高校校園卡系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀及問(wèn)題探究

薛頌

（內(nèi)蒙古師范大學(xué) 傳媒學(xué)院 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010022）

摘 要：目前，隨著信息化建設(shè)的發(fā)展和國(guó)家政策上對(duì)教育信息化的推動(dòng)和支持，全國(guó)各省市高校都陸續(xù)建立起數(shù)字化校園，作為數(shù)字化校園的基礎(chǔ)建設(shè)和高校校園物聯(lián)網(wǎng)的典型應(yīng)用，校園一卡通系統(tǒng)就成為了各高校信息化建設(shè)的重中之重。

關(guān)鍵詞：信息化；數(shù)字化校園；校園一卡通

一、高校校園卡系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

校園卡系統(tǒng)作為學(xué)校加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的重要工具，在高校教育信息化的發(fā)展歷程中，占據(jù)著非常重要的地位。校園卡采用RFID，即無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別技術(shù)來(lái)讀寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù)。目前，我國(guó)高校校園一卡通工程可分為三類(lèi)運(yùn)營(yíng)模式。

（一） 部門(mén)間獨(dú)立封閉運(yùn)營(yíng)模式

這種模式是一卡通工程的最初形態(tài)，一般使用ID卡，是從早期的食堂收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)展而來(lái)的，由各部門(mén)自主發(fā)卡，使用獨(dú)立的系統(tǒng)，工程施工簡(jiǎn)單，使用模式單一，部門(mén)間使用不同類(lèi)型的卡片，不能實(shí)現(xiàn)一卡多用。學(xué)生手中有多張卡片，使用極為不方便，在資金結(jié)算及支付管理上也不能實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，所用卡片的技術(shù)含量也不高，安全性沒(méi)有保障，卡片負(fù)載能力差，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，系統(tǒng)整體擴(kuò)展性弱?？ㄆ瑯O易消磁和損壞。

（二） 運(yùn)營(yíng)商/銀行統(tǒng)一發(fā)卡運(yùn)營(yíng)模式

這種模式通過(guò)與校方合作的運(yùn)營(yíng)商或銀行統(tǒng)一發(fā)放卡片，整合校內(nèi)各部門(mén)的需求，學(xué)校使用合作公司提供的集成系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)校內(nèi)身份認(rèn)證和小額消費(fèi)的一卡通功能。對(duì)于學(xué)生的使用方便了很多，但只和一家公司合作項(xiàng)目，使校方失去了主動(dòng)權(quán)，不利于學(xué)校同第三方公司再次合作。銀行或運(yùn)營(yíng)商發(fā)卡管理手續(xù)復(fù)雜，往往帶有各種約束條件。對(duì)于學(xué)校統(tǒng)一集中管理造成很多不利因素。

（三） 銀行圈存，學(xué)校統(tǒng)一發(fā)卡結(jié)算運(yùn)營(yíng)模式

這種模式是當(dāng)下高校應(yīng)用校園卡系統(tǒng)的主流模式，由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)卡，管理結(jié)算，銀行或運(yùn)營(yíng)商投資建設(shè)項(xiàng)目，卡片類(lèi)別一般分為M1卡和CPU卡，使用銀行圈存，校內(nèi)統(tǒng)一結(jié)算模式，學(xué)校財(cái)務(wù)與銀行對(duì)賬結(jié)算，完全實(shí)現(xiàn)校內(nèi)身份認(rèn)證和小額消費(fèi)功能。 學(xué)校掌握一卡通系統(tǒng)管理、賬務(wù)管理、系統(tǒng)擴(kuò)展和卡務(wù)管理的權(quán)限，學(xué)?？筛鶕?jù)自己的需要與第三方公司合作做技術(shù)對(duì)接。大大提高了一卡通的運(yùn)行效率和使用效率。

二、高校校園卡系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著數(shù)字化校園建設(shè)的推進(jìn)，全國(guó)大部分高校已經(jīng)具有比較好的信息化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累；并且高校已經(jīng)具備了充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、信息和通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息空間與物理空間深度融合的能力。當(dāng)前智慧校園建設(shè)已經(jīng)成為高校信息化的主要目標(biāo)。目前，我國(guó)高校校園卡系統(tǒng)在用途上主要分為小額消費(fèi)支付和身份識(shí)別兩種應(yīng)用。

（一） 小額消費(fèi)支付

此類(lèi)應(yīng)用功能是校園卡系統(tǒng)建設(shè)的最初目的，主流的支付方式依然是刷卡支付，主要用于實(shí)現(xiàn)在校內(nèi)食堂、超市、機(jī)房、水房、浴室、校車(chē)、打印室等場(chǎng)景的小額消費(fèi)支付功能，隨著技術(shù)的更新?lián)Q代和不斷涌現(xiàn)出的與第三方應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接需求，微信支付，支付寶支付，NFC手機(jī)支付等移動(dòng)支付方式也漸漸成為了校園卡系統(tǒng)重要的支付渠道。通過(guò)此類(lèi)更便捷的支付方式就可以輕松實(shí)現(xiàn)使用移動(dòng)終端支付電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等生活繳費(fèi)，同時(shí)反之通過(guò)移動(dòng)終端為校園卡賬戶(hù)充值的功能。

（二） 身份識(shí)別

此類(lèi)應(yīng)用功能是校園卡系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中根據(jù)用戶(hù)需求衍生出的新功能，主要包括門(mén)禁應(yīng)用和考勤應(yīng)用，隨著一卡通技術(shù)發(fā)展的逐漸成熟，卡片中的存儲(chǔ)扇區(qū)和存儲(chǔ)容量也逐漸增大，除了可以存儲(chǔ)用戶(hù)的基本信息和賬戶(hù)金額，也可以存儲(chǔ)指紋記錄和卡片狀態(tài)信息。與此同時(shí)，一卡通廠(chǎng)家根據(jù)卡片類(lèi)型相繼的開(kāi)發(fā)出了各類(lèi)門(mén)禁和考勤的管理系統(tǒng)，在高校的應(yīng)用環(huán)境下，基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)生宿舍出入管理、學(xué)校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室出入管理、校門(mén)車(chē)輛出入管理，圖書(shū)館通道出入、體能測(cè)試通道出入和教師上下班考勤的功能，真正實(shí)現(xiàn)了“一卡在手，走遍校園”。

三、高校校園卡系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

自從智能卡進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，在校園得到了迅速的普及和推廣，目前的本科大學(xué)，甚至大多數(shù)中專(zhuān)、大專(zhuān)、職校幾乎都有校園卡在使用，廣大師生在得益于校園卡帶來(lái)的方便的同時(shí)，也存在不少困擾他們的問(wèn)題：

（一） 管理模式

目前高校校園卡中心比較成熟的管理模式一般有三種，網(wǎng)絡(luò)信息中心下設(shè)，財(cái)務(wù)處下設(shè)，網(wǎng)絡(luò)中心與財(cái)務(wù)處共同管理。大部分高校的后勤都實(shí)行了社會(huì)化管理，要么自行成立集團(tuán)公司，要么委托他人進(jìn)行管理。在經(jīng)濟(jì)管理方面學(xué)校一般不再進(jìn)行管理，而僅進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量監(jiān)督。后勤公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況學(xué)校一般不去了解，后勤公司也不愿讓學(xué)校知道。若按照通常的方案實(shí)施部署了校園卡系統(tǒng)，則后勤公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)作狀態(tài)學(xué)校一目了然，這是后勤公司所不愿意的，也因此成為在部署實(shí)施校園卡系統(tǒng)前，后勤已進(jìn)行社會(huì)化的學(xué)校推廣校園卡系統(tǒng)的一大障礙。但還有一些學(xué)校的后勤都未實(shí)行社會(huì)化管理，這類(lèi)院校的校園卡系統(tǒng)實(shí)際還是后勤在進(jìn)行管理，同時(shí)這類(lèi)學(xué)校的信息化工作還停留在初級(jí)階段，學(xué)校沒(méi)有統(tǒng)一建立校園卡系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和良好的應(yīng)用環(huán)境。校園卡業(yè)務(wù)領(lǐng)先于信息化建設(shè)，在建設(shè)過(guò)程中處于孤立，整體構(gòu)思欠缺設(shè)計(jì)，對(duì)接產(chǎn)生困難。所以各部門(mén)仍然停留在自主發(fā)卡，校內(nèi)存在多種卡片，用戶(hù)攜帶極為不便，卡片易損易丟。建設(shè)與使用部門(mén)不是同一部門(mén)，由于部門(mén)間溝通的欠缺，造成使用、維護(hù)、責(zé)任明確等多方面的問(wèn)題，大大減少了各方面的積極性，管理流程混亂。

（二） 數(shù)據(jù)共享

在校園卡系統(tǒng)中，軟件的應(yīng)用和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析作為整個(gè)系統(tǒng)的支撐，占據(jù)了非常重要的地位，由于各高校在校園卡項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中往往為了保證師生的正常使用和系統(tǒng)的如期運(yùn)行，過(guò)于片面強(qiáng)調(diào)硬件設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，而系統(tǒng)本身的數(shù)據(jù)互通和應(yīng)用技術(shù)往往被管理者所忽略，同時(shí)校內(nèi)各業(yè)務(wù)部門(mén)多年使用的應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)沉積，各系統(tǒng)間相互獨(dú)立，不能有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，為深層次數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析提供良好的基礎(chǔ)。從而形成了一個(gè)個(gè)的數(shù)據(jù)孤島。數(shù)據(jù)孤島所帶來(lái)的管理與技術(shù)問(wèn)題在高校數(shù)字化校園的建設(shè)中普遍存在，由于各系統(tǒng)間相互封閉、無(wú)法進(jìn)行通暢的信息交互，導(dǎo)致了不同的系統(tǒng)因各自獨(dú)立管理而產(chǎn)生了大量的冗余數(shù)據(jù)，而且系統(tǒng)與系統(tǒng)間無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下無(wú)法利用數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，學(xué)校的管理層就無(wú)法通過(guò)這些散亂的數(shù)據(jù)有效的，宏觀的進(jìn)行科學(xué)的管理與決策。

（三） 功能規(guī)劃

校園卡系統(tǒng)作為數(shù)字化校園的基礎(chǔ)工程和教育信息化的前導(dǎo)性工程，需要制定出符合本校實(shí)際情況的建設(shè)藍(lán)圖，根據(jù)規(guī)劃逐步實(shí)現(xiàn)功能建設(shè)，而大部分高校都缺少這樣一個(gè)設(shè)計(jì)藍(lán)圖，功能建設(shè)完全依賴(lài)廠(chǎng)商推薦，缺少校方自己的想法需求。比如有些高校規(guī)模較小，學(xué)生人數(shù)也較少，日常使用人工現(xiàn)金充值即可滿(mǎn)足全校師生需求，學(xué)校有足夠的工作人員處理日常的現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)，這類(lèi)院校便不必使用銀行圈存功能，大大減少了資源浪費(fèi)。另外，部分高校為保證新舊系統(tǒng)的平穩(wěn)過(guò)渡，一直保持新舊兩套系統(tǒng)并存使用。舊版系統(tǒng)運(yùn)行年頭久，設(shè)備和線(xiàn)路陳舊老化，因?yàn)榇蝗∠麤](méi)有升級(jí)必要，導(dǎo)致系統(tǒng)安全性一直得不到保障。一旦發(fā)生重大故障，極易致使數(shù)據(jù)丟失和損壞，后果極其嚴(yán)重。此外，還有大部分高校對(duì)處理校園卡系統(tǒng)內(nèi)銷(xiāo)戶(hù)人員的數(shù)據(jù)沒(méi)有合理規(guī)劃，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)積存很多數(shù)據(jù)垃圾，占用存儲(chǔ)空間，影響系統(tǒng)效率。

四、展望

隨著教育信息化建設(shè)需求的不斷增加，當(dāng)今高校傳統(tǒng)的管理思維和運(yùn)營(yíng)模式正在遭遇各種創(chuàng)新理念和技術(shù)的變革，而很多高校都在探索著符合自身需求的教育信息化解決之道。校園卡系統(tǒng)在校園中起著橋梁的作用，通過(guò)它與學(xué)校其他管理系統(tǒng)之間的信息連接，將整個(gè)校園連成一個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)，使校園各方面的管理，尤其是財(cái)務(wù)管理和身份識(shí)別管理實(shí)現(xiàn)高度信息化。在用卡的同時(shí)，校園卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)也在不斷匯集師生在校內(nèi)的生活行為軌跡數(shù)據(jù)，形成了真實(shí)可挖掘的“大數(shù)據(jù)”，學(xué)校管理層和一線(xiàn)教師可以依據(jù)大量的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，作出高效正確的決策，為高校實(shí)現(xiàn)適應(yīng)時(shí)代需求的信息化教育、教學(xué)管理提供更高效的服務(wù)。

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