警惕數(shù)據(jù)新聞中的新聞倫理問(wèn)題

警惕數(shù)據(jù)新聞中的新聞倫理問(wèn)題

朱鴻軍

本刊特約評(píng)論員

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新媒體研究中心副秘書長(zhǎng)、《新聞與傳播研究》副主編

數(shù)據(jù)新聞概念由美國(guó)Every Block新聞網(wǎng)站的創(chuàng)始人阿德里安?哈羅瓦提于2006年首先提出。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)新聞就是利用數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等技術(shù)手段從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新聞線索，通過(guò)可視化技術(shù)呈現(xiàn)新聞故事的新聞報(bào)道方式。目前，數(shù)據(jù)新聞毫無(wú)疑問(wèn)已成為最令人關(guān)注的新興新聞生產(chǎn)方式，BBC、《紐約時(shí)報(bào)》、彭博新聞社、《華爾街日?qǐng)?bào)》等國(guó)際知名媒體都紛紛開設(shè)了自己的數(shù)據(jù)新聞欄目，美英一些新聞機(jī)構(gòu)開始直接雇傭程序員擔(dān)任記者，即“程序員記者”。在國(guó)內(nèi)，自2012年四大門戶網(wǎng)站騰訊、網(wǎng)易、新浪、搜狐分別推出數(shù)據(jù)新聞以來(lái)，越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體和商業(yè)媒體大力涉足數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域。近年來(lái)，《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央電視臺(tái)等中央級(jí)媒體，在全國(guó)兩會(huì)報(bào)道和其他重大活動(dòng)報(bào)道中，廣泛利用數(shù)據(jù)新聞形式進(jìn)行報(bào)道，取得了非常好的效果，數(shù)據(jù)新聞?wù)栽攲?shí)、具有信服力的數(shù)據(jù)和直觀形象的可視呈現(xiàn)方式博得受眾的喜愛，成為各媒體重點(diǎn)發(fā)展的新聞生產(chǎn)業(yè)務(wù)。然而，這種新興的新聞生產(chǎn)方式也存在一些問(wèn)題，新聞倫理問(wèn)題是其中的主要問(wèn)題，值得警惕。

新聞失實(shí)的不易發(fā)覺。數(shù)據(jù)新聞區(qū)別于傳統(tǒng)新聞的一大長(zhǎng)處在于，通過(guò)大量數(shù)據(jù)的科學(xué)分析使得新聞報(bào)道盡可能接近事實(shí)的真相。然而，實(shí)踐操作中，與傳統(tǒng)新聞相比，數(shù)據(jù)新聞至少有兩大因素容易導(dǎo)致新聞失實(shí)。

第一，很難獲取真實(shí)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)新聞主要有三大數(shù)據(jù)來(lái)源：政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等主動(dòng)公開的數(shù)據(jù)庫(kù)；在網(wǎng)上散見的網(wǎng)民自然數(shù)據(jù)；媒體自己建立的數(shù)據(jù)庫(kù)。這三個(gè)數(shù)據(jù)源給當(dāng)下數(shù)據(jù)新聞制作者帶來(lái)兩大難題：一是較難得到想要的數(shù)據(jù)，各組織很少會(huì)將核心數(shù)據(jù)公開，網(wǎng)民在線自然數(shù)據(jù)的抓取越來(lái)越受到大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的限制，絕大部分媒體自身所建立的數(shù)據(jù)庫(kù)都很不健全，很難發(fā)揮作用；二是較難確保所獲數(shù)據(jù)的真實(shí)性，優(yōu)良統(tǒng)計(jì)傳統(tǒng)的缺乏和有效監(jiān)督機(jī)制的缺位，使得數(shù)據(jù)造假屢有發(fā)生，現(xiàn)今依然是很難解決痼疾。據(jù)人民日?qǐng)?bào)客戶端1月17日?qǐng)?bào)道，遼寧省十二屆人大八次會(huì)議開幕時(shí)，遼寧省委副書記、省長(zhǎng)陳求發(fā)在政府工作報(bào)告中首次對(duì)外確認(rèn)，遼寧省所轄市、縣，在2011年至2014年存在財(cái)政數(shù)據(jù)造假的問(wèn)題，指出在2011年至2014年“官出數(shù)字、數(shù)字出官”，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)被注入水分。如此重要的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)竟然如此造假，我國(guó)的數(shù)據(jù)可信度由此可見一斑。

第二，數(shù)據(jù)處理不專業(yè)。數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)對(duì)人才專業(yè)性要求較高。我國(guó)新聞界數(shù)據(jù)新聞業(yè)務(wù)的開展僅有兩三年時(shí)間，高校新聞教育界也是近幾年才開始培養(yǎng)相關(guān)人才，因此目前我國(guó)數(shù)據(jù)新聞人才奇缺。在這樣的背景下，國(guó)內(nèi)絕大部分新聞媒體在數(shù)據(jù)新聞的專業(yè)數(shù)據(jù)處理方面都是在邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)，因此很難保證數(shù)據(jù)處理的科學(xué)性。

值得警惕的是，與傳統(tǒng)新聞失實(shí)有所不同，由這兩大因素導(dǎo)致的數(shù)據(jù)新聞失實(shí)具有較強(qiáng)的迷惑性，難以被發(fā)現(xiàn)。大量的數(shù)據(jù)，看似專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及具有較強(qiáng)逼真感的視覺呈現(xiàn)等形式因素，很容易讓受眾對(duì)數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)生科學(xué)、專業(yè)和真實(shí)的信任感，而且即使有少部分受眾想對(duì)其真實(shí)性表示質(zhì)疑，受限于時(shí)間、專業(yè)門檻等，也很難有能力提出有力的證據(jù)。

新聞侵權(quán)的潛在隱患。遵守法律是新聞倫理的底線要求。數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)機(jī)制中至少存在兩類潛在的侵權(quán)隱患。

一是侵犯公眾隱私權(quán)。大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)上有大量的在線個(gè)人數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)有很多屬于公眾的個(gè)人隱私，很多人并不愿意其被收集，更不愿意被公開。然而，數(shù)據(jù)新聞制作者則可以通過(guò)數(shù)據(jù)的挖掘、交換或購(gòu)買等手段獲取這些數(shù)據(jù)，或?qū)⑵渲谱鞒晒_的新聞，或?qū)⑵渥鳛橥扑汀胺纤饺丝谖丁毙侣劦囊罁?jù)。這種違背個(gè)人意愿，對(duì)個(gè)人隱私信息進(jìn)行收集、分析和公布的行為，顯然存在侵犯?jìng)€(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)。

二是侵犯新聞作品版權(quán)。如一些網(wǎng)絡(luò)新聞聚合平臺(tái)，其產(chǎn)制數(shù)據(jù)新聞的主要方式是：采集海量的新聞作品，通過(guò)機(jī)器對(duì)這些作品進(jìn)行重新編輯組合和分解優(yōu)化，然后定向推送給公眾。在這個(gè)過(guò)程中，這些平臺(tái)時(shí)常會(huì)直接竊取，或通過(guò)跳轉(zhuǎn)鏈接，或通過(guò)刻意模糊出處等方式，侵犯原新聞作品的版權(quán)。典型案例莫過(guò)于風(fēng)起于2014年的“今日頭條”事件?！敖袢疹^條”自身不生產(chǎn)新聞，其向用戶個(gè)體展示和推送的新聞都來(lái)自于其他新聞媒體，2014 年6 月，《廣州日?qǐng)?bào)》、《新京報(bào)》、搜狐等媒體起訴該公司通過(guò)上述方式侵犯著作權(quán)，同月國(guó)家版權(quán)局立案調(diào)查，于9月認(rèn)定確有侵權(quán)，要求整改，“今日頭條”隨即積極回應(yīng)并適時(shí)改正，該事件由此告一段落。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，“今日頭條”這類數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)制商對(duì)原創(chuàng)新聞媒體還潛藏的最大版權(quán)侵權(quán)隱患在于：設(shè)若用戶養(yǎng)成了通過(guò)“今日頭條”等各種終端看新聞習(xí)慣，那廣大的原創(chuàng)新聞媒體就可能成為“今日頭條”的“免費(fèi)的打工仔”。

不良新聞的錯(cuò)誤引導(dǎo)。積極引導(dǎo)公眾閱讀、收聽、觀看健康的新聞，這是新聞媒體人所應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，也屬于新聞倫理的內(nèi)容范疇。然而，一些號(hào)稱“提供私人新聞定制服務(wù)”的數(shù)據(jù)新聞制作商，簡(jiǎn)單根據(jù)受眾的新聞點(diǎn)擊記錄，推送受眾喜好的新聞，而不考慮到受眾喜好本身的健康與否：是否有政治意識(shí)形態(tài)的錯(cuò)誤引導(dǎo)，是否過(guò)于低俗，是否暴力色彩過(guò)重，是否涉及封建迷信，等等。更有甚者，一些數(shù)據(jù)新聞制作商只要捕捉到用戶曾經(jīng)點(diǎn)擊哪怕次數(shù)很少的不良新聞的記錄，便頻繁推送相關(guān)同類新聞，誘惑用戶去接觸此類新聞，從而容易使其養(yǎng)成不良的新聞品味。需要警醒的是，對(duì)于監(jiān)管者而言，這類不良新聞的推送很難監(jiān)管：信息的傳播活動(dòng)私密性強(qiáng)，用戶私人收悉信息，外界很難知曉；數(shù)據(jù)新聞提供商時(shí)常以只是“新聞搬運(yùn)工”、信息傳播活動(dòng)全部由機(jī)器自動(dòng)處理、并不了解新聞本身內(nèi)容性質(zhì)的借口而逃避責(zé)任。

人文關(guān)懷的易于缺失。強(qiáng)調(diào)人文精神、強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，這是新聞倫理內(nèi)容之一。數(shù)據(jù)新聞在其產(chǎn)制新聞的三大環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)搜索挖掘、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)可視化展示中都非常強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)原料、科學(xué)分析、程序流程等工具元素的重要性，相比較傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)對(duì)人主體性的強(qiáng)調(diào)，如要求記者主動(dòng)深入基層，注重現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜多樣性，采集鮮活、有溫度的新聞素材，提倡新聞寫作時(shí)的不拘一格等，數(shù)據(jù)新聞?dòng)刑烊蝗毕荩@種新聞生產(chǎn)模式易于導(dǎo)致新聞作品中人文關(guān)懷的缺失。這種現(xiàn)象集中體現(xiàn)在“機(jī)器人寫作”中，如《今日頭條》在奧運(yùn)報(bào)道中開發(fā)了寫稿“機(jī)器人”，通過(guò)對(duì)接奧運(yùn)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)新聞稿件寫作，幾乎可以跟進(jìn)賽事實(shí)況進(jìn)行即時(shí)寫作和發(fā)布。在奧運(yùn)期間，寫稿“機(jī)器人”在6天內(nèi)完成了超過(guò)200條新聞報(bào)道。這種完全依托“機(jī)器人”的高度程式化、模板化的新聞生產(chǎn)方式，有報(bào)道及時(shí)、量多、經(jīng)濟(jì)高效等優(yōu)點(diǎn)，但弊端也很明顯：這種沒(méi)有記者現(xiàn)場(chǎng)介入，缺乏記者的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷與體會(huì)的新聞，很難將賽事的激烈狀態(tài)、運(yùn)動(dòng)員的精神面貌、觀眾的情緒狀況等現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)很有帶入感地加以呈現(xiàn)，而這種呈現(xiàn)也恰恰正是作為有思想情感的受眾所希望了解的新聞內(nèi)容。馬克思曾說(shuō)過(guò)：不能要求玫瑰和紫羅蘭散發(fā)出同樣的芳香，更不能要求世界上最豐富的東西——精神，只能有一種存在的形式。新聞本質(zhì)屬于人類精神的范疇，精神的內(nèi)容和呈現(xiàn)應(yīng)該多姿多彩，這種將新聞機(jī)械化、程式化、單一化的機(jī)器人寫作所隱藏的對(duì)人文精神的侵蝕須加以防范。

海德格爾曾說(shuō)過(guò)：隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，計(jì)算思維將成為人們唯一的思維方式。數(shù)據(jù)新聞本身不是新生事物，最早可追溯到肇始于上世紀(jì)五六十年代的計(jì)算機(jī)輔助報(bào)道，可以這樣說(shuō)，目前為各方所關(guān)注、熱度很高的數(shù)據(jù)新聞本身也是計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)不斷演進(jìn)發(fā)展的產(chǎn)物。無(wú)可否認(rèn)的是，計(jì)算思維正越來(lái)越成為數(shù)據(jù)新聞制作者、傳播者和接受者的一種重要思維方式，然而，無(wú)論包括計(jì)算機(jī)技術(shù)在內(nèi)的科學(xué)技術(shù)如何發(fā)展，計(jì)算思維如何影響數(shù)據(jù)新聞的各種關(guān)聯(lián)人，新聞本質(zhì)上都是以人為服務(wù)對(duì)象的信息，數(shù)據(jù)新聞制作都應(yīng)遵循人類社會(huì)所賦予新聞職業(yè)的基本倫理。揭示數(shù)據(jù)新聞所存在的各種顯性或隱性新聞倫理問(wèn)題，絕非給這種代表先進(jìn)新聞生產(chǎn)力的新聞生產(chǎn)方式故意潑冷水，而是希望它在快速發(fā)展過(guò)程中更健康！