財務共享推動集團企業(yè)轉(zhuǎn)型

楊瓊

（南京揚子國資投資集團有限責任公司 211800）

一、FSSC 的發(fā)展基礎(chǔ)和必然性

（一）發(fā)展的基礎(chǔ)

中國進入了大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展帶來了網(wǎng)絡財務的產(chǎn)生。財務共享服務中心（SSC）作為網(wǎng)絡財務的一種模式，產(chǎn)生于20世紀80年代中期的西方發(fā)達國家，財務共享服務模式（FSSC） 是其最核心的內(nèi)容。按照國際財務共享服務管理協(xié)會（IFSS）的標準定義，財務共享服務中心是基于信息技術(shù)，以財務管理為核心，將業(yè)務管理與財務管理融為一體，以實現(xiàn)各種遠程操作、事中動態(tài)會計核算和在線財務管理，并能處理電子單據(jù)和進行電子貨幣結(jié)算的一種財務管理模式。

（二）產(chǎn)生的必然性

第一、信息技術(shù)變革為建立財務共享服務中心提供技術(shù)支撐。隨著生產(chǎn)一體化及金融一體化，企業(yè)財務管理也逐漸趨向集約化。而當前以信息技術(shù)提升為支撐的云計算、網(wǎng)絡協(xié)作化生產(chǎn)服務等新型商業(yè)智能科技為“大數(shù)據(jù)”時代的財務管理集約化提供了必要的技術(shù)基礎(chǔ)。

第二、建立財務共享服務中心是企業(yè)降低管理成本、實現(xiàn)統(tǒng)一管理的客觀要求。就集團本身而言，如果每個分支機構(gòu)都需要設立財務部、市場部等職能部門，其運行成本將會很高，且不同地區(qū)分支機構(gòu)都各自為政，沒有統(tǒng)一的流程和制度進行約束，企業(yè)難以實現(xiàn)統(tǒng)一管理。財務共享服務中心通過財務云平臺直接采集各分支機構(gòu)的原始數(shù)據(jù)，節(jié)省了原始數(shù)據(jù)搜集的成本和時間，提高了原始數(shù)據(jù)的準確性，利于集團財務的統(tǒng)一管理。FSSC 處理的數(shù)據(jù)被很快集成在云中，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇相應的服務，提高業(yè)務的動態(tài)性、敏感性及可靠性。

二、FSSC 在中國的發(fā)展現(xiàn)狀與制約因素

（一） FSSC 在中國的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，F(xiàn)SSC 在中國也從理論研究階段進入實務階段，然而很多企業(yè)在實施FSSC 中遇到了問題和挑戰(zhàn)。

1. 企業(yè)管控困難

當前，多級法人型治理結(jié)構(gòu)在我國集團型企業(yè)中應用廣泛，且絕大多數(shù)下屬公司構(gòu)建了自己的法人治理框架，上市公司還要遵守資本市場相關(guān)要求。如果集團通過改變管理方式來加強控制力度，則有很多問題需要處理，例如需要管理公司的哪些部門、管理力度如何、財務與資金等核算系統(tǒng)是否需要重構(gòu)等，這些問題的解決和協(xié)調(diào)存在一定的難度。

2. 對人員的綜合業(yè)務水平要求高

FSSC 作為網(wǎng)絡與財務相結(jié)合的高科技產(chǎn)物，對財務人員的專業(yè)水平、法律意識以及職業(yè)道德等綜合素質(zhì)提出了更高的要求。既要求財務人員具有很深的財務理論基礎(chǔ)，又要求他們掌握相應的計算機應用知識。由于對人員技能的全面化要求，無法形成專業(yè)化分工，也必然會帶來了高昂的成本。

3. 網(wǎng)絡系統(tǒng)的開放性加大了財務信息失真的風險

財務共享服務中心是一個開放系統(tǒng)，它對企業(yè)財務核心信息的保密性和安全性產(chǎn)生了一定的沖擊。如果以遠程訪問、云計算等方式提供會計軟件的供應商不能在技術(shù)上保證客戶會計資料的安全、完整，那么這些資料就可能出現(xiàn)泄漏和毀損。同時，共享服務的用戶分布在各處，在網(wǎng)絡傳輸和在線保存中會出現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的刪改，可能造成財務信息失真的風險。

（二） FSSC 在中國發(fā)展的制約因素

FSSC 在中國的發(fā)展遇到困難的原因主要有：

1.制度建設因素

現(xiàn)代企業(yè)制度是以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，以公司制企業(yè)為主要形態(tài)。然而，一些剛起步的企業(yè)對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營制度的理解還存在許多誤區(qū)，如法人制度、合伙責任制度等，這就對FSSC 的實施產(chǎn)生了認識誤區(qū)。大多數(shù)企業(yè)多以集權(quán)的方式運行，成立獨立法人的FSSC 的基礎(chǔ)還不牢固。

2.流程執(zhí)行因素

企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)中，任何一項業(yè)務的實施都離不開“流程”的相應操作。企業(yè)不缺乏完整的流程體系，而是雇員觀念中欠缺對嚴格執(zhí)行流程管理的認識，導致了“有流程，無執(zhí)行”的結(jié)果，因此，各流程是否高效、精確地執(zhí)行，關(guān)系企業(yè)營運的基礎(chǔ)性建設問題。

3.信息化水平因素

我國會計信息化經(jīng)歷了從傳統(tǒng)手工記賬向信息化模式轉(zhuǎn)變的長期過渡，雖然逐漸脫離了手工化，但目前信息化仍停留在數(shù)據(jù)存儲與集成的階段上，其核算形式在過去20 年內(nèi)幾乎沒有發(fā)生根本性的變化，離FSSC 的要求還有較大的差距。

三、企業(yè)構(gòu)建FSSC 的策略

作為一種企業(yè)管理方式的革新，財務共享服務是基于工作效率提升和成本效益管理兩方面考慮而實施的。

（一）進行有效的管理創(chuàng)新和思維方式變革

要確保FSSC 充分發(fā)揮其優(yōu)勢，必須處理好組織變革的挑戰(zhàn)和相關(guān)財務人員觀念的轉(zhuǎn)變。對企業(yè)而言，F(xiàn)SSC 的建立是一次重大的組織變革。這不僅意味著一個新組織在企業(yè)內(nèi)部誕生，更重要的是企業(yè)原有的管理模式、組織文化以及層級結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大改變。由于在FSSC 下整個財務架構(gòu)被重組，明確了統(tǒng)一的標準，所以進行全員的崗前技能培訓，以適應新的崗位。財務主管應加強對雇員能力的全面培養(yǎng)，利用業(yè)務部門和支持性部門之間的協(xié)同效應，從企業(yè)戰(zhàn)略的高度開展各項財務工作，通過將戰(zhàn)略與預算編制相掛鉤，使用自動化分析工具，召開戰(zhàn)略會議，使學習成為一個持續(xù)的過程。

（二） 建立統(tǒng)一的標準技術(shù)平臺

財務共享使得財務處理與業(yè)務發(fā)生在物理空間上分離，只有依賴于高效率、高度集成的軟件系統(tǒng)和通訊技術(shù)，才能有效解決空間差異，保障財務處理的及時性。企業(yè)的會計云服務平臺是實現(xiàn)FSSC的基礎(chǔ)和保證，其功能可以逐個模塊地搭建，范圍可以從局部到全面，但是規(guī)劃必須是整體性的，技術(shù)標準必須是統(tǒng)一的。對大型企業(yè)，特別是地域分布廣、分支機構(gòu)與核算層級眾多的企業(yè)集團來說尤其如此。這就要求各部門、各單位的系統(tǒng)不能各自為政，必須為將來的整合做好準備。借助信息技術(shù)手段，以財務共享服務中心模式建設為契機，通過互聯(lián)網(wǎng)向其財務信息需求者提供全面及時的高質(zhì)量信息服務，突破傳統(tǒng)財務核算對于地域和時間上的限制，統(tǒng)一技術(shù)標準、編碼規(guī)則和系統(tǒng)參數(shù)，實現(xiàn)各系統(tǒng)的有機整合。

（三）建立規(guī)范化的財務制度與操作流程

操作流程都是不同的。如果僅僅是人員的流動，工作執(zhí)行方法并無本質(zhì)變化，則是簡單的財務集中，并非財務共享。從財務集中到財務共享，流程與制度的統(tǒng)一化和標準化是必要的，例如財務備份制度、會計賬戶、成本分攤方式的統(tǒng)一等。因此，如果沒有一個清晰的財務制度與操作流程作為標準，即使進行組織變革和系統(tǒng)整合，在FSSC 實施過程中仍然會出現(xiàn)較大的問題。企業(yè)建立FSSC，不僅要考慮平臺建立，還要研究業(yè)務流程是否契合，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的變化需要不斷完善與改進，以保證與前端業(yè)務部門的實際運作情況相吻合。