共享。管理得當(dāng)?shù)男g(shù)語(yǔ)項(xiàng)目可讓企業(yè)有效控制核心智慧成本。

在汽車產(chǎn)業(yè)聚集地城市——柳州，可開(kāi)展以汽車制造產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的企業(yè)語(yǔ)言資產(chǎn)管理研究，搭建汽車制造產(chǎn)業(yè)英漢平行語(yǔ)料庫(kù)之專用語(yǔ)料庫(kù)( specialized corpus) 。根據(jù)區(qū)域汽車行業(yè)需求分析，建設(shè)涵蓋汽車工業(yè)技術(shù)以及營(yíng)銷兩大模塊的汽車科技英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)。主要用于滿足汽車制造產(chǎn)業(yè)語(yǔ)言服務(wù)以及相關(guān)語(yǔ)言研究的需求，為汽車制造產(chǎn)業(yè)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)提取、翻譯研究與培訓(xùn)、詞典編纂、學(xué)術(shù)研究等提供真實(shí)可靠的語(yǔ)料依據(jù)。毋庸置疑，汽車制造產(chǎn)業(yè)英漢平行語(yǔ)料庫(kù)的構(gòu)建可積累空前巨大的語(yǔ)言資源，使得檢索和提取相關(guān)專業(yè)語(yǔ)言信息變得方便靈活，將為汽車產(chǎn)業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，國(guó)家實(shí)施的“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，是一項(xiàng)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主導(dǎo)，促進(jìn)沿線各國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮、政治互信、文明互鑒、共同發(fā)展，造福各國(guó)人民的偉大事業(yè)[15]。推進(jìn)這項(xiàng)偉大事業(yè)，離不開(kāi)語(yǔ)言保障。面對(duì)“一帶一路”建設(shè)的語(yǔ)言需求，語(yǔ)言服務(wù)大有可為。制定專門的語(yǔ)言服務(wù)應(yīng)對(duì)策略，構(gòu)建語(yǔ)言服務(wù)平臺(tái)，將為“一帶一路”建設(shè)提供有針對(duì)性的語(yǔ)言服務(wù)。

[1]劉麗靜.論廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展與語(yǔ)言發(fā)展的關(guān)系[J].學(xué)術(shù)論壇,2014,(12).

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(責(zé)任編校：簡(jiǎn)小烜)

ConstructingofLanguageServiceIndustrySysteminGuangxiunder“OneBeltandOneRoad”EconomicDevelopmentStrategy

ZHENG Liping

(School of Foreign Language, Guangxi University of Science and Technology, Liuzhou Guangxi 545006, China)

At present, there are some problems in the language service industry in Guangxi, such as the imbalance of language industry structure, the dispersion of language industry organization, the under-utilization of language resources and the lack of qualified personnel in language industry. We should formulate relevant policies to support the language industry as soon as possible; formulate standard policy of the language industry, and create a multi-lingual language service environment with the “multilingual language service system” as the core. For enterprises that provide language services in the region, they should actively enhance the awareness of services and pay full attention to the role and influence of language in the process of trade. For enterprises which have language service needs, they should actively build enterprise language asset management platform.

One Belt and One Road; language service; ethnic minority areas; industry system

F069.9

A

1008-4681(2017)06-0029-05

2017-10-09

廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃語(yǔ)言文字研究專項(xiàng)課題，編號(hào)：2015ZYG009。

鄭麗萍(1973— )，女，瑤族，廣西恭城人，廣西科技大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院教授。研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。