被好朋友“欺負(fù)”的小龍

魏俊起

案例：

班里的小同總是讓小龍幫自己寫(xiě)作業(yè)、抄筆記、買(mǎi)飯、拿衣服，還曾讓小龍到寢室的衛(wèi)生間睡，走路時(shí)把小龍擠到花壇里。

小龍起初不肯對(duì)我說(shuō)出真相，在我的鼓勵(lì)下才寫(xiě)了出來(lái)，還一再要求不要讓別人知道。我做了大量外圍調(diào)查工作，又找來(lái)小同，小同起初不承認(rèn)。我把國(guó)家重點(diǎn)治理校園欺凌事件的文件讓他看，他意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，終于承認(rèn)經(jīng)常欺負(fù)小龍。

原來(lái)，小龍和小同從小就認(rèn)識(shí)，小學(xué)時(shí)，有個(gè)叫阿熙的愛(ài)欺負(fù)小龍，小同打抱不平，告誡阿熙別欺負(fù)小龍。此后，小龍就一直跟在小同后面玩。初中時(shí)，他倆不在一個(gè)班，到了高中恰好同班，小同卻時(shí)不時(shí)地欺負(fù)小龍。小龍的家長(zhǎng)是知道的，他媽媽曾給我發(fā)過(guò)短信：

短信一：小同在學(xué)校情況怎么樣？他搗亂影響小龍學(xué)習(xí)，還有些壞習(xí)慣……小龍現(xiàn)在鬧著要轉(zhuǎn)學(xué)，能給小龍換換班嗎？

短信二：小龍說(shuō)不想上學(xué)了，小同干什么總是拉著他一起。我和他爸很郁悶，希望老師注意他倆，但不要吵小同，避免激化矛盾。

短信三：小龍說(shuō)下午回家學(xué)習(xí)，我沒(méi)同意，他好像害怕小同，有什么也不敢和老師說(shuō)，請(qǐng)老師阻止他倆多接觸。

我和小龍談話，小龍表示不敢和小同對(duì)抗。我說(shuō)我兒子上學(xué)時(shí)，班里有個(gè)愛(ài)欺負(fù)人的同學(xué)，拉著他玩球，不去就打人。兒子回家哭訴，他媽說(shuō)：“他再打你，你別哭，忍住疼，迅速把他打倒?！蔽覂鹤舆@樣做了。后來(lái)，他們竟成了好朋友。

我把小龍調(diào)到另一層樓的寢室，找來(lái)小同的爸媽?zhuān)v清道理，并要求小同當(dāng)場(chǎng)道歉，承諾以后尊重小龍，做到友好相處。

交流：

王秋霞：案例中，小同剛開(kāi)始幫助小龍擺脫阿熙的欺凌，為什么后來(lái)自己會(huì)欺凌小龍呢？其實(shí)欺凌行為都不是一天形成的，開(kāi)一個(gè)玩笑，起一個(gè)綽號(hào)，推推打打，這些日常相處中看似平常的事，一般都不會(huì)引起家長(zhǎng)和老師的過(guò)多關(guān)注，卻可能成為欺凌行為的開(kāi)端。原因在于：漸進(jìn)式情景對(duì)人類(lèi)行為改變的影響。這次行為的終結(jié)，往往會(huì)成為下一次行為的起點(diǎn)。當(dāng)漸進(jìn)式情景開(kāi)始產(chǎn)生作用，就像一輛不知道目的地的列車(chē)啟動(dòng)并前進(jìn)，就連當(dāng)事人和老師都很困惑，不知道欺凌的界限到底在哪里，什么時(shí)候應(yīng)該反抗，當(dāng)覺(jué)得忍無(wú)可忍時(shí)，才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)錯(cuò)失了叫停的機(jī)會(huì)。小同從幫助小龍擺脫欺凌到逐漸變成一個(gè)欺凌者，就是因?yàn)檫@種漸進(jìn)式的發(fā)展未被及時(shí)叫停演變而成的。

豆志超：校園欺凌事件最直接的原因就是受欺凌的學(xué)生往往性格懦弱、缺乏反抗精神，無(wú)形中助長(zhǎng)了霸道學(xué)生的氣焰。校園欺凌一般起源于霸道學(xué)生一次偶然欺負(fù)同學(xué)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方根本不知道反抗，覺(jué)得自己可以得到好處還不會(huì)受到處罰，所以變本加厲，形成了習(xí)慣性行為和思維。如果在最初的欺凌中，被欺凌學(xué)生能夠表現(xiàn)出足夠的反抗精神和行為，再霸道的學(xué)生也會(huì)有所顧忌。案例中的小龍最大的問(wèn)題就是缺乏反抗意識(shí)，他懦弱的反應(yīng)使得對(duì)方的欺凌形成了一種習(xí)慣。

趙春曉：家庭教育對(duì)孩子的影響也非常大。案例中的小龍父母解決問(wèn)題的方案就是換班或換學(xué)校，屬于躲避和忍讓?zhuān)@也影響了小龍。一般暴力環(huán)境下長(zhǎng)大的孩子更容易產(chǎn)生暴力傾向，而軟弱家庭成長(zhǎng)的孩子更容易被欺負(fù)。

秦望：類(lèi)似這種案例，都是逐步由小事演變成校園欺凌的。在反校園欺凌的管理中，學(xué)生是主力軍，教師應(yīng)通過(guò)班會(huì)等教育方式讓學(xué)生理解校園欺凌的危害性，在此基礎(chǔ)上成立以學(xué)生為主力的反欺凌委員會(huì)，對(duì)學(xué)生加以培訓(xùn)，學(xué)會(huì)觀察同學(xué)中出現(xiàn)的欺凌現(xiàn)象，如有學(xué)生衣服、書(shū)本被破壞，身上有難以解釋的傷口，害怕來(lái)學(xué)校，經(jīng)常情緒低迷等，使他們練就反欺凌的“火眼金睛”，通過(guò)合適的方式向老師反饋信息。

魏俊起：預(yù)防校園欺凌，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)日常安全的管理和巡查，班主任要抽查不同的空白時(shí)段和空白區(qū)域，如放學(xué)吃飯、課間、周末住校學(xué)生放假等時(shí)段；教室、操場(chǎng)、小樹(shù)林、廁所、寢室、學(xué)校門(mén)口等區(qū)域，留心學(xué)生在這些空白時(shí)段和空白區(qū)域的所作所為。加強(qiáng)家校聯(lián)系，如果學(xué)生有反常行為，要及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)。有些學(xué)生在閑聊中，會(huì)跟家長(zhǎng)講學(xué)校的欺凌事件，教師可通過(guò)詢(xún)問(wèn)家長(zhǎng)，獲得信息反饋。

鄔宗炯：預(yù)防校園欺凌，班主任要建立多元化的了解學(xué)生的渠道。個(gè)別談心，多關(guān)心學(xué)生的生活及心理，在閑聊過(guò)程中詢(xún)問(wèn)學(xué)生的性格及朋友圈情況；組織學(xué)生寫(xiě)周記，這是十分有效的溝通方式，是動(dòng)態(tài)了解學(xué)情的直接途徑；經(jīng)常組織開(kāi)小范圍的座談會(huì)，如寢室座談會(huì)、小組座談會(huì)等；充分發(fā)揮班委會(huì)和團(tuán)委的作用，堅(jiān)持班干部周例會(huì)制度。通過(guò)這些方式，教師及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生的行為做到心中有數(shù)。

賈大勇：要教會(huì)學(xué)生對(duì)欺凌行為有所提防，需要注意：1.禮貌待人，與人交流態(tài)度平和，避免霸道和不尊重其他同學(xué)。對(duì)于班級(jí)內(nèi)比較霸道的同學(xué)可保持距離，但要注意不要特意疏遠(yuǎn)，不用有色眼光與同學(xué)交流。2.增強(qiáng)自信心。尤其是自身有缺陷或身材矮小的同學(xué)，一定要自信自強(qiáng)，要通過(guò)充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)來(lái)增強(qiáng)自信，避免因自卑和懦弱被欺負(fù)。3.多交朋友，避免單獨(dú)出行。在學(xué)校多與積極陽(yáng)光的同學(xué)做朋友，盡量結(jié)伴而行。如果遇到不明情況被約到僻靜處，一定不要單獨(dú)前往，最好先了解情況，能在公共場(chǎng)合解決最好，若有困難及時(shí)與老師溝通解決問(wèn)題。4.相信老師。由于中學(xué)生個(gè)人意識(shí)增強(qiáng)，往往不想把事情交給老師處理，容易讓欺凌行為變得隱蔽。班主任要通過(guò)日常的管理增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自己的信任，這樣遇到不好解決的問(wèn)題學(xué)生會(huì)及時(shí)與老師溝通，尋求幫助。

侯小峰：班主任利用班會(huì)，邀請(qǐng)警察（法制校長(zhǎng)）對(duì)各種各樣的校園欺凌事件進(jìn)行曝光、分析，對(duì)全體同學(xué)進(jìn)行普法教育，避免法盲式欺凌者產(chǎn)生，也可讓被欺凌者的學(xué)生勇于反擊，保護(hù)自己的安全和尊嚴(yán)。

黃磊：欺凌者通常會(huì)選擇性格較孤僻、懦弱、矮小的學(xué)生欺負(fù)。學(xué)生如何避免受欺凌呢？1.建立良好的同學(xué)關(guān)系。要有自己的朋友圈，有志同道合的朋友，上下學(xué)可以一起回家，有什么事情一起商量。2.對(duì)等關(guān)系。案例中小同本來(lái)是打抱不平為小龍出頭的，后來(lái)慢慢演變成對(duì)小龍的欺凌者，很重要的原因就是他們之間的不對(duì)等關(guān)系。小同幫了小龍，就認(rèn)為小龍應(yīng)該付出點(diǎn)什么，于是可能指使小龍為自己干點(diǎn)什么，比如洗衣服等，這種指派慢慢就演變成了欺凌。朋友就要有對(duì)等的關(guān)系，在平等的基礎(chǔ)上互相幫助，而不是討好對(duì)方。3.及時(shí)反抗。遇到被欺負(fù)的情況，要及時(shí)反抗，而且要有策略。首先要明確自己所處的處境是否危險(xiǎn)。如果沒(méi)有危及人身安全，及時(shí)合理反抗，事后和老師、家長(zhǎng)共商策略。如果危及人身安全，先保護(hù)好自己，盡可能減少對(duì)自己的傷害，第一時(shí)間向家長(zhǎng)、老師甚至是警方求助。

王向前：如何防止和杜絕此類(lèi)欺凌行為呢？英國(guó)某小學(xué)，一名學(xué)生被校方認(rèn)為是種族主義者，因?yàn)樗诓賵?chǎng)上問(wèn)另一個(gè)同學(xué)：你皮膚黑黑的，你是從非洲來(lái)的嗎？結(jié)果被投訴，他的家長(zhǎng)被叫到學(xué)校宣讀校規(guī)且被嚴(yán)肅批評(píng)。校方認(rèn)為，今天一句“你是從非洲來(lái)的嗎”，明天就可能給人家起個(gè)綽號(hào)叫“非洲寶寶”，后天就會(huì)帶動(dòng)其他同學(xué)以“非洲寶寶”的形式，把這個(gè)小孩子標(biāo)注出來(lái)，說(shuō)他跟我們不一樣，讓他可能被歧視、欺凌。所以校方的態(tài)度是零容忍，在事情還沒(méi)有變質(zhì)之前就要先阻止，防患于未然。

不要等小火苗發(fā)展成嚴(yán)重火災(zāi)再去救火！校園里應(yīng)當(dāng)樹(shù)立從集體到個(gè)人對(duì)欺凌行為的“零容忍”氛圍和態(tài)度。例如課堂上對(duì)同學(xué)的起哄、課間的故意推搡甚至同學(xué)間 “口口相傳”的笑話、綽號(hào)、謠言等，都應(yīng)該引起重視。應(yīng)該對(duì)事情的始作俑者及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，不要等到事情鬧大了才去制止。

總結(jié)：

聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)調(diào)查，2/3的人經(jīng)受過(guò)校園欺凌。校園欺凌是存在于成人和孩子兩個(gè)世界的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，學(xué)生們一般不愿把問(wèn)題向老師和學(xué)校報(bào)告，這導(dǎo)致絕大多數(shù)問(wèn)題處于隱性狀態(tài)。校園欺凌所帶來(lái)的后果是多樣且嚴(yán)重的，有可能是直接的身體傷害，通常會(huì)伴隨著心理上的創(chuàng)傷，情緒低落、成績(jī)下滑、厭學(xué)厭世或是報(bào)復(fù)社會(huì)。校園欺凌的形式也非常多樣，一種是“熱暴力”：直接動(dòng)手毆打或者指示他人為自己服務(wù)；另一種是“冷暴力”：通過(guò)發(fā)動(dòng)班級(jí)、寢室或某些小團(tuán)伙用孤立、羞辱、嘲諷等行為對(duì)他人進(jìn)行傷害。

學(xué)校要對(duì)校園欺凌零容忍，從制度上對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行規(guī)范并且踐行。班主任要多關(guān)注學(xué)生，對(duì)隱蔽的欺凌事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，還要開(kāi)展系統(tǒng)的活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)間的友誼，建立良好的同學(xué)關(guān)系。

校園欺凌問(wèn)題的處理流程一般概括為這樣幾個(gè)字：防、扶、查、理、育。防：預(yù)防，班主任通過(guò)班會(huì)、班級(jí)活動(dòng)、學(xué)生談話、學(xué)生周記等及時(shí)了解學(xué)生，進(jìn)行必要的教育，預(yù)防欺凌事件發(fā)生。扶：安撫，對(duì)已發(fā)生的欺凌事件，首先應(yīng)安撫被欺凌者，如有受傷，及時(shí)送醫(yī)并做好和家長(zhǎng)的溝通。查：調(diào)查，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的欺凌事件，調(diào)查清楚事件的前因后果，以便給予欺凌者和被欺凌者最合適的教育和幫助。理：處理，對(duì)于校園欺凌事件，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定嚴(yán)肅處理，對(duì)于有賠償糾紛和觸犯法律的，應(yīng)該交由司法、公安機(jī)關(guān)處理。育：教育，對(duì)于欺凌者和被欺凌者都應(yīng)該有相應(yīng)的教育，并監(jiān)督落實(shí)。在后續(xù)管理中，應(yīng)關(guān)注教育的效果，鞏固已有成果，營(yíng)造良好氛圍。